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Aggiornamento importante novembre 2022

Dopo un periodo di lavoro intenso, abbiamo lanciato un aggiornamento importante in portatour®. Per leggere le novità in dettaglio, scorri verso il basso o usa questi link:

Con queste nuove funzioni ci auguriamo di aver fatto cosa gradita e siamo lieti di ricevere la tua opinione all’indirizzo feedback@portatour.com.

Aprire un tragitto dall’agenza nella mappa

Ora è possibile cliccare sopra i tragitti nell’agenda.

Accederai così alla visualizzazione sulla mappa del giorno in questione in cui il relativo tragitto è evidenziato.

Consiglio: per visualizzare il tragitto suggerito tenendo conto della situazione del traffico, fai clic sulla mappa sul tasto “Traffico attuale” in alto a destra.

 

Gestione delle ricerche salvate

Finora era possibile creare ed eliminare le ricerche salvate. Con questo aggiornamento sono disponibili maggiori opzioni per gestire le ricerche salvate.

Per sovrascrivere una ricerca salvata esistente, esegui prima la nuova ricerca (per esempio tramite la ricerca avanzata), poi apri il menu con le ricerche salvate e fai clic sull’icona “Salva” a destra della ricerca da sovrascrivere.

Con un clic su Gestire la ricerca si apre questa finestra:

Sono disponibili le seguenti opzioni di personalizzazione:

  • Per mostrare o nascondere le ricerche predefinite, usa le caselle di controllo.
  • Per rinominare le ricerche salvate, modifica il nome nel campo di testo.
  • Per modificare l’ordine delle ricerche salvate, usa le frecce su/giù.
  • Per eliminare una ricerca salvata, fai clic sull’icona del cestino.

Per gli amministratori, sono disponibili le stesse opzioni anche per le ricerche salvate a livello aziendale alla voce “Gestire le ricerca per tutta l’organizzazione”.

Lista di rapporti di tutti gli utenti e ricerca di rapporti

Questa novità è destinata ad amministratori e supervisori.

Quando apri la nuova voce del menù principale “Rapporti” nell’area di lavoro dell’azienda o di un gruppo di utenti, i rapporti dei rispettivi account utente vengono caricati e visualizzati in una lista unica.

Per cercare o filtrare i rapporti, sono disponibili le funzioni (già note dall’area di lavoro utente) di ricerca rapida, ricerca avanzata e ricerche salvate.

Nota: la lista dei rapporti mostra solo le prime 3.000 voci. Se necessario, usa la funzione di ricerca o cambia l’ordine se i rapporti desiderati non sono inclusi.

Non è possibile aprire o modificare un rapporto direttamente dalla lista dei rapporti di tutti gli utenti. Tuttavia, utilizzando il menu contestuale di una riga, è possibile accedere rapidamente all’area di lavoro dell’utente in questione.

Modalità di selezione ed eliminazione di massa di rapporti

Come la lista dei clienti, la lista dei rapporti ha ora una modalità di selezione e un’eliminazione di massa. Si trova in fondo alla lista.

Gli utenti con un accesso aziendale vedono queste funzioni solo se sono autorizzati a fare un'”eliminazione di massa dei dati”.

Esempio di utilizzo: per eliminare vecchi rapporti, eseguire una ricerca avanzata, per esempio “Inizio anteriore a (più piccolo di) 1.1.2020”. Scorrere la lista per verificare che la selezione sia corretta e che si vogliano realmente eliminare questi rapporti, poi fare clic su “Elimina tutti e X” sotto la lista.

Avvertenza: effettua le eliminazioni di massa dei rapporti con cautela. A differenza dei clienti, i rapporti eliminati non vengono spostati nel cestino, ma vengono eliminati in maniera definitiva. Consiglio: esporta i rapporti prima di eliminarli da portatour®.

Nuove mappe aprile 2022

Oggi abbiamo aggiornato il materiale cartografico e i dati sul flusso del traffico sui nostri server.

Cambiamenti alla viabilità e alla velocità di guida possono influenzare i tempi di percorrenza tra i vostri appuntamenti. Abbiamo per tanto ricalcolato tutti i tempi di percorrenza in portatour®. Alcuni utenti potrebbero notare dei cambiamenti quando aggiorneranno la propria agenda la prossima volta.

Inoltre, quando si visualizzano le mappe in portatour®, i tempi di caricamento potrebbero richiedere un po’ più di tempo, poiché i dettagli della mappa devono essere scaricati nuovamente sul dispositivo.

Aggiornamento importante marzo 2022

Questo aggiornamento è uno dei più ampi nella storia di portatour® e contiene nuove funzioni che molti utenti stavano aspettando.

Per leggere le novità in dettaglio, scorri verso il basso o usa questi link:

Con queste nuove funzioni ci auguriamo di aver fatto cosa gradita e saremo lieti di ricevere commenti all’indirizzo feedback@portatour.com.

Mostrare il traffico attuale sulla mappa

Per visualizzare il traffico attuale sulla mappa, fai così:

  • Apri la mappa, per esempio tramite Clienti > Mappa.
  • Fai clic sul tasto “Traffico attuale” con il simbolo dell’auto nell’angolo in alto a destra.

La situazione del traffico viene ora aggiornata in automatico ogni minuto finché non disattivi la visualizzazione cliccando di nuovo sul tasto o esci dalla mappa.

Ora l’agenda tiene conto delle condizioni del traffico attuale

Vorresti sapere in che modo la situazione attuale del traffico condiziona la tua agenda e i tuoi spostamenti? Ora puoi.

Apri la tua agenda e fai clic sul tasto Traffico attuale in alto (oppure “Più funzioni > Traffico attuale” su schermi ridotti).

Per ogni tratta del giorno visualizzato, il tempo di percorrenza è calcolato tenendo conto della situazione attuale del traffico e viene mostrata la differenza di tempo rispetto alla percorrenza pianificata:

  • Se il tempo di percorrenza previsto è realistico in base alle condizioni attuali o saresti addirittura più veloce ora, la riga è evidenziata in verde.
  • Se al momento il flusso del traffico è più lento del previsto, ma la perdita di tempo è inferiore a 10 minuti, la riga è evidenziata in giallo.
  • Se il traffico è molto più lento del previsto e la perdita di tempo sarebbe più di 10 minuti, la riga è evidenziata in rosso.

Tieni conto che si tratta di una valutazione istantanea. Se i tuoi spostamenti non sono immediati, la situazione attuale del traffico non è rilevante per te.

Invece, se è prevista una perdita di tempo per il tuo spostamento successivo, ti consigliamo di aggiornare l’agenda tenendo conto del traffico attuale.

Effetto della situazione attuale del traffico sui percorsi

Vuoi sapere come la situazione attuale del traffico influisce sui percorsi specifici della tua agenda? Ora puoi fare anche questo direttamente in portatour®.

Apri l’agenda e fai clic sul tasto Mappa in alto (oppure su “Più funzioni > Mappa” su schermi ridotti). Ora vedrai la mappa con i percorsi pianificati per il giorno selezionato.

Ora fai clic sul tasto “Traffico attuale” con il simbolo dell’auto in alto a destra. Per ogni tratta del giorno indicato, portatour® verifica se c’è un percorso alternativo più veloce tenendo conto della situazione attuale del traffico. Se c’è, sarà visualizzato in blu, mentre il percorso originale sarà visualizzato in linee tratteggiate.

Se fai clic su un percorso sulla mappa, nella barra in basso vedrai la differenza di tempo rispetto al tempo di percorrenza previsto in origine.

Calcolare una nuova agenda tenendo conto del traffico attuale

Per impostazione predefinita, portatour® utilizza per la pianificazione del percorso una previsione del traffico basata sui dati storici del flusso di traffico.

La novità è che, se lo si desidera, la situazione attuale del traffico può ora essere inclusa nel calcolo dell’agenda: ossia per il primo tragitto, se inizia entro i 15 minuti successivi.

Ecco come funziona:

  • Apri l’agenda.
  • Fai clic su Aggiorna agenda.
  • Ti verrà chiesto se tenere conto del traffico attuale per il primo tragitto.
  • Fai clic su Traffico attuale.

Considerare la situazione attuale del traffico non influisce solo sul tempo di percorrenza previsto, ma condiziona anche la selezione automatica del primo cliente in agenda. I clienti per i quali occorre mettere in conto rallentamenti sul percorso, nonostante la considerazione di percorsi alternativi, hanno meno probabilità di essere pianificati per primi.

L’aggiornamento dell’agenda tenendo conto del traffico attuale dura più a lungo, perché sono necessari calcoli più complessi. A seconda del numero di clienti, ci potrebbero volere fino a 5 secondi in più.

Il testo aggiuntivo nella prima riga del percorso segnala che il traffico attuale è stato considerato:

Se non vuoi che portatour® ti chieda se deve tenere conto del traffico attuale ogni volta che aggiorni l’agenda, configura l’opzione che preferisci nelle Impostazioni agenda:

Domande frequenti

Perché il traffico attuale è preso in considerazione solo per il primo tragitto in agenda? E solo se inizia entro i 15 minuti successivi?

La situazione attuale del traffico rappresenta sempre un dato momentaneo che può evolversi rapidamente. Pensa a un ingorgo che nel giro di un’ora si dissolve.

O se la domenica avvii il calcolo di un’agenda che avrà luogo il lunedì. In questo caso non ha senso usare i dati del traffico della domenica, giornata in genere tranquilla, per la previsione dei tempi di percorrenza del lunedì, giornata di traffico intenso.

Per i percorsi in agenda lontani nel tempo, ha più senso continuare a prevedere il traffico sulla base dei dati storici del flusso di traffico.

Devo aggiornare l’agenda prima di ogni tragitto per tenere conto del traffico attuale?

No. Usa il tasto Traffico attuale (o su schermi ridotti “Più funzioni > Traffico attuale”) sopra l’agenda. Così saprai subito se sul tragitto successivo sono previsti dei ritardi inaspettati. Solo se questi ritardi non sono accettabili per te, aggiorna l’agenda per vedere se portatour® suggerisce altri clienti.

Quando dovrei disattivare la considerazione del traffico attuale?

Se ti muovi in una zona in cui il traffico non è quasi mai un problema o è per lo più regolare. Disattivando questa nuova funzione velocizzi il calcolo dell’agenda.