Ein Kundenbesuch durch einen Außendienstmitarbeiter kostet Sie im Schnitt 50€. Mit portatour^® ist ein Besuch mehr pro Tag möglich, 20 zusätzliche Besuche pro Monat. Das entspricht einem Nutzen von 1000€ pro Monat pro Außendienstmitarbeiter für Sie.
Zudem führt eine konsequente Umsetzung des portatour^® Tourenvorschlags zu einer höheren Besuchsfrequenz bei wichtigen A-Kunden und damit zu mehr Umsatz pro Besuch. Jene mit niedrigerer Priorität werden gemäß Besuchsintervall seltener besucht – aber nicht vergessen!
Erstellen Sie Ihre eigene Rentabiltitätsrechnung entsprechend Ihrer Situation.

Nein – portatour^® speichert keine GPS-Aufzeichnungen der zurückgelegten Fahrstrecken. portatour^® ist kein demotivierendes und rechtlich bedenkliches Überwachungsinstrument, sondern bietet den Benutzern große Unterstützung bei der Erstellung von optimierten Tourenplänen. Mehr Kundenbesuche und weniger Planungsaufwand steigern die Motivation.

Ja, portatour^® funktioniert mit Salesforce, Microsoft Dynamics CRM 2011, 2013, 2015, 2016 und 365, Siebel CRM, Sugar CRM und weiteren CRM/ERP-Systemen. Mehr Informationen hier.

Sie können den Termin sofort in portatour^® eintragen oder sich einen guten Zeitpunkt von portatour^® vorschlagen lassen. portatour^® erkennt Terminkollisionen und optimiert Ihre Tour neu, um sie an den geänderten Zeitplan anzupassen. Somit fahren Sie auch bei spontanen Planänderungen eine optimierte Tour.

Um möglichst realistische Routen zu berechnen, verwendet portatour^® historische Verkehrsdaten als Grundlage für den Optimierungsalgorithmus. Unter „historischen Verkehrsdaten“ versteht man Geschwindigkeitsdaten, die von Navigationssystem- und Mobilfunkanbietern durch Messung der Bewegungsdaten von Millionen von Verkehrsteilnehmern gesammelt wurden und für die jeweiligen Straßenabschnitte in Form einer großen Datenbank bereitgestellt werden. Diese verwendet portatour^® für die Routenoptimierung. Live-Verkehrsdaten werden bei der Planung allerdings nicht verwendet, da diese immer nur eine Momentaufnahme darstellen. Verwenden Sie zur Live-Navigation und Umfahrung von Staus das Navigationssystem Ihres Fahrzeugs oder Smartphones. portatour^® kann per Knopfdruck die Navigation am Smartphone starten.

Ja – importieren Sie Ihre Neukunden in portatour^® und portatour^® berechnet optimierte Tourenpläne, um Neukunden kilometereffizient zusätzlich zu Ihren Bestandskunden zu besuchen.

portatour^® ist eine Online-Web-Applikation mit Datenspeicher für Offline-Betrieb. Steht keine Internetverbindung zur Verfügung, haben Sie im Browser Ihre wichtigsten Daten jederzeit offline griffbereit. portatour^® ist auch für geringe Bandbreiten (Mobiltelefon) optimiert. Die Web-Applikation spart Ihnen die Installation und Updates auf dem Endgerät und Sie nutzen die Rechenpower der portatour^® Serverfarm.

portatour^® eignet sich für jede Unternehmensgröße:  Vom Ein-Personen-Unternehmen bis hin zum Großkonzern mit 1000+ Außendienstkräften. Anwender kommen aus unterschiedlichsten Branchen: Pharma, Medizintechnik, Kosmetik,  Lebensmittel, Industrie- und Gewerbebedarf, Großhandel, Inkasso, Spielwaren, Papier- und Schreibwaren, Merchandising, Chemie, Farben und Lacke,  Elektronikartikel, Werkstattbedarf, Handwerksbedarf, Autozubehör, Optik, Getränke, Food&Beverage, Tabakwaren, Heizung und Sanitär, Marktforschung, Mystery Shopping, Haustechnik, Sport- und Freizeitartikel, Bekleidung und Textilien, Maschinen, Ersatzteile, Werkstoffe, Möbel und Einrichtung, Telekommunikation, Dentalbedarf.

Mit den Zugangsdaten erhalten Sie auch Zugriff auf Tutorial-Videos und PDF-Handbücher in deutscher, englischer und französischer Sprache. In der Anwendung finden Sie eine Online-Hilfe. Unser Support-Team steht Ihnen darüber hinaus gerne via E-Mail zur Verfügung. Lesen Sie mehr über Hilfe & Support hier. Optional bieten wir individuelle Setup-Workshops und Benutzerschulungen via Internet an.

portatour^® wird angewendet für die Tourenplanung im Außendienst mit regelmäßigen Kundenbesuchen, einmalige  Besuche etwa im Rahmen einer Produkteinführung,  Preis- und Lagerstandskontrolle in Outlets,  Mystery Shopping, Neukunden-Gewinnung, wiederkehrende Serviceaktivitäten. portatour^® berechnet eine optimierte Lösung mit Zwischenzielen (Zwischenstationen) für Handlungsreisende im Außendienst.

Sie wollen die Tourenplanungssoftware portatour^® in Ihrem Unternehmen vorstellen? Gerne bereiten wir eine Online-Präsentation für Ihre Geschäftsführung, Vertriebsleitung, IT-Leitung und Schlüssel-Außendienstkräfte vor, bei der wir auf Ihre Ausgangssituation eingehen und individuelle Fragen beantworten. Kontaktieren Sie uns.

Ja. Registrieren Sie sich für einen gratis Test von portatour^® Anywhere, das als Web-Applikation ohne Installation verfügbar ist. Die Testlizenz endet automatisch nach 30 Tagen und ist auf einen Außendienstmitarbeiter limitiert. Es entstehen keine Kosten. Verwenden Sie bereits ein CRM zur Addressverwaltung, probieren Sie die Integration mit Ihrer Plattform aus.

portatour^® kann zur zentralen, zur dezentralen als auch zur kombinierten Planung eingesetzt werden. Bei der dezentralen Planung nutzen die Außendienstmitarbeiter portatour^® selbst zur Tourenplanung – dies ist der häufigste Anwendungsfall, da gerade im Vertriebsaußendienst es wichtig ist, flexibel auf Kundenwünsche und Zeitverschiebungen eingehen zu können (mehr Information in diesem Artikel). Bei der zentralen Planung nutzen Innendienstmitarbeiter portatour^® zur Planung der Touren der Außendienstmannschaft. Auch eine kombinierte Variante ist möglich, z.B. der Innendienst vereinbart Termine und macht so die Grobplanung, der Außendienst kann unterwegs den Plan noch dynamisch verändern und freie Zeitfenster mit zusätzlichen Besuchen füllen.

Nein – portatour^® ist ein Tourenplaner und benötigt dafür bereits eine Zuordnung von Kunden zu Außendienstmitarbeitern. Für die Gebietsplanung arbeiten wir mit Partnern aus dem Bereich Geomarketing zusammen.

Nein – portatour^® ist eine „Software as a Service“ Anwendung. Sie beziehen portatour^® als Dienstleistung und sparen sich dadurch die Aufwände für Serverhardware, Softwareinstallation, Wartung und Betrieb. portatour^® ist ab dem ersten Tag betriebsbereit, wird laufend aktualisiert, funktioniert auf jedem Endgerät mit Webbrowser und nutzt die Rechenpower der portatour^® Serverfarm. Sie können zwischen quartalsweiser und jährlicher Zahlungsweise wählen.
Mehr Informationen.

Bei portatour^® kommen modernste Sicherheitsstandards zum Einsatz: Die Kommunikation zwischen Endgerät und portatour^® Servern ist SSL-verschlüsselt, für den Zugriff benötigen Sie Benutzername und Passwort, die portatour^® Server sind mit Firewalls geschützt, die Speicherung passiert auf verschlüsselten Festplatten parallel auf mehreren Datenbankservern, das Rechenzentrum verfügt über biometrische Zugangskontrolle und Videoüberwachung. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen zur Datensicherheit bei portatour®.

Ja – portatour^® ist DSGVO-konform. Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in den Lizenzbedingungen. Wenn Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß DSGVO benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

portatour^® ist auf Hochverfügbarkeit ausgelegt: Mehrere redundante Hochleistungsserver mit automatischer Lastverteilung und Failover, 24/7-Monitoring mit automatischer Alarmierung, redundante Glasfaseranbindung an das Internet, redundante Stromversorgung, zusätzlich USV-Anlage und Dieselaggregat, redundante Klimaanlage und Brandmeldeanlage mit Rauchfrüherkennung und Gaslöschanlage.

Haben Sie bereits einen Test- oder Kaufzugang? Dann haben Sie Ihren persönlichen Zugangslink in einer E-Mail mit dem Betreff „Ihr Testzugang“ bzw. „Ihr Zugang“ erhalten. Sind Sie Mitarbeiter eines Unternehmens, das portatour^® einsetzt, erhalten Sie Ihren Zugangslink von Ihrem Administrator. Ihr Zugangslink funktioniert auf PCs, Smartphones und Tablets. Sollten Sie noch keinen Zugang haben, können Sie portatour^® hier gratis testen.