Teamviewer : Accès à distance pour le support portatour®
portatour® est vraiment le parfait assistant pour le quotidien d'un commercial itinérant, c'est un partenaire indispensable pour l'optimisation de tournées et la documentation des données clients.
Bruno Boschi,
Directeur commercial
Le projet pilote dura jusqu'en janvier 2021, puis portatour® fut déployé avec succès à l'ensemble de l'équipe de vente.La mise en place de l'interface pour l'automatisation de l'échange des données via des fichiers CSV a été simple. La qualité de l'assistance a également permit de réduire considérablement le temps de mise en place. L'équipe portatour® a répondu à chacun de nos courriels avec des solutions réalisables. En comparaison avec nos expériences avec d'autres éditeurs de logiciels, je dois dire que le support que nous avons reçu de l'équipe portatour® a été vraiment exceptionnel.
IT VUEMME, Chef de projet informatique
Pour moi portatour® peut être résumé en deux mots : "flexible" et "facile d'utilisation". Grâce à sa simplicité de prise en main, portatour® a immédiatement été adopté par la plupart des commerciaux. Notre équipe de vente est un groupe hétérogène avec des connaissances techniques très différentes. Et c'est un point essentiel, car lorsque que l'on donne un outil à son équipe commerciale, qui fonctionne bien mais est trop compliqué à utiliser, il finit par être abandonné peu à peu.
Bruno Boschi, Directeur commercial
Je considère portatour® comme un outil utile, car la planification automatique permet une grande économie de temps et d'énergie en comparaison avec la planification manuelle.
Commercial de VUEMME
Par ailleurs, 86% des commerciaux ont déclaré que ça leur est désormais facile de tenir les intervalles de visite : portatour® calcule non seulement des parcours optimisés, mais planifie également automatiquement les clients au bon moment. Et en plus de mettre l'accent sur les clients actifs, portatour® intègre également des clients inactifs dans la tournée. Cela permet de réactiver certains clients sans pour autant négliger les grands comptes. Pour preuve, 69% des commerciaux ont indiqué avoir augmenté leur chiffre d'affaires depuis la mise en place de portatour®.Les avantages de portatour® ne se réduisent pas à l'aspect stratégique de l'optimisation de tournées, mais s'étendent aussi au domaine opérationnel. La totalité des commerciaux de VUEMME ont loué les fonctions de reporting de portatour® : dans une seule application, les commerciaux ont l'historique complet des visites de chaque client sous la main. Toutes les informations utiles à la préparation de la prochaine visite sont disponibles sur leurs appareils portables. Les rapports de visite sont faits sans efforts en quelques clics ce qui permet d'économiser du temps et des ressources supplémentaires.Pour les nouveaux collaborateurs, portatour® a un intérêt d'une valeur inestimable. Les nouveaux commerciaux itinérants chez VUEMME commencent immédiatement avec portatour® et ont donc tout de suite un historique complet des activités de leur territoire, le tout pris en compte et mis en valeur avec des tournées optimisées. Cela simplifie et réduit massivement une part importante de leur phase d'intégration.J'aime portatour® car l'application me permet de gagner du temps lors de ma journée de travail et me permet d'enregistrer des informations pour les prochaines visites.
Commercial de VUEMME
Pour VUEMME, portatour® est l'assistant parfait pour le quotidien des commerciaux itinérants.portatour® simplifie les habitudes de travail, en particulier lors de la formation de nouveaux personnels chez VUEMME.
Commercial de VUEMME
*Version complète. Aucune carte de crédit requise. S'arrête automatiquement.
Disponible par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h UTC+1.