Após um intenso período de desenvolvimento, lançamos hoje uma grande atualização do portatour®. Para ver todos os detalhes sobre as novas funcionalidades, role a tela para baixo ou use os seguintes links:
Desejamos a você sucesso nas operações, com a ajuda das novas funcionalidades e aguardamos seus comentários via feedback@portatour.com.
O mapa agora oferece níveis adicionais de zoom. Isso significa que o espaço disponível na tela é utilizado de forma otimizada durante a exibição inicial. Os novos níveis de zoom também estão disponíveis ao aplicar o zoom usando a tela sensível ao toque ou a roda do mouse.
Anteriormente, apenas os símbolos para os quais um compromisso já havia sido agendado em roteiro de atendimento eram rotulados com um “C”. A partir de agora, os compromissos que estão mais no futuro e ainda não foram registrados em roteiro de atendimento também serão levados em consideração.
Além disso, você pode ver os próximos compromissos na bolha de informações de um cliente.
Esta notícia diz respeito a administradores e aos supervisores de conta corporativa com pelo menos dois usuários.
O próximo atendimento, de acordo com roteiro de atendimento, bem como os próximos compromissos com clientes, agora também são exibidos em mapas de todo o grupo e de toda a organização.
Você já recebeu um aviso de geocodificação, mas não tinha uma estimativa do impacto que isso poderia ter no seu planejamento? Agora você receberá mais detalhes: Os avisos de geocodificação agora incluem o possível desvio geográfico.
Mesmo na geocodificação automática durante uma importação, essa possível divergência agora é identificada e exibida na página de geocodificação.
A lista de avisos está ordenada de acordo com a possível divergência. Processe a lista de cima para baixo.
Os agendamentos desempenham um papel importante no cálculo do cronograma de visitas. A qualidade dos seus dados é, portanto, importante. O portatour® agora exibe uma mensagem vermelha no menu principal quando há Advertências sobre compromissos futuros. Compromissos de assinaturas de calendário também são levados em consideração.
Clique aqui para ver a lista de compromissos afetadas. Abra a visualização detalhada desses compromissos para ver a respectiva mensagem de aviso em vermelho. Recomendamos que as causas sejam abordadas prontamente para garantir roteiros de atendimento de alta qualidade.
A pesquisa avançada agora também suporta valores relativos ao filtrar campos de data.
Exemplo: “Clientes cuja última data de visita ocorreu nos últimos 7 dias.”
Filtros relativos permitem que você reutilize pesquisas salvas com filtros de datasem precisar ajustá-los cada vez que usá-los.
Para usar filtros de data relativa:
Proceda da seguinte forma para usar o novo modo de impressão para impressões ou exportação de PDF:
Para sair do modo de impressão, alterne para “Modo de impressão: desativado“.
Essa notícia afeta os administradores de conta corporativa com pelo menos dois usuários.
Anteriormente, a exportação de usuários era limitada aos campos de usuário mais importantes. Desde essa atualização, a exportação inclui todos os campos de usuário que podem ser importados, por exemplo, também o domicílio e o horário de trabalho. Isso se aplica independentemente de a exportação ser realizada por meio da interface do usuário ou da API.
Se você importou anteriormente dados de toda a empresa – por exemplo, importação de clientes – foi permitido que um máximo de 100 usuários fossem afetados por esse processo. Esse limite foi removido. No entanto, os limites para o tamanho do arquivo (30 MB) e o número de registros de dados (100.000) do arquivo importado ainda se aplicam.
Esta notícia afeta os administradores e supervisores de conta corporativa com mais de 50 usuários.
Anteriormente, se você abrisse o espaço de trabalho da empresa ou de um grupo de usuários, a gama completa de funções com lista de clientes e lista de relatórios só estaria disponível se o espaço de trabalho tivesse no máximo 50 usuários. Esse limite poderia ser aumentado para 250 usuários, otimizando o desempenho para grandes quantidades de dados.
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Se você deseja criar um relatório que não tenha referência ao cliente, o novo botão ‘Novo relatório’ está disponível na página ‘Relatórios’.