portatour® ist wirklich der perfekte Assistent im Außendienstalltag und ein unverzichtbarer Partner für die Routenoptimierung und Kundendatenerfassung.
Bruno Boschi,
kaufmännischer Leiter
Das Pilotprojekt dauerte bis Januar 2021, danach wurde portatour® erfolgreich auf das gesamte Vertriebsteam ausgerollt.Die Einrichtung der Schnittstelle und des automatischen Datenaustauschs über CSV-Dateien war einfach. Darüber hinaus ermöglichte der gute Support, den Zeitrahmen für die Implementierung erheblich zu verkürzen. Auf jede unserer E-Mails hat das portatour®-Team mit umsetzbaren Lösungen geantwortet. Im Vergleich zu unseren Erfahrungen mit anderen Softwarehäusern muss ich sagen, dass der Support, den wir vom portatour®-Team erhielten, wirklich außergewöhnlich war.
IT VUEMME, IT-Projekt Manager
Ich glaube, portatour® lässt sich in zwei Worten zusammenfassen: "flexibel" und "benutzerfreundlich". Dank seiner einfachen Handhabung wurde portatour® von den meisten Außendienstmitarbeitern sofort angenommen. Unser Vertriebsteam besteht aus einer heterogenen Gruppe mit sehr unterschiedlichen technischen Kenntnissen. Und das ist ein wichtiger Punkt, denn wenn man seinem Vertriebsteam ein Produkt in die Hand drückt, das zwar gut funktioniert, aber zu kompliziert zu bedienen ist, wird es nach einer Weile unweigerlich aufgegeben.
Bruno Boschi, kaufmännischer Leiter
Ich halte portatour® für ein nützliches Tool, weil die automatische Planung im Vergleich zur manuellen Planung viel Zeit und Energie spart
VUEMME Außendienstmitarbeiter
86% der Außendienstmitarbeiter gaben zudem an, dass es jetzt einfacher ist, die Besuchsintervalle ihrer Kunden einzuhalten: portatour® berechnet nicht nur optimierte Routen, sondern plant die Kunden auch automatisch zum richtigen Zeitpunkt ein. Neben dem Hauptfokus auf Kunden, die sicher bestellen werden, plant portatour® auch inaktive Kunden in die Tour mit ein. So ist es möglich, solche Kunden zu reaktivieren, ohne die Cash Cows zu vernachlässigen. Als Beweis dafür gaben 69% der Außendienstmitarbeiter an, dass ihr Umsatz seit der Einführung von portatour® gestiegen ist.Die Vorteile von portatour® beschränken sich nicht nur auf den strategischen Aspekt der Routenoptimierung, sondern erstrecken sich auch auf den operativen Bereich. Ganze 100 % der Außendienstmitarbeiter von VUEMME lobten die portatour®-Reporting-Funktionen: In einer einzigen App haben die Außendienstmitarbeiter jetzt die gesamte Besuchshistorie individuell pro Kunde griffbereit. Alle relevanten Informationen zur Vorbereitung des nächsten Besuchs sind direkt auf ihren mobilen Geräten verfügbar. Besuchsberichte lassen sich mühelos mit nur wenigen Klicks erstellen, was zusätzliche Zeit und Ressourcen spart.Besonders für Neueinsteiger erwies sich portatour® als unschätzbar wertvoll. Neue Vertriebsmitarbeiter legen bei VUEMME sofort mit portatour® los und erhalten so eine vollständige Historie der Aktivitäten in ihrem Gebiet zusammen mit ihren optimierten Routen. Dies reduziert und vereinfacht einen bedeutenden Teil des Onboarding-Prozesses.Ich mag portatour®, weil es mir während des Arbeitstages Zeit spart und es praktisch ist, Informationen für den nächsten Besuch zu speichern
VUEMME Außendienstmitarbeiter
Für VUEMME ist portatour® wirklich der perfekte Assistent im Außendienstalltag.portatour® vereinfacht die Arbeitsweise, insbesondere während der Einarbeitung bei VUEMME
VUEMME Außendienstmitarbeiter
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