Jetzt testen TOGGLE MENU
Logo

ZDL und der portatour® Tourenplaner

Ein gewonnener Tag pro Woche dank portatour®

Erfolgsgeschichte

Performance mit portatour®

1 Tag weniger Aufwand pro Woche
für Tourenplanung
0 vergessene oder
übersehene Kunden
1 Stunde Schulung reicht
für neue ADM
Wolfgang Drawe

Es kommt zu keinen vergessenen oder übersehenen Kundenterminen. Ich kann mich darauf verlassen, dass jeder Kunde rechtzeitig besucht wird.

Wolfgang Drawe,
Betriebsleiter

Über ZDL und Wolfgang Drawe

Die ZDL Zählerdienstleistungen GmbH mit Sitz in Jameln spezialisiert sich als Subunternehmen eines großen deutschen Energieanbieters auf Anschluss, Wartung, Kontrolle und Wechsel von Gas-, Strom- und Wasserzählern sowie Sand- und Trockeneisstrahlern. Das Unternehmen betreut dabei etwa 4.000 Klienten pro Jahr. Wolfgang Drawe ist Betriebsleiter, die Firma gehört seiner Gattin. Er selbst fährt mit einem Mitarbeiter die gebuchten Termine ab und sorgt vor Ort für die fachgerechte Betreuung der vorhandenen Geräte.

Warum automatische Tourenplanung?

Wolfgang Drawe erhält von seinem Auftraggeber zu Jahresbeginn seine Aufträge: "Wir bekommen dann eine Excel-Liste mit tausenden von Aufträgen, die in den nächsten 12 Monaten zu erledigen sind. Früher hatte ich ein Tablet, auf dem diese Datensätzen hinterlegt waren und musste mir anhand der Adressen und einer Kartenansicht selbst logische Routen überlegen. Die Planung blieb zu 100 Prozent an mir hängen und ich saß jeden Sonntag bis zu 9 Stunden an der Tour für die nächste Woche."

Seit Wolfgang Drawe portatour® nutzt, gehört sein Wochenende wieder ihm und seiner Familie, wie er ergänzt: "Jetzt ist das alles zum Glück vorbei. Ich gebe die notwendigen Daten ein und habe innerhalb weniger Minuten meine fertige Tourenplanung. Das macht schon einen gewaltigen Unterschied." Und obwohl dem erfahrenen Außendienstprofi nicht immer ganz klar ist, wie portatour® seine Besuchstermine anordnet, verlässt er sich voll und ganz auf portatour®: "Ich verpasse keine Termine, vergesse keine Kundenbesuche und weiß einfach, dass mich das System immer optimal leitet."

Ich gebe die notwendigen Daten ein und habe innerhalb weniger Minuten meine fertige Tourenplanung. Das macht schon einen gewaltigen Unterschied.

Wolfgang Drawe, Betriebsleiter

Implementierung und Benutzerfreundlichkeit

Als man sich bei ZDL für die Nutzung einer automatischen Tourenplanung entschieden hatte, setzte sich portatour® im direkten Vergleich mit alternativen Anbietern durch. Nach einer Schulung durch das Support-Team von portatour®, war Wolfgang Drawe schnell startklar, was für ihn auch einer der großen Pluspunkte ist: "Als wir einen neuen Außendienstmitarbeiter dazubekommen haben, ist der Kollege eine Woche mit mir durch das Gebiet gefahren, um ein Gefühl für die Arbeit zu bekommen. Ich habe ihm ein paar Tricks und Kniffe gezeigt. Die Einschulung auf portatour® hat er dann direkt von mir bekommen."

"In weniger als einer Stunde war der neue Kollege startklar, weil die Software so einfach zu bedienen, die Benutzeroberfläche leicht verständlich und das ganze Programm quasi selbsterklärend ist." Und kommt es doch einmal zu Fragen, dann weiß Wolfgang Drawe, wohin er sich wenden kann: "Der Support von portatour® ist immer da, wenn ich ihn brauche. Auch wenn mal etwas nicht klar war, konnte ich einfach anrufen, und es wurde mir sofort weitergeholfen. Sie geben genaue Anweisungen, wie man vorgeht, damit keine Fehler passieren. Das macht das Arbeiten sehr angenehm."

In weniger als einer Stunde war der neue Kollege startklar, weil die Software so einfach zu bedienen, die Benutzeroberfläche leicht verständlich und das ganze Programm quasi selbsterklärend ist.

Wolfgang Drawe, Betriebsleiter

Welche Features sind besonders nützlich?

Für Wolfgang Drawe ist die automatische Tourenplanung an sich schon ein großer Fortschritt in Sachen Effizienz und Work-Life-Balance. Aber auch beim Berichtswesen spart der Betriebsleiter dank portatour® richtig viel Zeit: "Früher war das ein enormer Zeitfresser – ich musste alle Daten manuell eintippen, und es dauerte ewig, Rechnungen zu schreiben. Jetzt mache ich die Abrechnung dank des einfachen Reportings in portatour® in grade mal 20 Minuten. Das spart mir nicht nur Zeit, sondern auch Nerven. Wenn wir in den Auftrag gehen, können wir Leistungspositionen anklicken, und diese müssen von mir oder meinen Mitarbeitern ausgefüllt werden. Die Berichte inkludieren dann gleich die Kundendaten, und daraus kann ich mir meine Rechnungen erstellen."

Dass der Außendienst von ZDL die Berichte nach Terminen oder Kundendaten exportieren kann, schafft die Flexibilität, die für verschiedene Zwecke benötigt wird, sei es für die Rechnungsstellung oder für die Analyse von Kundenbesuchen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist für Wolfgang Drawe die Zuverlässigkeit von portatour®: "Früher, bei der manuellen Planung, sind durchaus Kundenbesuche vergessen worden. Mit portatour® ist das kein Problem mehr. Es kommt zu keinen vergessenen oder übersehenen Kundenterminen. Ich kann mich darauf verlassen, dass jeder Kunde rechtzeitig besucht wird."

Früher war das ein enormer Zeitfresser – ich musste alle Daten manuell eintippen, und es dauerte ewig, Rechnungen zu schreiben. Jetzt mache ich die Abrechnung dank des einfachen Reportings in portatour® in grade mal 20 Minuten.

Wolfgang Drawe, Betriebsleiter

Verschwenden Sie keine Zeit und erhöhen Sie Ihre Verkaufserfolge.

*Vollversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Automatische Beendigung.

Snap-on Tools Ingo Schmidt
1
2
3
4
5

Bin total zufrieden

Google Play Store Logo
Ralf Kron
1
2
3
4
5

Beste Tourenplanungs-App die ich je benutzt habe!

Google Play Store Logo
Steffen Lis
1
2
3
4
5

Es ist eine enorme Erleichterung der Arbeit. Die Route ist super schnell geplant. Man kann Berichte und Aufgaben erstellen.

Google Play Store Logo
Steffen Ohlendorf
1
2
3
4
5

Top.

Google Play Store Logo
Frank Burek
1
2
3
4
5

Entspannte Tourenplanung!

Google Play Store Logo
Adrian von Gunten
1
2
3
4
5

Super Programm nutze es kurz für Coronabedingte Lieferdienste in zig Ortschaften. Umfang konnte ich mit der Probeversion machen. Kurzzeitig zu teuer, langfristig wohl ok.

Google Play Store Logo
Carsten Conrad
1
2
3
4
5

Tolle Software, man braucht nur mehr Zeit zum Testen. Oder man hat von vornherein Top Kundendaten....

Google Play Store Logo
Maik Donner
1
2
3
4
5

verwende es seit Jahren und möchte es nicht mehr missen

Google Play Store Logo
Clint Mallum
1
2
3
4
5

Dies ist eine erstaunliche Anwendung, aber sie ist etwas kostspielig.

Google Play Store Logo
beren brechtel
1
2
3
4
5

Ziemlich toll, hoffend, dass sie einige Rabatte anbieten, weil es ein bisschen teuer ist, aber das Produkt ist ausgezeichnet. Eventuell nur ein wenig weniger von der monatlichen Rechnung.

Google Play Store Logo
Murray Godden
1
2
3
4
5

Das beste System, das Vertrieb und Marketing je kaufen könnten, um diese Ausführungsziele zu erreichen. Ich benutze es seit über 6 Jahren und wäre ohne es völlig verloren.

Google Play Store Logo
Philippe SAUNIER
1
2
3
4
5

Einfach genial! Zeitersparnis, Einsparungen, Optimierung, Effizienz, Leistung... Ohne Kopfzerbrechen. Einziges Manko sind die Kosten, aber Zeit ist schließlich Geld.

Google Play Store Logo
Giovanni Casciello
1
2
3
4
5

Nahezu perfekte Anwendung. 🔝👍

Google Play Store Logo
Julien Buffetrille
1
2
3
4
5

Wirklich leistungsstarke Anwendung! Alles ist konfigurierbar, die Kundenbetreuung ist gesichert und nichts kann Ihnen entgehen. Ihre Kunden werden es Ihnen danken! Zeitersparnis auf der Straße dank intelligenter Routenplanung! Bravo!

Google Play Store Logo
Alberto Abbiati
1
2
3
4
5

Ausgezeichnet, intuitiv und sehr praktisch.

Google Play Store Logo
judith bonnemaison
1
2
3
4
5

Wirklich sehr praktisch. Ich habe eine Testversion, werde aber sicher die Vollversion kaufen.

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Nichts zu sagen, komplett top

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Tolle App!!!!

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Macht was ich möchte. Super

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Sehr zufrieden, kann diese App für jeden Außendienst empfehlen

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Funktioniert sehr gut!

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

super Programm zum Touren Planen

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Sehr gute App

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

"Routenplanung
Es ist ein super Programm was mich im Außendienst bestens Unterstützung."

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Extrem nützlich, ergonomisch und umfassend.

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

"Sehr zufrieden
Ich kann diese App jedem Aussendienst weiterempfehlen"

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Großartige App für Außendienstmitarbeiter

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Hervorragendes Werkzeug zur Maximierung der Kundenkontaktzeit.

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Hilft mir, meine Woche zu organisieren! Ausgezeichnetes Werkzeug!

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

perfekt für den AD

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Eine der wohl besten Apps seiner Art! Herzlichen Dank an die Entwickler, hilft mir beruflich sehr weiter!!

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

So weit, so gut - ausgezeichneter Kundenservice

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Diese App hat mein Leben so viel einfacher und besser gemacht. Sie bietet eine gute Kundenverfolgung und Berichterstattung. Und der Kundenservice ist erstaunlich gut.

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Top-Service

Google Play Store Logo
Google Play user
1
2
3
4
5

Super App für den Außendienst

Google Play Store Logo

Kontaktieren Sie uns!

Unser Sales & Support Team freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Telefonisch erreichbar von Mo-Fr, 9-17h MEZ

Ich bin bereits Anwender und brauche

Support

mehr anzeigen

Teamviewer: Fernzugriff für portatour® Support
Ich bin Interessent und wünsche

Kaufberatung