reduziu seu tempo de planejamento em 36%.
O setor automotivo está sob pressão – no sentido mais literal da palavra. Com o crescimento contínuo da participação dos veículos elétricos, as exigências em relação a peças de reposição, oficinas e distribuição estão mudando radicalmente. Paralelamente, aumenta a pressão sobre as equipes de atendimento externo: os clientes esperam respostas rápidas, atendimento personalizado e, ao mesmo tempo, um processamento ágil, sem muita burocracia ou longos tempos de espera. É exatamente aqui que entra o portatour®, oferecendo a solução para o planejamento automático de rotas e áreas no comércio de peças automotivas, acessórios automotivos e suprimentos para oficinas.
Compromissos espontâneos? O portatour® reage em tempo real a novos compromissos – mesmo entre duas visitas à oficina.
A portatour® facilita o planejamento e, assim, libera mais tempo para o atendimento ao cliente.
Declínio nas peças para motores a combustão? Utilize seus recursos de forma direcionada para clientes rentáveis.
Muitos cliente, pouco tempo? Priorização de acordo com as vendas, o potencial e o último atendimento. Nenhum cliente cai nas fendas.
Aproveite também a otimização de áreas do portatour® para descobrir maneiras de cobrir o mercado de forma ideal, mesmo com uma equipe reduzida.
Mais sobre a questão da economia de custos graças à portatour®
No setor automotivo, como o comércio de autopeças, as pessoas gostam de fazer as coisas. Nesse ambiente exigente, seu serviço externo se beneficia de um software que age exatamente da mesma forma e sempre leva seus funcionários ao destino certo, sem desvios.


Quer você faça visitas regulares a clientes no comércio de peças automotivas ou ofereça consultoria técnica, o portatour® organiza o planejamento de suas rotas automaticamente e em tempo real. Assim, você minimiza o tempo ocioso, reduz os custos de viagem e aumenta a eficiência de sua equipe de vendas.

O planejamento inteligente de rotas da portatour®, que leva em consideração todos os fatores relevantes: localização geográfica, horário de funcionamento, frequência de visitas, potencial de vendas ou solicitações de agendamento espontâneas. Assim, cada quilômetro se torna um investimento e você evita desvios, viagens em vão ou clientes esquecidos.
O planejamento dinâmico de rotas permite reagir com flexibilidade a mudanças de última hora, seja em picos sazonais ou emergências. Seus clientes também se beneficiam com menos tempo de espera, atendimento confiável e compromissos claramente definidos. Ideal para o comércio de peças automotivas, distribuição de acessórios automotivos e suprimentos para oficinas.

portatour® pode ser facilmente conectado aos sistemas CRM e ERP existentes. Isso significa que seus funcionários têm tudo Informações na ponta dos dedos. No setor automotivo, em que a confiança e o cliente pessoal são fundamentais, isso cria uma proximidade real e, ao mesmo tempo, mantém um alto nível de profissionalismo.

A portatour® apoia seus funcionários com relatórios, avaliações e a possibilidade de otimização de áreas específicas, ajudando a controlar estrategicamente o serviço externo. Especialmente em tempos de escassez de mão de obra qualificada e margens decrescentes no comércio de peças automotivas, isso faz toda a diferença.
O planejamento de rotas no comércio de autopeças significa organizar com eficiência os compromissos de vendas de peças de reposição e acessórios. A confiabilidade é particularmente importante aqui, pois as oficinas precisam ser abastecidas regularmente. Sem um planejamento de rota bem pensado, isso resulta em quilômetros vazios, custos desnecessários e insatisfaçãos clientes. Com uma solução digital como a portatour®, as rotas podem ser otimizadas automaticamente, os prazos de entrega podem ser cumpridos e a qualidade do serviço pode ser aumentada. Isso torna o comércio de autopeças mais econômico, mais rápido e significativamente mais confiável.
O planejamento digital de rotas para o comércio de peças e acessórios automotivos economiza tempo, reduz custos com combustível e otimiza automaticamente as rotas. O portatour® leva em consideração o trânsito, as prioridades e muito mais. Assim, os revendedores de peças automotivas melhoram a utilização de seus representantes externos, reduzem os custos operacionais e oferecem um atendimento confiável às oficinas e aos clientes.
Sim! O portatour® permite que os representantes externos no comércio de peças automotivas definam a frequência das visitas e as prioridades. É possível combinar atendimento regular ao cliente, compromissos espontâneos e visitas sazonais. Assim, mantém-se uma visão geral e as oficinas que necessitam frequentemente de acessórios automotivos e materiais de oficina recebem um atendimento confiável.
Sim, com o aplicativo portatour® é possível ajustar o planejamento de rotas no comércio de peças automotivas enquanto você está em trânsito. Os representantes externos podem registrar novos pedidos, remarcar compromissos ou evitar engarrafamentos. Assim, seus representantes de vendas permanecem flexíveis e os clientes são atendidos de forma confiável, mesmo em caso de alterações de última hora.
Sim, mesmo as empresas mais pequenas beneficiam do portatour®. O planejamento digital de rotas ajuda a utilizar os recursos de forma eficiente, a minimizar os tempos de viagem e a planear melhor as encomendas espontâneas. Desta forma, mesmo os pequenos comerciantes podem melhorar o seu serviço, apresentar-se de forma mais profissional e competir com os seus concorrentes de maior dimensão.
Disponível por telefone de segunda a sexta, das 9 às 17 horas CET