Clientes de vários usuários exibidos simultaneamente no mapa

Essa nova funcionalidade é destinada a administradores e supervisores.

Até agora, era possível exibir apenas os clientes de um único usuário no mapa. A partir de agora, é possível exibir clientes de vários usuários.

É assim que funciona:

  • Alterne para a o espaço de trabalho da empresa ou para um grupo de usuários.
  • No menu principal, clique em Clientes.
  • Alternativa: para filtrar os clientes, use o recurso de pesquisa.
  • Clique no mapa acima da lista de clientes.

Para indicar os clientes por cor de acordo com usuário, clique no ícone de engrenagem e mude a cor para o Usuário – Nome.

Assim, você obtém uma excelente visão geral da área de atuação.

Nota: de acordo com a quantidade de clientes, capacidade de processamento do dispositivo e velocidade da internet, a visualização pode levar alguns segundos para ser gerada.

Para ocultar todos os clientes de um usuário, clique na janela de legenda no ícone de olho para o usuário em questão. Clique novamente para exibir os dados.

Ao clicar no ícone do cliente no mapa, o balão de informações do cliente em questão é exibido. Abra a página de detalhes do cliente para alternar automaticamente no espaço de trabalho do usuário.

Dica para distribuição manual de área: o modo de seleção em combinação com a ferramenta de laço e edição em massa pode ser utilizado para, por exemplo, transferir os clientes de vários usuários para um determinado usuário em áreas sobrepostas. Tenha cautela, no entanto, especialmente quando a transferência de dados é feita via o API do portatour®.

Edição em massa de clientes de múltiplos usuários em um único passo

Essa nova funcionalidade é destinada a administradores e supervisores.

Até agora, era possível editar em um passo apenas os clientes de um usuário. A partir de agora, é possível editar clientes de vários usuários em apenas um passo.

Aviso importante:Faça uma edição em massa apenas quando estritamente necessário e com bastante cautela. Se envolver os dados de vários usuários, um erro pode causar a perda de alto volume de dados ou bastante retrabalho.

É assim que funciona:

  • Alterne no espaço de trabalho da empresa ou de um determinado grupo de usuários.
  • No menu principal, clique em Clientes .
  • Para filtrar cada cliente que deseja editar, utilize a função de Pesquisa avançada.
  • Role a a lista e verifique cuidadosamente se todos os clientes incluídos devem ser editados.
  • Ao final da lista, clique no botão Editar todos os X. É aberta a janela de edição em massa.

  • A quantidade de entradas de dados de clientes e a quantidade de usuários é exibida. Verifique os dados e prossiga apenas se os quantitativos forem plausíveis.
  • Realize a edição em massa.
  • De acordo com a quantidade de usuários e clientes, o processo pode levar alguns segundos. Será criado um ponto de restauração nas contas de todos os usuários envolvidos.

Novo material cartográfico, janeiro de 2022

Hoje acabamos de atualizar nosso material cartográfico, incluindo dados de fluxo de tráfego em nossos servidores.

Alterações viárias e na velocidade de circulação influenciam os tempos de condução entre os seus clientes. Nesse caso, nós recalculamos todos os tempos de deslocamento no portatour®. Alguns usuários poderão notar mudanças nos próximos cálculos de roteiro.

Além disso, ao exibir os mapas no portatour®, os tempos de carregamento podem demorar um pouco mais, pois os detalhes do mapa precisam ser baixados para o seu dispositivo novamente.

Espaço de trabalho: abrir guias para diferentes usuários no navegador

Essa novidade se aplica somente para administradores e supervisores.

Para abrir uma conta de um representante externo no portatour®, até agora estava disponível a opção de clicar em “Efetuar login como esse usuário” na lista de usuários. Essa entrada de menu foi mudada para “Abrir espaço de trabalho“.

Confira as vantagens do novo espaço de trabalho:

  • Agora, é possível ter no portatour® várias janelas ou guias do navegador abertas, cada uma delas exibindo o espaço de trabalho de um usuário diferente. Assim, nas operações internas, você pode rapidamente alternar entre representantes externos.
  • Se você marcar uma entrada como favorito no navegador para uma página de espaço de trabalho de outro usuário, essa conterá as informações específicas para esse espaço, ou seja, ao clicar na entrada de favorito, o espaço de trabalho para o usuário em questão é aberto imediatamente.

Novo material cartográfico, julho de 2021

Hoje acabamos de atualizar nosso material cartográfico, incluindo dados de fluxo de tráfego em nossos servidores.

Alterações viárias e na velocidade de circulação influenciam os tempos de condução entre os seus clientes. Nesse caso, nós recalculamos todos os tempos de deslocamento no portatour®. Alguns usuários poderão notar mudanças nos próximos cálculos de roteiro.

Além disso, ao exibir os mapas no portatour®, os tempos de carregamento podem demorar um pouco mais, pois os detalhes do mapa precisam ser baixados para o seu dispositivo novamente.

Grande atualização de junho de 2021

Após um intenso período de desenvolvimento, lançamos hoje uma grande atualização do portatour®. Para ler detalhes sobre as novas funcionalidades, role para baixo ou use os seguintes links:

Extensões especialmente desenvolvidas para administradores de contas corporativas:

Desejamos a você sucesso nas operações, com a ajuda das novas funcionalidades e aguardamos seus comentários via feedback@portatour.com.

Indicação e inclusão de bloqueios de estrada

Agora, o portatour® pode identificar bloqueios de vias e considerá-los automaticamente durante o cálculo da roteirização. Os desvios necessários nesses casos serão considerados no roteiro, sem necessidade de que você como usuário, faça qualquer ajuste no portatour®.

Para visualizar os bloqueios de estrada em vigor no momento, proceda como a seguir:

  • Abra o mapa.
  • Clique à direita, no símbolo de engrenagem.
  • Na caixa de seleção “Trânsito”, alterne para “Trânsito: apenas bloqueios de vias”.

As vias bloqueadas serão apresentadas em preto, acompanhadas do seguinte símbolo:

Aumente o zoom no mapa para poder visualizar bloqueios em pequenas vias.

O portatour® atualiza as condições de bloqueios de estrada uma vez por semana, normalmente aos sábados. Na atualização, são baixados para o mapa e considerados as informações de bloqueios esperados para a semana seguinte, fornecidas por nossos provedores de informações de trânsito. Isso é útil para a roteirização feita pelo usuário para os próximos dias.

Visualização das probabilidades de congestionamento no mapa

Há vários anos, portatour® utiliza dados históricos de velocidade para o cálculo dos tempos de deslocamento, que são recolhidos pelos fornecedores de sistemas de navegação e de celulares através da medição dos dados de movimento de milhões de usuários da estrada e fornecidos para as respectivas seções de estrada. As seções de estrada onde os dados do fluxo de tráfego muitas vezes mostram congestionamento ou tráfego lento são evitados ou planejados com tempos de deslocamento mais longos no cálculo da roteirização. Os dados do fluxo de tráfego são atualizados trimestralmente no portatour®.

A novidade com esta atualização é que você pode exibir as vias afetadas da seguinte forma:

  • Abra o mapa.
  • Clique à direita, no símbolo de engrenagem.
  • Na caixa de seleção “Trânsito”, alterne para “Trânsito: típico para dias úteis”.

As estradas que agora são exibidas em vermelho têm uma alta probabilidade de congestionamento nos dias úteis e, portanto, são avaliadas de forma judiciosa ao calcular os tempos de deslocamento.

Lembrete: Nas opções em “Velocidade de deslocamento” você pode influenciar ainda mais o planeamento do tempo de deslocamento de forma individual. Há maiores informações na ajuda online.

Dia livre no relatório portatour®

Na seção “Relatórios de atendimento” são exibidos possíveis compromissos para os dias os quais não há relatório. Isso é especialmente útil para dias livres (férias, feriado etc.), pois não é preciso criar nenhum relatório extra para esses dias, caso nesse dia haja um compromisso.

Ampliação da documentação da API com descrição de campos

Essa novidade foi pensada para os desenvolvedores, que usam a API portatour® para a transferência automática de dados.

Na documentação da API você encontra agora descrições de campo para cada chamada de importação, incluindo os nomes técnicos dos campos. Isso é necessário ao editar dados de configuração de importação manualmente. Por exemplo, ao adicionar um novo campo personalizado no portatour® e para ser atribuido para importação via API.

O idioma das descrições pode ser alternado diretamente na documentação. Os nomes técnicos dos campos para a importação não variam de acordo com o idioma.