redujo sus tiempos de planificación en un 36 %.

La industria del automóvil está llena de energía, en el verdadero sentido de la palabra. Con el continuo aumento de la cuota de mercado de los vehículos eléctricos, los requisitos para las piezas de recambio, los talleres y la distribución están cambiando radicalmente.
Al mismo tiempo, aumenta la presión sobre los equipos comerciales: Los cliente esperan una respuesta rápida, una atención personalizada y una tramitación ágil sin mucha burocracia ni largo tiempo de espera. Aquí es precisamente donde entra en juego portatour®, que ofrece la solución para la planificación automática de rutas y territorios en el comercio de recambios de automóviles, accesorios de automóviles y suministros de talleres.

¿Citas espontáneas? portatour® reacciona en tiempo real a las nuevas citas, incluso entre dos visitas al taller.
portatour® facilita la planificación y deja más tiempo para dedicarse realmente al asesoramiento de los clientes.
¿Descenso en las piezas para motores de combustión? Aproveche sus recursos de forma específica para clientes rentables.
¿Muchos clientes, poco tiempo? Priorización según el volumen de ventas, el potencial y la última visita. Ningún cliente se queda fuera.
Utilice además la optimización de territorios de portatour® para descubrir posibilidades de cubrir el mercado de forma óptima incluso con un equipo reducido.
Más información sobre el ahorro de costes gracias a portatour®
En el sector automovilístico, como por ejemplo en el comercio de recambios para automóviles, se suele ir al grano. En este exigente entorno, su equipo comercial se beneficia de una herramienta de planificación que actúa de la misma manera y lleva a sus empleados siempre al destino correcto sin rodeos.


Tanto si realiza visitas frecuentes a clientes en el comercio de recambios de automóviles como si ofrece asesoramiento técnico, portatour® organiza la planificación de sus rutas de forma automática y en tiempo real. De este modo, minimiza los tiempos inactivos, reduce los gastos de desplazamiento y aumenta la eficiencia de su equipo comercial.

La planificación inteligente de rutas de portatour®, que tiene en cuenta todos los factores relevantes: Ubicación geográfica, horario de apertura, frecuencia de visitas, potencial de ventas o solicitudes de citas espontáneas. De este modo, cada kilómetro se convierte en una inversión y se evitan desvíos, tiempos inactivos o clientes olvidados.
La planificación dinámica de rutas permite reaccionar con flexibilidad ante cambios a corto plazo, ya sea en picos estacionales o en casos de emergencia. Sus clientes también se benefician de menos tiempo de espera, una atención fiable y citas claramente definidas. Ideal para el comercio de recambios de automóviles, la distribución de accesorios para automóviles y suministros para talleres.

portatour® se puede conectar fácilmente a los sistemas CRM y ERP existentes. De este modo, sus empleados tendrán toda la información a mano. En el sector automovilístico, donde la confianza y las relaciones personales con los clientes son fundamentales, esto crea una verdadera proximidad y, al mismo tiempo, un alto nivel de profesionalidad.

portatour® ayuda a sus empleados a gestionar estratégicamente el equipo comercial mediante informes, evaluaciones y la posibilidad de la optimización de territorios de forma específica. Esto marca la diferencia, especialmente en tiempos de escasez de personal cualificado y márgenes decrecientes en el comercio de recambios para automóviles.
La planificación de rutas en el comercio de recambios para automóviles significa organizar de manera eficiente las citas de venta de recambios y accesorios. En este caso, la fiabilidad es fundamental, ya que los talleres deben recibir suministros con regularidad. Sin una planificación de rutas bien pensada, se producen kilómetros en vacío, costes innecesarios y clientes insatisfechos. Con una solución digital como portatour®, se pueden optimizar automáticamente las rutas, cumplir los plazos de entrega y aumentar la calidad del servicio. De este modo, el comercio de recambios de automóviles se vuelve más rentable, más rápido y significativamente más fiable.
La planificación digital de rutas para el comercio de recambios y accesorios de automóvil ahorra tiempo, reduce los gastos de combustible y optimiza automáticamente las rutas. portatour® tiene en cuenta el estado del tráfico, las prioridades y mucho más. De este modo, los distribuidores de recambios de automóvil mejoran el volumen de trabajo de sus representantes comerciales, reducen los costes operativos y ofrecen a los talleres y clientes un servicio de atención al cliente fiable.
¡Sí! portatour® permite a los representantes comerciales del sector de recambios para automóviles definir la frecuencia de las visitas y las prioridades. Se pueden combinar el servicio regular de atención al cliente, las citas espontáneas y las visitas estacionales. De este modo, se mantiene una visión general y se atiende de forma fiable a los talleres que necesitan con frecuencia accesorios para automóviles y suministros para talleres.
Sí, con la aplicación portatour® se puede ajustar la planificación de rutas en el comercio de recambios de automóviles mientras se está de viaje. Los representantes comerciales pueden aceptar nuevos pedidos, cambiar citas o evitar atascos. De este modo, sus representantes comerciales mantienen su flexibilidad y los clientes reciben visitas fiables incluso en caso de cambios de última hora.
Sí, las empresas más pequeñas también se benefician de portatour®. La planificación digital de rutas ayuda a utilizar los recursos de manera eficiente, minimizar los tiempos de conducción y planificar mejor los pedidos espontáneos. De este modo, incluso los pequeños comerciantes pueden mejorar su servicio, ofrecer una imagen más profesional y competir con sus competidores más grandes
¡Sí! Una planificación de territorio estructurada garantiza unas responsabilidades claras en el comercio de recambios de automóvil, evita solapamientos y reduce los kilómetros en vacío. Los representantes comerciales atienden a sus talleres y clientes de forma más eficiente, puntual y con rutas fijas. Con portatour® Territory Optimization, su territorio de ventas estará claramente estructurada y se garantizará un volumen de trabajo óptimo de su equipo comercial.
Disponible por teléfono de lunes a viernes, de 9 a 17 CET