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Automatische Tourenplanung für den Außendienst

Weniger Kilometer. Mehr Kundenbesuche. Effiziente Tourenplanung auf Knopfdruck mit portatour® Route Planner.

-15%* Kilometer
-75%* Planungs­aufwand
+25%* Kunden­besuche
875 Mio** geplante Besuche

* Die angeführten Zahlen sind Erfahrungswerte aus unterschiedlichsten Kundenprojekten.
Sie können höher oder niedriger ausfallen.
** Gesamtzahl der von portatour® bisher geplanten Besuche.

Darum Tourenplanung im Außendienst

Video

Es ist für Außendienstmitarbeiter*innen essenziell, Kunden effizient zu besuchen. Tourenplanung unterstützt dies durch den Prozess der Routenoptimierung und Zeiteinteilung.

Unter Mithilfe moderner Tourenplanungs-Software wie portatour® erstellen Unternehmen maßgeschneiderte Touren. So minimieren Sie im Handumdrehen spürbar Fahrzeiten, Kosten und Co2-Emissionen. Hingegen vermehrt sich die Zeit, die Außendienstmitarbeiter*innen für die Betreuung von Bestandsunden und Neuakquise zur Verfügung steht.

So unterstützt portatour® Sie bei Ihrer Tourenplanung

Planung auf Knopfdruck

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Tourenberechnung basierend auf Ihren Kundendaten, Intervallen und Prioritäten. Kunden mit hoher Priorität werden häufiger eingeplant und kein Kunde vergessen.

Jederzeit umplanen

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Bei unvorhergesehenen Ereignissen während des Tages wird die Tour in Sekundenschnelle neu berechnet.

Alle Kunden auf der Landkarte

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Unsere Kundenlandkarten sind intuitiv und übersichtlich. Farbcodierungen helfen, Prioritäten und Klassifizierung auf einen Blick zu erfassen.

Nahtlos integriert in das CRM Ihrer Wahl

portatour® bietet manuellen Datenimport und kann auch in das CRM Ihrer Wahl integriert werden. Das macht es Ihnen einfach, die notwendigen Daten in Ihrer Tourenplanungs-Software zur Verfügung zu haben.

Tourenplanung auf jedem Gerät

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Automatisch optimierte Touren in Sekunden – jederzeit und überall, auf PC, Notebook, Tablet und Smartphone, auf jedem Betriebssystem.

Einfache Tourenplanung mit portatour® Route Planner

1. Kundendaten automatisch importieren

Tipp: Ihre Kundendaten dienen als Basis für die Tourenplanung. Je genauer und detaillierter die Daten sind, desto genauer wird auch die automatische Planung.

2. Besuchsplan flexibel anpassen

Tipp: Tragen Sie bereits fixierte Termine ein und überlassen Sie portatour® die optimierte Vervollständigung Ihres Besuchsplans.

3. Touren auf Knopfdruck berechnen

Tipp: Unverhofft kommt oft. Mit portatour® reagieren Sie souverän auf Unvorhergesehenes und erhalten im Falle des Falles unterwegs eine alternative Route für optimierte Tourenplanung.

Legen Sie gleich los.

Vollversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Endet automatisch.

Warum entscheiden sich unsere Kunden für automatisierte Tourenplanung von portatour®?

Mit portatour® trifft Effizienz auf Nachhaltigkeit

Verschiedene Kundenprojekte zeigen, dass Sie mit portatour® pro Außendienstmitarbeiter bis zu 480 zusätzliche Kundenbesuche pro Jahr erreichen – und das bei 2% Kostenreduktion sowie bis zu 25% weniger gefahrenen Kilometern pro Kundenbesuch. Diese Erfahrungswerte belegen, dass portatour® Sie dabei unterstützt Kosten und Co2-Emissionen zu reduzieren.

Berechnen auch Sie Ihren Nutzen

mit dem portatour® Rentabilitätsrechner für den Außendienst

Angaben pro Mitarbeiter:

pro Jahr
Kilometer (km) pro Jahr: 0
pro Woche
Planungsaufwand (h) pro Woche: 0
pro Tag
Besuche pro Tag: 0
pro Monat
Bruttogehalt ( ) pro Monat: 0
km: 0.42
20
8
1.50

Berechnung für:

Blog

Alles rund um Tourenplanung und Außendienstoptimierung

Häufig gestellte Fragen

Wie viel spare ich durch Tourenplanung mit portatour®? Ab wann rentiert es sich?

Ein Kundenbesuch durch einen Außendienstmitarbeiter kostet Sie im Schnitt 50€. Mit portatour® ist ein Besuch mehr pro Tag möglich, 20 zusätzliche Besuche pro Monat. Das entspricht einem Nutzen von 1000€ pro Monat pro Außendienstmitarbeiter für Sie.
Zudem führt eine konsequente Umsetzung des portatour® Tourenvorschlags zu einer höheren Besuchsfrequenz bei wichtigen A-Kunden und damit zu mehr Umsatz pro Besuch. Jene mit niedrigerer Priorität werden gemäß Besuchsintervall seltener besucht – aber nicht vergessen!
Erstellen Sie Ihre eigene Rentabiltitätsrechnung entsprechend Ihrer Situation.

Zeichnet portatour® meine Fahrstrecken auf?

Nein – portatour® speichert keine GPS-Aufzeichnungen der zurückgelegten Fahrstrecken. portatour® ist kein demotivierendes und rechtlich bedenkliches Überwachungsinstrument, sondern bietet den Benutzern große Unterstützung bei der Erstellung von optimierten Tourenplänen. Mehr Kundenbesuche und weniger Planungsaufwand steigern die Motivation.

Kann ich die Tourenplanung von portatour® mit Salesforce, Dynamics CRM oder anderen CRM/ERP Systemen nutzen?

Ja, portatour® funktioniert mit Salesforce, Microsoft Dynamics CRM 2016 und 365, Siebel CRM, Sugar CRM und weiteren CRM/ERP-Systemen. Mehr Informationen hier.

Kann ich die Tourenplanung von portatour® in meine eigene Außendienst-App integrieren?

Ja, tun Sie das! Informieren Sie sich über unsere RESTful JSON portatour® ISV API.

Kann mich die Tourenplanung um einen Stau herumführen?

Ja, wenn gewünscht berücksichtigt portatour® bei der Tourenplanung die aktuelle Verkehrslage. Für die nächste Fahrt werden dann vorrangig jene Kunden vorgeschlagen, die auf staufreien Straßen erreichbar sind. Für die folgended Fahrten des Besuchsplans verwendet portatour® historische Geschwindigkeitsdaten. Die aktuelle Echtzeit-Verkehrslage wird optional auf der Landkarte in portatour® angezeigt. Lesen Sie mehr im Artikel Routenplanung für Außendienstmitarbeiter mit Echtzeitverkehr.

Unterstützt mich die portatour® Tourenplanung auch bei der Neukundengewinnung?

Ja – importieren Sie Ihre Neukunden in das CRM System Ihrer Wahl und portatour® berechnet optimierte Tourenpläne, um Neukunden kilometereffizient zusätzlich zu Ihren Bestandskunden zu besuchen.

Für welche Branchen eignet sich die Tourenplanung?

portatour® eignet sich für jede Unternehmensgröße: Vom Ein-Personen-Unternehmen bis hin zum Großkonzern mit 1000+ Außendienstkräften. Anwender kommen aus unterschiedlichsten Branchen: Pharma, Medizintechnik, Kosmetik, Lebensmittel, Industrie- und Gewerbebedarf, Großhandel, Inkasso, Spielwaren, Papier- und Schreibwaren, Merchandising, Chemie, Farben und Lacke, Elektronikartikel, Werkstattbedarf, Handwerksbedarf, Autozubehör, Optik, Getränke, Food&Beverage, Tabakwaren, Heizung und Sanitär, Marktforschung, Mystery Shopping, Haustechnik, Sport- und Freizeitartikel, Bekleidung und Textilien, Maschinen, Ersatzteile, Werkstoffe, Möbel und Einrichtung, Telekommunikation, Dentalbedarf.

Für welche Anwendungsfälle eignet sich die portatour® Tourenplanung?

portatour® wird angewendet für die Tourenplanung im Außendienst mit regelmäßigen Kundenbesuchen, einmalige Besuche etwa im Rahmen einer Produkteinführung, Preis- und Lagerstandskontrolle in Outlets, Mystery Shopping, Neukunden-Gewinnung, wiederkehrende Serviceaktivitäten. portatour® berechnet eine optimierte Lösung mit Zwischenzielen (Zwischenstationen) für Handlungsreisende im Außendienst.

Kann ich portatour® für meine Tourenplanung unverbindlich und kostenlos testen?

Ja. Registrieren Sie sich für einen gratis Test von portatour® Anywhere, das als Web-Applikation ohne Installation verfügbar ist. Die Testlizenz endet automatisch nach 30 Tagen und ist auf einen Außendienstmitarbeiter limitiert. Es entstehen keine Kosten. Verwenden Sie bereits ein CRM zur Addressverwaltung, probieren Sie die Integration mit Ihrer Plattform aus.

Handelt es sich um zentrale oder dezentrale Tourenplanung?

portatour® kann zur zentralen, zur dezentralen als auch zur kombinierten Planung eingesetzt werden. Bei der dezentralen Planung nutzen die Außendienstmitarbeiter portatour® selbst zur Tourenplanung – dies ist der häufigste Anwendungsfall, da gerade im Vertriebsaußendienst es wichtig ist, flexibel auf Kundenwünsche und Zeitverschiebungen eingehen zu können (mehr Information in diesem Artikel). Bei der zentralen Planung nutzen Innendienstmitarbeiter portatour® zur Planung der Touren der Außendienstmannschaft. Auch eine kombinierte Variante ist möglich, z.B. der Innendienst vereinbart Termine und macht so die Grobplanung, der Außendienst kann unterwegs den Plan noch dynamisch verändern und freie Zeitfenster mit zusätzlichen Besuchen füllen.

Ist die portatour® Tourenplanung 24/7 verfügbar?

portatour® ist auf Hochverfügbarkeit ausgelegt: Mehrere redundante Hochleistungsserver mit automatischer Lastverteilung und Failover, 24/7-Monitoring mit automatischer Alarmierung, redundante Glasfaseranbindung an das Internet, redundante Stromversorgung, zusätzlich USV-Anlage und Dieselaggregat, redundante Klimaanlage und Brandmeldeanlage mit Rauchfrüherkennung und Gaslöschanlage.

Innovative Gebietsplanung im Außendienst

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Dynamische Aufteilung Ihrer Vertriebsgebiete basierend auf Kunden- und Verkaufsdaten — für eine gleichmäßige Auslastung aller Außendienstmitarbeiter*innen mit portatour® Territory Optimization.

Kontakt

Unser Sales & Support Team freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme!

 

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