FRITZ! e o roteirazador portatour^®

Viagem bem-sucedida com planejador de rotas e otimização de áreas

Caso de sucesso

É uma grande alegria saber que não estamos mais viajando por meios convencionais, mas com uma solução inovadora que gera um planejamento de rota sensato, compreensível e eficiente.
Erik Kuschke,
Gerente de vendas de canais

Sobre FRITZ!
Por que o planejamento automatizado de rotas?
O planejamento da área ganha vários pontos
Do treinamento à utilização

Tem curiosidade de saber como seria seu desempenho com a ajuda do portatour^®?

Calculadora de rentabilidade

Sobre FRITZ!

FRITZ! é um dos principais fabricantes de conexões de banda larga e produtos domésticos inteligentes na Europa. Os produtos FRITZ! caracterizam-se pela sua facilidade de utilização e oferecem acesso rápido à Internet, fácil ligação em rede, telefonia conveniente e funções versáteis de casa inteligente. Com as atualizações regulares do FRITZ! Software OS, todos os produtos permanecem atualizados e oferecem segurança máxima. A empresa foi fundada em Berlim em 1986 e desde então tem apostado continuamente em desenvolvimentos internos inovadores. Em 2023, a FRITZ! alcançou vendas de 580 milhões de euros com 890 colaboradores. A FRITZ! conta com o planejamento de rotas e áreas do portatour^® em sua equipe de vendas em campo.

Por que o planejamento automatizado de rotas?

O agendamento de compromissos para a força de vendas de campo tornou-se cada vez mais exigente. Agendar um grande número de clientes usando o planejamento de rotas do Google é demorado e nem sempre reflete a rota ideal. A complexidade aumenta quando as marcações são canceladas ou as pessoas de contacto não estão no local. É difícil replanejar esses clientes sem fazer desvios ineficientes. Esta abordagem revelou-se não apenas desatualizada, mas também demorada. Outro fator para a FRITZ! foram aqueles clientes que falharam no planejamento tradicional e ficaram muito tempo sem serem visitados. Por isso procuraram uma solução para tornar o planejamento dos passeios mais eficiente, economizar tempo e garantir o melhor ritmo de atendimento possível para todos os clientes. Eles também queriam evitar viagens de rali no futuro.

Sem o portatour^®, é preciso investir muito tempo na agregação de todos os dados dos clientes, levando em consideração os ritmos de visita e depois distribuindo-os às regiões. E aí o resultado ainda está longe de estar em um nível aceitável.
Erik Kuschke, Gerente de vendas de canais

O planejamento da área ganha vários pontos

A FRITZ! estava passando por uma grande reestruturação, fundindo territórios e transformando diversas equipes de vendas com grandes regiões em uma grande equipe com regiões menores. Entre outras coisas, a empresa enfrentou o desafio de filtrar as áreas certas para cada funcionário de acordo com determinados critérios. Como um dos primeiros usuários do portatour^® Territory Optimization, a FRITZ! utilizou a ferramenta com grande interesse devido a essa reestruturação e conseguiu criar uma estrutura de território de vendas completamente nova com pouco esforço e economizando muito tempo e otimize-o conforme desejado. Entre outras coisas, descobriu-se que havia uma carga de trabalho muito elevada entre o pessoal de campo. Graças ao planejamento territorial do portatour^®, a carga de trabalho pôde ser distribuída uniformemente entre as áreas de vendas. Foi um grande alívio para a FRITZ! poder ver, ao premir um botão, quão elevada era a taxa de utilização nas áreas de vendas individuais.

Ser capaz de controlar detalhadamente a carga de trabalho de cada funcionário durante o planejamento da área e depois saber que ainda tenho recursos livres aqui que posso usar para outras tarefas é uma função muito valiosa.
Erik Kuschke, Gerente de vendas de canais

Do treinamento à utilização

O processo de implementação foi fácil e em pouco tempo a FRITZ! estava pronta para enviar a primeira equipe de campo com o portatour^®. Os colegas receberam a mudança para o portatour^® Route Planner de forma muito positiva e rapidamente se familiarizaram com o programa. A aplicação é percebida como um imenso alívio do qual todos se beneficiam. A ideia de que sua própria turnê pudesse ser remarcada por meio de um software era, obviamente, algo novo com o qual você precisava se acostumar. Porém, o imenso ganho de eficiência, a eliminação de horas de planejamento de rotas e a segurança de não esquecer nenhum cliente convenceram rapidamente toda a equipe. Além de tudo isso, a gestão de vendas também teve uma sensação adicional de segurança. Os processos ficaram mais transparentes e o planejamento semanal de todos os colegas pode ser visualizado a qualquer momento. Para os colegas da área, no entanto, foi criada uma situação que lhes permite economizar muito tempo que podem passar com seus clientes. E os dias de escritório agora são aproveitados para outras atividades importantes. O portatour^® é recebido de forma igualmente positiva por todos os colegas de diferentes gerações.

Recentemente contratamos dois novos colegas. Eles foram incorporados ao portatour^® em muito pouco tempo. Hoje eles já utilizam o portatour^® da mesma forma que todos os seus colegas.
Erik Kuschke, Gerente de vendas de canais

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Histórias de sucesso de nossos clientes com a roteirização

Não quero mais ficar sem o portatour^®. O software vale o seu preço, pois, se compararmos com os custos salariais de um processamento manual, ele se paga várias vezes.
Matthias Meyer
Chefe de Operações saiba mais…

Os representantes externos da SONAX trabalham com satisfação usando o portatour ^® porque sabem que podem contar com flexibilidade para acomodar imprevistos e que o software é de uso extremamente amigável. O que mais uma gerência de operações pode esperar?
Florian Behmer
Assistente da direção saiba mais…

Uma empresa dinâmica como a Samsung precisa de um roteirizador dinâmico! Com o portatour^®, temos as frequências de visita sob controle.
Severin Bolliger
Analista de dados, marketing de sellout saiba mais…

Com o portatour^®, alcançamos 20% de atendimentos extras a clientes por semana. O portatour^® representa uma enorme economia de tempo para nós.
Ian Henry
VP Field Sales saiba mais…

Julien Buffetrille

Uma aplicação realmente poderosa! Tudo é configurável, o acompanhamento dos clientes é garantido e não pode falhar nada. Os seus clientes vão agradecer-lhe! Poupe tempo na estrada com um planeamento inteligente dos percursos! Bravo!

Maik Donner

utilizo-o há anos e não gostaria de ficar sem ele

Philippe SAUNIER

Simplesmente brilhante! Poupe tempo, poupe dinheiro, optimize, seja eficiente, tenha um bom desempenho... Sem dores de cabeça. A única desvantagem é o custo, mas, afinal, tempo é dinheiro.

Steffen Ohlendorf

Topo.

Clint Mallum

Esta é uma aplicação fantástica, mas é um pouco dispendiosa.

Alberto Bertamino

único

judith bonnemaison

Muito prático. Estou a utilizar a versão de teste, mas tenho a certeza de que vou comprar a versão completa.

Marvin Heiß

Muito fácil de manusear

Instalador Sur 2

É um aplicativo muito bom! 100% recomendado

Steffen Lis

Torna o trabalho muito mais fácil. O itinerário é planeado muito rapidamente. É possível criar relatórios e tarefas.

Frank Burek

Planeamento de viagens descontraído!

Tobias Grasmeier

Serviço excelente, usamos há anos.

beren brechtel

É muito bom esperar que ofereçam alguns descontos, porque é um pouco caro, mas o produto é excelente, talvez apenas um pouco menos na fatura mensal.

Alberto Abbiati

Excelente, intuitivo e muito prático.

Murray Godden

O melhor sistema que as Vendas e o Marketing poderiam adquirir para atingir esses objectivos de execução, utilizo-o há mais de 6 anos e estaria totalmente perdido sem ele.

Giovanni Casciello

Aplicação praticamente perfeita. 🔝👍

Adrian von Gunten

Super programa que utilizo brevemente para serviços de entrega relacionados com o coronavírus em dezenas de cidades. Consegui fazê-lo com a versão de teste. Demasiado caro a curto prazo, mas provavelmente bom a longo prazo.

Snap-on Tools Ingo Schmidt

Estou totalmente satisfeito

Carsten Conrad

Um ótimo software, só precisa de mais tempo para o testar. Ou tem os melhores dados de clientes desde o início....

Cyril VIEILLY

A ferramenta é incrivelmente eficaz, assim como aqueles que a comercializam e monitoram seus usuários! A interface e os recursos foram projetados de forma pragmática e a configuração permite que você organize seu tempo de acordo com todas as prioridades comerciais e restrições logísticas! menção especial a P.

Ralf Kron

A melhor aplicação de planeamento de viagens que alguma vez utilizei!

Google Play user

Extremamente útil, ergonómico e completo.

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Até agora tudo bem, excelente serviço ao cliente

Google Play user

Provavelmente uma das melhores aplicações do seu género! Muito obrigado aos criadores, ajudam-me muito profissionalmente!

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Não há nada a dizer, é o máximo

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Muito satisfeito, posso recomendar esta aplicação a todas as equipas de vendas

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Super app para el servicio de campo

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Muito satisfeito
Posso recomendar esta aplicação a qualquer representante de vendas

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Ajuda-me a organizar a minha semana! Excelente ferramenta!

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Serviço de topo

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Óptima aplicação!!!!

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Excelente ferramenta que ajuda a maximizar o tempo de contacto com o cliente.

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perfeito para o serviço no terreno

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Funciona muito bem!

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Excelente aplicação para representantes de vendas no terreno

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Faz o que eu quero. Super

Google Play user

Muito boa aplicação

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Super programa para planear viagens

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Esta aplicação tornou a minha vida muito mais fácil e melhor. Tem um bom controlo de clientes e relatórios. E o serviço de apoio ao cliente é incrivelmente fantástico.

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Planeamento de rotas
É um ótimo programa que me dá um excelente apoio no terreno.

www.portatour.com | sales@portatour.com