Wir sparen jährlich zwischen 15 und 18% an Kilometern ein. Zusätzlich gewinnen wir viel Zeit, weil wir effizientere Touren fahren und die Besuche direkt unterwegs dokumentieren.
Pieter Niemand,
MIWA Verbandsleitung
Wir saßen immer freitags an der Tourenplanung für die nächste Woche und mussten zunächst einmal entscheiden, welche Kunden wir besuchen wollten. Zu einer ordentlichen Planung gehörte aber auch, vergangene Besuchsberichte zu den ausgewählten Kunden herauszusuchen und alles gründlich durchzulesen.
Peter von Mosseveld, Verbandsvertreter Region Ost
portatour® ist sehr benutzerfreundlich. Ich denke, jeder kommt mit diesem Tool gut zurecht – auch, wenn man nicht besonders technikaffin ist.
Madoda Sonwabo, Verbandsvertreter Johannesburg
Der Support des portatour® Teams war sowohl vor als auch nach dem Kauf ausgezeichnet. Obwohl es eine SaaS-Software ist, konnten wir das Tool auf unsere individuellen Bedürfnisse anpassen. Es hat alles einwandfrei funktioniert.
Pieter Niemand, MIWA Verbandsleitung
Wir haben jetzt alle nötigen Informationen auf unserem Smartphone – kein Grund mehr, im Büro vorbeizufahren, um zu planen und die Wochenplanung auszudrucken. So haben wir viel mehr Zeit, um uns um bestehende Mitglieder zu kümmern und neue zu gewinnen.
Brione Schoeman, Verbandsvertreterin Region West
Gute Vorbereitung hinterlässt bei den Kunden einen sehr professionellen Eindruck. Sie fühlen sich wertgeschätzt und gehört. Ein gutes Image ist sehr wichtig. Es wird hauptsächlich durch Vertrauen und einen hochwertigen Service definiert. Der Kunde muss die Vorteile einer RMI-Mitgliedschaft erleben. Mit portatour® können wir diesen hervorragenden Service bieten.
Pieter Niemand, MIWA Verbandsleitung
Eine zusätzliche Herausforderung in Südafrika sind die häufigen Stromausfälle. Vor portatour® wurden die Außendienstmitarbeiter oft in ihrer Arbeit unterbrochen. Sie mussten warten, bis die Server in der Zentrale wieder online waren, bevor sie weiterarbeiten konnten.portatour® plant die Kunden geographisch optimiert ein. So sind mehr Besuche möglich, weil es uns auch alle Wegbeschreibungen und Details in Echtzeit liefert. Man muss nicht mehr googeln und Adressen manuell eintippen. Das hat uns den Außendienstalltag sehr erleichtert und spart uns zwischen jedem einzelnen Besuch etwa 15 Minuten.
Prinola Govender, Verbandsvertreterin Region KZN
Auch in den schwierigen Zeiten, als Covid-19 ausbrach, war portatour® von entscheidender Bedeutung für MIWA. Die Pandemie hatte enorme Auswirkungen auf die Geschäftsaktivitäten von RMI.Mit portatour® ist das Schnee von gestern: Ich habe alle nötigen Informationen griffbereit auf meinem Smartphone. Das hilft uns sehr, weil wir jederzeit online und in der Lage sind, alle Mitglieder zu unterstützen, die nach einer Empfehlung oder einer Werkstatt suchen.
Marcia Modiba, Verbandsvertreterin Region Nord
Wir haben uns sehr gut an die herausfordernde Covid-19-Situation angepasst. portatour® als unser Routenplaner und CRM-System war und ist uns immer noch eine große Hilfe, um unseren Mitgliedern weiterhin hochqualitativen Service bieten zu können. portatour® ist unser persönlicher Assistent, der für uns 24/7 online und unterwegs im Einsatz ist.
Pieter Niemand, MIWA Verbandsleitung
*Vollversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Automatische Beendigung.
Telefonisch erreichbar von Mo-Fr, 9-17h MEZ
