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MainTea et le planificateur de tournées portatour®

Plus de rendez-vous grâce à une organisation optimisée

Histoire à succès

Gains de performance avec portatour®

Du point de vue du directeur des ventes

100% de visites clients supplémentaires
52 jours par an en plus sur le terrain par commercial
0 client oublié par commercial
Marvin Darmstädter

portatour® est un super outil pour les représentants itinérants, un planificateur de tournée génial et un véritable atout pour notre entreprise.

Marvin Darmstädter,
Directeur des ventes

À propos de MainTea et de Marvin Darmstädter

Fondée comme start-up, MainTea GmbH est devenue une entreprise en plein essor dans le secteur de la technologie alimentaire et connaît un succès remarquable grâce à des produits innovants et à une stratégie de distribution solide. Après avoir fait ses premiers pas en 2020, l'entreprise a pris son envol avec la marque NOSUGA. Outre NOSUGA, la large gamme de produits de MainTea GmbH comprend également les marques « Besser im Glas » et « Bubble Pop ». D'autres marques sont en cours de conception. Avec les fondateurs Paul Sahm et Paul Hylla, Marvin Darmstädter a lancé la distribution en août 2020. Aujourd'hui, tous trois dirigent avec succès une équipe de 29 personnes. Avec sa ville natale de Francfort comme point de départ, l'actuel chef des ventes a rapidement réussi à s'étendre au-delà des frontières allemandes et à célébrer ses réussites commerciales. Après avoir suivi une formation en hôtellerie, il a fait des études de gestion d'entreprise et s'est ensuite lancé dans la vente grâce à un bon ami d'enfance.

Pourquoi automatiser la planification de tournées ?

Au fur et à mesure que son succès augmentait, l'entreprise et son nombre de clients grandissait également, ce qui a mis MainTea au défi de garder une vue d'ensemble et d'augmenter l'efficacité de ses représentants itinérants. À l'époque, de nombreux représentants travaillaient avec des tableaux Excel mal organisés, ce qui entraînait des imprécisions et faisait perdre énormément de temps. D'après Marvin Darmstädter, le choix s'est alors porté assez rapidement sur portatour® comme solution optimale : « Cet outil a une super interface et représente un véritable atout pour notre entreprise. Sa mise en œuvre s'est déroulée sans problème, car portatour® est intuitif et très facile à utiliser. Cela permet à nos collaborateurs de se familiariser rapidement avec l'outil et de profiter pleinement de ses avantages. »

Avantages de travailler avec portatour®

Grâce à l'utilisation de portatour® Route Planner, l'équipe de représentants itinérants de MainTea a pu augmenter le nombre de visites quotidiennes chez les clients de 10 à 20 en moyenne, ce qui représente une augmentation des rendez-vous de 100 %. « Le collaborateur sait déjà sur le parking ce qui s'est passé la dernière fois et peut directement enchaîner. » Autre point important : l'énorme gain de temps. L'équipe de représentants itinérants économise chaque année environ 52 jours au bureau par collaborateur, car les collègues peuvent se rendre chez leurs clients dès le lundi au lieu de passer du temps à créer un itinéraire pour leur semaine. En effet, c'est portatour® qui s'en est déjà occupée.

Grâce à un système de rapports énormément bien géré par portatour®, nos représentants itinérants savent déjà sur le parking ce qui s'est passé la dernière fois chez le client et peuvent directement enchaîner.

Marvin Darmstädter, Directeur des ventes

Un avantage concurrentiel grâce à portatour®

Selon Marvin Darmstädter, portatour® a également permis à ses collègues et lui d'entretenir une relation personnelle avec les clients et de les organiser efficacement : « Nous avons opté très tôt pour un système de classification interne. Grâce à portatour®, nous avons pu gagner énormément en efficacité en nous rendant beaucoup plus souvent chez nos clients importants. » Le logiciel permet aussi d'identifier les partenaires commerciaux demandant une attention supplémentaire et d'éviter que les clients ne passent entre les mailles du filet. Autre avantage : l'analyse complète des données. MainTea utilise les données collectées pour identifier les tendances du marché et prendre des décisions stratégiques. Avec portatour®, l'entreprise a la possibilité de créer des rapports détaillés et d'optimiser ainsi en permanence sa stratégie de vente interne. La flexibilité de portatour® permet à MainTea de réagir aux changements de dernière minute sur le marché et de répondre encore plus rapidement aux besoins particuliers des clients. Les tournées peuvent être adaptées à tout moment afin de permettre aux représentants itinérants de s'organiser de manière optimale. Selon Marvin Darmstädter, cela donne à MainTea un autre avantage concurrentiel décisif.

Nous passons un jour en moins au bureau chaque semaine, car les collègues peuvent prendre la route dès le lundi. Il s'agit d'une économie d'au moins 52 jours par commercial par an.

Marvin Darmstädter, Directeur des ventes

Le système CRM et l'avenir

portatour® s'est intégré de manière transparente dans le système CRM existant de MainTea. Cela a permis de faciliter l'échange de données entre les systèmes et d'assurer une gestion cohérente et centralisée des données clients importantes. « L'intégration de portatour® dans notre CRM a été une étape décisive qui a simplifié nos processus et a continué d'augmenter notre efficacité », explique Marvin Darmstädter. Avec le lancement de nouveaux produits comme Power Food ou Bubble Pop, MainTea a l'intention de continuer à renforcer sa position de leader sur le marché des boissons certifiées bio et sans sucre. portatour® continuera à soutenir énormément l'entreprise dans cette voie. En guise de conclusion, Martin Darmstädter déclare : « portatour® n'est pas seulement un outil de planification des tournées pour MainTea, il fait partie intégrante de notre stratégie de distribution au quotidien. Les effets positifs sur l'efficacité, la satisfaction des clients et l'efficacité des collaborateurs soulignent l'importance de portatour® pour la croissance continue et le succès à long terme de MainTea. »

Tous ceux qui travaillent chez nous avec portatour® sont énormément satisfaits et se débrouillent super bien avec cet outil.

Marvin Darmstädter, Directeur des ventes

Ne perdez pas de temps et boostez vos ventes dès maintenant.

*Version complète. Aucune carte de crédit requise. S'arrête automatiquement.

Julien Buffetrille
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Application vraiment puissantes ! Tout est configurable, le suivi client est assuré et rien ne peut vous échapper. Vos clients vous remercieront ! Gain de temps sur la route grâce au calcul d'itinéraire intelligent ! Bravo !

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Philippe SAUNIER
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Tout simplement génial ! Gain de temps, économies, optimisation, efficacité, performance... Sans prise de tête. Seul bémol le coût mais après tout le temps c'est de l'argent.

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judith bonnemaison
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Vraiment pratique. Je suis en version essai mais je vais sûrement acheter la version complète

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Maik Donner
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je l'utilise depuis des années et ne pourrais plus m'en passer

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Murray Godden
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Le meilleur système que les ventes et le marketing puissent acheter pour atteindre ces objectifs d'exécution, je l'utilise depuis plus de 6 ans et je serais totalement perdu sans lui.

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Ralf Kron
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La meilleure application de planification d'itinéraires que j'ai jamais utilisée !

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beren brechtel
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J'espère qu'ils proposeront des réductions car c'est un peu cher mais le produit est excellent, peut-être juste un peu moins sur la facture mensuelle.

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Alberto Abbiati
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Excellent, intuitif et très pratique.

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Carsten Conrad
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Un super logiciel, il faut juste plus de temps pour le tester. Ou alors, on dispose dès le départ de données clients de premier ordre....

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Steffen Lis
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C'est un énorme soulagement pour le travail. L'itinéraire est planifié super rapidement. On peut créer des rapports et des tâches.

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Frank Burek
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Planifier sa tournée en toute décontraction !

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Adrian von Gunten
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Super programme utilisé brièvement pour des services de livraison en corona dans des dizaines de localités. J'ai pu faire le tour de la question avec la version d'essai. Trop cher à court terme, sans doute correct à long terme.

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Snap-on Tools Ingo Schmidt
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Je suis totalement satisfait

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Steffen Ohlendorf
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Top.

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Giovanni Casciello
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Application pratiquement parfaite. 🔝👍

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Clint Mallum
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Il s'agit d'une application étonnante mais un peu coûteuse.

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Service supérieur

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M'aide à organiser ma semaine ! Excellent outil !

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Probablement l'une des meilleures applications de son genre ! Un grand merci aux développeurs, cela m'aide beaucoup sur le plan professionnel !

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"Planification d'itinéraire
C'est un super programme qui m'aide beaucoup dans mon travail sur le terrain."

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"Très satisfait
Je recommande cette application à tout le personnel de terrain."

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Fait ce que je veux. Super

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Rien à dire complet top

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Super app pour le service extérieur

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Jusqu'à présent, tout va bien et le service clientèle est excellent

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Cette application m'a rendu la vie tellement plus facile et meilleure. Elle offre un bon suivi des clients et des rapports. Et le service client est incroyablement performant.

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Très bonne appli

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Fonctionne très bien !

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super programme pour planifier des tours

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Excellente application !!!!

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Extrêmement utile, ergonomique et complet.

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parfait pour le service sur le terrain

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Très satisfait, je recommande cette application pour tout service extérieur

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Excellent outil permettant de maximiser le temps de contact avec les clients.

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Excellente application pour les représentants des ventes sur le terrain

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