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Gran actualización de julio de 2026

Tras una intensa fase de desarrollo, hoy hemos publicado una gran actualización de portatour®. Para leer los detalles de las novedades, simplemente desplácese hacia abajo o utilice los siguientes enlaces:

Le deseamos mucha satisfacción y éxito con las nuevas funciones y esperamos recibir sus comentarios en feedback@portatour.com

Ampliaciones del mapa

Mostrar planes de visitas en el mapa de la empresa

Esta novedad afecta a administradores y supervisores de cuentas de empresa con al menos dos usuarios.

Hasta ahora, para mantener una visión general de dónde estarán hoy sus representantes comerciales, era necesario ir navegando manualmente por cada uno de los mapas de los usuarios. A partir de ahora, verá claramente los planes de visitas de todos los usuarios directamente en los mapas de la empresa y de los grupos de usuarios.

Proceda de la siguiente manera:

  1. Abra el espacio de trabajo de la empresa o del grupo deseado.
  2. Haga clic en Clientes > Mapa.
  3. Haga clic en el icono de la rueda dentada situado en la esquina superior derecha del mapa.
  4. Cambie a Plan de visitas: Mostrar un día.
  5. Se muestran todas las visitas planificadas y todos los trayectos del día seleccionado.

Notas:

  • Opcionalmente, puede ocultar trayectos y puntos de paso.
  • Se ocultan todos los clientes no incluidos en el plan de visitas; puede volver a mostrarlos según sea necesario.

Mostrar la burbuja de información de los clientes en el modo de selección

En el modo de selección, hasta ahora no era posible mostrar la burbuja de información de un cliente. A partir de ahora, ambas funciones funcionan juntas:

  1. Abra el mapa, por ejemplo, a través de la lista de clientes o del plan de visitas.
  2. Haga clic en el icono de la rueda dentada situado en la esquina superior derecha y seleccione Activar modo de selección.
  3. Seleccione uno o varios clientes.
  4. Haga clic en uno de los clientes seleccionados para mostrar la burbuja de información.
  5. Haga clic de nuevo en el cliente para desmarcar la selección. Si solo desea ocultar la burbuja informativa, haga clic en cualquier otro punto del mapa.

Nota: Esta función también está disponible en los mapas de la optimización de territorios.

Enfocar grupos de colores en el mapa

¿Alguna vez ha querido resaltar en el mapa a todos los clientes de un grupo de colores determinado? A partir de ahora, solo tiene que hacer clic en el grupo deseado en la leyenda del mapa.

Otras mejoras

suscripciones al calendarioes: Tratamiento de citas privadas configurable

Hasta ahora, las citas privadas de su calendario externo se importaban sin filtrar a portatour®, incluidos el título y el lugar. A partir de ahora, se aplica un nuevo estándar para todas las suscripciones al calendario: solo se importa la hora; no se importan el título, el lugar ni otros detalles.

Para adaptar este comportamiento, proceda de la siguiente manera:

  1. Abra las Opciones.
  2. Haga clic en Suscripciones al calendario.
  3. Edite una suscripción existente o cree una nueva.
  4. Para el calendario deseado, seleccione Suscribir con configuración personalizada.
  5. En Citas marcadas como “Privada”, seleccione la opción deseada:
    • Importar completamente
    • Importar solo hora y dirección
    • Importar solo la hora (estándar)
    • No importar

Lista de usuarios: edición en masa de pertenencia a grupos de usuarios

Esta novedad afecta a administradores de cuentas de empresa con al menos dos usuarios.

A partir de ahora, puede editar los grupos de usuarios de varios usuarios al mismo tiempo mediante la edición en masa. No solo tiene la posibilidad de reemplazar todos los grupos de usuarios, sino también de añadir o eliminar los grupos de usuarios individuales.

Proceda de la siguiente manera:

  1. En el Espacio de trabajo Empresa, abra la opción de menú Usuario.
  2. Utilice el modo de selección o la búsqueda avanzada para seleccionar usuarios.
  3. Haga clic en Editar seleccionados o Editar todos los X.
  4. Haga clic en Más > Editar grupos de usuarios.
  5. Seleccione el Modo de edición y el grupo de usuarios. Cree un nuevo grupo si es necesario.
  6. Haga clic en Aplicar.

Optimización de territorios: mejoras

Las siguientes novedades afectan a administradores y supervisores de cuentas de empresa con la Optimización de territorios activada.

Visitas reales visibles en la situación inicial

Hasta ahora, en la situación inicial podía ver cuántas visitas están planificadas según la configuración de los clientes y cuántas serían teóricamente posibles teniendo en cuenta el tiempo de conducción, pero no cuántas se habían realizado realmente en el pasado. A partir de ahora, verá esta información en la nueva columna Visitas registradas. Para mostrarla, siga estos pasos:

  1. Abra Optimización de territorios para la empresa o el grupo de usuarios deseado.
  2. Si es necesario, cambie a Situación inicial > Análisis.
  3. Haga clic en la sección de la tabla Usuarios para desplegarla.
  4. La columna Visitas registradas aparece en el extremo derecho de la sección.

Notas:

  • El valor solo es significativo si se crean informes de visita en portatour®. Para ello también son suficientes los informes creados automáticamente.
  • El valor se basa en informes del tipo “Visita” de los últimos 90 días. Puede verse distorsionado si durante este período se han producido ausencias prolongadas o reestructuraciones de territorios.
  • Si hay menos de 90 días de informes de visitas, el valor se extrapola y se marca correspondientemente.

Mejor visualización de los nuevos empleados

Para mejorar la identificación de los territorios de los nuevos empleados, sus clientes se muestran ahora con sombreado rayado.

Además, los nuevos empleados con domicilio determinado automáticamente reciben el domicilio propuesto como sufijo del nombre, por ejemplo “Nuevo (Madrid)”. Esto facilita su identificación en toda la Optimización de territorios.

Nota: el sufijo de ubicación en el nombre del empleado solo se asigna para nuevas optimizaciones.

Gran actualización de marzo de 2026

Tras un intenso periodo de desarrollo, hoy hemos publicado una importante actualización de portatour®. Para leer los detalles de las novedades, simplemente desplácese hacia abajo o utilice los siguientes enlaces:

Le deseamos mucha diversión y éxito con las nuevas funciones. Agradecemos sus comentarios en feedback@portatour.com.

Ampliaciones del mapa

Guardar las opciones de mapa personalizadas como predeterminadas

Hasta ahora, los cambios que realizaba en las opciones del mapa se restablecían al volver a abrirlo. A partir de ahora, puede elegir qué opciones desea que se mantengan como predeterminadas.

Siga estos pasos para guardar la configuración predeterminada de un mapa:

  1. Configure las opciones que desee.
  2. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a «Restablecer opciones«.
  1. Seleccione «Guardar opciones actuales«.

El valor predeterminado se guarda por separado para el mapa de clientes, el mapa de rutas de visitas y el mapa de optimización de territorios. En la optimización de territorios, además, se guarda también la selección de los indicadores que se mostrarán en las áreas de las zonas.

Como administrador, también tiene la posibilidad, mediante la opción «Guardar como norma de la empresa«, de establecer las opciones actuales como predeterminadas para aquellos usuarios que no hayan guardado su propia configuración predeterminada.

Optimización de territorios: Mapa con opciones de coloración adicionales

Esta noticia afecta a los administradores y supervisores de cuentas de empresa que tengan activada la optimización de territorios o el análisis por zona.

A partir de ahora, en cada mapa de la optimización de territorios estarán disponibles todas las opciones de coloración del mapa del cliente, incluidas las coloraciones basadas en campos definidos por el usuario.

Ampliaciones para el plan de visitas

Advertencias sobre citas para clientes fuera de sus horarios de disponibilidad

¿Alguna vez ha introducido una cita y se ha dado cuenta después de que el cliente tenía cerrado en ese momento? A partir de ahora, portatour® le avisará de posibles restricciones de disponibilidad directamente al crear y modificar citas.

La disponibilidad limitada se debe a:

  • Horarios de apertura
  • Períodos de bloqueo
  • Vacaciones
  • Limites de programación

Aumento del número de alojamientos preferidos a 50

Las pernoctaciones pueden aumentar considerablemente la eficiencia de sus rutas. Para que pueda añadir aún más hoteles de su elección, portatour® duplica el número máximo de alojamientos preferidos de 25 a 50.

Corrección del cálculo de los números de semana de algunos países

A partir de ahora, portatour® calcula correctamente los números de semana para aquellos países que no utilizan la norma ISO. Para las siguientes configuraciones de idioma y región se aplica ahora la variante de cálculo «Primer día de la semana», que es la habitual en estos países:

  • English (Australia)
  • English (Canada)
  • English (New Zealand)
  • English (South Africa)
  • English (United States)
  • Español (Argentina)
  • Español (Chile)
  • Español (Colombia)
  • Español (Estados Unidos)
  • Español (México)
  • Français (Canada)
  • Português (Brasil)

Interfaz: Análisis de datos mediante OData versión 4

Esta noticia afecta a los administradores de cuentas de empresa con al menos dos usuarios.

El análisis de los datos de visitas y los datos maestros es un componente fundamental de una gestión empresarial eficaz. Para ello, portatour® ofrece ahora una interfaz OData en su versión 4. Esta interfaz permite conectar directamente portatour® con herramientas de BI como, por ejemplo, Microsoft Excel®, Microsoft Power BI®, Qlik® o Tableau™.

Encontrará las instrucciones de la siguiente manera:

  1. En Espacio de trabajo Empresa, abra «Opciones«
  2. Haga clic en «OData para el análisis de datos«.

Anuncio: Nuevo símbolo para «Actualizar el plan»

En breve, la opción «Actualizar el plan» tendrá un nuevo aspecto. El antiguo icono con la flecha de «Actualizar» se sustituirá por un diseño moderno. Este diseño destaca la inteligencia del algoritmo de planificación de rutas y deja claro que no se trata de una simple «actualización».

El nuevo diseño también puede encontrarse en la barra de menú.

El algoritmo en sí no ha cambiado.

Gran actualización de noviembre de 2025

Tras un intenso periodo de desarrollo, hoy hemos publicado una importante actualización de portatour®. Para leer los detalles de las novedades, simplemente desplácese hacia abajo o utilice los siguientes enlaces:

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