Comece agora TOGGLE MENU
automotive

Planejamento de rotas e otimização de áreas no comércio de peças automotivas, acessórios automotivos e suprimentos para oficinas

Mais torque para sua equipe de campo na indústria automotiva


Suas vantagens com portatour®

Planejamento automático de rotas
Planejamento dinâmico do território
Relatórios transparentes
Economia por meio de maior eficiência
Mais vendas e atendimentos ao cliente

Comece agora!

E convença-se das nossas soluções para o seu serviço de campo.

Suporte digital para serviço externo no comércio de peças automotivas

Mecânico de automóveis na oficinaO setor automotivo está sob pressão – no sentido mais literal da palavra. Com o crescimento contínuo da participação dos veículos elétricos, as exigências em relação a peças de reposição, oficinas e distribuição estão mudando radicalmente. Paralelamente, aumenta a pressão sobre as equipes de atendimento externo: os clientes esperam respostas rápidas, atendimento personalizado e, ao mesmo tempo, um processamento ágil, sem muita burocracia ou longos tempos de espera. É exatamente aqui que entra o portatour®, oferecendo a solução para o planejamento automático de rotas e áreas no comércio de peças automotivas, acessórios automotivos e suprimentos para oficinas.
Mecânico de automóveis abastece o óleo do motor

Reagir com flexibilidade a novos compromissos

Compromissos espontâneos? O portatour® reage em tempo real a novos compromissos – mesmo entre duas visitas à oficina.

Concentre-se no essencial

A portatour® facilita o planejamento e, assim, libera mais tempo para o atendimento ao cliente.

Ajustes situacionais

Declínio nas peças para motores a combustão? Utilize seus recursos de forma direcionada para clientes rentáveis.

Eficiência

Muitos cliente, pouco tempo? Priorização de acordo com as vendas, o potencial e o último atendimento. Nenhum cliente cai nas fendas.

Mais vendas – menos pressão

Aproveite também a otimização de áreas do portatour® para descobrir maneiras de cobrir o mercado de forma ideal, mesmo com uma equipe reduzida.

Mais sobre a questão da economia de custos graças à portatour®


Grandes nomes do setor utilizam o portatour®

No setor automotivo, como o comércio de autopeças, as pessoas gostam de fazer as coisas. Nesse ambiente exigente, seu serviço externo se beneficia de um software que age exatamente da mesma forma e sempre leva seus funcionários ao destino certo, sem desvios.

Mais referências também estão disponíveis na demonstração do portatour®.

Workshop com ônibus e carros

Como você pode se beneficiar do portatour® no setor automotivo

Aumento da eficiência em todos os níveis

Otimização de rotas com portatour<sup>®</sup>

Quer você faça visitas regulares a clientes no comércio de peças automotivas ou ofereça consultoria técnica, o portatour® organiza o planejamento de suas rotas automaticamente e em tempo real. Assim, você minimiza o tempo ocioso, reduz os custos de viagem e aumenta a eficiência de sua equipe de vendas.

Planejamento dinâmico de rotas para o comércio de peças e acessórios para automóveis

Captura de tela de um site roteiro de atendimento do portatour<sup>®</sup>

O planejamento inteligente de rotas da portatour®, que leva em consideração todos os fatores relevantes: localização geográfica, horário de funcionamento, frequência de visitas, potencial de vendas ou solicitações de agendamento espontâneas. Assim, cada quilômetro se torna um investimento e você evita desvios, viagens em vão ou clientes esquecidos.

O planejamento dinâmico de rotas permite reagir com flexibilidade a mudanças de última hora, seja em picos sazonais ou emergências. Seus clientes também se beneficiam com menos tempo de espera, atendimento confiável e compromissos claramente definidos. Ideal para o comércio de peças automotivas, distribuição de acessórios automotivos e suprimentos para oficinas.

Proximidade genuína com um alto nível de profissionalismo

Painel de controle portatour<sup>®</sup>

portatour® pode ser facilmente conectado aos sistemas CRM e ERP existentes. Isso significa que seus funcionários têm tudo Informações na ponta dos dedos. No setor automotivo, em que a confiança e o cliente pessoal são fundamentais, isso cria uma proximidade real e, ao mesmo tempo, mantém um alto nível de profissionalismo.

Vantagem competitiva por meio do gerenciamento inteligente de serviços de campo

Planejamento de rotas com portatour<sup>®</sup> no comércio de peças automotivas

A portatour® apoia seus funcionários com relatórios, avaliações e a possibilidade de otimização de áreas específicas, ajudando a controlar estrategicamente o serviço externo. Especialmente em tempos de escassez de mão de obra qualificada e margens decrescentes no comércio de peças automotivas, isso faz toda a diferença.


Garanta já a pole position!

Do início ao fim: portatour® garante a rota mais eficiente.

Perguntas e respostas

Aqui o senhor encontrará respostas para as perguntas mais frequentes

O que é planejamento de rotas no comércio de autopeças e por que ele é importante?

O planejamento de rotas no comércio de autopeças significa organizar com eficiência os compromissos de vendas de peças de reposição e acessórios. A confiabilidade é particularmente importante aqui, pois as oficinas precisam ser abastecidas regularmente. Sem um planejamento de rota bem pensado, isso resulta em quilômetros vazios, custos desnecessários e insatisfaçãos clientes. Com uma solução digital como a portatour®, as rotas podem ser otimizadas automaticamente, os prazos de entrega podem ser cumpridos e a qualidade do serviço pode ser aumentada. Isso torna o comércio de autopeças mais econômico, mais rápido e significativamente mais confiável.

Quais são as vantagens do planejamento digital de rotas para o comércio de peças e acessórios automotivos?

O planejamento digital de rotas para o comércio de peças e acessórios automotivos economiza tempo, reduz custos com combustível e otimiza automaticamente as rotas. O portatour® leva em consideração o trânsito, as prioridades e muito mais. Assim, os revendedores de peças automotivas melhoram a utilização de seus representantes externos, reduzem os custos operacionais e oferecem um atendimento confiável às oficinas e aos clientes.

Também posso planejar frequências de visitas e compromissos com clientes pelo site portatour®?

Sim! O portatour® permite que os representantes externos no comércio de peças automotivas definam a frequência das visitas e as prioridades. É possível combinar atendimento regular ao cliente, compromissos espontâneos e visitas sazonais. Assim, mantém-se uma visão geral e as oficinas que necessitam frequentemente de acessórios automotivos e materiais de oficina recebem um atendimento confiável.

Os funcionários do serviço externo podem ajustar suas rotas de forma flexível enquanto estão em trânsito?

Sim, com o aplicativo portatour® é possível ajustar o planejamento de rotas no comércio de peças automotivas enquanto você está em trânsito. Os representantes externos podem registrar novos pedidos, remarcar compromissos ou evitar engarrafamentos. Assim, seus representantes de vendas permanecem flexíveis e os clientes são atendidos de forma confiável, mesmo em caso de alterações de última hora.

O planejamento de rotas também vale a pena para revendedores de peças automotivas menores?

Sim, mesmo as empresas mais pequenas beneficiam do portatour®. O planejamento digital de rotas ajuda a utilizar os recursos de forma eficiente, a minimizar os tempos de viagem e a planear melhor as encomendas espontâneas. Desta forma, mesmo os pequenos comerciantes podem melhorar o seu serviço, apresentar-se de forma mais profissional e competir com os seus concorrentes de maior dimensão.

O planejamento territorial também faz sentido no comércio de autopeças?

Sim! Um planejamento territorial estruturado garante responsabilidades claras no comércio de peças automotivas, evita sobreposições e reduz quilômetros em branco. Os representantes externos atendem suas oficinas e clientes de forma mais eficiente, pontual e com rotas fixas. Com o portatour® Territory Optimization, sua área de vendas fica claramente estruturada e garante-se uma utilização ideal da sua equipe de vendas.

Comece agora!

Com o portatour®, seu serviço externo chega ao destino sem desvios.

Route Planner

Otimize rotas com o portatour® Route Planner

Experimente o portatour® Route Planner gratuitamente:
30 dias de acesso total a todas as funções

Mais detalhes do roteiro de visitas

Territory Optimization

Planeje territórios de vendas com o portatour® Territory Optimization

Demo para portatour® Territory Optimization:
Nosso otimização de áreas explicado por especialistas.

Mais detalhes sobre a otimização dos territorios de vendas


Entre em contato conosco

Marque sua consulta agora mesmo - de forma direta, rápida e na altura dos olhos.

Disponível por telefone de segunda a sexta, das 9 às 17 horas CET

Christoph Aubault
Paul Laboureix
Federico Simion
Franziska Bärenklau
Stefania Chirita
Florian Wieshofer
Manuel Neumann
Daniel Sangster
Jonas Kibitzki
Amanda Auer
Katharina Klein
Rebecca Haim
Matthias Walch
Magdalena Jovanovic
Dennis Potempa