Coup de Pates e o roteirazador portatour^®

Maior eficiência aumenta a satisfação do cliente

Bens de consumo

Desempenho com o portatour^®

60 %menos clientes não visitados

A queda no número de clientes ativos não visitados para 8% é enorme.
Romain Sentissi,
Gerente de eficiência comercial

Sobre Coup de Pates e Romain Sentissi
Por que o planejamento automatizado de rotas?
Como foi a implementação?
Facilidade de uso do portatour^®
Quais são as funções mais importantes?
Por que o portatour^® é perfeito para o Coup de Pates?

Tem curiosidade de saber como seria seu desempenho com a ajuda do portatour^®?

Calculadora de rentabilidade

Sobre Coup de Pates e Romain Sentissi

A Coup de Pates é um interveniente líder no comércio alimentar, operando com sucesso em França e nos países do Benelux. A empresa comercializa produtos frescos, congelados e secos e dá especial ênfase à eficiência e proximidade com o cliente. Com uma estrutura comercial de 150 representantes comerciais e uma equipe administrativa de cerca de 30 pessoas, a organização é ampla. Romain Sentissi é gerente de eficiência comercial da Coup de Pates e é fundamental para aumentar a produtividade da equipe comercial. Seu trabalho é fornecer as ferramentas certas para atender às necessidades dos clientes e da empresa.

Por que o planejamento automatizado de rotas?

Há alguns anos, a Coup de Pates percebeu que apenas 80% dos seus clientes ativos haviam sido visitados durante o ano. Os 20% restantes não tiveram contato com representante comercial. Este défice destacou a necessidade de uma solução de planeamento de rotas estruturada e automatizada. O objetivo era maximizar a cobertura das visitas aos clientes, organizar a carga de trabalho do pessoal de vendas e aumentar de forma sustentável a eficiência.

Passamos por um período bastante incerto e 20% não tinham visto um representante de vendas durante todo o ano. Isso nos levou a tentar uma estratégia diferente.
Romain Sentissi, Gerente de eficiência comercial

Como foi a implementação?

A introdução do portatour^® foi gradual e bem pensada. Inicialmente, foi realizada uma fase piloto em três regiões. Representantes de vendas e gerentes receberam treinamento extensivo para entender como usar a ferramenta e utilizá-la de maneira otimizada. O envolvimento de funcionários com conhecimentos de tecnologia como “embaixadores” que transmitiram o conhecimento que tinham recolhido aos seus colegas foi particularmente útil. Esta fase lançou as bases para a implementação nacional da ferramenta, que também aproveitou o feedback dos participantes do piloto. Além disso, foram estabelecidos workshops regulares para aprofundar conhecimentos e integrar novos colaboradores.

Começamos com um projeto piloto em três regiões e treinamos seus gerentes de área. Depois de algumas semanas, as experiências foram repassadas aos colegas.
Romain Sentissi, Gerente de eficiência comercial

Facilidade de uso do portatour^®

Um dos principais motivos do sucesso do projeto da Coup de Pates foi a facilidade de uso do portatour^®. O design intuitivo e a tecnologia moderna permitiram uma fácil integração no trabalho diário da equipe de vendas. O mapa interativo, as informações de trânsito em tempo real e a capacidade de planejar passeios com flexibilidade tornaram o uso da ferramenta muito mais fácil. O portatour^® também oferece ferramentas práticas para que a gestão acompanhe o desempenho da equipe e tome decisões baseadas em dados.

Com o portatour^®, a experiência do usuário foi realmente crucial. Ele tinha que ser divertido e fácil de usar. O mapa interativo e a visualização direta são uma grande vantagem para a maioria da equipe de vendas.
Romain Sentissi, Gerente de eficiência comercial

Quais são as funções mais importantes?

A capacidade de visualizar visitas de clientes em um mapa e planejar passeios de forma eficiente é particularmente apreciada. A integração de potenciais clientes e a função de relatórios são outros destaques do Coup de Pates. Com o portatour^®, a empresa conseguiu controlar e otimizar com precisão o ciclo de visitas de clientes e interessados. Os relatórios integrados permitiram que os gestores acompanhassem e fizessem ajustes facilmente em métricas como o número de visitas ou a utilização de áreas individuais.

A possibilidade do representante de vendas reportar facilmente diretamente no portatour^® foi uma grande vantagem.
Romain Sentissi, Gerente de eficiência comercial

Por que o portatour^® é perfeito para o Coup de Pates?

A proporção de clientes ativos não visitados caiu de 20% para 8%. A eficiência da força de vendas melhorou muito e a gestão pode acessar dados confiáveis para tomar decisões estratégicas. Coup de Pates está particularmente impressionado com a estabilidade e facilidade de uso do software, bem como com a parceria com o portatour^®. As atualizações regulares e a disponibilidade para responder às solicitações dos clientes sublinham o valor acrescentado da solução. Com o portatour^®, Coup de Pates não apenas revolucionou o planejamento interno de passeios, mas também criou a base para uma estratégia de vendas sustentável e altamente eficiente.

A queda no número de clientes ativos não visitados para 8% é enorme. Além disso, não tivemos nenhum bug ou travamento nos últimos anos.
Romain Sentissi, Gerente de eficiência comercial

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Histórias de sucesso de nossos clientes com a roteirização

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Assistente da direção saiba mais…

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Marvin Heiß

Muito fácil de manusear

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utilizo-o há anos e não gostaria de ficar sem ele

Cyril VIEILLY

A ferramenta é incrivelmente eficaz, assim como aqueles que a comercializam e monitoram seus usuários! A interface e os recursos foram projetados de forma pragmática e a configuração permite que você organize seu tempo de acordo com todas as prioridades comerciais e restrições logísticas! menção especial a P.

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É muito bom esperar que ofereçam alguns descontos, porque é um pouco caro, mas o produto é excelente, talvez apenas um pouco menos na fatura mensal.

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Topo.

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Torna o trabalho muito mais fácil. O itinerário é planeado muito rapidamente. É possível criar relatórios e tarefas.

Snap-on Tools Ingo Schmidt

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judith bonnemaison

Muito prático. Estou a utilizar a versão de teste, mas tenho a certeza de que vou comprar a versão completa.

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Simplesmente brilhante! Poupe tempo, poupe dinheiro, optimize, seja eficiente, tenha um bom desempenho... Sem dores de cabeça. A única desvantagem é o custo, mas, afinal, tempo é dinheiro.

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É um aplicativo muito bom! 100% recomendado

Carsten Conrad

Um ótimo software, só precisa de mais tempo para o testar. Ou tem os melhores dados de clientes desde o início....

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Esta é uma aplicação fantástica, mas é um pouco dispendiosa.

Tobias Grasmeier

Serviço excelente, usamos há anos.

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O melhor sistema que as Vendas e o Marketing poderiam adquirir para atingir esses objectivos de execução, utilizo-o há mais de 6 anos e estaria totalmente perdido sem ele.

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Uma aplicação realmente poderosa! Tudo é configurável, o acompanhamento dos clientes é garantido e não pode falhar nada. Os seus clientes vão agradecer-lhe! Poupe tempo na estrada com um planeamento inteligente dos percursos! Bravo!

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Provavelmente uma das melhores aplicações do seu género! Muito obrigado aos criadores, ajudam-me muito profissionalmente!

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Excelente aplicação para representantes de vendas no terreno

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Extremamente útil, ergonómico e completo.

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perfeito para o serviço no terreno

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Super programa para planear viagens

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Excelente ferramenta que ajuda a maximizar o tempo de contacto com o cliente.

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Serviço de topo

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Super app para el servicio de campo

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Planeamento de rotas
É um ótimo programa que me dá um excelente apoio no terreno.

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Funciona muito bem!

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Óptima aplicação!!!!

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Não há nada a dizer, é o máximo

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Muito boa aplicação

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Muito satisfeito, posso recomendar esta aplicação a todas as equipas de vendas

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Faz o que eu quero. Super

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Até agora tudo bem, excelente serviço ao cliente

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Muito satisfeito
Posso recomendar esta aplicação a qualquer representante de vendas

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Ajuda-me a organizar a minha semana! Excelente ferramenta!

www.portatour.com | sales@portatour.com