un 30 % de ahorro de tiempo en la planificación de rutas

En el sector de la tecnología médica y farmacéutica, es bastante fácil tender un puente hacia el equipo comercial de ventas. Ya sea en consultas médicas, hospitales o farmacias: sus clientes esperan un asesoramiento fundado, información precisa y, sobre todo, fiabilidad. Al igual que en muchos otros sectores, aquí también aumentan constantemente la presión del tiempo, las obligaciones de documentación y las citas ajustadas en el día a día. portatour® garantiza que su equipo comercial trabaje de forma eficiente y orientada a los beneficios en cualquier casos.
Gracias a la planificación automática de rutas y a la planificación inteligente de territorios , sus empleados pueden atender a más clientes con un volumen de trabajo óptimo. Para ello, portatour® tiene en cuenta los planes cíclicos y los objetivos, de modo que cada cliente recibe tantas visitas como se ha previsto en el ciclo.
Renuncie a la laboriosa planificación manual y aumente sus ventas gracias a unas visitas planificadas de forma óptima. Los representantes farmacéuticos, los asesores de productos médicos y los equipos de ventas del sector clínico se benefician de la estructura, la flexibilidad y la eficiencia que portatour® aporta a sus procesos de su fuerza de ventas. De este modo, su equipo dispone de más tiempo para dedicar a los clientes y obtiene más éxito en el sector sanitario.

portatour® tiene en cuenta en la planificación los horarios de visita individuales, las franjas horarias y las prioridades de los médicos, farmacias o clínicas cuando aún no se ha alcanzado el objetivo en el ciclo correspondiente y las personas de contacto están disponibles de forma realista.
En un sector en el que no es raro que haya diferentes personas de contacto por cada establecimiento, portatour® permite gestionar varios contactos, incluyendo reglas y frecuencias de visita individuales. Aquí también se pueden definir objetivos y metas de ciclo propios para cada contacto, de modo que ningún cliente reciba un servicio excesivo o insuficiente..
Tras fusiones, ampliaciones territoriales o cambios de personal, los territorios de ventas suelen recortarse de forma ilógica. portatour® Territory Optimization analiza y crea territorios de ventas justos y equilibrados.
Los profesionales sanitarios esperan discreción y profesionalidad. portatour® ayuda a su equipo comercial a documentar su trabajo de forma responsable mediante un sistema de informes sencillo y profesional..
En el sector farmacéutico y de tecnología médica, la precisión es lo más importante. Se trata de la salud, la seguridad y la confianza. Con portatour®, el sector cuenta con un socio sólido que ayuda a sus clientes a garantizar procesos fluidos, una planificación eficiente del equipo comercial y una atención fiable.


Tanto si visita farmacias con regularidad, atiende a médicos de su región o suministra productos y asesoramiento a centros médicos, portatour® se encarga de planificar sus rutas de forma automática y en tiempo real. De este modo, reducirá los tiempos muertos, ahorrará gastos de trayecto y aumentará la eficacia de su equipo comecial. Cada visita refuerza la fidelidad de los clientes y, con portatour®, tiene un doble efecto.

El corazón de portatour® es el software de planificación automática de rutas, que tiene en cuenta todos los factores relevantes. portatour® Route Planner calcula la ruta óptima basándose, entre otras cosas, en la ubicación geográfica, los horarios de apertura, la frecuencia de visitas y las prioridades. De este modo, cada kilómetro recorrido se convierte en una inversión en relaciones a largo plazo y se evitan desvíos, tiempos muertos o clientes olvidados.

Con portatour® planificará sus territorios de ventas de forma óptima según el potencial de los clientes, la ubicación geográfica y los recursos disponibles. De este modo, se asegurará de que ningún territorio reciba una atención excesiva o insuficiente, que su equipo trabaje a plena capacidad y que se visite regularmente a todos los clientes importantes. La planificación de territorios también se basa en los objetivos del ciclo y las metas establecidas para garantizar una atención justa y eficiente. Esto significa menos solapamientos, responsabilidades claras y una cobertura máxima del mercado.
*Versión completa. No se requiere tarjeta de crédito. Finalización automática.
Precisamente en el equipo comercial del sector farmacéutico y de la tecnología médica, la variedad de tareas es muy amplia: visitas periódicas a consultas médicas, farmacias o clínicas, presentación de nuevos productos, atención a varios contactos por centro o intervenciones de servicio. portatour® se encarga de la planificación automática de estas complejas rutas, tiene en cuenta los destinos intermedios y las normas de visita individuales y garantiza así un desarrollo fluido de los procesos. Su equipo dedica menos tiempo a la administración y más tiempo a lo que realmente importa: el cliente.
Las empresas que utilizan portatour® informan de mejoras cuantificables: se reduce notablemente el número de kilómetros en vacío, mientras que aumenta el número de visitas semanales a los clientes. Esto significa menos tiempo de conducción, menos costes y, al mismo tiempo, más tiempo de contacto con médicos, farmacias o clínicas. De este modo, cada hora se aprovecha de forma más productiva, lo que se refleja directamente en el volumen de ventas y en la satisfacción de los clientes.
portatour® crea rutas personalizadas automáticamente con solo pulsar un botón y en pocos segundos. Esto es posible gracias a potentes servidores que procesan grandes cantidades de datos en paralelo. Se pueden gestionar hasta 3000 clientes por usuario y se pueden planificar automáticamente hasta 125 direcciones por semana. Esto elimina la necesidad de realizar planificaciones manuales que requieren mucho tiempo, y su equipo comercial se pone en marcha en cualquier momento con una ruta optimizada, sin desvíos ni kilómetros en vacío.
En el equipo comercial, los cambios a corto plazo forman parte de la vida cotidiana: citas canceladas, nuevas prioridades o aplazamientos. portatour® tiene en cuenta automáticamente este tipo de acontecimientos. En pocos segundos, las rutas planificadas se recalculan y ajustan, incluyendo tiempos de conducción realistos, horarios de apertura y frecuencias de visita individuales. De este modo, su equipo comercial se mantiene flexible en todo momento y dispone de una ruta actualizada y factible en el dispositivo.
portatour® está especialmente diseñado para los representantes comerciales que visitan a varios clientes al día, normalmente cuatro o más. El único requisito es que las direcciones de los clientes estén disponibles en el sistema CRM o en un archivo. Las industrias en las que los contactos personales regulares son importantes se benefician especialmente, como la industria farmacéutica y la tecnología médica, donde el asesoramiento, la confianza y la fiabilidad en las citas son fundamentales.
Sí, portatour® se integra perfectamente en los principales sistemas CRM, entre ellos Salesforce, Microsoft Dynamics CRM (versiones 2016 y 365) y Veeva. Los datos de clientes, contactos y citas se sincronizan automáticamente, de modo que el equipo comercial y el personal interno siempre trabajan con la misma información. Los informes de visitas, las tareas completadas y los nuevos conocimientos se transfieren directamente al CRM. Esto crea un flujo de trabajo continuo sin necesidad de introducir los datos dos veces.
Además, portatour® ofrece numerosas funciones de un sistema CRM móvil, que ayudan a los representantes comerciales no solo en la planificación de rutas, sino también en la gestión de clientes.
Disponible por teléfono de lunes a viernes, de 9 a 17 CET