Seguridad de la información
Nuestro objetivo es ser la solución de software móvil líder en el mundo de planificación dinámica de rutas para representantes externos de ventas y servicios. Como tal, la seguridad de la información es un pilar esencial para el éxito de la colaboración con nuestras partes interesadas.
La seguridad de la información abarca la protección de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información:
- Confidencialidad: La información se proporciona o divulga sólo a personas, organizaciones o procesos que tengan la autorización debida.
- Integridad: La información es correcta y está completa.
- Disponibilidad: La información es accesible y utilizable por una parte autorizada previa solicitud.
En la prestación de nuestro servicio, debemos cumplir con los exigentes y justificados requisitos de seguridad de la información de nuestros clientes, empleados y otras partes interesadas. Esto implica un gran número de medidas y procesos interconectados. Para garantizar de forma estructurada y completa la seguridad de la información en todos los ámbitos de nuestra empresa, hemos decidido implantar un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI). Esto también incluye la protección efectiva de los datos personales en los servicios de la Cloud.
Para garantizar que nuestro SGSI corresponde al último nivel de la técnica, lo hemos implementado conforme al estándar mundialmente reconocido ISO 27001:2013 (ampliado por ISO 27018:2019). De acuerdo con las normas, evaluamos y mejoramos nuestro SGSI constantemente y somos revisados anualmente por auditores externos. Nuestro certificado según ISO 27001:2013 (ampliado por ISO 27018:2019) sirve a nuestros grupos de interés y a nosotros como prueba de implementación de la seguridad de la información.
Por supuesto, nuestros servidores en los que opera portatour® también se encuentran en centros de datos con certificación ISO 27001:2013. El tratamiento de datos personales en portatour® tiene lugar exclusivamente dentro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Para garantizar la seguridad de los datos personales, hemos adoptado las correspondientes medidas técnicas y organizativas (TOM). Estaremos encantados de enviárselas si así lo solicita.