FRITZ! e l'app di calcolo di percorsi commerciali portatour^®

Ottimizzazione di percorso e di territorio: un'accoppiata vincente

Storia di successo

Siamo molto soddisfatti di non dover più andare in giro con mezzi convenzionali, ma con una soluzione innovativa che genera una pianificazione di percorso sensata, comprensibile ed efficiente.
Erik Kuschke,
Responsabile vendite canale

Info su FRITZ!
Perché la pianificazione automatica di percorsi?
La pianificazione di territorio lascia il segno
Dalla formazione all'uso

Vuoi sapere come migliorerebbero le tue prestazioni con portatour^®?

Calcolatore di ritorno dell'investimento

Info su FRITZ!

FRITZ! è uno dei principali fornitori di prodotti per la connessione a banda larga e smart home in Europa. I prodotti FRITZ! sono facili da usare e assicurano una connessione veloce, un collegamento facile, una comoda telefonia e tante altre funzioni smart home. Grazie ai costanti aggiornamenti del software FRITZ! OS, tutti i prodotti sono sempre all'avanguardia e assicurano la massima sicurezza. L'azienda è stata fondata a Berlino nel 1986 e da allora si è sempre concentrata sullo sviluppo di prodotti innovativi. Nel 2023, FRITZ! ha raggiunto un fatturato di 580 milioni di euro con 890 dipendenti. FRITZ! si affida alla pianificazione dei percorsi e del territorio di portatour^® per la sua forza vendita.

Perché la pianificazione automatica di percorsi?

La pianificazione degli appuntamenti per la forza vendita è diventata sempre più impegnativa. Programmare molti clienti utilizzando la pianificazione del percorso di Google è lungo e non sempre permette di ottenere il percorso ottimale. La situazione si complica quando gli appuntamenti vengono cancellati o i referenti non sono in loco. È difficile riprogrammare questi clienti senza fare deviazioni inefficienti. Questo approccio non è solo obsoleto, ma fa perdere tempo. Un altro problema per FRITZ! erano i clienti sfuggiti alla pianificazione convenzionale e che quindi non venivano visitati per molto tempo. L'azienda era quindi alla ricerca di una soluzione che rendesse più efficiente la pianificazione dei percorsi, facesse risparmiare tempo e garantisse la migliore frequenza di servizio possibile per tutti i clienti. Inoltre, si volevano evitare viaggi a vuoto.

Senza portatour^®, bisogna investire molto tempo per organizzare tutti i dati dei clienti, tenere conto dei ritmi di visita e applicare la strategia ai vari territori. E il risultato è lungi dall'essere a un livello accettabile.
Erik Kuschke, Responsabile vendite canale

La pianificazione di territorio lascia il segno

La FRITZ! stava affrontando un'importante riorganizzazione che prevedeva l'accorpamento di territori e la trasformazione di diversi team di vendita con grandi regioni in un unico grande team con regioni più piccole. Tra i tanti problemi, si poneva anche quello di assegnare i territori giusti ai singoli agenti secondo determinati criteri. FRITZ! è stato tra i primi clienti a usare portatour^® Territory Optimization e lo ha fatto con convinzione per via di questa riorganizzazione: in poco tempo e senza fatica ha creato una nuova struttura dei territori di vendita e l'ha ottimizzata in base alle sue esigenze. Inoltre, ci si è resi conto che il carico di lavoro degli agenti era molto alto. Grazie all'ottimizzazione di percorso di portatour^® il carico di lavoro è stato distribuito in modo equo sui territori di vendita. Per FRITZ! è stato molto pratico poter vedere con un clic il carico di lavoro nei singoli territori.

Poter controllare in modo così preciso il carico di lavoro dei singoli dipendenti nella pianificazione di territorio e sapere di avere risorse da poter utilizzare per altre attività è una funzione molto utile.
Erik Kuschke, Responsabile vendite canale

Dalla formazione all'uso

Il processo di implementazione è stato semplice e, dopo poco tempo, FRITZ! era pronta a mandare i primi agenti in giro con portatour^®. I colleghi hanno accolto bene il passaggio a portatour^® Route Planner e hanno familiarizzato subito con il programma. L'applicazione è vista come uno strumento che facilita il lavoro di tutti. L'idea che il percorso potesse essere riprogrammato dal software durante il giro stesso è stata ovviamente una novità a cui abbiamo dovuto abituarci. L'aumento enorme di efficienza, la fine di ore per pianificare i percorsi e la sicurezza di non dimenticare più clienti hanno convinto subito l'intero team. Oltre a tutti questi aspetti, la direzione delle vendite si sente più sicura. I processi sono più trasparenti e la pianificazione settimanale di tutti i colleghi è consultabile in qualsiasi momento. Gli agenti, invece, si trovano ad avare molto più tempo a disposizione, che ora possono trascorrere con i loro clienti. E i giorni di lavoro in ufficio sono utilizzati per altre attività importanti. portatour^® è stato ben accolto da tutti i colleghi, indipendentemente dalla fascia d'età.

Di recente abbiamo assunto due nuovi colleghi. Li abbiamo istruiti su portatour^® in pochissimo tempo. Oggi, già usano portatour^® come tutti gli altri colleghi.
Erik Kuschke, Responsabile vendite canale

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Storie di successo dei nostri clienti con la pianificazione di percorso

portatour^® è l’assistente ideale per la pianificazione della giornata lavorativa della rete vendita, nonché un partner indispensabile per l’ottimizzazione di percorso e la raccolta dati dei clienti.
Bruno Boschi
Direttore vendite continua a leggere…

Non vorrei più fare a meno di portatour^®. Il software vale la spesa. Se rientrano anche solo i costi di manodopera di un modifica manuale, si ripaga in un secondo.
Matthias Meyer
Head of Operations continua a leggere…

Un'azienda dinamica come Samsung ha bisogno di un ottimizzatore di percorso dinamico! Con portatour^® abbiamo le cadenze di visita sempre sott'occhio.
Severin Bolliger
Analista di dati, Sellout Marketing continua a leggere…

Trovo che la pianificazione manuale dei giri visita senza portatour^® ora come ora sia assurda: è una semplice perdita di tempo.
David Donle
Responsabile forza vendita continua a leggere…

Alberto Bertamino

unico

Alberto Abbiati

Ottima, intuitiva e molto pratica.

Giovanni Casciello

Applicazione praticamente perfetta. 🔝👍

Adrian von Gunten

Super programma che utilizzo brevemente per i servizi di consegna delle corone in decine di città. Sono riuscito a farlo con la versione di prova. Troppo costoso nel breve termine, probabilmente va bene nel lungo termine.

Steffen Ohlendorf

Top.

Murray Godden

Il miglior sistema di vendita e marketing che si possa acquistare per raggiungere gli obiettivi di esecuzione, lo uso da oltre 6 anni e sarei completamente perso senza di esso.

judith bonnemaison

Davvero pratico. Sto usando la versione di prova, ma probabilmente acquisterò la versione completa.

Cyril VIEILLY

Lo strumento è incredibilmente efficace, così come coloro che lo commercializzano e ne monitorano gli utenti! L'interfaccia e le funzionalità sono state progettate in modo pragmatico e la configurazione ti consente di organizzare il tuo tempo in base a tutte le priorità commerciali e ai vincoli logistici! una menzione speciale a P.

Philippe SAUNIER

Semplicemente geniale! Risparmiare tempo, risparmiare denaro, ottimizzare, essere efficienti, lavorare... Nessun mal di testa. L'unico inconveniente è il costo, ma dopo tutto il tempo è denaro.

Julien Buffetrille

Un'applicazione davvero potente! Tutto è configurabile, il follow-up dei clienti è garantito e non si può perdere nulla. I vostri clienti vi ringrazieranno! Risparmiate tempo sulla strada con una pianificazione intelligente del percorso! Bravo!

Instalador Sur 2

È un'app davvero buona! Consigliato al 100%

Snap-on Tools Ingo Schmidt

Sono totalmente soddisfatto

Clint Mallum

È un'applicazione straordinaria, ma è un po' costosa.

Marvin Heiß

Molto facile da maneggiare

Maik Donner

Lo uso da anni e non vorrei mai farne a meno.

Steffen Lis

Rende il lavoro molto più semplice. Il percorso viene pianificato molto rapidamente. È possibile creare rapporti e attività.

Frank Burek

Pianificazione rilassata del tour!

Tobias Grasmeier

Ottimo servizio, lo usiamo da anni

Ralf Kron

La migliore applicazione per la pianificazione dei tour che abbia mai usato!

beren brechtel

Abbastanza grande sperando che offrano alcuni sconti perché è un po 'costoso, ma il prodotto è eccellente forse solo un po 'meno dalla bolletta mensile.

Carsten Conrad

Ottimo software, avete solo bisogno di più tempo per testarlo. Oppure avete i migliori dati dei clienti fin dall'inizio....

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Molto soddisfatto, posso consigliare questa applicazione a tutti i venditori.

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Super app per l'assistenza sul campo

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Fa quello che voglio. Super

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Mi aiuta a organizzare la mia settimana! Strumento eccellente!

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Grande App!!!!

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"Molto soddisfatto
Posso raccomandare questa applicazione a qualsiasi rappresentante di vendita"

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Ottima applicazione

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Ottima applicazione per gli addetti alle vendite sul campo

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Perfetto per l'assistenza sul campo

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Probabilmente una delle migliori app del suo genere! Grazie agli sviluppatori, mi aiuta molto a livello professionale!

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Questa applicazione mi ha reso la vita molto più facile e migliore. Ha un buon monitoraggio dei clienti e una buona reportistica. E il supporto del servizio clienti è incredibilmente fantastico.

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Niente da dire, top completo

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Servizio Top

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Finora tutto bene, servizio clienti eccellente

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Estremamente utile, ergonomico e completo.

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Super programma per la pianificazione delle visite

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Funziona molto bene!