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Tourenplanung: Mehr Kundenbesuche, weniger Kilometer, mehr Zeit

Sie verbringen bisher mehr Zeit im Auto und mit der Besuchsplanung als in Kundengesprächen? Es ist anstrengend, das Puzzlespiel von Kunden mit ihren Prioritäten, Besuchsintervallen und Terminen auf der Landkarte zu einem sinnvollen Tourenplan zusammenzusetzen?

Unser Tourenplaner plant auf Knopfdruck innerhalb von Sekunden und gibt Ihnen wertvolle Zeit zurück, die bisher auf der Straße liegen bleibt. Erreichen Sie mehr Kundenbesuche, fahren Sie dabei weniger Kilometer.

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Effizienzsteigerung

Tourenplanung: Der richtige Kunde zur richtigen Zeit

Erreichen Sie Ihre Umsatzziele, indem Sie Ihre Arbeitszeit auf die wichtigen Geschäftspartner konzentrieren.

Mit der portatour® Tourenplanung besuchen Sie gezielt A-, B-, und C-Kunden in der jeweils nötigen Besuchsfrequenz. Ein intelligenter Algorithmus wählt vollautomatisch aus, wer zu besuchen ist und optimiert gleichzeitig die Fahrtstrecke.

Kunden mit hoher Priorität werden häufiger eingeplant, es wird niemand vergessen – so setzen Sie Ihre Vertriebsstrategie konsequent um.

Jeder Geschäftspartner ist anders: Öffnungszeiten, Besuchsintervalle, Betriebsurlaube und die Besuchsdauer werden hinterlegt und individuell berücksichtigt.

Fixe Termine aus Ihrem Kalender werden garantiert eingeplant – Lücken im Kalender effizient mit Besuchsvorschlägen gefüllt.

Mehr Kundenbesuche - Mehr Zeit

Tourenplanung: Nahtlos integriert in das CRM System Ihrer Wahl

portatour® integriert sich bei Bedarf als App nahtlos in das CRM System Ihrer Wahl. Bei der Routenplanung werden bestehende Kunden, Kontakte und Termine verwendet. Sie müssen sich nicht mühevoll um Datenimport/-export in eine Insellösung kümmern.

integriert mit

mutliple CRMs

Sie sind der ideale portatour® Anwender

Sie…

  • sind im Außendienst tätig
  • planen Ihre Touren selbständig
  • betreuen mehr als 100 Kunden in Ihrem Gebiet
  • haben zumindest 4 Kundenbesuche pro Tag
  • und verbringen täglich 2 Stunden oder mehr im Fahrzeug.

Sie werden die Hilfe bei der Besuchstourenplanung umso mehr schätzen, je komplexer Ihr Planungsaufwand ist. Dieser steigt mit der Anzahl der täglich zu besuchenden Adressen, mit unterschiedlichen Besuchsfrequenzen gemäß Kundenwichtigkeit und mit eingeschränkten Öffnungszeiten.

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Der ideale portatour® Anwender

Tourenplanung: Sie bestimmen Ihre Arbeitsweise

Wann fängt Ihr Arbeitstag an? Wo fahren Sie los? Halten Sie eine Pause? Wie lange arbeiten Sie? Der Tourenplanungs-Algorithmus berücksichtigt Ihre persönliche Arbeitsweise.

Betreuen Sie auch große Gebiete mit weit entfernten Adressen effizient: Unsere Routenoptimierungs-App plant intelligent Touren mit Auswärtsübernachtung, um lange Fahrzeiten zu reduzieren. Ihre Präferenzen wie zum Beispiel Lieblingshotels oder Wochentage, an denen Sie unbedingt zu Hause übernachten wollen, werden selbstverständlich berücksichtigt.

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Arbeitsweise bestimmen

Der Sportwagen unter den Tourenplanern

Fahren Sie den Sportwagen unter den Tourenplanern. Auf Knopfdruck erhalten Sie binnen weniger Sekunden einen optimierten Tourenplan.

Der Routenplanungs-Algorithmus holt sich seine Rechenpower aus der portatour® Server-Farm – einem Zusammenschluss vieler Hochleistungsserver, die im Vergleich zu Notebook- oder Smartphone-Prozessoren ein Vielfaches an Leistung liefern.

Aus Millionen von Möglichkeiten liefert der Algorithmus einen kilometeroptimierten Tourenvorschlag mit bis zu 125 Kundenbesuchen pro Woche, die intelligent aus bis zu 1.000 aktiven Adressen eines Außendienst-Gebietes ausgewählt werden.

Der Sportwagen unter den Tourenplanern

Tourenplanung: Ihr Assistent bei Planänderungen

Sie wissen selbst am besten: So gut eine Tour auch vorbereitet ist, im Laufe des Tages kommt es zu unplanmäßigen Änderungen: Wartezeiten vor Kundengesprächen, Ansprechpartner, die nicht anzutreffen sind oder keine Zeit haben, dringende Termine, die eingeschoben werden müssen, und nicht zuletzt Verkehrsbehinderungen bringen den ursprünglichen Zeitplan immer wieder durcheinander.

Ab sofort reagieren Sie mit einem Knopfdruck und die Routenoptimierungs-App aktualisiert Ihre Tour ausgehend vom aktuellen Standort für den verbleibenden Arbeitstag. Sie können Ihren Besuchsplan jederzeit anpassen, indem Sie vorgeschlagene Besuche streichen oder zusätzliche Termine hinzufügen.

Der Assistent bei Zeitplanänderungen

Tourenplanung: Gewinnen Sie die Übersicht

Sehen Sie alle Kunden auf einer Landkarte. Wo liegen Klienten, die schon lange nicht besucht wurden? Welche Tourenvorschläge macht der automatische Tourenplaner für die kommenden Tage?

Nutzen Sie freie Zeit zwischen Terminen. Finden Sie Klienten in der nahen Umgebung, die geöffnet haben und für einen spontanen Besuch in Frage kommen.

Orientieren Sie sich mit digitalen Straßenkarten, die regelmäßig aktualisiert werden. Die Karten sind ohne Aufpreis inkludiert – ohne Aufwand und Ärger mit Lizenzen von Drittanbietern.

Gewinnen Sie die Übersicht

Tourenplanung: Mobil perfekt verbunden

Gute Nachricht für Außendienstkräfte mit Vorliebe für "leichtes Gepäck": Sie können ihr Notebook daheim lassen! Für die Tourenplanung reicht künftig das Mobiltelefon.

portatour® verwandelt jedes Smartphone in einen persönlichen Routenplaner, der sich bei Bedarf automatisch mit dem CRM System Ihrer Wahl synchronisiert. So lässt sich eine Aktualisierung der Tour bei Abweichungen vom Zeitplan oder Terminverschiebungen jederzeit unterwegs per Knopfdruck erledigen. Mobiler Zugriff auf Kunden- und Termindaten mit integriertem Besuchsberichtswesen sind zusätzliche Features der Web-App.

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Smartphone

Tourenplanung: Einfach Berichten, Intelligent Auswerten

Protokollieren Sie jeden Kundenbesuch auf Knopfdruck – unmittelbar nach dem Besuch – einfach am Mobiltelefon oder Tablet. Dadurch haben Sie sofort den Kopf frei für die Vorbereitung des nächsten Kundengesprächs und das lästige Nachtragen am Abend entfällt. Das Eingabeformular für Besuchsberichte ist an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassbar.

Analysieren Sie Ihre Arbeit mit dem portatour® Report. Statistiken über Ihr Gebiet, Ihre Kunden, Besuchsintervalle und Ihre Besuche geben Ihnen wertvolle Hinweise, wie Sie Ihre Strategie verbessern können. Sie sehen auch langfristig, wie viele Besuche Sie pro Tag erledigen müssen, um Ihre gewünschten Besuchsintervalle tatsächlich zu erreichen.

Auswertung

Tourenplanung: Starten Sie noch heute

Wenn Sie bereits ein CRM System einsetzen (Salesforce, Dynamics CRM), dann integrieren Sie portatour® als Add-on. Die Installation ist in weniger als 15 Minuten erledigt — Sie sind bereits am ersten Tag betriebsbereit.

Alternativ reicht ein Webbrowser, um mit portatour® loszustarten. Melden Sie sich an, importieren Sie Ihre Kunden und fahren Sie sofort auf Ihrer optimierten Tour los.

Für eine reibungslose Einführung automatisierter Tourenplanung in Ihrem Unternehmen stehen Ihnen unsere Berater und Vertriebspartner mit Best Practices gerne zur Seite.

Starten Sie noch heute
 

Tourenplanung: Technische Voraussetzungen

portatour® ist als Web-Anwendung verfügbar und funktioniert auf allen Geräten mit aktuellen Browsern:

  • Smartphones und Tablets mit iOS oder Android
  • Laptops und Desktop PCs mit Microsoft Windows, MacOS oder Linux
  • Aktueller Browser mit Unterstützung für HTML5

Integrieren Sie portatour® bei Bedarf in Ihr CRM oder ERP, unterstützte Plattformen finden Sie hier.

Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch

Unterstützte Regionen: Europa, Nordamerika, Mittelamerika, Südamerika, Australien & Neuseeland, Südafrika

Weitere Sprachen und Länder auf Anfrage.

Anforderungen

Preise

Außendienstmitarbeiter

  • Firma
  • Firma
  • Firma

Verrechnungs-
intervall?

Preis

  

pro Außendienstmitarbeiter
pro Monat

exkl. MwSt.

Funktionen

Tourenoptimierung

  • Intelligente Multi-Optimierung
  • Minimiert Fahrstrecke
  • Maximiert Besuchsanzahl
  • Automatische Kundenauswahl
  • Manuelle Kundenauswahl
  • Optimierte Besuchsreihenfolge
  • Optimiert Besuchsfrequenz
  • Schnelle Berechnung < 10 Sek.
  • Langfristige Planung bis 16 Wochen
  • Zwischenziele pro Woche bis zu 125
  • Ad-hoc Optimierung
  • Tour mit Übernachtungen
  • Ansicht als Tagesplan
  • Ansicht als Wochenkalender
  • Drag&Drop im Kalender
  • Ansicht als Monatsplan
  • Ansicht auf Landkarte
  • Fahrzeiten und Kilometer
  • Neukunden einplanen
  • Erinnerungen
  • Fixe Termine
  • Flexible Termine
  • Ganz- und Mehrtagestermine
  • Übernachtungstermine
  • Serientermine
  • Terminvorschläge
  • Telefonate planen
  • Sonderziele
  • Öffnungszeiten
  • Bevorzugte Besuchszeiten
  • Betriebsurlaube
  • Besuchsdauer
  • Start der Navigations-Software
  • Export der Tour
  • iCal-Freigabe

Individuell angepasst

  • Heimatadresse
  • Arbeitszeiten
  • Mittagspause
  • Fahrgeschwindigkeiten
  • Freie Tage
  • Lieblingshotels

Übersichtliche Landkarten

  • Tourenansicht
  • Alle Kundenadressen ansehen
  • Lasso-Markierung
  • Filtermöglichkeit
  • Unterschiedliche Färbung
  • Individuelle Kundensymbole
  • Eigener Standort
  • Umliegende Kundenadressen
  • Automatische Geokodierung
  • Landkartenlizenz inkludiert
  • Landkartenupdates inkludiert

Umfassende Kundenverwaltung

  • Maximale Kundenanzahl 3000
  • Import-Assistent
  • … aus Excel (XLS, XLSX)
  • … aus OpenDocument (ODS)
  • … aus Textdatei (CSV, TXT)
  • Update-Assistent
  • Schnellsuche
  • Alphabetsindex
  • Erweiterte Suche
  • Sortier- & Filtermöglichkeit
  • Massenbearbeitung
  • Anzeige auf Landkarte
  • Neukunden anlegen
  • Automatische Geokodierung
  • Standardfelder
  • Öffnungszeiten
  • Bevorzugte Besuchszeiten
  • Betriebsurlaub
  • Besuchsintervall
  • Besuchsdauer
  • Letzter Besuch
  • Besuchshistorie
  • Kommende Termine
  • Besuchshinweis
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Export
  • Transfer zu anderen Benutzern

Effektive Besuchsberichte

  • Schnelle Erstellung
  • Standardfelder
  • Automatische Ausfüllung
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Optionales Geotagging
  • Besuchshinweis für Folgebesuch
  • Besuchshistorie pro Kunde
  • Export
  • iCal-Freigabe
  • Email-Versand

Aussagekräftige Statistiken

  • Erreichte Besuche pro Tag
  • Ideale Besuche pro Tag
  • Erreichte Arbeitszeit pro Tag
  • Durchschnittliche Besuchsdauer
  • Besuchsfälligkeit der Kunden
  • Überfällige Kunden
  • Klassifikation nach Besuchsintervall
  • Klassifikation nach Besuchsdauer
  • Klassifikation nach Öffnungszeiten
  • Gebietsanalyse nach Fahrstrecken

Zentrale Administration

  • Kostenlose Admin-Zugänge
  • Kostenlose Innendienst-Zugänge
  • Benutzerverwaltung mit Rollen
  • Benutzergruppen
  • Import/Export von Benutzern
  • Berechtigungsverwaltung
  • Anmeldung als anderer Benutzer
  • Firmenweite Standardeinstellungen
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Export aller Daten
  • Löschung aller Daten
  • Backup & Wiederherstellung
  • API
  • OData-Feed für Live-Datenanalyse

Servicequalität & Sicherheit

  • Offline-Fähigkeit
  • Hochleistungsserver
  • Hochverfügbarkeit
  • SSL-Verschlüsselte-Datenübertragung
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Serverstandort Wien/Europa
  • Sicheres Rechenzentrum
  • Eigene Server
  • Keine Installation notwendig
  • Automatische Updates

Unterstützte Geräte & Browser

  • Desktop-PCs & Notebooks
  • … Windows
  • … Mac OS X
  • … Linux
  • Tablets
  • … iPad
  • … Android
  • … Windows
  • Smartphones
  • … iPhone
  • … Android
  • HTML5-Browser
  • … Internet Explorer
  • … Firefox
  • … Chrome
  • … Safari
  • … Microsoft Edge

Hilfe & Support

  • Handbuch als PDF
  • Online-Hilfe
  • 1-2-3-Einführung
  • Email Support
  • Antwort binnen 24h
  • Schulungen optional

Verfügbarkeit

  • Sprachen
  • … Englisch
  • … Deutsch
  • … Französisch
  • … Spanisch
  • … Portugiesisch
  • … Italienisch
  • Regionen
  • … Europa
  • … Nordamerika
  • … Mittelamerika
  • … Südamerika
  • … Australien & Neuseeland
  • … Südafrika

Sofort starten

  • Gratis testen 30 Tage
  • Freischaltung in 5 Minuten
  • Keine Kreditkarte notwendig
  • Schneller Datenimport
  • Test mit Demodaten
  • Einfache Bedienung

portatour® für Salesforce

  • Im AppExchange verfügbar
  • Installation in 15 Minuten
  • Unterstützte Versionen
  • … Professional Edition
  • … Enterprise Edition
  • … Unlimited Edition
  • … Force.com-Plattform
  • Integration in Accounts
  • Integration in Kontakte
  • Integration in Leads
  • Integration in Ereignisse
  • Nutzt bestehende Daten
  • Planberechnung in Salesforce
  • Landkarte in Salesforce
  • Synchronisation mit Anywhere

portatour® für Microsoft Dynamics CRM

  • Installation in 15 Minuten
  • Unterstützte Versionen
  • … Dynamics CRM 2011
  • … Dynamics CRM 2013
  • … Dynamics CRM 2015
  • … Dynamics CRM 2016
  • … Dynamics CRM 365
  • … On Premise
  • … On Demand
  • Integration in Firmen
  • Integration in Kontakte
  • Integration in Leads
  • Integration in Termine
  • Nutzt bestehende Daten
  • Synchronisation mit Anywhere

portatour® Veeva CRM Connector

  • Veeva Technology Partner
  • Installation als Managed Solution
  • Vorteile
  • … reduziert Planungsaufwand
  • … minimiert Fahrtzeiten
  • … maximiert Besuchsanzahl
  • … erfüllt Zykluspläne
  • Planberechnung
  • … in Veeva CRM Online
  • … in portatour® Anywhere
  • … auf Knopfdruck
  • … automatisch täglich/wöchentlich
  • Automatische Besuchsplanung nutzt
  • … Accounts
  • … Office Best Times
  • … Territorien
  • … Zykluspläne
  • … verbleibende Besuche
  • … gespeicherte Termine
  • … Abwesenheiten
  • … Letzte Aktivität/Besuchsdatum
  • Nutzung des Besuchsplans in
  • … Veeva CRM Online
  • … Veeva CRM Mobile
  • … portatour® Anywhere
  • Benutzerverwaltung
  • … Salesforce User
  • … Salesforce Rollen
  • … Berechtigungsverwaltung
  • Synchronisation mit Anywhere

portatour® API

  • Synchronisieren Sie Ihr CRM/ERP
  • HTTPS Schnittstelle
  • … Aufruf von der Kommandozeile
  • … Aufruf aus Batch-Scripts
  • … Aufruf aus Programmcode
  • … Aufruf direkt im Browser
  • … SSL-Verschlüsselte Datenübertragung
  • Sofort startklar
  • Import und Export von
  • … Benutzern
  • … Kundendaten
  • … Terminen
  • … Besuchsberichten
  • Unterstützte Dateiformate
  • … Textdatei (CSV, TXT)
  • … Excel (XLS, XLSX)
  • … OpenDocument (ODS)
  • Individuelle Spaltenreihenfolge
  • Selbstdefinierte Schlüsselfelder
  • Einfache Konfiguration
  • Selektiver Update
  • Automatische Löschung
  • Automatischer Kundentransfer
  • Automatisierte Benutzerverwaltung
  • Export von Besuchsplänen
  • Besuchsplanberechnung starten
  • Export von portatour® Report
  • Umliegende Kundenadressen abrufen
  • Kundenadressen am Weg abrufen

Produkte

Die Routenplanung und Routenoptimierung mit portatour® ist in folgenden Varianten verfügbar:

Anywhere

Anywhere

Die Tourenplanung mit portatour® Anywhere funktioniert im Webbrowser auf PC, Notebook, Tablet und Smartphone. Melden Sie sich an, importieren Sie Ihre Kundendaten und fahren Sie sofort auf Ihrer optimierten Tour los. Sie müssen nichts installieren, es wird keine weitere Software benötigt.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel spare ich durch Routenoptimierung mit portatour®? Ab wann rentiert es sich?

Zeichnet portatour® meine Fahrstrecken auf?

Kann ich die Routenplanung von portatour® mit Salesforce, Dynamics CRM oder anderen CRM/ERP Systemen nutzen?

Jemand ruft an und will einen Termin haben – wie reagiere ich?

Kann mich der Routenplaner um einen Stau herumführen?

Unterstützt mich die portatour® Tourenplanung auch bei der Neukundengewinnung?

Gibt es eine Offline-Version?

Für welche Branchen eignet sich der Tourenplaner?

Wie bekomme ich Hilfe und Support?

Für welche Anwendungsfälle  eignet sich die portatour® Routenplanung?

Ich hätte gerne eine Demonstration von portatour®.

Kann ich portatour® für meine Routenoptimierung unverbindlich und kostenlos testen?

Handelt es sich um zentrale oder dezentrale Tourenplanung?

Kann ich portatour® für die Gebietsplanung einsetzen?

Kann ich portatour® einmalig kaufen?

Wie sicher ist portatour®?

Ist portatour® DSGVO-konform?

Ist die portatour® Tourenplanung 24/7 verfügbar?

Wo ist der Login? Wie bekomme ich meinen Zugangslink?

Kontaktieren Sie uns!

Mo-Fr, 9-17h MEZ

moc.ruotatrop@selas

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Paul Laboureix

portatour ist eine eingetragene Marke der impactit GmbH.
Salesforce und AppExchange sind eingetragene Marken von salesforce.com, inc.
Microsoft Outlook und Microsoft Dynamics sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.