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Mais visitas a clientes, menos quilômetros, mais tempo ganho

Você passa mais tempo no carro e no planejamento do que com clientes? É difícil montar um itinerário eficiente com todos os seus clientes, ordenados por prioridade, mantendo a frequência de visitas e os compromissos marcados, usando apenas um mapa?

O portatour® organiza seus roteiros em segundos com o simples toque de um botão, economizando seu tempo precioso, que de outra forma seria gasto no carro. Visite mais clientes, dirija menos quilômetros.

mais...

Mais eficiência

O cliente certo na hora certa

Atinja suas metas de vendas focando nos clientes importantes.

Use o portatour® para visitar clientes A, B e C na frequência certa. O portatour® seleciona automaticamente quais clientes visitar, otimizando ao mesmo tempo a rota de deslocamento.

Os clientes de alta prioridade são incluídos com mais frequência . Nenhum cliente é esquecido, permitindo que você implemente sua estratégia de vendas consistentemente e com sucesso.

Cada cliente é diferente: os horários de funcionamento, a frequência de visitas, as férias planejadas e a duração de visitas podem ser mantidos para cada cliente e são incluídos individualmente na roteirização do portatour®.

Os compromissos agendados do seu calendário são incluídos na roteirização garantidamente. As lacunas em seu calendário são preenchidas eficientemente pelo portatour® com sugestões de visitas. Desta forma, você visita o cliente certo no momento certo.

Mais clientes – mais tempo

Você é o usuário portatour® ideal

Se você…

  • trabalha no serviço externo
  • planeja as próprias rotas
  • atende mais de 100 clientes na sua área
  • visita pelo menos 4 clientes por dia
  • e passa 2 horas por dia ou mais no carro.

Você vai valorizar ainda mais a ajuda do portatour® no planejamento de rotas de vendas, quanto mais complexas forem suas necessidades de planejamento. Essa complexidade aumenta com o número de clientes a serem visitados diariamente, com frequências diferentes, de acordo com a importância do cliente e seus horários de funcionamento.

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O usuário portatour® ideal

Você decide como quer trabalhar

Quando seu dia de trabalho começa? Qual seu ponto de partida? Você faz pausas? Qual a duração da sua jornada de trabalho? O portatour® leva em conta sua maneira pessoal de trabalhar.

Atenda grandes áreas com clientes distantes eficientemente: o portatour® planeja rotas inteligentes com pernoites no trajeto para reduzir os longos tempos de deslocamento. Suas preferências, como hotéis favoritos ou dias da semana em que precisa ficar em casa, são sempre levadas em consideração.

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Determine você mesmo sua maneira de trabalhar

O carro de corrida dos roteirizadores

Dirija o carro de corrida dos roteirizadores. Ao clique de um botão, você recebe um uma rota otimizada do portatour® em segundos.

O portatour® obtém seu alto poder de computação do Farm de Servidores portatour®, um conjunto de vários servidores de alto desempenho, proporcionando assim um efeito multiplicador, em comparação aos processadores de laptop ou smartphone.

Dentre as milhões de possibilidades, o algoritmo do portatour® fornece uma sugestão de rota otimizada com até 125 atendimentos a clientes por semana, selecionados de forma inteligente de até 1.000 endereços ativos de uma área de atendimento.

O carro de corrida dos roteirizadores

Seu assistente para atualizações no roteiro

Você sabe melhor do que ninguém: não importa quão bem um roteiro é planejado, imprevistos acontecem ao longo do dia: espera por clientes, contatos que não comparecem ou que não têm tempo, compromissos urgentes que precisam ser encaixados, sem mencionar o congestionamento no trânsito. Tudo isso pode estragar um roteiro cuidadosamente planejado.

Agora você pode responder com o toque de um botão e o portatour® atualiza seu roteiro a partir da localização atual para o resto do dia de trabalho. Você pode personalizar seu roteiro a qualquer momento, excluindo sugestões de visita ou acrescentando compromissos.

Seu assistente atualizações no roteiro

Adquira um panorama da situação

Visualize todos os clientes no mapa. Onde estão os clientes que não são visitados há muito tempo? Que roteiro o portatour® sugere para os próximos dias?

Aproveite o tempo livre entre os compromissos. Encontre clientes nas proximidades que estão em horário de funcionamento e faça uma visita espontânea.

Oriente-se com mapas digitais, atualizados regularmente. Os mapas são incluídos no portatour® gratuitamente, sem esforço ou aborrecimento com licenças de terceiros.

Adquira um panorama da situação

Conexão móvel perfeita

Boas notícias para equipes externas que preferem viajar com pouca bagagem: você pode finalmente deixar seu laptop em casa! Seu smartphone será tudo o que você vai precisar para a roteirização.

O portatour® transforma cada smartphone em um roteirizador pessoal que sincroniza automaticamente com o sistema CRM de sua escolha. Ao toque de um botão, você pode atualizar seu roteiro a qualquer momento ao longo do dia. O portatour® conta ainda com os recursos de acesso móvel de dados de clientes e compromissos, bem como geração integrada de relatórios de visitas.

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Smartphone

Geração de relatórios fácil e análise inteligente

Registre cada visita ao cliente imediatamente após conclui-la, pressionando um botão no seu celular ou tablet. Isto significa que você fica livre para se preparar para sua próxima visita e ainda poupa o fardo de gerar relatórios mais tarde. O formulário de entrada de dados para os relatórios de atendimento pode ser adaptado às suas necessidades pessoais.

Analise seu desempenho com estatísticas do Relatório portatour® sobre sua área, clientes e frequências de atendimento. Esses dados fornecem conselhos valiosos sobre como você pode melhorar sua estratégia. Você pode ver em longo prazo quantas visitas precisa fazer a cada dia para alcançar a frequência desejada.

Relatório

Comece já

Você já está usando um sistema CRM (Salesforce, Dynamics CRM)? Integre o portatour® como complemento. A instalação pode ser concluída em menos de 15 minutos e você está pronto para começar já no primeiro dia.

Como alternativa, tudo o que você precisa é um navegador web. Crie sua conta, faça o upload dos clientes e comece a dirigir em seu roteiro de visitas otimizado hoje mesmo.

Para a realização bem-sucedida da roteirização automatizada com o portatour® na sua empresa, contate os nossos consultores e distribuidores que lhe ajudarão com as melhores práticas para uma implementação suave.

Comece já
 

Requisitos técnicos

O portatour® está disponível como um aplicativo web e funciona em todos os dispositivos com navegadores atualizados:

  • Smartphones e tablets com iOS ou Android
  • Notebooks e PCs com Microsoft Windows, MacOS ou Linux
  • Navegadores atuais compatíveis com HTML5

Integre o portatour® ao seu CRM ou ERP. Aqui estão algumas das plataformas compatíveis.

Idiomas: Inglês, Alemão, Francês, Espanhol, Português, Italiano

Regiões com suporte: Europa, América do Norte, América Central, América do Sul, Austrália & Nova Zelândia, África do Sul

Mais idiomas e países a pedido.

Requisitos
 

Preço

Representantes externos

  • Empresa
  • Empresa
  • Empresa

Frequência de faturamento?

Preço

  

por representante externo
/mês

excl. IVA.

Funcionalidades

Otimização de rotas

  • Multi-otimização inteligente
  • Distância de deslocamento minimizada
  • Número maximizado de visitas
  • Seleção automática de clientes
  • Seleção manual de clientes
  • Sequência de visitas otimizada
  • Frequência de visitas otimizada
  • Agilidade de cálculo < 10 seg.
  • Planejamento de longo prazo até 16 semanas
  • Múltiplos pontos de parada por semana até 125
  • Otimização dinâmica
  • Roteiros incluindo pernoites
  • Visualização diária
  • Visualização semanal
  • Arrastar e soltar no calendário
  • Visualização mensal
  • Visualização em mapa
  • Tempos de deslocamento e distâncias
  • Agendamento de novos clientes
  • Lembretes
  • Compromissos fixos
  • Compromissos flexíveis
  • Compromissos para dia inteiro/vários dias
  • Agendamento de pernoites
  • Compromissos recorrentes
  • Sugestões de compromissos
  • Agendamento de chamadas
  • Lugares especiais
  • Horário de funcionamento
  • Horário de funcionamento preferencial
  • Férias dos clientes
  • Duração de visitas
  • Aplicativo de navegação
  • Exportação de roteiros
  • Compartilhamento de calendário iCal

Personalização

  • Endereço de domicílio
  • Horário de trabalho
  • Pausa de almoço
  • Velocidade de deslocamento
  • Dias de folga
  • Hospedagem preferencial

Mapas com panorama

  • Visualização do roteiro
  • Visualização de todos os clientes
  • Seleção de laço
  • Filtro
  • Sistema de cores diferenciado
  • Símbolos individuais para cada cliente
  • Localização atual
  • Clientes nas proximidades
  • Geocodificação automática
  • Licença de mapas incluída
  • Atualizações de mapa incluídas

Gerenciamento abrangente de clientes

  • Quantidade máxima de clientes 3000
  • Assistente de importação
  • … do Excel (XLS, XLSX)
  • … do OpenDocument (ODS)
  • … de arquivos de texto (CSV, TXT)
  • Assistente de atualização
  • Pesquisa rápida
  • Índice alfabético
  • Pesquisa avançada
  • Classificação e filtragem
  • Edição em massa
  • Visualização no mapa
  • Criação de novos clientes
  • Geocodificação automática
  • Campos padrão
  • Horário de funcionamento
  • Horário de funcionamento preferencial
  • Clientes de férias
  • Frequência de visitas
  • Duração de visitas
  • Última visita
  • Histórico de visitas
  • Compromissos futuros
  • Lembretes
  • Campos personalizados
  • Exportação
  • Transferência de clientes

Relatórios de visita inteligentes

  • Criação rápida de relatórios
  • Campos padrão
  • Preenchimento automático
  • Campos personalizados
  • Geomarcação opcional
  • Lembretes para a próxima visita
  • Histórico de visitas ao cliente
  • Exportação
  • Compartilhamento de calendário iCal
  • Envio de e-mails

Estatísticas relevantes

  • Visitas efetuadas por dia
  • Quantidade ideal de visitas por dia
  • Horas trabalhadas por dia
  • Duração média de visitas
  • Vencimento de visitas ao cliente
  • Prazos ultrapassados
  • Classificação por intervalo de visita
  • Classificação por duração de visita
  • Classificação por horário de funcionamento
  • Análise de área por deslocamento

Administração central

  • Acesso grátis para administradores
  • Acesso grátis para equipe administrativa
  • Gerenciamento de usuários
  • Grupos de usuários
  • Importação/exportação de usuários
  • Gerenciamento de permissões
  • Login como outro usuário
  • Parâmetros padrão para toda empresa
  • Campos personalizados
  • Exportação de todos os dados
  • Exclusão de todos os dados
  • Backup e restauração
  • API

Navegadores e dispositivos compatíveis

  • PCs desktop e laptops
  • … Windows
  • … Mac OS X
  • … Linux
  • Tablets
  • … iPad
  • … Android
  • … Windows
  • Smartphones
  • … iPhone
  • … Android
  • Navegador HTML5
  • … Internet Explorer
  • … Firefox
  • … Chrome
  • … Safari
  • … Microsoft Edge

Ajuda e suporte

  • Manual em PDF
  • Ajuda online
  • Tutoriais passo a passo
  • Suporte por e-mail
  • Resposta dentro de um dia útil
  • Treinamento opcional

Qualidade e segurança

  • Capacidade de operação offline
  • Servidores de alto desempenho
  • Alta disponibilidade
  • Transf. de dados criptografados via SSL
  • Armazenamento criptografado
  • Servidores localizados em Viena, Europa
  • Data center seguro
  • Servidores próprios
  • Nenhuma instalação necessária
  • Atualizações automáticas

Disponibilidade

  • Idiomas
  • … Inglês
  • … Alemão
  • … Francês
  • … Espanhol
  • … Português
  • … Italiano
  • Regiões
  • … Europa
  • … América do Norte
  • … América Central
  • … América do Sul
  • … Austrália & Nova Zelândia
  • … África do Sul

Comece já

  • Avaliação gratuita 30 dias
  • Conta criada em 5 minutos
  • Não precisa de cartão de crédito
  • Importação rápida de dados
  • Avalie com dados demonstrativos
  • Fácil de usar

portatour® para Salesforce

  • Disponível no AppExchange
  • Instalação em 15 minutos
  • Versões compatíveis
  • … Professional Edition
  • … Enterprise Edition
  • … Unlimited Edition
  • … Plataforma Force.com
  • Integração com Contas
  • Integração com Contatos
  • Integração com Leads
  • Integração com Eventos
  • Uso de dados existentes
  • Cálculo do roteiro no Salesforce
  • Mapa no Salesforce
  • Sincronização com o Anywhere

portatour® para o Microsoft Dynamics CRM

  • Instalação em 15 minutos
  • Versões compatíveis
  • … Dynamics CRM 2011
  • … Dynamics CRM 2013
  • … Dynamics CRM 2015
  • … Dynamics CRM 2016
  • … No Local
  • … Sob Demanda
  • Integração com Contas
  • Integração com Contatos
  • Integração com Clientes Potenciais
  • Integração com Compromissos
  • Uso de dados existentes
  • Sincronização com o Anywhere

portatour® API

  • Sincronize o seu CRM/ERP
  • Interface HTTPS
  • … Chamada via linha de comando
  • … Chamadas de scripts em lote
  • … Chamadas via código do programa
  • … Chamada diretamente do navegador
  • … Transf. criptografada de dados via SSL
  • Pronto para começar
  • Importação e exportação de:
  • … Usuários
  • … Clientes
  • … Compromissos
  • … Relatórios de visita
  • Formatos de arquivo compatíveis
  • … Texto (CSV, TXT)
  • … Excel (XLS, XLSX)
  • … OpenDocument (ODS)
  • Sequência individual de colunas
  • Campos chave definidos pelo usuário
  • Configuração fácil
  • Atualização seletiva
  • Exclusão automática
  • Transferência automática de clientes
  • Gerenciamento automatizado de usuários
  • Exportação de roteiros
  • Inicialização da roteirização
  • Exportação de Relatórios portatour®
  • Encontrar clientes nas proximidades
  • Encontrar clientes ao longo do trajeto

Perguntas mais frequentes

Quanto eu economizo usando o portatour®? Em quanto tempo tenho retorno?

Cada atendimento ao cliente por um membro de equipe externa custa em média 50€. Com o portatour®, é possível fazer uma visita adicional por dia. Isto corresponde a 20 atendimentos extra por mês, ou seja, um valor agregado de 1000€ por mês, por representante de vendas.
Além disso, seguir as sugestões de atendimento geradas pelo portatour® leva a visitas mais frequentes aos clientes A, que são os mais importantes, aumentando assim o rendimento. Clientes com prioridade mais baixa são visitados com menor frequência, de acordo com o intervalo de atendimento, sem jamais serem esquecidos.
Calcule sua própria rentabilidade de acordo com a situação.

O portatour® irá gravar minhas rotas?

Não - o portatour® não armazena quaisquer registros de GPS das rotas percorridas. O portatour® não é uma ferramenta de vigilância suspeita legalmente e desmotivadora. Ao contrário, o portatour® fornece grande apoio na criação de roteiros otimizados. Mais visitas aos clientes e menos esforço de planejamento aumentam a motivação.

Posso usar o portatour® com o Salesforce, Dynamics CRM ou outros sistemas ERP/CRM?

Sim, o portatour® funciona com o Salesforce, o Microsoft Dynamics CRM 2011, 2013, 2015 e 2016, o Sugar CRM, o Siebel CRM e outros sistemas CRM/ERP. Mais informações aqui.

Um cliente liga e quer marcar um compromisso. Como o portatour® reage?

Você pode inserir o compromisso diretamente no portatour®. O programa identifica conflitos no calendário e otimiza o itinerário para refletir quaisquer revisões. Desta forma, você continua dirigindo em um roteiro otimizado, mesmo que o plano sofra alterações.

O portatour® é útil quanto há engarrafamentos?

Para calcular roteiros melhores e mais realistas para você, o portatour® usa dados históricos de tráfego como base para seu algoritmo de otimização. "Dados históricos de tráfego" são dados de velocidade coletados por sistemas de navegação e provedores de telefonia móvel através da medição dos trajetos de milhões de motoristas. Os dados das áreas relevantes são fornecidos como um grande banco de dados. O portatour® usa esses dados para a roteirização. Os dados de tráfego ao vivo fornecem apenas um instantâneo da situação e não são levados em conta para a roteirização. Utilize o sistema de navegação do seu veículo ou smartphone ou deixe o portatour® iniciar o aplicativo de navegação do smartphone ao toque de um botão.

O portatour® me ajuda a conquistar novos clientes?

Sim. Importe seus clientes potenciais para o portatour® e o portatour® calcula as rotas otimizadas para que você atinja novos clientes da maneira mais eficiente, além de atender os já existentes.

Existe uma versão offline do portatour®?

O portatour® é um aplicativo web online com suporte para o armazenamento de dados offline. Em situações sem conexão com a Internet, seus dados mais importantes estão prontamente disponíveis offline no seu navegador. O portatour® é otimizado para usar pouca largura de banda, como é típico para o uso móvel. Sendo um aplicativo web, o portatour® elimina a necessidade de instalação e atualizações em dispositivos móveis e aproveita o poder de computação do Farm de Servidores portatour® para a roteirização.

Para quais setores o portatour® é indicado?

O portatour® é projetado para qualquer tamanho de negócio: desde uma microempresa de uma pessoa até grandes corporações com mais de 1000 pessoas na equipe externa. Os usuários vêm de vários setores: farmacêutico, médico, cosmético, alimentício, produção industrial e comercial, atacado, agências de cobrança, brinquedos, celulose e artigos de papelaria, merchandising, produtos químicos, tintas e revestimentos, eletrônicos, suprimentos para escritório, artesanato, acessórios automotivos, ótica, bebidas, tabaco, aquecimento e encanação, pesquisa de mercado, cliente oculto, construção civil, esporte e lazer, vestuário e têxteis, maquinário, peças de reposição, materiais, mobiliário e equipamentos, telecomunicações, suprimentos odontológicos.

Como faço para obter ajuda e suporte do portatour®?

Ao receber os dados de sua conta, você também obtém acesso a vídeos tutoriais e manuais em PDF em inglês, francês, e alemão. Dentro do aplicativo você encontrará ajuda online. Além disso, nossa equipe de suporte terá sempre prazer em ajudar você via e-mail. Leia mais sobre a ajuda e suporte aqui. Opcionalmente, oferecemos workshops de configuração individuais online e treinamentos de usuários para você e sua equipe.

Para quais casos de uso o portatour® é indicado?

O portatour® é usado para a roteirização em vendas externas com visitas regulares a clientes, visitas únicas como parte de um lançamento de produto, controle de preços e estoques em pontos de venda, cliente oculto, aquisição de novos clientes, atendimentos de serviço recorrentes. O portatour® calcula um roteiro com paradas eficientes, ideais para o vendedor externo.

Eu gostaria de obter uma demonstração do portatour®.

Você gostaria de apresentar o roteirizador portatour® para a sua empresa? Teremos o maior prazer de fazer uma apresentação online para a diretoria, a gestão de vendas, de TI e os principais representantes de vendas. Na oportunidade, abordaremos as suas necessidades específicas e responderemos às questões pontuais. Contate-nos hoje mesmo.

Posso avaliar o portatour® gratuitamente e sem compromisso?

Sim. Inscreva-se sem nenhum custo para uma avaliação gratuita do portatour® Anywhere, um aplicativo web sem requisitos adicionais. A licença de avaliação vencerá automaticamente após 30 dias e é limitada a um representante externo. Você também pode experimentar uma integração com o CRM de sua escolha.

O portatour® é mais indicado para a roteirização centralizada ou descentralizada?

O portatour® pode ser utilizado para a roteirização centralizada, descentralizada e combinada. O planejamento descentralizado significa que os representantes externos geram os próprios roteiros usando o portatour®. Esta é a maneira mais comum de usar o portatour®, especialmente para vendas externas. É muito importante ajustar os roteiros quando os compromissos mudam para satisfazer as exigências dos clientes (Mais informações neste artigo). O planejamento centralizado é quando o pessoal de escritório usa o portatour® para planejar para a equipe externa. Um método combinado também é possível: O pessoal de escritório organiza compromissos com clientes e cria um roteiro inicial que é então adaptado dinamicamente pelos representantes externos que também utilizam o portatour® para preencher lacunas com visitas adicionais a clientes.

Posso usar o portatour® para o zoneamento de áreas de vendas ou para geomarketing?

Não. O portatour® é um roteirizador e, portanto, requer uma atribuição de clientes a representantes externos. Para o zoneamento de áreas de vendas, trabalhamos com parceiros especialistas em geomarketing.

Posso comprar uma licença permanente do portatour®?

Não. O portatour® é um aplicativo de "software como serviço" (SaaS). Você faz uma assinatura do portatour® e economiza os custos com hardware, software, instalação, manutenção e operação dos servidores. O portatour® está pronto para usar desde o primeiro dia, é constantemente atualizado, funciona em qualquer dispositivo com um navegador da web e usa o poder de computação do Farm de Servidores portatour®. Você pode escolher entre o pagamento trimestral ou anual.
Mais informações.

O portatour® é seguro?

O portatour® usa os mais avançados padrões de segurança: a comunicação entre o dispositivo e os servidores portatour® é criptografada por SSL. Para obter acesso, você precisa usar nome de usuário e senha. Os servidores portatour® são protegidos por firewalls; os dados são armazenados em discos criptografados em vários servidores de banco de dados. O data center tem controle de acesso biométrico e videovigilância. Não compartilhamos seus dados com terceiros. Mais informações sobre segurança de dados no portatour®.

O portatour® está em conformidade com o GDPR?

Sim - o portatour® é compatível com o GDPR. Você pode obter mais informações sobre proteção de dados na nossa Política de Privacidade e nos termos da licença. Se precisar obter um acordo de processamento de dados, em conformidade com o GDPR, entre em contato conosco.

O portatour® está disponível 24h/7d?

O portatour® foi projetado para alta disponibilidade. Dispõe de vários servidores de alto desempenho redundantes com balanceamento de carga automático, além de segurança, monitoramento 24h/7d com alarme automático, conectividade por fibra redundante para a Internet, fonte de alimentação redundante, no break (UPS), gerador a diesel, ar condicionado redundante e sistema de alarme de incêndio com detecção de fumaça e extintores.

Onde faço login? Como faço para obter meu link de acesso?

Você já tem uma avaliação gratuita ou uma licença profissional? Então, já recebeu o seu link de acesso pessoal em um e-mail com o assunto "Sua conta de avaliação" ou "Sua conta". Se você é funcionário de uma empresa cliente do portatour®, recebeu o link de acesso do administrador. O link de acesso funciona em PCs, smartphones e tablets. Se você ainda não possui uma conta, pode se inscrever para fazer uma avaliação gratuita aqui.

Contate-nos!

BR +55 1148584255
PT +351 30 880 3495
US +1 646-757-1492
EU +43 1 2531516-40

Se você não conseguir entrar em contato conosco devido a fusos horários diferentes, envie um e-mail para moc.ruotatrop@selas.

Contato

André Liss, BA

portatour é uma marca registrada da impactit GmbH.
Salesforce e AppExchange são marcas registradas da salesforce.com Inc.,
Microsoft Outlook e Microsoft Dynamics são marcas registadas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation.