«Planification gratuite de tournée». Cela semble d’abord attractif. Nombreuses sont les équipes commerciales, petites ou même grosses qui ont recours à un outil de planification de tournée gratuit ou bien se débrouillent avec Excel, Google Maps et autres. A première vue rationnel, mais dans la réalité inefficace et chronophage.
Voici 8 raisons pour lesquelles une planification gratuite des tournées pour la force de vente coûte plus cher à long terme et pourquoi des solutions professionnelles comme portatour® valent la peine.
1. Un effort de planification manuel élevé
Les outils gratuits n’offrent généralement pas de véritable planification automatisée des tournées. Les trajets sont planifiés manuellement, les rendez-vous déplacés un par un et les secteurs sont dessinés à la main. Cela coûte un temps précieux qui serait bien plus efficace investi ailleurs. Un logiciel de planification de tournée professionnel comme portatour® automatise ces tâches intelligemment et efficacement.
2. Pas de sectorisation intelligente
Une répartition efficace et juste des clients entre les secteurs est décisive pour la rentabilité d’une entreprise et la motivation de l’équipe de force de vente. Les solutions gratuites ne tiennent généralement pas compte de facteurs tels que les fréquences de visite, la charge de travail ou les absences temporaires. Sans une planification stratégique des secteurs, on se retrouve confronté à des charges de travail et des potentiels de vente inégaux entre les secteurs, et les commerciaux ont du mal à assurer la feuille de route.
3. Absence de priorisation selon l’importance des clients
Tous les clients n’ont pas la même potentiel. Les outils qui proposent une planification gratuite des tournées permettent rarement de prioriser les clients en fonction de votre scoring, d’une classification ABC ou via le potentiel de chiffre d’affaires. Conséquence : pendant des clients sont sur-visités, des clients et prospects à gros potentiel sont laissés de côté.
4. Pas de reporting adapté
Entre le rapport portatour®, l’analyse des secteurs, les possibilités de recherche, la connexion avec vos outils BI. Tout est là pour la suivi et le pilotage de votre force de vente ! Que vous soyez dans une PME ou un groupe international, que vous soyez commercial terrain, manager de proximité ou à un poste stratégique. Vous retrouvez dans portatour® sans effort les informations pertinentes et utiles pour votre activité. Quelles solutions gratuites – et même payantes – peuvent en dire autant ?
5. Qualité et sécurité des données
Les solutions gratuites ne vérifient pas la qualité des adresses importées : vous pouvez vous retrouver au mauvais endroit, sans avertissement. S’y ajoutent des risques de confidentialité, des données clients stockées dans des comptes Google privés ou des drives non sécurisés peuvent enfreindre les règles de sécurité. portatour® centralise toutes vos données en un seul endroit, de façon sécurisée.
6. Pas d’évolutivité
Ce qui fonctionne encore (de manière limitée) avec deux commerciaux terrain s’effondre vite à 10. Plus l’équipe est grande, plus la coordination et les besoins d’alignement augmentent. Les outils gratuits ne sont pas conçus pour des structures matures, ni pour le suivi et le pilotage de l’activité. La planification de tournées assistée par l’IA de portatour® évolue avec votre entreprise, que vous ayez 2 ou 2.000 collaborateurs sur le terrain.
7. Coûts d’opportunité
Gratuit ne signifie pas sans coût. Temps de planification élevé, trajets inefficaces, priorisation manuelle, pas de suivi, … Choisir une solution gratuite c’est renoncer à un gain d’efficacité puissant, vous ne pilotez toujours pas l’activité, l’organisation reste manuelle, les routines ne sont pas dépassées, la couverture n’est pas assurée. Pour maîtriser réellement vos coûts, organiser et driver votre croissance commerciale, vous pouvez vous appuyer sur portatour® Route Planner.
Exemple : un commercial qui consacre une heure par jour à planifier manuellement perd plus de 200 heures par an, soit plus de 5 semaines de travail. Et au delà du temps de planification, vous économisez aussi du temps de conduite, du carburant et evitez des émissions inutiles de CO2. Le calculateur de rentabilité portatour® vous donne un aperçu solide de vos économies grace à portatour®.
8. Pas de vision stratégique
Les applications gratuites de planification de tournées sont généralement réactives. Autrement dit, les rendez-vous sont planifiés manuellement et les tournées sont créés selon la situation. Il manque la composante stratégique, comment souhaitez vous couvrir vos secteurs ? Quelle est la présence souhaitée, chez qui, à quelle fréquence ? C’est précisément là qu’intervient portatour® en combinant de manière unique planification stratégique et excellence opérationnelle.
Vous trouverez d’autres avantages de portatour® dans notre article de blog « 12 raisons pour planifier vos tournées commerciales avec portatour® ».