Teamviewer : Accès à distance pour le support portatour®
Avec portatour® nous obtenons 20% de visites supplémentaires aux clients dans une semaine donnée. portatour® est un énorme gain de temps pour nous.
Ian Henry,
VP Field Sales
Un mois de travail manuel pour créer des tournées pour tous les représentants n'est pas un modèle durable.
Ian Henry, VP Field Sales
De plus, les routes résultantes étaient sous-optimales: un groupe avait l'habitude de visiter tous les clients en fonction de la géographie, peu importait leur statut. L'autre groupe visitait les clients uniquement en fonction de leur statut, mais sans tenir compte de la géographie. Le problème qui s'en est suivi a été la négligence d'un grand nombre de clients.Afin d'aider ses partenaires sur le terrain à travailler plus efficacement, le département informatique de Trupanion a commencé à chercher une solution de planification de tournées. Plusieurs produits ont été évalués. Finalement, portatour® a été la seule option qui a combiné l'optimisation géographique des itinéraires avec les fréquences de visite souhaitées. De plus, portatour® a également fourni une intégration prête à l'emploi avec Microsoft Dynamics CRM de Trupanion.Le planificateur de tournées portatour® est facile à utiliser et vous pouvez expérimenter avec lui sans craindre de le casser. Nous avons reçu un excellent soutien à chaque étape du processus.
Ian Henry, VP Field Sales
Nous sommes maintenant en mesure de faire en sorte que les visites à nos clients respectent les fréquences et les priorités souhaitées. Toute entreprise disposant d'un service terrain est confrontée à ce défi. Je recommande absolument portatour®.
Ian Henry, VP Field Sales
*Version complète. Aucune carte de crédit requise. S'arrête automatiquement.
Disponible par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h UTC+1.