Der Vertriebsaußendienst erfuhr im Laufe der Zeit viele Änderungen. Von fahrenden Händlern über die Handlungsreisenden bis hin zum klassischen Außendienst, wie wir ihn heute kennen, entwickelte sich der Beruf und seine Rahmenbedingungen immer weiter.
Heute stehen die Sterne anders. Ein Großteil der Menschen läuft mit einem „Rucksack“ voll technischer Hilfsmittel herum – verpackt in ein kleines elektronisches Telefon. Das Smartphone führte die Menschheit in ein neues Zeitalter der Digitalisierung, auf dessen aktuellem Höhepunkt die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz im Fokus steht.
Auch der Vertriebsaußendienst macht sich den Fortschritt zunutze und greift vermehrt zu digitalen Hilfsmitteln. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die 5 besten Außendienst Apps 2026, die das tägliche Leben jedes Außendienstmitarbeiters erleichtern.
Auch der Vertriebsaußendienst greift vermehrt zu digitalen Hilfsmitteln. Foto: portatour®
Die ultimative Außendienst App: portatour®
Die Planung der Kundenbesuche ist der Grundstein jedes guten Außendienstes. Stundenlange Arbeit an Excel-Listen, die einen beim bloßen Gedanken daran, das Blut gefrieren lassen, sind dank portatour® Route Planner bei vielen Firmen längst Schnee von gestern. Mit dieser einzigartigen Tourenplaner-Software berechnen Sie automatisch die optimale Route für die ganze Woche und das auf Knopfdruck. Bei der sekundenschnellen Berechnung berücksichtigt die App unter anderem Kundenprioritäten, Besuchsintervalle, Termine und Öffnungszeiten.
Mit portatour® Territory Optimization holen Sie sich eine weitere unverzichtbare Unterstützung in Ihr Unternehmen. Mit dieser automatischen Gebietsoptimierung verschaffen Sie sich im Handumdrehen nicht nur einen Überblick über die aktuelle Situation Ihres Vertriebsgebietes. Nach Analyse der Ausgangssituation bietet Ihnen die Gebietsplanungs-Software mehrere verschiedene Lösungsvorschläge, um die Situation zu optimieren. Anhand unterschiedlicher Priorisierungsstufen treffen Sie die für Sie passende Entscheidung und bringen Gesamtfahrzeiten und Arbeitsauslastung Ihres Außendienstes ins Gleichgewicht.
Fazit: portatour® Route Planner und portatour® Territory Optimization sind aus dem Portfolio moderner Außendienstmitarbeiter nicht mehr wegzudenken. Anhand automatischer Tourenplanung und Gebietsoptimierung am neuesten Stand der Technik, unterstützt portatour® Vertriebsleiter und deren Teams bei der täglichen Arbeit, wie keine zweite Sales App.
Entdecken Sie mit portatour® die Zukunft von Tourenplanung und Gebietsplanung. Foto: portatour®
Mobiles Spesenmanagement: Pleo
Die App Pleo ist eine cloudbasierte Softwarelösung für diverse Firmenausgaben. Pleo kombiniert dabei virtuelle und physische Karten mit der automatisierten Verarbeitung von angefallenen Spesen und Rechnungen. Mitarbeiter können Belege direkt per App erfassen, während das Finance-Team im Innendienst in Echtzeit alle Ausgaben steuern, Berichte abrufen und Limits setzen kann. Pleo bietet Integrationen in Buchhaltungs- und ERP-Systeme, unterstützt mehrere Währungen und richtet sich besonders an Unternehmen, die mehr Transparenz und Effizienz im Ausgabenprozess erreichen möchten.
Die Nutzer der App schätzen laut aktuellen Bewertungen vor allem die einfache Bedienung und die deutliche Reduzierung des administrativen Aufwands. Pleo eignet sich besonders für KMU und Teams, die rasch Kontrolle und Überblick über die anfallenden Ausgaben ihrer Mitarbeiter im Außendienst gewinnen wollen.
Fazit: Mit Pleo steht Firmen mit Vertriebsaußendienst eine übersichtliche und einfach zu bedienende App zur Verfügung, um die Ausgaben der Mitarbeiter im Blick zu behalten. Durch die Steuerung von Limits und automatisierter Verarbeitung, sparen Unternehmen Zeit und Geld.
Pleo kombiniert virtuelle und physische Karten mit der Verarbeitung von Spesen und Rechnungen. Foto: Pleo
e-Signature für Abschlüsse vor Ort: Docusign
Egal ob es um Verträge, Bestellungen oder Servicebestätigungen geht: Digitale Unterschriften machen den Verkaufsabschluss sofort möglich. DocuSign ist eine der bekanntesten Lösungen, wenn es um elektronische Signaturen geht. Die Software wird von Unternehmen rund um den Globus eingesetzt, um Verträge schnell, sicher und rechtsgültig digital zu unterzeichnen. Dabei lässt sich die App problemlos in bestehende CRM- oder ERP-Systeme integrieren. So können Mitarbeiter im Außendienst Dokumente direkt im laufenden Arbeitsprozess versenden, freigeben und unterschreiben lassen. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass wichtige Vereinbarungen nicht liegengelassen und vergessen, sondern rasch abgeschlossen werden.
DocuSign eignet sich für alle Unternehmen, deren Vertriebsaußendienst direkt vor Ort Kaufverträge digital unterzeichnen lässt. Die Lösung ist skalierbar und wächst mit dem Bedarf des Unternehmens einfach mit, egal ob für 5 oder 5.000 Signaturen pro Monat. DocuSign digitalisiert das Vertragsmanagement professionell und zuverlässig. Die App reduziert dabei manuellen Aufwand, verhindert Zettelwirtschaft und beschleunigt Geschäftsabschlüsse.
Fazit: DocuSign ermöglicht schnelle, sichere und vollständig digitale Vertragsabschlüsse direkt vor Ort beim Kunden. Der Außendienst kann Verträge sofort unterschreiben lassen, ohne Papierkram oder nachträgliche Freigaben. Das verkürzt Verkaufsprozesse spürbar, reduziert Fehlerquellen und sorgt dafür, dass kein Deal liegen bleibt.
DocuSign ist eine der bekanntesten Lösungen, wenn es um elektronische Signaturen geht. Foto: DocuSign
Kommunikation und Zusammenarbeit: Microsoft Teams
Microsoft Teams ist eine weltweit genutzte Software zur Kommunikation und Zusammenarbeit. Vertriebsteams nutzen die beliebte App zum Chatten, Teilen von Dateien und Videomeetings sowie zu Strukturierung wichtiger Informationen. Dadurch bleiben Außen- und Innendienst jederzeit synchron, egal ob jemand im Büro, im Homeoffice oder unterwegs beim Kunden ist. Informationen gehen nicht verloren, Entscheidungen werden schnell getroffen und Rückfragen lassen sich ohne Umwege und lange Wartezeiten rasch klären.
Teams schafft eine klare Grundlage für effiziente Abstimmungen und verhindert, dass wichtige Details in E-Mails oder Telefonnotizen untergehen. Für Vertriebsmitarbeiter bietet die Lösung einen großen Vorteil: Wissen wird zentral gespeichert und kann von allen genutzt werden. Schulungsunterlagen, Preislisten, Verkaufsargumente oder Angebotsdokumente sind jederzeit aktuell verfügbar. Neue Teammitglieder finden sich schnell zurecht und erfahrene Mitarbeiter können ihr Know-how direkt teilen. So entsteht ein kontinuierlicher Wissensaustausch, der die Zusammenarbeit verbessert, die Reaktionsfähigkeit erhöht und den gesamten Vertriebsprozess spürbar beschleunigt.
Fazit: Durch Tools wie Microsoft Teams bleiben Außendienstteams in Echtzeit in engem Austausch mit dem Innendienst und allen relevanten Ansprechpartnern. Infos, Dateien und Absprachen laufen zentral zusammen, unabhängig davon, wo sich die Teammitglieder gerade befinden. Das verbessert die Abstimmung und beschleunigt Entscheidungen.
Teams ist eine weltweit genutzte Software zur Kommunikation und Zusammenarbeit. Foto: Microsoft
Kontakt halten ohne Kartenchaos: CamCard
CamCard ist eine App für den Außendienst, die Visitenkarten digitalisiert und Kontaktinformationen automatisch speichert. Statt Papierkarten zu sammeln, scannt man einfach die Karte mit der Kamera des Smartphones. CamCard erkennt dabei Name, Firma, Position, Telefonnummer und E-Mail-Adresse mittels Texterkennung (OCR). Die Daten werden direkt in das Adressbuch des Telefons oder ins CRM-System übernommen. So entsteht im Handumdrehen eine digitale Kontaktliste, die jederzeit abrufbar ist.
Die Software synchronisiert Kontakte über mehrere Geräte hinweg und ermöglicht das Teilen von Kontaktdaten im Team. Besonders praktisch ist die Integration in gängige CRM-Systeme und die Möglichkeit, Notizen oder Follow-ups direkt bei jedem Kontakt zu hinterlegen. Das erleichtert die Nachbereitung von Terminen und sorgt dafür, dass kein potenzieller Kunde vergessen wird. Insgesamt spart CamCard Zeit, reduziert manuelle Eingaben und schafft Ordnung im Vertrieb – ein einfaches, aber wirkungsvolles Tool für professionelle Kontaktpflege.
Fazit: CamCard macht aus Papierstapeln eine strukturierte digitale Kontaktbasis. Vertriebsteams behalten Kundeninformationen im Blick, können sie direkt weiterverarbeiten und verpasse keine Chancen mehr.
CamCard ist eine App für den Außendienst, die Visitenkarten digitalisiert. Foto: CamCard
Ein starkes Team: portatour® & Ihre Lieblings-Apps für den Vertrieb
Am Ende bilden alle vorgestellten Vertriebs Apps ein starkes Werkzeug-Set mit portatour® als unverzichtbares Herzstück. Die Software sorgt dafür, dass Termine effizient geplant, Routen optimiert, Kundenbesuche sinnvoll priorisiert und Vertriebsgebiete optimiert werden. Die anderen Tools ergänzen diese Basis perfekt, indem sie die Kommunikation, Dokumentation und Vertragsabschlüsse erleichtern, während portatour® dafür sorgt, dass der Außendienst überall zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden ist.
Natürlich gibt es viele gute Apps für den Vertrieb am Markt, und jede Firma hat eigene Anforderungen. Die hier gezeigte Auswahl ist nur eine von mehreren möglichen Kombinationen, die praktisch und einfach in den Alltag integrierbar sind. Ohne clevere Tourenplanung und Gebietsoptimierung läuft im Außendienst aber gar nichts und deshalb ist und bleibt portatour® die beste Sales App als unverwüstlicher Taktgeber, um aus gut organisierten Außendienstteams einen wirklich schlagkräftigen Vertrieb zu machen.
Mobile Tourenplanung mit portatour®
FAQs
Warum sind Apps im Außendienst heute unverzichtbar?
Mobile Vertriebs-Apps wie portatour® machen den Außendienst deutlich effizienter. Sie ermöglichen den direkten Zugriff auf Kundendaten, Routen, Termine und Berichte. Das spart Zeit, reduziert Papierkram und sorgt dafür, dass Informationen sofort im System landen, statt später nachgetragen zu werden.
Welche Rolle spielen Außendienst Apps bei der Digitalisierung des Vertriebs?
Außendienst Apps wie portatour® sind zentrale Bausteine der digitalen Transformation im Vertrieb. Sie verbinden Planung, Kommunikation und Dokumentation in Echtzeit, was Abläufe beschleunigt und Fehlerquellen minimiert. So entsteht ein durchgehend digitaler Vertriebsprozess vom Termin bis zum Abschluss.
Funktioniert portatour® auch offline oder unterwegs?
Ja. Außendienstmitarbeiter können portatour® über Smartphone, Tablet oder Laptop auch unterwegs nutzen, inklusive Offline-Modus. Routen, Termine und Kundendaten bleiben so jederzeit verfügbar. Das macht portatour® zum Herzstück jedes gut ausgerüsteten Außendienstes, der auf Sales Apps baut.
Wie wähle ich die richtigen Sales Apps für mein Außendienstteam aus?
Entscheidend sind Einfachheit, Integration und Praxistauglichkeit. Die Sales App muss mobil funktionieren, sich nahtlos in bestehende Systeme einfügen und echten Mehrwert im Arbeitsalltag bieten. Eine kleine, gut abgestimmte Auswahl ist meist effizienter als viele isolierte Einzellösungen. portatour® hält die gesamte Maschine als Herzstück am Laufen.
Warum ist portatour® so wichtig für den Außendienst?
portatour® automatisiert die Tourenplanung, berechnet optimale Routen und sorgt dafür, dass mehr Kundenbesuche in weniger Zeit möglich sind. Das spart Fahrkilometer, reduziert Kosten und erhöht gleichzeitig den Umsatz pro Arbeitstag.