ha ridotto i tempi di pianificazione del 36%.
Pianificazione automatica del percorso
Pianificazione dinamica del territorio
Gestione trasparente dei rapporti
Risparmi grazie a una maggiore efficienza
Aumento del fatturato e delle visite ai clienti
Il settore dell'industria automobilistica è sotto pressione. Il costante aumento dei veicoli elettrici sta cambiando sia il fabbisogno di ricambi che il mondo delle officine e della distribuzione.
Parallelamente, aumenta la pressione sui team di forza vendita: i clienti si aspettano una risposta rapida, un'assistenza personalizzata e, allo stesso tempo, un'elaborazione veloce senza troppa burocrazia o lunghi tempi di attesa. È proprio qui che entra in gioco portatour®, offrendo la soluzione per la pianificazione automatica dei percorsi e delle aree di competenza nel commercio di ricambi auto, accessori auto e forniture per officine.
Appuntamenti all'ultimo? portatour® reagisce in tempo reale ai nuovi appuntamenti, anche nel mezzo di due visite
portatour® semplifica la pianificazione e consente di dedicare più tempo alla consulenza vera e propria ai clienti.
Calo delle vendite? Utilizza le tue risorse in modo mirato per concentrarti sui clienti redditizi.
Molti clienti, poco tempo? Priorità in base al fatturato, al potenziale e all'ultima visita. Nessun cliente verrà più trascurato.
Puoi anche utilizzare l'ottimizzazione dei territori di portatour® per scoprire come coprire in modo ottimale le aree di vendita nonostante un team ridotto.
Nell'industria automobilistica, come il commercio di ricambi per auto, gli agenti di commercio amano portare a termine le loro vendite. In questo ambiente esigente, la vendita necessita una pianificazione intelligente che agisca smpre nello stesso modo e che porti sempre gli agenti alla giusta destinazione senza deviazioni.
Che si tratti di visite regolari ai clienti nel settore della vendita di ricambi auto o di consulenza tecnica, portatour® organizza automaticamente e in tempo reale la pianificazione dei percorsi. In questo modo si può ridurre al minimo i tempi morti, abbassare i costi di viaggio e aumentare l'efficienza del team di forza vendita.
L'intelligente pianificazione dei percorsi di portatour®, che tiene conto di tutti i fattori rilevanti: posizione geografica, orari di apertura, frequenza delle visite, potenziale di fatturato o richieste di appuntamenti spontanee. In questo modo ogni chilometro diventa un investimento ed è possibile evitare deviazioni, viaggi a vuoto o clienti dimenticati.
La pianificazione dinamica dei percorsi consente di reagire in modo flessibile ai cambiamenti dell'ultimo minuto, sia che si tratti di picchi stagionali o di emergenze. Anche i clienti ne traggono vantaggio grazie a tempi di attesa ridotti, assistenza affidabile e appuntamenti chiaramente definiti. L'ideale per il commercio nel settore automobilistico.
portatour® può essere facilmente collegato ai sistemi CRM ed ERP esistenti. Ciò significa che i dipendenti hanno tutte le informazioni a portata di mano. Nell'industria automobilistica, dove la fiducia e la relazione personale con il cliente sono fondamentali, questo crea una reale vicinanza e un alto livello di professionalità.
portatour® ti supporta nella gestione strategica della forza vendita grazie a rapporti, analisi e alla possibilità di ottimizzare le aree in modo mirato. Soprattutto in tempi di carenza di personale qualificato e margini in calo, questo fa la differenza nel commercio di ricambi auto.
Pianificare gli itinerari nel settore dei ricambi auto significa organizzare in modo efficiente gli appuntamenti di vendita di ricambi e accessori. È importante in questo caso una pianificazione dettagliata e affidabile, in quanto le officine devono essere rifornite regolarmente. Senza una pianificazione dei percorsi ben ponderata, questo si traduce in chilometri a vuoto, costi inutili e clienti insoddisfatti. Con una soluzione digitale come portatour®, è possibile ottimizzare i percorsi automaticamente, rispettare le cadenze di visita e soddisfare la qualità del servizio.
La pianificazione digitale dei percorsi per i rivenditori di ricambi auto e accessori auto fa risparmiare tempo, riduce i costi del carburante e ottimizza automaticamente i percorsi. portatour® tiene conto delle condizioni del traffico, delle priorità di visita e di molto altro ancora. In questo modo, i concessionari di autoricambi migliorano il proprio carico di lavoro la gestione degli agenti, riducono i costi operativi e offrono alle officine e ai clienti un servizio affidabile e preciso.
Sì! portatour® consente agli agente al commercio di ricambi auto di definire la frequenza delle visite e le priorità dei diversi clienti. È possibile combinare la regolare assistenza ai clienti, appuntamenti spontanei e visite stagionali. In questo modo, viene mantenuta una visione d'insieme delle officine che richiedono visite più o meno frequenti.
Sì, l'app portatour® può essere utilizzata per personalizzare la pianificazione degli itinerari nel settore dei ricambi auto. Ogni agente può accettare nuovi ordini, posticipare appuntamenti ed evitare situazioni di traffico. In questo modo gli agenti lavorano in maniera flessibile, e ogni cliente viene visitato correttamente anche in caso di modifiche dell'ultimo minuto.
Sì, anche le piccole aziende traggono vantaggio da portatour®. La pianificazione digitale dei percorsi aiuta ad utilizzare le risorse in modo efficiente, a minimizzare i tempi di percorrenza e a pianificare meglio gli appuntamenti spontanei. Ciò significa che anche i piccoli rivenditori possono migliorare il loro servizio, essere più professionali e stare al passo con la concorrenza.
Sì, una pianificazione strutturata del territorio assicura una chiara struttura nel commercio di ricambi auto, evita le sovrapposizioni delle aree e riduce chilometri guidati a vuoto. Gli agenti possono visitare le loro officine e i clienti in modo più efficiente, puntuale e seguendo giri visite fissi. Con portatour® Territory Optimization il territorio di vendita è chiaramente strutturato e il team di assistenza sul campo avrà un carico di lavoro ottimizzato.
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ora percorre il 25% di chilometri in meno.
ora può pianificare i suoi percorsi in modo più efficiente.
