Sigma Elektronik e o roteirazador portatour^®

Grandes economias graças ao planejamento de rotas e otimização de áreas

Caso de sucesso

Desempenho com o portatour^®

½ dia de trabalhoEconomia de tempo por semana e por funcionário

25 %menos quilômetros

25 %menos tempo de viagem

Sem o portatour^®, dois dos nossos novos funcionários teriam considerado seriamente a possibilidade de ficar. Agora eles estão totalmente motivados e, finalmente, estamos trabalhando com eficiência.
Stephan Riffel,
Gerente de vendas

Sobre a Sigma Elektronik e Stephan Riffel
Por que o planejamento automatizado de rotas?
O que mudou com o portatour^®?
Equidade e eficiência graças ao otimização de áreas
Como foi a implementação?
Quão fácil de usar é o portatour^®?
Por que você escolheu o portatour^®?

Tem curiosidade de saber como seria seu desempenho com a ajuda do portatour^®?

Calculadora de rentabilidade

Sobre a Sigma Elektronik e Stephan Riffel

A Sigma Elektro GmbH, sediada em Neustadt an der Weinstraße, é um nome conhecido em acessórios inovadores para bicicletas há décadas, especialmente na área de iluminação para bicicletas. Sigma significa confiabilidade, design de produto inteligente e um foco claro nas necessidades dos ciclistas no mundo todo. Sob o lema "Simples. Seguro. Ciclismo Inteligente." A Sigma vende uma ampla variedade de acessórios que permitem que ciclistas amadores e profissionais pedalem com segurança e eficiência.Stephan Riffel é chefe de vendas de campo na Sigma. Depois de quase duas décadas em outra empresa, ele mudou-se para a Sigma, trazendo consigo não apenas uma vasta experiência no setor, mas também uma visão clara: o trabalho de vendas não pode ser produto do acaso. Como alguém que já estava familiarizado com o portatour^® de seus trabalhos anteriores, rapidamente ficou claro para ele que esta ferramenta seria a chave para o sucesso.

A Sigma é basicamente a inventora do computador, está no setor há muitos anos e depois também entrou no setor de iluminação para bicicletas.
Stephan Riffel, Gerente de vendas

Por que o planejamento automatizado de rotas?

Desde o início de seu trabalho na Sigma, Stephan Riffel obteve uma visão abrangente do serviço de campo por meio de viagens, discussões e análises. O que ele descobriu era típico de muitos departamentos de vendas de médio porte: planejamento de rotas individuais sem controle central, documentado em listas do Excel ou decisões tomadas com base na intuição."Os colegas se sentavam às sextas-feiras, olhavam para suas listas de clientes e pensavam: Para onde vou na semana que vem?" Riffel explica como as coisas eram antes da introdução do portatour^®. Uma estratégia profissional, como priorizar clientes A ou dar suporte regular a locais de alta receita, era dificilmente perceptível. O serviço de campo operava em grande parte de forma autônoma, o que oferecia liberdade, mas também levava à ineficiência e à distribuição desigual.Com cerca de 3.000 clientes para atender, estava claro para Riffel que era necessário um sistema inteligente que planejasse os passeios de forma eficiente, usasse o tempo disponível com sabedoria e tornasse os relatórios e a utilização transparentes. portatour^® foi a escolha ideal para isso – tanto de uma perspectiva técnica quanto com base em sua experiência anterior.

Foi mais ou menos um produto do acaso. Listas foram mantidas para documentar quem estava indo para onde e quando. Praticamente não havia eficiência nem planejamento estratégico no serviço de campo.
Stephan Riffel, Gerente de vendas

O que mudou com o portatour^®?

As mudanças desde a introdução do portatour^® são significativas e sustentavelmente positivas. Por exemplo, cinco funcionários de campo economizam cerca de meio dia por semana porque o planejamento de rotas agora é automatizado. Além disso, há 25% menos quilômetros e tempos de viagem, pois os passeios são muito mais eficientes do que antes. Menos tempo ocioso, visitas mais cronometradas aos clientes – uma vitória para o meio ambiente, gestão de tempo e custos operacionais.Mas o atendimento ao cliente também está melhor agora. O portatour^® leva em consideração a frequência de visitas, o horário de funcionamento e a localização geográfica – para que nenhum cliente seja perdido de vista. Especialmente durante os picos sazonais – por exemplo, antes da Páscoa ou durante a estação clara no outono – a força de vendas de campo pode se concentrar especificamente em clientes de alta receita. A capacidade de marcar clientes e reservá-los para passeios vale seu peso em ouro: "Isso mudou o jogo para todos na equipe."

Agora, economizamos cerca de meio dia por semana por funcionário em planejamento. No total, economizamos cerca de 2,5 dias por semana, o que é muito importante.
Stephan Riffel, Gerente de vendas

Equidade e eficiência graças ao otimização de áreas

Outro momento revelador foi a primeira otimização de território com o portatour^®. Anteriormente, a distribuição de clientes era frequentemente resultado de desenvolvimentos aleatórios: "Você observava onde um funcionário morava e então mudava os números", explica Riffel. Quando os dados reais foram importados para o portatour^®, ficou claro: a utilização estava completamente desequilibrada.Um funcionário ficou sobrecarregado com mais de 200% de utilização da capacidade, enquanto outros estavam com apenas 42%. Com a otimização territorial do portatour^®, esse desequilíbrio pôde ser corrigido de forma rápida e transparente. Inicialmente céticos, até mesmo funcionários experientes rapidamente ficaram entusiasmados: áreas estruturadas, responsabilidades claras, frequências de visitas bem distribuídas. O efeito positivo na motivação e na dinâmica da equipe foi notável.

Depois da otimização, os próprios representantes de vendas vieram e disseram: "Meu território agora está muito mais estruturado e melhor".
Stephan Riffel, Gerente de vendas

Como foi a implementação?

A introdução do portatour^® na Sigma foi tranquila e descomplicada. Como uma atualização do sistema ERP ainda estava pendente, a empresa inicialmente optou pela operação autônoma com importação/exportação manual – uma decisão consciente que simplificou a implementação.A implementação técnica e a configuração foram realizadas em estreita colaboração com a equipe portatour^®. Em duas semanas, o sistema estava pronto para uso – incluindo conjunto de dados, treinamento e uso produtivo. "Agradável, eficiente, absolutamente sem problemas", resume Stephan Riffel o processo com satisfação.

A implementação foi totalmente fácil. Tudo foi feito em duas semanas, juntamente com o portatour^® - absolutamente agradável e sem problemas.
Stephan Riffel, Gerente de vendas

Quão fácil de usar é o portatour^®?

Uma ferramenta é tão boa quanto sua aceitação dentro da equipe – e é exatamente aqui que o portatour^® se destaca particularmente. Embora dois dos funcionários de campo estivessem na profissão há muitos anos, a resistência durou pouco. "Uma pessoa disse inicialmente: Isso não funciona para mim — três semanas depois, ele era o usuário mais ativo", ri Riffel.A interface do usuário é autoexplicativa e quase não foi necessário treinamento. A operação intuitiva, uma visualização de mapa claramente estruturada, marcações codificadas por cores para visitas urgentes e o design flexível dos relatórios de visitas são convincentes em todos os aspectos, especialmente para os "nativos digitais" da equipe que começaram a trabalhar com o portatour^® desde o primeiro dia.

Depois de duas semanas, o colega mais cético retornou: "Não, está funcionando muito bem, não preciso de mais treinamento. O sistema é autoexplicativo" Os mais jovens disseram imediatamente: "O portatour^® é um divisor de águas!"
Stephan Riffel, Gerente de vendas

Por que você escolheu o portatour^®?

Além da experiência adquirida, Stephan Riffel explica que houve outros motivos para a decisão: "A relação custo-benefício é excelente e oferece ferramentas flexíveis de relatórios e planejamento. Somam-se a isso a rápida implementação, a alta facilidade de uso e a excelente usabilidade", explica Riffel. Além disso, contatos existentes no setor puderam confirmar as experiências positivas com o portatour^®. Após uma breve apresentação da ferramenta, o apoio da gerência também foi imediato: "As vantagens eram simplesmente óbvias."Com o portatour^®, a Sigma Elektro GmbH ganhou não apenas uma ferramenta de planejamento, mas também uma plataforma de vendas real. Do planejamento eficiente de rotas e relatórios estruturados à utilização justa do território, o portatour^® oferece tudo o que um serviço de campo moderno precisa. Economia de tempo, motivação e transparência são os resultados claros. Para Stephan Riffel, uma coisa é clara: "Sem o portatour^®, não estaríamos onde estamos hoje. Ele não apenas melhorou nosso trabalho de campo, como o redefiniu."

Sem o portatour^®, dois dos nossos novos funcionários teriam considerado seriamente a possibilidade de ficar. Agora eles estão totalmente motivados e, finalmente, estamos trabalhando com eficiência.
Stephan Riffel, Gerente de vendas

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Histórias de sucesso de nossos clientes com a roteirização

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Murray Godden

O melhor sistema que as Vendas e o Marketing poderiam adquirir para atingir esses objectivos de execução, utilizo-o há mais de 6 anos e estaria totalmente perdido sem ele.

Cyril VIEILLY

A ferramenta é incrivelmente eficaz, assim como aqueles que a comercializam e monitoram seus usuários! A interface e os recursos foram projetados de forma pragmática e a configuração permite que você organize seu tempo de acordo com todas as prioridades comerciais e restrições logísticas! menção especial a P.

Maik Donner

utilizo-o há anos e não gostaria de ficar sem ele

Julien Buffetrille

Uma aplicação realmente poderosa! Tudo é configurável, o acompanhamento dos clientes é garantido e não pode falhar nada. Os seus clientes vão agradecer-lhe! Poupe tempo na estrada com um planeamento inteligente dos percursos! Bravo!

Tobias Grasmeier

Serviço excelente, usamos há anos.

Frank Burek

Planeamento de viagens descontraído!

Snap-on Tools Ingo Schmidt

Estou totalmente satisfeito

Carsten Conrad

Um ótimo software, só precisa de mais tempo para o testar. Ou tem os melhores dados de clientes desde o início....

beren brechtel

É muito bom esperar que ofereçam alguns descontos, porque é um pouco caro, mas o produto é excelente, talvez apenas um pouco menos na fatura mensal.

Steffen Ohlendorf

Topo.

Instalador Sur 2

É um aplicativo muito bom! 100% recomendado

judith bonnemaison

Muito prático. Estou a utilizar a versão de teste, mas tenho a certeza de que vou comprar a versão completa.

Giovanni Casciello

Aplicação praticamente perfeita. 🔝👍

Philippe SAUNIER

Simplesmente brilhante! Poupe tempo, poupe dinheiro, optimize, seja eficiente, tenha um bom desempenho... Sem dores de cabeça. A única desvantagem é o custo, mas, afinal, tempo é dinheiro.

Marvin Heiß

Muito fácil de manusear

Ralf Kron

A melhor aplicação de planeamento de viagens que alguma vez utilizei!

Alberto Abbiati

Excelente, intuitivo e muito prático.

Alberto Bertamino

único

Adrian von Gunten

Super programa que utilizo brevemente para serviços de entrega relacionados com o coronavírus em dezenas de cidades. Consegui fazê-lo com a versão de teste. Demasiado caro a curto prazo, mas provavelmente bom a longo prazo.

Steffen Lis

Torna o trabalho muito mais fácil. O itinerário é planeado muito rapidamente. É possível criar relatórios e tarefas.

Clint Mallum

Esta é uma aplicação fantástica, mas é um pouco dispendiosa.

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Serviço de topo

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Ajuda-me a organizar a minha semana! Excelente ferramenta!

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Muito satisfeito
Posso recomendar esta aplicação a qualquer representante de vendas

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Excelente ferramenta que ajuda a maximizar o tempo de contacto com o cliente.

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Não há nada a dizer, é o máximo

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Muito boa aplicação

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Super programa para planear viagens

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Faz o que eu quero. Super

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Extremamente útil, ergonómico e completo.

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Óptima aplicação!!!!

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Funciona muito bem!

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perfeito para o serviço no terreno

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Até agora tudo bem, excelente serviço ao cliente

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Excelente aplicação para representantes de vendas no terreno

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Esta aplicação tornou a minha vida muito mais fácil e melhor. Tem um bom controlo de clientes e relatórios. E o serviço de apoio ao cliente é incrivelmente fantástico.

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Planeamento de rotas
É um ótimo programa que me dá um excelente apoio no terreno.

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Muito satisfeito, posso recomendar esta aplicação a todas as equipas de vendas

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Super app para el servicio de campo

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Provavelmente uma das melhores aplicações do seu género! Muito obrigado aos criadores, ajudam-me muito profissionalmente!

www.portatour.com | sales@portatour.com