Coup de Pates e l'app di calcolo di percorsi commerciali portatour^®

Più efficienza significa clienti più soddisfatti

Storia di successo

Performance con portatour^®

60%meno clienti non visitati

Abbiamo ridotto al 8% il numero di clienti non visitati, un risultato incredibile.
Romain Sentissi,
Responsabile dell'Efficienza Commerciale

Info su Coup de Pates e Romain Sentissi
Perché la pianificazione automatica di percorsi?
Come è andata l'introduzione del software?
Facilità di utilizzo di portatour^®
Quali sono le funzionalità più importanti?
Perché portatour^® è perfetto per Coup de Pates?

Vuoi sapere come migliorerebbero le tue prestazioni con portatour^®?

Calcolatore di ritorno dell'investimento

Info su Coup de Pates e Romain Sentissi

Coup de Pates è un'azienda leader nel settore della vendita al dettaglio di prodotti alimentari, che opera con successo in Francia e nei Paesi del Benelux. L'azienda distribuisce prodotti freschi, surgelati e secchi e pone particolare enfasi sull'efficienza e sulla vicinanza al cliente. Con una struttura di vendita di 150 agenti e un team di gestione di circa 30 persone, l'organizzazione è molto strutturata. Romain Sentissi è responsabile dell'Efficienza Commerciale di Coup de Pates si occupa di aumentare la produttività del team di vendita. Il suo compito è quello di fornire gli strumenti giusti per soddisfare i requisiti di ogni cliente e le specifiche dell'azienda.

Perché la pianificazione automatica di percorsi?

Qualche anno fa, Coup de Pates si è resa conto che solo l'80% del sui cliente attivo era stato visitato durante l'anno. Il restante 20% non aveva avuto alcun contatto con un rappresentante commerciale. Questo deficit ha evidenziato la necessità di una soluzione strutturata e automatizzata per la pianificazione degli itinerari. L'obiettivo era quello di massimizzare la copertura di visite ai clienti, organizzare il carico di lavoro del personale di vendita e aumentare l'efficienza in modo sostenibile.

Abbiamo passato un periodo piuttosto incerto e il 20% dei nostri clienti non ha avuto contatti con i nostri rappresentanti delle vendite per tutto l'anno. Questo ci ha spinto a provare una strategia diversa.
Romain Sentissi, Responsabile dell'Efficienza Commerciale

Come è andata l'introduzione del software?

L'introduzione di portatour^® è stata graduale e ben studiata. In primo luogo, è stata realizzata una fase pilota in tre regioni. Gli addetti alle vendite e i manager sono stati formati in modo completo per capire come usare lo strumento e come sfruttarlo in modo ottimale. Particolarmente utile è stato il coinvolgimento di dipendenti più affini alla tecnologia, e di nominarli "ambasciatori", in questo modo hanno trasmesso le conoscenze acquisite ai loro colleghi. Questa fase ha gettato le basi per l'introduzione dello strumento a livello nazionale, che ha utilizzato anche il Feedback dei partecipanti al progetto pilota. Inoltre, sono stati organizzati workshop regolari per approfondire le conoscenze e integrare i nuovi dipendenti.

Abbiamo iniziato con un progetto pilota in tre regioni e abbiamo formato i loro responsabili di zona. Dopo qualche settimana, abbiamo formato anche gli altri colleghi.
Romain Sentissi, Responsabile dell'Efficienza Commerciale

Facilità di utilizzo di portatour^®

Uno dei motivi principali del successo del progetto di Coup de Pates è stato la facilità di utilizzo di portatour^®. Il design intuitivo e la tecnologia moderna hanno reso facile l'integrazione nel lavoro quotidiano del personale di vendita. La mappa interattiva, le informazioni sul traffico in tempo reale e la possibilità di pianificare in modo flessibile i tour hanno reso lo strumento molto più facile da usare. Portatour^® offre anche strumenti pratici per la navigazione, per tenere sotto controllo le prestazioni del team e prendere decisioni basate su dati reali.

Con portatour^®, l'esperienza dell'utente è stata fondamentale. Per funzionare, doveva essere divertente e facile da usare. La mappa interattiva e la visualizzazione diretta sono un grande vantaggio per la maggior parte del personale di vendita.
Romain Sentissi, Responsabile dell'Efficienza Commerciale

Quali sono le funzionalità più importanti?

La possibilità di visualizzare ogni visita al cliente su una mappa e di pianificare le visite in modo efficiente è stata particolarmente apprezzata. L'integrazione dei potenziali clienti e dei rapporti si sono rivelati ulteriori punti di forza per Coup de Pates. Con portatour^®, l'azienda è stata in grado di controllare e ottimizzare con precisione il ciclo di visite per clienti e potenziali clienti. L'integrazione Rapporti ha permesso ai manager di tracciare facilmente dati indicativi come il numero di visite o il carico di lavoro dei singoli territori e di apportare le necessarie modifiche.

Si può affermare senza dubbio che portatour^® funziona in modo molto semplice, quindi non è stato difficile istruire i colleghi.
Romain Sentissi, Responsabile dell'Efficienza Commerciale

Perché portatour^® è perfetto per Coup de Pates?

La percentuale di cliente attivi non visitati è scesa dal 20 % all'8 %. L'efficienza del personale di vendita è notevolmente migliorata e la direzione può accedere a dati affidabili per prendere decisioni strategiche. Coup de Pates è particolarmente colpita dalla stabilità e facilità di utilizzo del software e dalla facile collaborazione con portatour^®. Gli aggiornamenti regolari e la disponibilità di rispondere alle richieste dei clienti, sottolineano il valore aggiunto della soluzione. Con portatour^®, Coup de Pates non solo ha rivoluzionato la sua pianificazione interna degli itinerari, ma ha anche creato la base per una strategia di vendita sostenibile e altamente efficiente.

Abbiamo ridotto al 8% il numero di clienti non visitati, un risultato incredibile. Inoltre, nell'ultimo anno non abbiamo riscontrato alcun problema tecnico o bug con il software.
Romain Sentissi, Responsabile dell'Efficienza Commerciale

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Storie di successo dei nostri clienti con la pianificazione di percorso

Non vorrei più fare a meno di portatour^®. Il software vale la spesa. Se rientrano anche solo i costi di manodopera di un modifica manuale, si ripaga in un secondo.
Matthias Meyer
Head of Operations continua a leggere…

Un'azienda dinamica come Samsung ha bisogno di un ottimizzatore di percorso dinamico! Con portatour^® abbiamo le cadenze di visita sempre sott'occhio.
Severin Bolliger
Analista di dati, Sellout Marketing continua a leggere…

portatour^® è l’assistente ideale per la pianificazione della giornata lavorativa della rete vendita, nonché un partner indispensabile per l’ottimizzazione di percorso e la raccolta dati dei clienti.
Bruno Boschi
Direttore vendite continua a leggere…

Trovo che la pianificazione manuale dei giri visita senza portatour^® ora come ora sia assurda: è una semplice perdita di tempo.
David Donle
Responsabile forza vendita continua a leggere…

Alberto Abbiati

Ottima, intuitiva e molto pratica.

Alberto Bertamino

unico

Giovanni Casciello

Applicazione praticamente perfetta. 🔝👍

Julien Buffetrille

Un'applicazione davvero potente! Tutto è configurabile, il follow-up dei clienti è garantito e non si può perdere nulla. I vostri clienti vi ringrazieranno! Risparmiate tempo sulla strada con una pianificazione intelligente del percorso! Bravo!

beren brechtel

Abbastanza grande sperando che offrano alcuni sconti perché è un po 'costoso, ma il prodotto è eccellente forse solo un po 'meno dalla bolletta mensile.

Philippe SAUNIER

Semplicemente geniale! Risparmiare tempo, risparmiare denaro, ottimizzare, essere efficienti, lavorare... Nessun mal di testa. L'unico inconveniente è il costo, ma dopo tutto il tempo è denaro.

Murray Godden

Il miglior sistema di vendita e marketing che si possa acquistare per raggiungere gli obiettivi di esecuzione, lo uso da oltre 6 anni e sarei completamente perso senza di esso.

Adrian von Gunten

Super programma che utilizzo brevemente per i servizi di consegna delle corone in decine di città. Sono riuscito a farlo con la versione di prova. Troppo costoso nel breve termine, probabilmente va bene nel lungo termine.

Clint Mallum

È un'applicazione straordinaria, ma è un po' costosa.

Ralf Kron

La migliore applicazione per la pianificazione dei tour che abbia mai usato!

Snap-on Tools Ingo Schmidt

Sono totalmente soddisfatto

Tobias Grasmeier

Ottimo servizio, lo usiamo da anni

Steffen Ohlendorf

Top.

Marvin Heiß

Molto facile da maneggiare

judith bonnemaison

Davvero pratico. Sto usando la versione di prova, ma probabilmente acquisterò la versione completa.

Maik Donner

Lo uso da anni e non vorrei mai farne a meno.

Carsten Conrad

Ottimo software, avete solo bisogno di più tempo per testarlo. Oppure avete i migliori dati dei clienti fin dall'inizio....

Frank Burek

Pianificazione rilassata del tour!

Cyril VIEILLY

Lo strumento è incredibilmente efficace, così come coloro che lo commercializzano e ne monitorano gli utenti! L'interfaccia e le funzionalità sono state progettate in modo pragmatico e la configurazione ti consente di organizzare il tuo tempo in base a tutte le priorità commerciali e ai vincoli logistici! una menzione speciale a P.

Instalador Sur 2

È un'app davvero buona! Consigliato al 100%

Steffen Lis

Rende il lavoro molto più semplice. Il percorso viene pianificato molto rapidamente. È possibile creare rapporti e attività.

Google Play user

Estremamente utile, ergonomico e completo.

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Mi aiuta a organizzare la mia settimana! Strumento eccellente!

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Questa applicazione mi ha reso la vita molto più facile e migliore. Ha un buon monitoraggio dei clienti e una buona reportistica. E il supporto del servizio clienti è incredibilmente fantastico.

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Ottima applicazione

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Servizio Top

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Funziona molto bene!

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Super programma per la pianificazione delle visite

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Perfetto per l'assistenza sul campo

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"Pianificazione del percorso
È un ottimo programma che mi fornisce un eccellente supporto sul campo."

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Super app per l'assistenza sul campo

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Niente da dire, top completo

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Probabilmente una delle migliori app del suo genere! Grazie agli sviluppatori, mi aiuta molto a livello professionale!

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Ottima applicazione per gli addetti alle vendite sul campo

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Fa quello che voglio. Super

Google Play user

Molto soddisfatto, posso consigliare questa applicazione a tutti i venditori.

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Uno strumento eccellente che aiuta a massimizzare il tempo di contatto con i clienti.

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Grande App!!!!

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"Molto soddisfatto
Posso raccomandare questa applicazione a qualsiasi rappresentante di vendita"

Google Play user

Finora tutto bene, servizio clienti eccellente

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