Plus de visites clients, moins de kilomètres, plus de temps

Vous passez plus de temps dans la voiture et avec la planification qu'avec vos clients? Il est difficile de trouver un itinéraire utile avec tous vos clients avec leurs priorités, intervalles de visite et des rendez-vous en utilisant une carte routière?

portatour® planifie en quelques secondes en appuyant sur un bouton et vous rend du temps précieux qui est laissé sur la route jusqu'à présent. Visitez plus de clients et conduisez moins de kilomètres.

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Plus d'efficacité

Le bon client au bon moment

Atteignez vos objectifs en chiffre d'affaires en concentrant votre temps de travail sur les clients importants.

Utilisez portatour® afin de visiter des clients A, B et C dans la bonne fréquence. portatour® sélectionne automatiquement les clients à visiter tout en optimisant l'itinéraire.

Des clients avec une haute priorité sont inclus plus souvent, aucun client n'est oublié – vous employez votre stratégie de ventes de façon consistante.

Chaque client est différent: heures d'ouverture, intervalles de visite, congés et durée de visite seront enregistrés avec vos clients et individuellement pris en compte par portatour®.

Des rendez-vous de votre calendrier seront garantis d'être inclus dans le plan. Des trous dans le calendrier seront efficacement remplis par portatour® avec des visites proposées. Vous visitez ainsi le bon client au bon moment.

Plus de clients – plus de temps

Vous êtes l'utilisateur de portatour® idéal

Vous…

  • travaillez sur le terrain
  • planifiez vos propres tournées
  • suivez plus de 100 clients dans votre zone
  • visitez au moins 4 clients par jour
  • et passez 2 heures par jour ou plus dans la voiture.

Plus sont complexes vos besoins de planification, plus vous apprécierez l'aide de portatour ® lors de l'organisation de tournée. Cela augmentent avec le nombre de clients à visiter par jour, les différentes fréquences de visite selon l'importance des clients ainsi qu'en fonction des heures d'ouverture limitées de vos clients.

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L'utilisateur de portatour® idéal

Vous décidez comment vous travaillez

À quelle heure votre journée de travail commence-t-elle? D'où partez-vous? À quelle heure faites-vous votre pause? Pour combien de temps travaillez-vous? portatour® prend votre façon de travail personnelle en compte.

Occupez-vous efficacement d'une zone large avec des clients éloignés: portatour® organise des tournées commerciales intelligentes avec des nuitées, afin de réduire les temps de trajet. Vos préférences, comme vos hôtels préférés ou les jours où vous voulez rester chez vous, sont bien-sûr prises en compte.

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Déterminer la façon de travailler

La voiture de course parmi les planificateurs de tournées

Conduisez la voiture de course parmi les planificateurs d'itinéraire. En appuyant sur un bouton, vous recevrez une tournée optimisée par portatour® en quelques secondes.

portatour® tire sa puissance de calcul de la portatour® ferme de serveurs qui combine beaucoup de serveurs très performants qui fournissent un multiple de performance comparé au processeurs d'ordinateur portable ou de smartphone.

Parmi des millions de possibilités, l'algorithme portatour® propose un itinéraire optimisé en kilométrage avec jusqu'à 125 visites clients qui sont sélectionnées de façon intelligente de votre base de données avec jusqu'à 1.000 adresses.

La voiture de course parmi les planificateurs de tournées

Votre assistant lors de changements de plan

Vous le savez le mieux: Même avec la meilleure préparation, des changements imprévus se passent au cours d'une journée de travail: des temps d'attente chez des clients, des personnes de contact qui ne sont pas disponibles, des rendez-vous urgents imprévus, et des incidents de circulation changent le plan original.

Dès maintenant, vous réagissez en appuyant sur un bouton et portatour® met votre tournée à jour, partant de votre position actuelle pour le jour de travail restant. Vous pouvez personnaliser votre plan de visites à tout moment en supprimant des visites proposées ou en ajoutant des rendez-vous supplémentaires.

Votre assistant lors de changements de plan

Bénéficiez de la vue d'ensemble

Voyez tous vos clients sur une carte. Où les clients se trouvent-ils qui n'ont pas été visités depuis longtemps? Quelles tournées portatour® vous donne-t-il pour les jours à venir?

Utilisez le temps libre entre des rendez-vous. Trouvez des clients à proximité qui sont ouverts et disponibles pour une visite spontanée.

Orientez-vous avec des cartes routières numériques qui sont régulièrement mises à jour. Les cartes sont incluses dans portatour® sans frais supplémentaires – sans l'ennui de licences tierces.

Bénéficiez de la vue d'ensemble

Parfaitement connecté en route

Bonnes nouvelles pour les représentants sur le terrain avec une préférence pour des « bagages légers »: Vous pouvez laisser votre ordinateur portable chez vous! Tout ce dont vous aurez besoin pour la planification de tournées est dorénavant votre smartphone.

portatour® rend tout smartphone en un planificateur d'itinéraire personnel qui se synchronise automatiquement avec le système CRM de votre choix. Vous pouvez actualiser votre itinéraire à tout moment pendant la journée en appuyant sur un bouton. L'accès mobile aux données de clients et rendez-vous avec reporting intégré sont des fonctions supplémentaires de portatour®.

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Smartphone

Reporting simple, analyse intelligente

Journalisez chaque visite client en appuyant sur un bouton sur le téléphone portable ou la tablette immédiatement après la visite. Vous aurez par conséquent votre tête libre pour la visite suivante et vous vous épargnez la rédaction fatigante de comptes rendus le soir. Le formulaire d'entrée pour les comptes rendus de visites peut être adapté à vos besoins personnels.

Analysez votre travail avec le portatour® Rapport. Des statistiques sur votre territoire, vos clients, les intervalles de visite et vos visites vous donneront des informations précieuses sur une amélioration possible de votre stratégie. Dans le long terme, vous voyez combien de visites clients il vous faut effectuer afin de vraiment atteindre l'intervalle de visite désiré.

Rapport

Démarrez aujourd'hui

Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 30 jours. portatour® s'éxécute dans un navigateur web sur votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette et smartphone. Après avoir importé vos données de clients directement depuis Excel, vous serez prêt. Aucune installation requise.

Afin d'assurer une implémentation réussie de la planification d'itinéraire automatique avec portatour® dans votre entreprise, veuillez contacter nos consultants et partenaires qui vous aideront à démarrer avec de meilleures pratiques.

Démarrez aujourd'hui
 

Prérequis techniques

portatour® Anywhere requiert un navigateur web supportant HTML5:

  • Navigateurs web comme Firefox 17, Chrome 23, Internet Explorer 10
  • Smartphones et tablettes comme Android 4, iOS 6, Windows Phone 8

Quand vous utilisez portatour® Anywhere sur un périphérique mobile, les prérequis suivants sont recommandés:

  • Connexion Internet via GPRS ou UMTS (3G), HSPA (3G+) or LTE (4G)
  • Forfait de données avec volume de données d'au moins 500 Mo par mois

Langues: Anglais, Allemand, Français, Espagnol, Portugais, Italien

Régions supportées: Europe, Amérique du Nord, Australie & Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud

D'autres langues et pays sur demande.

Prérequis
 

Prix

Représentants itinérants

  • Entreprise
  • Entreprise
    - 10  
  • Entreprise
    - 20  

Fréquence de facturation?

  • - 10  

Prix

  

par représentant itinérant
par mois

excl. TVA

Fonctions

Optimisation de tournées

  • Multi-optimisation intelligente
  • Minimise distance de trajet
  • Maximise nombre de visites
  • Sélection de clients automatique
  • Sélection de clients manuelle
  • Ordre de visites optimisé
  • Optimise la fréquence de visite
  • Calcul rapide < 10 sec.
  • Planification à long terme jusqu'à 16 sem.
  • Nombreuses étapes par semaine jusqu'à 125
  • Optimisation à tout moment
  • Tournées avec nuitées
  • Vue comme plan quotidien
  • Vue comme calendrier hebdomadaire
  • Glisser-déposer dans le calendrier
  • Vue comme calendrier mensuel
  • Affichage sur une carte
  • Temps et distances de trajet
  • Planifier prospects
  • Rappels
  • Rendez-vous fixes
  • Rendez-vous flexibles
  • Rendez-vous d'un ou plusieurs jours
  • Rendez-vous de nuitée
  • Rendez-vous récurrents
  • Propositions de rendez-vous
  • Appels téléphoniques
  • Endroits spécifiques
  • Heures d'ouverture
  • Heures de visites préférées
  • Clients en congés
  • Durée de visite
  • Démarre logiciel de navigation
  • Export de tournée
  • Partage par iCal

Personnalisation

  • Adresse de domicile
  • Horaires de travail
  • Pause de midi
  • Vitesse de conduite
  • Jours de congé
  • Hôtels préférés

Cartes claires

  • Affichage de tournée
  • Voir tous les clients
  • Sélection avec lasso
  • Filtre
  • Couleurs différentes
  • Symboles de clients individuels
  • Position actuelle
  • Clients à proximité
  • Géocodage automatique
  • Licence de carte incluse
  • Mises à jour des cartes incluses

Gestion de clients étendue

  • Nombre de clients maximal 1000
  • Assistant d'import
  • … depuis Excel (XLS, XLSX)
  • … depuis OpenDocument (ODS)
  • … depuis des fichiers texte (CSV, TXT)
  • Assistant de mise à jour
  • Recherche rapide
  • Index alphabétique
  • Recherche avancée
  • Trier & filtrer
  • Modification en masse
  • Affichage sur la carte
  • Création de nouveaux clients
  • Géocodage automatique
  • Champs standard
  • Heures d'ouverture
  • Heures de visites préférées
  • Clients en congés
  • Intervalle de visite
  • Durée de visite
  • Dernière visite
  • Historique de visites
  • Rendez-vous à venir
  • Notes de rappel
  • Champs personnalisés
  • Export
  • Transfert à d'autres utilisateurs

Comptes rendus de visites efficaces

  • Création rapide
  • Champs standard
  • Préremplissage automatique
  • Champs personnalisés
  • Géotagging optionnel
  • Note de rappel
  • Historique de visites par client
  • Export
  • Partage par iCal
  • Envoi par e-mail

Statistiques pertinentes

  • Visites effectuées par jour
  • Visites idéales par jour
  • Temps de travail effectif
  • Durée de visite moyenne
  • Échéance de visite des clients
  • Clients en retard
  • Classification par intervalle de visite
  • Classification par durée de visite
  • Classification par heures d'ouverture
  • Analyse de zone par distances de trajet

Administration centrale

  • Comptes d'administrateur gratuits
  • Comptes de service interne gratuits
  • Gestion des utilisateurs avec rôles
  • Groupes d'utilisateurs
  • Import/export d'utilisateurs
  • Gestion d'autorisations
  • Se connecter comme autres utilisateurs
  • Réglages pour l'entreprise entière
  • Champs personnalisés
  • Export de toutes les données
  • Supprimer toutes les données
  • Sauvegarde & restauration
  • API

Appareils et navigateurs supportés

  • Ordinateurs de bureau & portables
  • … Windows
  • … Mac OS X
  • … Linux
  • Tablettes
  • … iPad
  • … Android
  • … Windows
  • Smartphones
  • … iPhone
  • … Android
  • Navigateur HTML5
  • … Internet Explorer
  • … Firefox
  • … Chrome
  • … Safari
  • … Microsoft Edge

Aide & Support

  • Manuel PDF
  • Aide en ligne
  • 1-2-3-introduction
  • Support par e-mail
  • Réponses dans les 24h
  • Formations facultatives

Qualité & Sécurité

  • Capacité hors ligne
  • Serveurs très performants
  • Haute disponibilité
  • Communication cryptée par SSL
  • Stockage de données crypté
  • Serveurs à Vienne/Europe
  • Centre de données sécurisé
  • Nos propres serveurs
  • Aucune installation nécessaire
  • Mises à jour automatiques

Disponibilité

  • Langues
  • … Anglais
  • … Allemand
  • … Français
  • … Espagnol
  • … Portugais
  • … Italien
  • Régions
  • … Europe
  • … Amérique du Nord
  • … Australie & Nouvelle-Zélande
  • … Afrique du Sud

Démarrer immédiatement

  • Essai gratuit 30 jours
  • Compte en 5 minutes
  • Pas de carte de crédit requise
  • Import de données rapide
  • Essai avec données de démonstration
  • Utilisation facile

portatour® pour Salesforce

  • Disponible dans AppExchange
  • Installation en 15 minutes
  • Versions supportées
  • … Professional Edition
  • … Enterprise Edition
  • … Unlimited Edition
  • … Plateforme force.com
  • Intégration aux Comptes
  • Intégration aux Contacts
  • Intégration aux Pistes
  • Intégration aux Événements
  • Utilise des données existantes
  • Planification du plan dans Salesforce
  • Carte dans Salesforce
  • Synchronisation avec Anywhere

portatour® pour Microsoft Dynamics CRM

  • Installation en 15 minutes
  • Versions supportées
  • … Dynamics CRM 2011
  • … Dynamics CRM 2013
  • … Dynamics CRM 2015
  • … Dynamics CRM 2016
  • … On Premise
  • … On Demand
  • Intégration aux Comptes
  • Intégration aux Contacts
  • Intégration aux Prospects
  • Intégration aux Rendez-vous
  • Utilise des données existantes
  • Synchronisation avec Anywhere

portatour® API

  • Synchronisez votre CRM/ERP
  • Interface HTTPS
  • … Appel à partir de ligne de commande
  • … Appel à partir des scripts batch
  • … Appel à partir de code de programme
  • … Appel directement dans le navigateur
  • … Transfert de données crypté par SSL
  • Tout de suite prêt à partir
  • Import et export de
  • … Utilisateurs
  • … Clients
  • … Rendez-vous
  • … Comptes rendus de visite
  • Formats de fichier supportés
  • … Texte (CSV, TXT)
  • … Excel (XLS, XLSX)
  • … OpenDocument (ODS)
  • Ordre de colonnes individuel
  • Champs clés définis par l'utilisateur
  • Configuration facile
  • Mise à jour sélective
  • Suppression automatique
  • Transfert de clients automatique
  • Gestion d'utilisateurs automatisée
  • Export de plans de visites
  • Démarrer le calcul de plan de visites
  • Export du portatour® Report
  • Trouver des clients à proximité
  • Trouver des clients sur le chemin

Foire aux questions

Combien puis-je épargner grâce à portatour®? À partir de quand est-ce qu'il se rentabilise?

Une visite client par un représentant itinérant vous coûte en moyenne 50€. Avec portatour®, une visite de plus par jour est possible, soit un total de 20 visites supplémentaires par mois. Cela correspond à un bénéfice de 1000€ par mois et par représentant pour vous.
En outre, une réalisation conséquentes de la proposition de tournées de portatour® mène à une fréquence de visite plus élevée chez des clients A importants et ainsi à un chiffre d'affaires plus élevé par client. Des clients avec une priorité moins importante seront visités moins fréquemment selon l'intervalle de visite – mais pas oubliés!
Créez votre propre calcul de rentabilité selon votre situation.

portatour® enregistre-t-il mes itinéraires?

Non; portatour® n'enregistre pas les positions GPS de vos trajets parcourus. portatour® n'est pas un outil de surveillance démotivant et légalement douteux. À la place, portatour® est une grande aide pour des représentants itinérants lors de la création de tournées commerciales optimisées. Plus de visites clients, moins de kilomètres et moins de temps passé sur la planification font augmenter la motivation.

Puis-je utiliser portatour® avec Salesforce, Dynamics CRM ou un autre système CRM/ERP?

Oui, portatour® fonctionne avec Salesforce, Microsoft Dynamics CRM 2011, 2013, 2015 et 2016, Siebel CRM, Sugar CRM et d'autres systèmes CRM/ERP. Plus d'informations ici.

Un client appelle et voudrait prendre rendez-vous – comment va portatour® réagir?

Vous pouvez entrer le rendez-vous directement dans portatour®. portatour® reconnaît des conflits dans votre plan et optimise votre itinéraire de nouveau afin de l'adapter au plan changé. Ainsi, vous aurez toujours une tournée optimisée même si vos plans changent.

portatour® peut-il m'aider à éviter des embouteillages?

Afin de calculer de meilleures tournées plus réalistes pour vous, portatour® utilise des données de circulation historiques comme base pour l'algorithme d'optimisation. Des « données de circulation historiques » sont des données de vitesse recueillies par des fournisseurs de systèmes de navigation et des opérateurs mobiles en mesurant les données de mouvement des millions d'usagers de la route. Ces données sont mises à notre disposition pour les secteurs de routes respectifs dans une grande base de données. portatour® utilise celle-ci pour l'optimisation de tournées. Les données de circulation en direct ne sont pas utilisées car elles ne représentent qu'un instant de la situation. Pour cela, veuillez utiliser le système de navigation de votre voiture ou votre smartphone. portatour® peut démarrer le système de navigation de votre smartphone en appuyant sur un bouton.

portatour® m'aide-t-il à gagner de nouveaux clients?

Oui. Importez vos nouveaux clients dans portatour® et portatour® calcule des tournées optimisées pour vous afin d'atteindre de nouveaux clients de la façon la plus efficace en plus des visites de vos clients existants.

Y a-t-il une version hors ligne de portatour®?

portatour® est une application web en ligne et supporte un enregistrement de données hors ligne. Si vous ne disposez pas de connexion Internet, les données les plus importantes seront toujours disponibles dans votre navigateur web. portatour® est aussi optimisé pour une utilisation avec débit faible (téléphone portable). Étant une application web, il ne nécessite aucune installation ou mise à jour sur votre périphérique et utilise la puissance de calcul de la portatour® ferme de serveurs pour l'optimisation de tournées.

portatour® est adapté pour quels secteurs d'activité?

portatour® est adapté pour toute taille d'entreprise: D'une entreprise d'une personne à de grandes entreprises de 1000+ représentants itinérants. Les utilisateurs viennent des secteurs d'activité différents: pharmaceutique, technologie médicale, cosmétique, agroalimentaire, fournitures industrielles et commerciales, commerce de gros, recouvrement, jouets, papier et papeterie, merchandising, chimie, peintures et vernis, électronique, matériel d'atelier et d'artisanat, équipements automobiles, optique, boissons, tabac, chauffage et sanitaire, étude de marché, visites de client mystère, installations techniques du bâtiment, articles de sport et de loisirs, textile et habillement, machines, pièces détachées, matériaux, meubles et ameublement, télécommunication, fournitures dentaires.

Comment puis-je accéder à de l'aide et du support pour portatour®?

Avec vos données d'accès, vous recevrez aussi accès à des didacticiels vidéos et des manuels en format PDF en français, anglais et allemand. Dans l'application-même, vous trouverez une aide en ligne. En outre, notre équipe de support est là pour vous aider par e-mail. Lisez plus sur de l'aide & du support ici. En option, on offre des ateliers de configuration et des formations des utilisateurs individuels en ligne pour vous et votre équipe.

portatour® est adapté pour quels cas d'utilisation?

portatour® est utilisé pour la planification de tournées sur le terrain avec des visites clients régulières, visites exceptionnelles dans le cadre du lancement d'un produit, contrôle de prix et des stocks dans des succursales, visites de client mystère, prospection, activités de service récurrentes. Il crée une tournée optimisée pour des commerciaux sur le terrain avec plusieurs arrêts.

Je voudrais une démonstration de portatour®.

Vous voudriez présenter le logiciel de planification de tournées commerciales portatour® dans votre entreprise? Nous serons ravis de préparer une présentation en ligne pour votre direction générale, direction de ventes, direction IT et des représentants itinérants clés pendant laquelle on pourra aborder votre situation spécifique et répondre aux questions individuelles. Contactez-nous aujourd'hui.

Puis-je essayer portatour® sans aucune obligation ni aucun frais?

Oui. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de portatour® Anywhere, la version web sans d'autres prérequis. La licence d'essai expire automatiquement après 30 jours et est limitée à un seul représentant itinérant. Il n'y a pas de frais. Vous pouvez aussi essayer l'intégration au système CRM de votre choix.

Avec portatour®, s'agit-il de la planification de tournées centralisée ou décentralisée?

portatour® peut être utilisé pour une planification de tournées centralisée, décentralisée et combinée. De la planification décentralisée signifie que le représentant sur le terrain planifie ses tournées lui-même en utilisant portatour®. Ceci est le cas d'utilisation le plus fréquent, car – particulièrement pour la force de vente – il est important de pouvoir flexiblement réagir aux besoins des clients et aux changements du plan (plus d'informations dans cet article). On parle d'une planification de tournées centralisée quand des employés du service interne utilisent portatour® pour planifier les tournées pour l'équipe terrain. Une combinaison des deux est possible: p.ex. le service interne prend des rendez-vous avec des clients et crée ainsi un plan initial qui est dynamiquement adapté par la force de vente qui utilise portatour® afin de remplir des trous dans le plan par des visites clients supplémentaires.

Puis-je utiliser portatour® pour la sectorisation commerciale ou le géomarketing?

Non; portatour® est un planificateur de tournées commerciales et a besoin d'une attribution de clients aux commerciaux terrains. Pour la sectorisation commerciale, on travaille avec des partenaires en géomarketing.

Puis-je acheter une licence permanente de portatour®?

Non – portatour® est une application « logiciel en tant que service ». Vous abonnez portatour® en tant que service et économisez ainsi des coûts pour le matériel de serveur, logiciel, installation, entretien et exploitation. portatour® est prêt dès le premier jour, est régulièrement mis à jour, fonctionne sur tout appareil et utilise la puissance de calcul de la portatour® ferme de serveurs. Vous pouvez choisir entre un paiement trimestriel et annuel.
Plus d'informations.

À quel point portatour® est-il sécurisé?

portatour® utilise les standards de sécurité les plus avancés: La communication entre l'appareil et les portatour® serveurs est cryptée par SSL; pour y accéder vous avez besoin d'un identifiant et un mot de passe. Les portatour® serveurs sont protégés par des pare-feux; les données sont enregistrées sur des disques cryptés sur plusieurs serveurs de base de données. Le centre de données dispose d'un contrôle d'accès biométrique et de la vidéosurveillance. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Plus d'informations sur la protection de données chez portatour®

portatour® est-il conforme au RGPD?

Oui – portatour® est conforme au RGPD. Vous trouverez des informations sur la protection des données dans notre Déclaration de protection de données ainsi que dans les Conditions de licence. Si vous avez besoin d'un contrat de traitement en commission selon RGPD, veuillez nous contacter.

portatour® est-il disponible 24/7?

portatour® est adapté à une haute disponibilité: Plusieurs serveurs très performants redondants avec répartition de charge automatique et basculement, surveillance 24/7 avec alarme automatique, connexion Internet fibre de verre redondante, alimentation de courant redondante, système ASI supplémentaire et groupe électrogène Diesel, climatisation redondante et un système de détection incendie avec détection rapide de la fumée et un système d'extinction à gaz.

Où le login se trouve-t-il? Comment reçois-je mon lien d'accès?

Avez-vous déjà un compte d'essai ou un compte payant? Vous avez donc reçu votre lien d'accès personnel dans un e-mail avec l'objet « votre accès d'essai » ou « votre accès ». Si vous êtes employé d'une entreprise utilisant portatour®, vous recevez votre lien d'accès de votre administrateur. Votre lien d'accès fonctionne sur des ordinateurs, des smartphones et tablettes. Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous pour un essai gratuit ici.

Contactez-nous!

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Veronika Farkas, MA

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André Liss, BA