chic.mic y el planificador de rutas portatour^®

portatour^® se ha convertido en una herramienta indispensable

Historia de éxito

portatour^® nos ha ayudado a aumentar masivamente nuestra eficacia y a optimizar cliente.
Bastian Beneke,
Director de ventas

Acerca de chic.mic y Bastian Beneke
¿Por qué la planificación automatizada de rutas?
¿Cómo fue la implementación?
Facilidad de uso de portatour^®
¿Qué funciones son las mejores?
Por eso portatour^® es perfecto para mí

¿Quiere saber cómo podría ser su rendimiento con portatour^®?

Calculadora del retorno de la inversión

Acerca de chic.mic y Bastian Beneke

chic.mic es un proveedor innovador de accesorios para el hogar y artículos de estilo de vida con una especialización particular en productos sostenibles. Desde hace 12 años, la empresa diseña, entre otros productos, botellas de acero inoxidable de alta calidad, vasos para llevar y loncheras. De especial importancia es el departamento de diseño propio de la empresa en Bad Nauheim, que trabaja continuamente en conceptos creativos y atractivos. El compromiso de chic.mic con la sostenibilidad, como el uso de acero inoxidable reciclado, subraya el compromiso de la empresa con los productos respetuosos con el medio ambiente.Bastian Beneke es Director de Ventas para Alemania y Austria. Dirige un experimentado equipo de 8 representantes de ventas que atienden a clientes en áreas como librerías, tiendas conceptuales, centros de jardinería e incluso farmacias. La empresa se centra en la proximidad al cliente y en la expansión continua de su cartera de productos.

¿Por qué la planificación automatizada de rutas?

Antes de la introducción de portatour^®, la planificación de viajes en chic.mic se organizaba utilizando una sencilla solución de Excel. Esto provocó una falta de visión de conjunto y debilidades estructurales. El personal de campo a menudo tenía que planificar por su cuenta, lo que daba como resultado rutas ineficientes, viajes aleatorios e incluso clientes desatendidos. La falta de un sistema centralizado dificultó a la gestión de ventas realizar un seguimiento de los contactos de los clientes y las estadísticas de ventas.Al implementar portatour^®, chic.mic pudo garantizar una atención al cliente perfecta y eliminar deficiencias estructurales. La planificación automatizada de rutas no solo ayudó a aumentar la eficiencia, sino que también descubrió potencial de optimización, como visitas irregulares de clientes y patrones de ventas subóptimos.

portatour^® nos ha ayudado a aumentar masivamente nuestra eficacia y a optimizar cliente.
Bastian Beneke, Director de ventas

¿Cómo fue la implementación?

La implantación de portatour^® fue notablemente fluida para chic.mic. Dos sesiones de formación específicas impartidas por expertos de portatour^® garantizaron que tanto la dirección de ventas como representante comercial pudieran integrar rápidamente la herramienta en su trabajo diario. Los nuevos empleados en particular, que empezaron directamente con portatour^®, se beneficiaron de la estructura clara y del alto nivel de facilidad de uso del sistema.El escepticismo inicial de algunos veteranos profesionales del servicio de campo dio paso rápidamente a la comprensión y valoración de las ventajas claramente visibles de portatour^®. Hoy en día, el software es una parte indispensable de los flujos de trabajo y se ha establecido tanto que su uso es intuitivo y natural.

Antes hacíamos viajes estelares, pero ahora planificamos rutas eficientes, lo que ahorra tiempo y nervios.
Bastian Beneke, Director de ventas

Facilidad de uso de portatour^®

Un hecho que es muy bien recibido en chic.mic es el alto nivel de facilidad de uso de portatour^®. Una ventaja clave es el funcionamiento intuitivo, que permite a los empleados planificar sus rutas de forma eficiente y ahorrar tiempo y recursos.La gestión de ventas también se beneficia de la claridad de la herramienta, que permite el acceso directo a los informes de clientes y a las estadísticas de ventas. La estructura clara ha permitido minimizar las fuentes de error y aumentar significativamente la eficiencia en el negocio diario. Incluso tareas complejas, como establecer intervalos de visitas, se pueden implementar fácilmente, lo que hace que los procesos de trabajo sean mucho más fáciles.

Al principio es normal ser escéptico ante cosas nuevas, pero portatour^® convenció rápidamente a todos con los resultados visibles.
Bastian Beneke, Director de ventas

¿Qué funciones son las mejores?

Especialmente popular es la función de mapa integrada de portatour^®, que ofrece una rápida orientación y una visión general de los clientes circundantes. Esta función se utiliza no sólo para la planificación de rutas, sino también para ver datos de ventas directamente en el sitio. Además, la función de filtro y selección permite un análisis detallado de las actividades de los clientes.Esto anteriormente no era posible con los sistemas existentes, como SAP o la propia aplicación de pedidos de la empresa. portatour^® también ha mejorado significativamente los informes. Cada visita de un cliente se documenta rápidamente, lo que hace que el seguimiento y la adquisición de nuevos clientes sean significativamente más eficientes.

Sin portatour^® nunca hubiéramos sido capaces de conseguir nuevos clientes con tanto éxito.
Bastian Beneke, Director de ventas

Por eso portatour^® es perfecto para mí

portatour^® se ha consolidado como una herramienta indispensable en chic.mic, mejorando de forma sostenible las operaciones de venta diarias. Las rutas optimizadas y el ahorro de tiempo resultante permiten un servicio al cliente más intensivo y una planificación de recursos más eficiente.El escepticismo hacia las innovaciones se transformó en entusiasmo por los resultados visibles. chic.mic planea ampliar aún más el uso de portatour^® para mantener la eficiencia de ventas al más alto nivel en el futuro. Las sugerencias automatizadas para reactivar clientes inactivos y la interfaz de usuario intuitiva no solo han facilitado el trabajo de los representantes de ventas de campo, sino que también han permitido a la gerencia de ventas tomar decisiones específicas.

Siempre tengo dos monitores delante de mí y el de la derecha siempre muestra portatour^®. Esto me da una excelente visión general en todo momento.
Bastian Beneke, Director de ventas

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Historias de éxito de nuestros clientes con planificación de rutas

Los representantes de ventas de SONAX disfrutan trabajando con portatour^® porque pueden reprogramar las visitas de manera flexible durante el día y el software es muy fácil de usar. ¿Qué más podría desear un director de ventas?
Florian Behmer
Asistente de la Dirección de Ventas Leer más…

Gracias a portatour^® ahorramos al menos un 50% de nuestro tiempo en la gestión del tiempo para planificar las visitas de los clientes. Además, ahorramos al menos un 25% en kilómetros recorridos, aunque casi seguro que es más.
Alexej Nowototschin
Country Manager Alemania y Benelux Leer más…

No quiero prescindir de portatour^®. El software vale lo que cuesta, ya que si se comparan los costes salariales de la modificación manual, se amortiza con creces.
Matthias Meyer
Head of Operations Leer más…

Una empresa dinámica como Samsung necesita un planificador de rutas dinámico: con portatour^® tenemos la frecuencia de las visitas firmemente bajo control.
Severin Bolliger
Analista de datos, marketing de ventas Leer más…

Instalador Sur 2

Muy buenas App! aconsejable 100%

Philippe SAUNIER

¡Sencillamente brillante! Ahorre tiempo, ahorre dinero, optimice, sea eficiente, rinda... Sin quebraderos de cabeza. El único inconveniente es el coste, pero al fin y al cabo, el tiempo es oro.

Alberto Abbiati

Excelente, intuitivo y muy práctico.

Ralf Kron

A melhor aplicação de planeamento de viagens que alguma vez utilizei!

beren brechtel

Muy bueno esperando que ofrezcan algunos descuentos porque es un poco caro pero el producto es excelente mabye sólo un poco menos de la factura mensual.

Adrian von Gunten

Super programa que utilizo brevemente para serviços de entrega relacionados com o coronavírus em dezenas de cidades. Consegui fazê-lo com a versão de teste. Demasiado caro a curto prazo, mas provavelmente bom a longo prazo.

Clint Mallum

Es una aplicación increíble, pero un poco cara.

Tobias Grasmeier

Excelente servicio, lo usamos desde hace años.

Steffen Lis

Facilita mucho el trabajo. La ruta se planifica superrápidamente. Se pueden crear informes y tareas.

judith bonnemaison

Realmente práctico. Estoy utilizando la versión de prueba, pero estoy seguro de que compraré la versión completa.

Marvin Heiß

Muy fácil de manejar

Maik Donner

lo uso desde hace años y no quisiera estar sin él

Snap-on Tools Ingo Schmidt

Estoy totalmente satisfecho

Julien Buffetrille

Una aplicación realmente potente. Todo es configurable, el seguimiento de los clientes está garantizado y no se le escapa nada. ¡Sus clientes se lo agradecerán! ¡Ahorre tiempo en la carretera con la planificación inteligente de rutas! ¡Bravo!

Alberto Bertamino

único

Murray Godden

El mejor sistema de ventas y marketing que se puede comprar para alcanzar los objetivos de ejecución, lo he utilizado durante más de 6 años y estaría totalmente perdido sin él.

Giovanni Casciello

Aplicación prácticamente perfecta. 🔝👍

Steffen Ohlendorf

Superior.

Frank Burek

Planificación relajada del viaje

Cyril VIEILLY

¡La herramienta es increíblemente efectiva, al igual que quienes la comercializan y monitorean a sus usuarios! La interfaz y las funcionalidades han sido diseñadas de manera pragmática y la configuración le permite organizar su tiempo de acuerdo con todas las prioridades comerciales y restricciones logísticas. Mención especial al P.

Carsten Conrad

Un software estupendo, pero necesitas más tiempo para probarlo. O dispone de los mejores datos de clientes desde el principio....

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Excelente aplicação para o serviço no terreno

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Probablemente una de las mejores aplicaciones de este tipo. ¡Muchas gracias a los desarrolladores, me ayuda mucho profesionalmente!

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Hasta ahora todo bien excelente servicio al clientel

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Muy satisfecho, recomiendo esta aplicación a todos los vendedores

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Extremadamente útil, ergonómico y completo.

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Hace lo que quiero que haga. Super

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Súper programa para planificar viajes

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Muy satisfecho.
Recomiendo esta aplicación a cualquier comercial

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Esta aplicación me ha hecho la vida mucho más fácil y mejor. Tiene un buen seguimiento de los clientes y la presentación de informes. Y el servicio de atención al cliente es increíblemente bueno.

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Servicio superior

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perfecto para el servicio de campo

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Muy buena aplicación

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Planificación de rutas
Es un gran programa que me proporciona un excelente apoyo sobre el terreno.

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¡Me ayuda a organizar mi semana! ¡Excelente herramienta!

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Excelente herramienta que ayuda a maximizar el tiempo de contacto con el cliente.