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Más visitas a clientes, menos kilómetros, más tiempo

¿Pasa más tiempo en el coche y planificando rutas que con sus clientes? ¿Le resulta difícil calcular rutas inteligentes a todos sus clientes, clasificados por prioridad, cumpliendo la programación y respetando todos sus compromisos?

portatour® planifica sus rutas en segundos con solo pulsar un botón, devolviéndole más de ese valioso tiempo que suele desperdiciar en coche. Visite más clientes, conduzca menos kilómetros.

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Más eficacia

El cliente correcto en el momento correcto

Cumpla sus objetivos de ventas concentrándose en sus clientes más importantes.

Utilice portatour ® para visitar a sus clientes A, B y C con la frecuencia adecuada. portatour® selecciona automáticamente qué clientes visitar, optimizando al mismo tiempo los trayectos.

Los clientes de mayor prioridad reciben más atención, pero sin olvidar a ninguno menor. Así hará realidad su estrategia de ventas de manera consistente y rentable.

Y es que cada cliente es diferente: los horarios de apertura, la frecuencia de visita, las vacaciones previstas y la duración de cada visita se guardan individualmente y se integran a medida en los cálculos de portatour®.

portatour® programa las citas fijas de su agenda con garantía de cumplimiento, rellenando eficientemente los posibles huecos en su agenda con propuestas de visitas. Así visitará al cliente correcto en el momento correcto.

Más clientes – más tiempo para usted

Es el usuario ideal de portatour®...

si usted...

  • trabaja en el servicio de campo
  • planifica sus propias rutas
  • atiende a más de 100 clientes en su territorio
  • visita al menos 4 clientes al día
  • y pasa 2 horas al día o más en el coche.

Cuanto más complejas sean sus necesidades de planificación, más valorará la ayuda de portatour® al planificar sus rutas de ventas. Y es que la complejidad aumenta con el número de clientes a visitar diariamente, diferentes frecuencias según la importancia del cliente y sus horarios de apertura.

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El usuario portatour® ideal

Usted decide cómo quiere trabajar

¿Cuándo empieza su jornada de trabajo ? ¿Por dónde empieza? ¿Se toma descansos? ¿Cuanto tiempo trabaja? portatour® siempre tiene en cuenta su forma personal de trabajar.

Cubra eficientemente grandes territorios con clientes muy alejados: portatour® le planifica rutas inteligentes con pernoctaciones en ruta para reducir largos períodos al volante. Sus preferencias, tales como sus hoteles favoritos o los días de la semana que necesita pasar en casa, siempre se tienen en cuenta.

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Decida su forma de trabajar

El deportivo entre los planificadores de rutas

Conduzca el deportivo entre los planificadores de rutas. Con solo un clic y pasados pocos segundos, obtendrá de portatour® una ruta perfectamente optimizada.

portatour® obtiene su alta potencia de computación de la Granja de Servidores portatour®, un conjunto de múltiples servidores de alto rendimiento que nos permiten multiplicar las prestaciones en comparación con procesadores de portátiles o smartphones.

De entre millones de posibilidades, el algoritmo de portatour® proporciona una sugerencia de ruta optimizada inteligente con hasta 125 visitas a clientes por semana, seleccionados de hasta 1.000 direcciones activas en un territorio.

El deportivo entre los planificadores de rutas

Su asistente para cambios en su plan

Usted lo sabe mejor que nadie: no importa lo bien planificada que esté una ruta, siempre hay cambios imprevistos durante el día. Largas esperas por los clientes, contactos que no aparecen o no tienen tiempo, citas urgentes que hay que programar rápido, sin olvidar los atascos, pueden estropear el itinerario más cuidadosamente planificado.

Ahora puede responder con solo pulsar un botón y portatour® actualizará su plan para el resto de la jornada partiendo de la ubicación actual. Personalice su plan de visitas en cualquier momento suprimiendo propuestas o añadiendo citas nuevas.

Su asistente para cambios en el plan

Mantenga la perspectiva

Visualice todos los clientes en el mapa. ¿Dónde están los clientes que no hemos visitado hace tiempo? ¿Qué plan de visitas nos propone portatour® para los próximos días?

Aproveche el tiempo libre entre citas para encontrar clientes cercanos que estén abiertos y hágales una visita espontánea.

Oriéntese con mapas digitales actualizados regularmente e incluidos gratis con portatour® sin obstáculos ni dificultades con licencias de terceros.

Mantenga la perspectiva

Conexión perfecta en ruta

Buenas noticias para los representantes de campo que prefieren viajar ligeros de equipaje: ¡por fin pueden dejar su portátil en casa! El smartphone será todo lo que necesiten para planificar rutas.

portatour® convierte cualquier smartphone en un planificador de rutas personal que se sincroniza automáticamente con el CRM de su elección. Al pulsar un botón, podrá actualizar su plan de visitas en cualquier momento del día. Además, el acceso móvil a datos y citas de clientes, así como la presentación integrada de informes de las visitas, también son características incluidas en portatour®.

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Smartphone

Informar fácilmente, analizar con inteligencia

Documente cada visita al cliente inmediatamente después de finalizarla pulsando un botón en su móvil o tablet. Así, podrá despejar su mente y prepararse para la próxima presentación, sin tener que recuperar el trabajo de documentación más tarde. Además, el formulario para los informes de visitas puede adaptarse a sus necesidades personales.

Analice su trabajo con el portatour® Report. Las estadísticas sobre su territorio, clientes e intervalos de visitas le proporcionan valiosos consejos sobre cómo mejorar su estrategia. Así sabrá a largo plazo cuántas visitas necesita hacer cada día para cumplir el intervalo de visitas deseado.

Informes

Empiece ya

¿Ya utiliza un sistema CRM como Salesforce, o Dynamics CRM? Entonces integre portatour® en ellos como complemento. La instalación estará lista en menos de 15 minutos y usted también desde el primer día.

Como alternativa, puede usar simplemente su navegador web para empezar sin más. Cree su cuenta, cargue los clientes y póngase en marcha por ruta de ventas optimizada hoy mismo.

Para implantar en su empresa el sistema de planificación automatizada de rutas portatour®, contacte con nuestros asesores y distribuidores, que le ayudarán informándole sobre las mejores prácticas para empezar sin problemas.

Empiece ya
 

Requisitos técnicos

portatour® está disponible como aplicación web y funciona en todos los dispositivos con navegadores actualizados:

  • Smartphones y tablets con iOS o Android
  • Portátiles y PCs con Microsoft Windows, MacOS o Linux
  • Navegadores actuales compatibles con HTML5

Integre portatour® en su CRM o ERP. Aquí encontrará algunas de las plataformas compatibles.

Idiomas: Inglés, Alemán, Francés, Español, Portugués, Italiano

Regiones compatibles: Europa, Norteamérica, Centroamérica, Suramérica, Australia & Nueva Zelanda, Suráfrica

Más idiomas y países por encargo.

Requisitos
 

Precio

Representantes de campo

  • Empresa
  • Empresa
  • Empresa

¿Frecuencia de facturación?

Precio

  

por representante de campo
al mes

IVA no incluido.

Funciones

Optimización de rutas

  • Multi-optimización inteligente
  • Minimizando trayectos
  • Maximizando visitas
  • Selección automática de clientes
  • Selección manual de clientes
  • Secuencia de visitas optimizada
  • Frecuencia de visita optimizada
  • Cálculo rápido < 10 sec.
  • Planificación a largo plazo hasta 16 semanas
  • Múltiples paradas por semana hasta 125
  • Optimización dinámica
  • Rutas con pernoctaciones
  • Vista del día laboral
  • Vista del plan semanal
  • Arrastrar y soltar en el calendario
  • Vista de calendario mensual
  • Vista en mapa
  • Tiempos de desplazamiento y distancias
  • Programar nuevos clientes
  • Recordatorios
  • Citas fijas
  • Citas flexibles
  • Citas de día completo o múltiple
  • Programación de pernoctaciones
  • Citas en serie
  • Propuestas de citas
  • Planificación de llamadas
  • Lugares especiales
  • Horario de apertura
  • Horarios de visita preferidos
  • Vacaciones de clientes
  • Duración de visita
  • Iniciar aplicación de navegación
  • Exportación de rutas
  • Compartir calendario iCal

Personalización

  • Dirección del domicilio
  • Horario laboral
  • Pausa de almuerzo
  • Velocidad de conducción
  • Días libres
  • Alojamientos preferidos

Mapas de fácil lectura

  • Vista de las rutas
  • Ver todos los clientes
  • Selección con lazo
  • Filtro
  • Coloración diferenciada
  • Símbolos de cliente individualizados
  • Ubicación actual
  • Clientes cercanos
  • Geocodificación automática
  • Licencia de mapas incluida
  • Actualizaciones de los mapas incluidas

Gestión integral de clientes

  • Cantidad máxima de clientes 3000
  • Asistente de importación
  • … desde Excel (XLS, XLSX)
  • … desde OpenDocument (ODS)
  • … desde archivo de texto (CSV, TXT)
  • Asistente de actualización
  • Búsqueda rápida
  • Índice alfabético
  • Búsqueda avanzada
  • Clasificar y filtrar
  • Edición en masa
  • Vista en el mapa
  • Creación de nuevos clientes
  • Geocodificación automática
  • Campos estándar
  • Horario de apertura
  • Horarios de visita preferidos
  • Vacaciones del cliente
  • Intervalo de visita
  • Duración de visita
  • Última visita
  • Historial de visitas
  • Próximas citas
  • Recordatorios
  • Campos personalizados
  • Exportación
  • Transferir de clientes a otros usuarios

Informes de visita inteligentes

  • Redacción rápida de informes
  • Campos estándar
  • Cumplimentación automática
  • Campos personalizados
  • Geoetiquetado opcional
  • Recordatorios para próxima visita
  • Historial de visitas por cliente
  • Exportación
  • Compartir calendario iCal
  • Envío de emails

Estadísticas significativas

  • Visitas efectuadas por día
  • Cantidad ideal de visitas por día
  • Tiempo de trabajo efectivo por día
  • Duración media de la visita
  • Plazo de visita de los clientes
  • Clientes con plazo atrasado
  • Clasificación por intervalo de visita
  • Clasificación por duración de la visita
  • Clasificación por horario de apertura
  • Análisis del territorio por desplazamientos

Administración central

  • Acceso gratuito para administradores
  • Acceso gratuito para el departamento interno
  • Gestión de usuarios con roles
  • Grupos de usuarios
  • Importación/exportación de usuarios
  • Gestión de permisos
  • Inicie sesión como otro usuario
  • Configuraciones estándar para toda la empresa
  • Campos personalizados
  • Exportación de todos los datos
  • Eliminación de todos los datos
  • Copias de seguridad y restablecimiento
  • API

Navegadores y dispositivos compatibles

  • PCs y portátiles
  • … Windows
  • … Mac OS X
  • … Linux
  • Tablets
  • … iPad
  • … Android
  • … Windows
  • Smartphones
  • … iPhone
  • … Android
  • Navegador con HTML5
  • … Internet Explorer
  • … Firefox
  • … Chrome
  • … Safari
  • … Microsoft Edge

Ayuda y asistencia técnica

  • Manual en PDF
  • Asistencia en línea
  • Tutoriales paso a paso
  • Asistencia por email
  • Respuesta en menos de 24 h hábiles
  • Formaciones opcionales

Calidad y seguridad

  • Disponibilidad offline
  • Servidores de alto rendimiento
  • Alta disponibilidad
  • Transferencia de datos cifrada SSL
  • Almacenamiento de datos cifrado
  • Ubicación de los servidores en Viena, Europa.
  • Centro de datos seguro
  • Servidores propios
  • Sin instalación necesaria
  • Actualizaciones automáticas

Disponibilidad

  • Idiomas
  • … Inglés
  • … Alemán
  • … Francés
  • … Español
  • … Portugués
  • … Italiano
  • Regiones
  • … Europa
  • … Norteamérica
  • … Centroamérica
  • … Suramérica
  • … Australia & Nueva Zelanda
  • … Suráfrica

Empiece ahora mismo

  • Prueba gratis 30 días
  • Cuenta creada en 5 minutos
  • No se necesita tarjeta de crédito
  • Importación rápida de datos
  • Prueba con datos demostrativos
  • Fácil de usar

portatour® para Salesforce

  • Disponible en AppExchange
  • Instalación en 15 minutos
  • Versiones compatibles
  • … Professional Edition
  • … Enterprise Edition
  • … Unlimited Edition
  • … Plataforma Force.com
  • Integración con Cuentas
  • Integración con Contactos
  • Integración con Leads
  • Integración con Eventos
  • Utiliza los datos existentes
  • Cálculo de rutas en Salesforce
  • Mapa en Salesforce
  • Sincronización con Anywhere

portatour® para Microsoft Dynamics CRM

  • Instalación en 15 minutos
  • Versiones compatibles
  • … Dynamics CRM 2011
  • … Dynamics CRM 2013
  • … Dynamics CRM 2015
  • … Dynamics CRM 2016
  • … Local
  • … A petición
  • Integración con Cuentas
  • Integración con Contactos
  • Integración con Clientes Potenciales
  • Integración con las Citas
  • Utiliza los datos existentes
  • Sincronización con Anywhere

portatour® API

  • Sincronice su CRM/ERP
  • Interfaz HTTPS
  • … Invocación desde la línea de comando
  • … Invocación desde scripts por lotes
  • … Invocación usando código
  • … Invocación desde el navegador
  • … Transferencia de datos encriptada por SSL
  • Listo para empezar
  • Importación y exportación de:
  • … Usuarios
  • … Clientes
  • … Citas
  • … Informes de visita
  • Formatos de archivo compatibles
  • … Texto (CSV, TXT)
  • … Excel (XLS, XLSX)
  • … OpenDocument (ODS)
  • Secuencia individual de columnas
  • Campos clave definidos por el usuario
  • Configuración fácil
  • Actualización selectiva
  • Eliminación automática
  • Transferencia automática de clientes
  • Gestión de usuarios automatizada
  • Exportación de planes de visitas
  • Iniciar el cálculo de planes de visitas
  • Exportación de Reports portatour®
  • Encontrar clientes cercanos
  • Encontrar clientes en ruta

Preguntas más frecuentes

¿Cuánto ahorro con portatour®? ¿Cuánto tarda en ser rentable?

Una visita comercial de uno de sus representantes de campo le cuesta a usted de media 50€. Con portatour®, es posible añadir una visita más al día, lo que equivale a 20 visitas más al mes, o lo que es lo mismo: un valor añadido de 1000€ por mes y representante de campo.
Además, al seguir las propuestas de visita generadas por portatour®, logramos visitar con más frecuencia a los clientes más importantes, generando así más rendimiento por cliente. Los clientes con menor prioridad recibirán menos visitas según el intervalo fijado, ¡pero sin olvidarlos nunca de ellos!
Afine ya esta calculadora de rentabilidad a su medida.

¿portatour® graba mis rutas?

No, portatour® no guarda los registros GPS de las rutas recorridas. portatour®. No es una herramienta de vigilancia legalmente dudosa y pensada para quitarle la motivación. Y es que portatour® le proporciona un gran apoyo para crear rutas optimizadas. Verá como llegar a más visitas con menos esfuerzo de planificación aumenta su motivación.

¿Puedo utilizar portatour® con Salesforce CRM, Dynamics CRM o con otros sistemas CRM y ERP?

Sí, portatour® trabaja con Salesforce, Microsoft Dynamics CRM 2011, 2013, 2015 y 2016, Sugar CRM, Siebel CRM y otros sistemas CRM y ERP. Más información aquí.

Un cliente llama para acordar una cita. ¿Cómo responde portatour®?

Usted puede programar la cita directamente en portatour®. El software reconocerá conflictos en la agenda y optimizará el itinerario, reflejando el nuevo compromiso. De esta manera, usted seguirá conduciendo por su ruta optimizada, incluso si el plan sufre cambios.

¿portatour® puede ayudarme a evitar atascos?

Para calcular rutas mejoradas y más realistas para usted, portatour® utiliza datos históricos de tráfico como base para su algoritmo de optimización. "Datos históricos de tráfico" son datos sobre la velocidad recogidos por sistemas de navegación y proveedores de telefonía móvil, e incluyen datos de trayectos de millones de conductores. Obtenemos esos datos en forma de una enorme base de datos relacionada con los respectivos tramos de carretera, la cual portatour® para optimizar rutas. Y es que los datos de tráfico en tiempo real solo proporcionan una instantánea muy breve de la situación, por lo que no se tienen en cuenta para planificar rutas. Para eso, utilice el sistema de navegación del vehículo o del smartphone, el cual portatour® puede iniciar con solo pulsar un botón.

¿portatour® me ayuda a obtener nuevos clientes?

Sí. Importe sus clientes potenciales en portatour® y portatour® calculará rutas optimizadas para que usted llegue a sus nuevos clientes de la manera más inteligente, cumpliendo además con todos los ya existentes.

¿Hay una versión offline de portatour®?

portatour® es una aplicación web en línea con memoria de datos para trabajar sin conexión. En estas situaciones, sus datos más importantes están fácilmente accesibles usando su navegador. portatour® está optimizado para utilizar poco ancho de banda, como es habitual al usar móviles. Al ser una aplicación web, no necesita instalación ni actualizaciones para el móvil y aprovecha además la potencia computacional de la Granja de Servidores portatour® para optimizar de rutas.

¿Para qué sectores sirve portatour®?

portatour® está diseñado para cualquier tamaño de negocio: desde una empresa de una sola persona hasta grandes corporaciones con miles de personas en el servicio de campo. Nuestros usuarios provienen de los más variados sectores: Farmacéutico, médico, cosmético, alimentario, industrial y comercial, mayoristas, agencias de cobro, juguetes, papel y papelería, merchandising, productos químicos, pinturas y lacas, electrónica, suministros de taller, herramientas para técnicos, accesorios de coche, óptica, bebidas, alimentos, tabaco, calefacción y sanitarios, investigación de mercado, mystery shopping, servicios de construcción, deportes y ocio , ropa y textiles, maquinaria, repuestos, materiales, muebles y decoración, telecomunicaciones, suministros odontológicas.

¿Cómo obtengo ayuda y asistencia con portatour®?

Al recibir los datos de su cuenta, también obtendrá acceso a tutoriales y manuales en PDF redactados en inglés, francés, y alemán. Dentro de la aplicación también encontrará ayuda en línea. Además, nuestro equipo de asistencia está dispuesto de ayudarle por correo electrónico. Lea más sobre ayuda y asistencia técnica aquí. Opcionalmente, le ofrecemos talleres individuales de configuración y formación en línea de usuarios.

¿Para qué casos de uso es recomendable portatour®?

portatour® se utiliza para la planificación de rutas comerciales con visitas periódicas a clientes, visitas excepcionales al lanzar un producto, controles de precios y de inventarios en puntos de venta, mystery shopping, nueva adquisición de clientes y actividades de servicio recurrentes. portatour® calcula una ruta de ventas optimizada con múltiples paradas para sus representante de campo.

Me gustaría una demostración de portatour®.

¿Le gustaría presentar el planificador de rutas portatour® en su empresa? Estaremos encantados de hacer una presentación en línea para los responsables de su empresa, jefes de ventas, responsables de TIC y los principales representantes de ventas, en la que nos ocuparemos de su situación específica y responderemos a sus consultas individuales. Contáctenos hoy mismo.

¿Puedo probar portatour® sin compromiso ni costes?

Sí. Regístrese para probar gratis portatour® Anywhere, disponible como aplicación web sin requisitos de instalación adicionales. La licencia de prueba expirará automáticamente después de 30 días y está limitada a un solo representante de campo, sin coste alguno para usted. También puede probar una integración con el CRM de su elección.

¿portatour® funciona para la planificación de rutas centralizada o descentralizada?

Se puede utilizar portatour® para la planificación de rutas centralizada, decentralizada y combinada. La planificación decentralizada significa que los representantes de campo planifican sus rutas ellos mismos usando portatour®. Esta es la forma más común de utilizar portatour® porque, especialmente para su equipo comercial, es esencial adaptarse flexiblemente a las necesidades del cliente y a cambios en la agenda. (Más información en este artículo). La planificación centralizada se da cuando el departamento comercial interno utiliza portatour® para planificarles las rutas a los representantes de campo. Usar un método combinado también es posible: el departamento comercial organiza las citas con los clientes y crea un plan de visitas inicial que luego los representantes de campo adaptan dinámicamente usando portatour® para rellenar huecos en la agenda con visitas adicionales.

¿Puedo usar portatour® para organizar zonas o para geomarketing?

No; portatour® es un planificador de rutas de ventas y, por tanto, necesita que los clientes ya estén asignados al representante comercial. Para organizar zonas de ventas, trabajamos con socios especializados en geomarketing.

¿Puedo comprar una licencia permanente de portatour®?

No, portatour® es una aplicación de "software como servicio". Usted se suscribe a portatour® como servicio y se ahorra los costes del hardware de servidores, software, instalación, mantenimiento y operación. portatour® está listo desde el primer día, se actualiza constantemente, funciona en cualquier terminal con un navegador web y utiliza la potencia informática de la Granja de Servidores portatour®. Puede elegir por tanto entre pagos trimestrales y anuales.
Más información.

¿Es seguro portatour®?

Sí, portatour® utiliza los estándares de seguridad más avanzados: la comunicación entre el terminal y los servidores de portatour® está encriptada por SSL, siendo necesario nombre de usuario y contraseña para obtener acceso. Los servidores portatour® están protegidos por cortafuegos; y sus datos se almacenan en discos cifrados en varios servidores redundantes. El centro de datos tiene control de acceso biométrico y vigilancia por videocámaras. Además, nunca compartimos sus datos con terceros. Más información sobre la protección de datos en portatour ®.

¿portatour® cumple con el RGPD?

Sí - portatour® cumple con el RGPD. Usted puede obtener más información sobre la protección de datos en nuestra política de protección de datos y en las condiciones de licencia. Si usted requiere un contrato de encargo de tratamiento de acuerdo con el RGPD, contacte con nosotros.

¿portatour® está disponible 24/7?

Sí, portatour® está diseñado para aportar alta disponibilidad: múltiples servidores redundantes de alto rendimiento con compensación automática de carga y conmutación por error, monitorización 24/7 con alarma automática, conexión redundante de fibra óptica a Internet, alimentación redundante, además de sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) y generador diésel, sistema climatizador redundante y alarma contra incendios con detección de humos y extinción por gas.

¿Cómo inicio sesión? ¿Cómo obtengo mi enlace de acceso?

¿Ya tiene un acceso de prueba gratuito o ha adquirido ya su licencia? Entonces ya habrá recibido su enlace de acceso personal en un correo electrónico con el asunto "su cuenta de prueba" o "su cuenta". Si es empleado de una empresa que utiliza portatour®, recibirá del administrador su enlace de acceso, el cual funciona en PCs, móviles y tablets. Si aún no tiene una cuenta, puede registrarse aquí.

¡Contacte con nosotros!

ES +34 910920973
MX +52 55 7100 2119
BR +55 1148584255
US +1 646-757-1492
EU +43 1 2531516-40

Si no puede comunicarse con nosotros debido a las diferentes zonas horarias, envíe un correo electrónico a moc.ruotatrop@selas.

Contacto

André Liss, BA

Contacto

Katharina Klein, MA

portatour es una marca registrada de impactit GmbH.
Salesforce y AppExchange son marcas comerciales de salesforce.com Inc.,
Microsoft Outlook y Microsoft Dynamics son marcas comerciales de Microsoft Corporation.