ZDL y el planificador de rutas portatour^®

Un día ganado a la semana gracias a portatour^®

Historia de éxito

Rendimiento con portatour^®

1 díamenos esfuerzo semanal
para la planificación de rutas

0clientes olvidados
o pasados por alto

1una hora de formación es suficiente
para los nuevos representantes comerciales

No hay citas con clientes olvidadas o pasadas por alto. Puedo confiar en que cada cliente será atendido a tiempo.
Wolfgang Drawe,
Director de operaciones

Acerca de ZDL y Wolfgang Drawe
¿Por qué la planificación automática de rutas?
Implementación y facilidad de uso
¿Qué características son especialmente útiles?

¿Quiere saber cómo podría ser su rendimiento con portatour^®?

Calculadora del retorno de la inversión

Acerca de ZDL y Wolfgang Drawe

ZDL Meter Services GmbH, con sede en Jameln, se especializa como subcontratista de un gran proveedor de energía alemán en la conexión, mantenimiento, control y sustitución de contadores de gas, electricidad y agua, así como en máquinas de limpieza con arena y hielo seco. La empresa atiende a unos 4.000 clientes al año. Wolfgang Drawe es el director de operaciones y la empresa pertenece a su esposa. Él mismo acompaña a un empleado a las citas concertadas y se encarga de que el equipo existente reciba un cuidado profesional.

¿Por qué la planificación automática de rutas?

Wolfgang Drawe recibe los pedidos de su cliente a principios de año: "Entonces recibimos una lista de Excel con miles de pedidos que hay que realizar en los próximos 12 meses. Antes tenía una tableta en la que se almacenaban estos registros de datos y tenía que elaborar yo mismo las rutas lógicas utilizando las direcciones y una vista de mapa. La planificación dependía al 100% de mí y me pasaba hasta 9 horas cada domingo trabajando en la ruta de la semana siguiente" Desde que Wolfgang Drawe utiliza portatour^®, su fin de semana vuelve a ser suyo y de su familia, y añade: "Afortunadamente, ya todo ha terminado. Introduzco los datos necesarios y en un plazo de tiempo tengo la planificación de mi viaje terminada. unos minutos. Eso hace una gran diferencia." Y aunque el experimentado profesional del servicio técnico no siempre tiene claro cómo organiza portatour^® sus citas de visita, confía plenamente en portatour^®: "No me pierdo ninguna cita, no olvido las visitas de los clientes y sé que el sistema siempre me guía de forma óptima".

Introduzco los datos necesarios y tengo mi planificación de ruta completa en unos minutos. Eso marca una gran diferencia.
Wolfgang Drawe, Director de operaciones

Implementación y facilidad de uso

Cuando ZDL decidió utilizar la planificación automática de rutas, portatour^® se impuso en comparación directa con proveedores alternativos. Después de la formación del equipo de soporte de portatour^®, Wolfgang Drawe se puso en marcha rápidamente, lo que para él es uno de los grandes puntos positivos: "Cuando contratamos un nuevo representante de ventas, el colega estuvo con nosotros durante una semana. Me llevó por la zona para que se familiarizara con el trabajo. Le enseñé algunos trucos y consejos y luego recibió la formación sobre portatour^® directamente de mí.""El nuevo colega estuvo listo para empezar en menos de una hora porque el software es muy fácil de usar, la interfaz de usuario es fácil de entender y todo el programa prácticamente se explica por sí mismo". Y si surgen dudas, Wolfgang Drawe sabe a quién acudir: "El soporte de portatour^® siempre está ahí cuando lo necesito. Incluso si algo no estaba claro, simplemente podía llamar y me Me ayudaron inmediatamente. Me dieron instrucciones precisas sobre cómo proceder para que no se cometieran errores. Eso hace que el trabajo sea muy agradable."

La nueva colega se puso en marcha en menos de una hora porque el software es muy fácil de usar, la interfaz de usuario es fácil de entender y todo el programa es prácticamente autoexplicativo.
Wolfgang Drawe, Director de operaciones

¿Qué características son especialmente útiles?

Para Wolfgang Drawe, la planificación automática de rutas es en sí misma un gran paso adelante en términos de eficiencia y conciliación. Pero el director de operaciones también ahorra mucho tiempo a la hora de generar informes gracias a portatour^®: "Antes era una gran pérdida de tiempo: tenía que introducir todos los datos manualmente y me llevaba una eternidad Escribir facturas. Ahora hago la facturación gracias al sencillo informe en portatour^® en tan solo 20 minutos. Esto no sólo me ahorra tiempo, sino también nervios. Cuando entramos en el pedido, podemos hacer clic en. artículos de servicio y tienen que ser míos o míos. Los informes luego incluyen los datos del cliente y puedo usarlos para crear mis facturas".El hecho de que el servicio de campo de ZDL pueda exportar informes sobre citas o datos de clientes crea la flexibilidad necesaria para diversos fines, ya sea para facturar o analizar visitas de clientes. Otro punto importante para Wolfgang Drawe es la fiabilidad de portatour^®: "Antes, cuando se planificaba manualmente, a menudo se olvidaban las visitas de los clientes. Con portatour^® esto ya no es un problema. No hay citas de clientes olvidadas o pasadas por alto. Puedo confiar en que cada cliente será atendido a tiempo".

Esto solía ser una gran pérdida de tiempo: tenía que ingresar todos los datos manualmente y me llevaba una eternidad escribir las facturas. Ahora hago la facturación en sólo 20 minutos gracias al sencillo reporting de portatour^®.
Wolfgang Drawe, Director de operaciones

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Historias de éxito de nuestros clientes con planificación de rutas

No quiero prescindir de portatour^®. El software vale lo que cuesta, ya que si se comparan los costes salariales de la modificación manual, se amortiza con creces.
Matthias Meyer
Head of Operations Leer más…

Una empresa dinámica como Samsung necesita un planificador de rutas dinámico: con portatour^® tenemos la frecuencia de las visitas firmemente bajo control.
Severin Bolliger
Analista de datos, marketing de ventas Leer más…

Gracias a portatour^® ahorramos al menos un 50% de nuestro tiempo en la gestión del tiempo para planificar las visitas de los clientes. Además, ahorramos al menos un 25% en kilómetros recorridos, aunque casi seguro que es más.
Alexej Nowototschin
Country Manager Alemania y Benelux Leer más…

Los representantes de ventas de SONAX disfrutan trabajando con portatour^® porque pueden reprogramar las visitas de manera flexible durante el día y el software es muy fácil de usar. ¿Qué más podría desear un director de ventas?
Florian Behmer
Asistente de la Dirección de Ventas Leer más…

Instalador Sur 2

Muy buenas App! aconsejable 100%

Murray Godden

El mejor sistema de ventas y marketing que se puede comprar para alcanzar los objetivos de ejecución, lo he utilizado durante más de 6 años y estaría totalmente perdido sin él.

Julien Buffetrille

Una aplicación realmente potente. Todo es configurable, el seguimiento de los clientes está garantizado y no se le escapa nada. ¡Sus clientes se lo agradecerán! ¡Ahorre tiempo en la carretera con la planificación inteligente de rutas! ¡Bravo!

Tobias Grasmeier

Excelente servicio, lo usamos desde hace años.

Philippe SAUNIER

¡Sencillamente brillante! Ahorre tiempo, ahorre dinero, optimice, sea eficiente, rinda... Sin quebraderos de cabeza. El único inconveniente es el coste, pero al fin y al cabo, el tiempo es oro.

Marvin Heiß

Muy fácil de manejar

Ralf Kron

A melhor aplicação de planeamento de viagens que alguma vez utilizei!

beren brechtel

Muy bueno esperando que ofrezcan algunos descuentos porque es un poco caro pero el producto es excelente mabye sólo un poco menos de la factura mensual.

Snap-on Tools Ingo Schmidt

Estoy totalmente satisfecho

Alberto Abbiati

Excelente, intuitivo y muy práctico.

Steffen Ohlendorf

Superior.

Maik Donner

lo uso desde hace años y no quisiera estar sin él

Clint Mallum

Es una aplicación increíble, pero un poco cara.

judith bonnemaison

Realmente práctico. Estoy utilizando la versión de prueba, pero estoy seguro de que compraré la versión completa.

Adrian von Gunten

Super programa que utilizo brevemente para serviços de entrega relacionados com o coronavírus em dezenas de cidades. Consegui fazê-lo com a versão de teste. Demasiado caro a curto prazo, mas provavelmente bom a longo prazo.

Cyril VIEILLY

¡La herramienta es increíblemente efectiva, al igual que quienes la comercializan y monitorean a sus usuarios! La interfaz y las funcionalidades han sido diseñadas de manera pragmática y la configuración le permite organizar su tiempo de acuerdo con todas las prioridades comerciales y restricciones logísticas. Mención especial al P.

Giovanni Casciello

Aplicación prácticamente perfecta. 🔝👍

Carsten Conrad

Un software estupendo, pero necesitas más tiempo para probarlo. O dispone de los mejores datos de clientes desde el principio....

Steffen Lis

Facilita mucho el trabajo. La ruta se planifica superrápidamente. Se pueden crear informes y tareas.

Alberto Bertamino

único

Frank Burek

Planificación relajada del viaje

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Súper programa para planificar viajes

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¡Me ayuda a organizar mi semana! ¡Excelente herramienta!

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Gran aplicación para representantes de ventas sobre el terreno

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Planificación de rutas
Es un gran programa que me proporciona un excelente apoyo sobre el terreno.

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¡¡¡¡Gran App!!!!

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Muy buena aplicación

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perfecto para el servicio de campo

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Esta aplicación me ha hecho la vida mucho más fácil y mejor. Tiene un buen seguimiento de los clientes y la presentación de informes. Y el servicio de atención al cliente es increíblemente bueno.

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Nada que decir, top completo

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Funciona muy bien.

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Muy satisfecho, recomiendo esta aplicación a todos los vendedores

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Servicio superior

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Probablemente una de las mejores aplicaciones de este tipo. ¡Muchas gracias a los desarrolladores, me ayuda mucho profesionalmente!

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Muy satisfecho.
Recomiendo esta aplicación a cualquier comercial