Sind Sie als Benutzer von portatour® schon einmal vor folgender Situation gestanden: portatour® hat im Besuchsplan für einen Tag eine Tour vorgeschlagen, die Sie genauso abfahren wollen – aber aus wichtigen Gründen lieber an einem anderen Tag? Dann werden Sie die neuen Funktionen „Tag verschieben“ bzw. „Tag tauschen“ lieben.
Sie finden diese neuen Funktionen im Besuchsplan und im Kalender:
Wechseln Sie im Besuchsplan auf den gewünschten Tag. Dort scrollen Sie ganz nach unten, klicken auf Mehr und dann den Menüpunkt Tag bearbeiten.
Im Kalender klicken Sie am gewünschten Tag in die Kopfzeile des Tages, dann auf den Menüpunkt Tag bearbeiten.
Es folgt ein Fenster, wo Sie das Zieldatum auswählen.
Im Falle von „Tag tauschen“ wählen Sie die beiden zu tauschenden Tage aus.
Berücksichtigen Sie, dass verschobene bzw. getauschte Besuchsvorschläge bei einer Aktualisierung des Besuchsplans wieder verworfen werden. Um diese Besuchsvorschläge am gewünschten Tag zu fixieren, ist eine Umwandlung in Termine erforderlich. Wählen Sie in der Auswahlbox zwischen fixen Terminen, bei denen die Uhrzeit exakt beibehalten wird, oder Terminen beliebig am Tag, bei denen die Uhrzeit flexibel bleibt.
Zu beachten
- Es können nur jene Tage verschoben bzw. getauscht werden, die am Heimatort starten und enden. D.h. der Tag darf keine Auswärtsübernachtung haben. Ebenso dürfen noch keine Besuche bzw. Termine an diesem Tag erledigt worden sein.
- Wenn Sie bei „Tag verschieben“ einen Zieltag wählen, an dem es bereits vorgeschlagene Besuche gibt, dann werden diese gelöscht. Termine bleiben jedenfalls erhalten, können aber zu Konflikten führen. Deshalb werden Sie in solchen Fällen rechtzeitig gewarnt und gefragt, ob Sie die Verschiebung trotzdem durchführen wollen. Überlegen Sie, ob in solchen Fällen eventuell ein Tausch besser wäre.
- Weiters werden Sie gewarnt, wenn der Besuch eines Kunden am Zieltag nicht planbar wäre, z.B. wegen eingeschränkter Öffnungszeiten, Besuchssperren, Kundenurlaub oder Planungseinschränkungen.