Change Management bei der Einführung neuer Software

A área de vendas externas passou por muitas mudanças ao longo do tempo. De comerciantes ambulantes a viajantes comerciais e até à área de vendas externas clássica, tal como a conhecemos hoje, a profissão e as suas condições gerais continuaram a evoluir.

Hoje, as coisas são diferentes. A maioria das pessoas anda com uma “mochila” cheia de recursos técnicos – tudo isso em um pequeno telefone eletrônico. O smartphone levou a humanidade a uma nova era de digitalização, cujo ponto alto atual é o rápido desenvolvimento da inteligência artificial.

A equipe de vendas externa também aproveita o progresso e recorre cada vez mais a ferramentas digitais. Neste artigo, vamos dar uma olhada nas 5 melhores aplicações para equipes de vendas externas em 2026, que facilitam o dia a dia de cada membro da equipe.

portatour® é o aplicativo de vendas nº 1

A equipe de vendas externa também está recorrendo cada vez mais a ferramentas digitais. Foto: portatour®

O aplicativo definitivo para serviços externos: portatour®

O planejamento das visitas aos clientes é a base de qualquer bom serviço externo. Graças ao portatour® Route Planner, muitas empresas já deixaram para trás as longas horas de trabalho com listas do Excel, que só de pensar nelas já dá arrepios. Com este software de planejamento de rotas exclusivo, você calcula automaticamente a rota ideal para toda a semana com apenas um clique. Em questão de segundos, o aplicativo leva em consideração, entre outras coisas, as prioridades dos clientes, intervalos de atendimento, compromissos e horários de funcionamento.

Com o portatour® Territory Optimization, você obtém mais um apoio indispensável para a sua empresa. Com essa otimização automática de áreas, você não só obtém rapidamente uma visão geral da situação atual da sua área de vendas. Após analisar a situação inicial, o software de planejamento de território oferece várias soluções diferentes para otimizar a situação. Com base em diferentes níveis de priorização, você toma a decisão certa e equilibra o tempo total de viagem e a carga de trabalho da sua equipe de vendas.

Conclusão: O portatour® Route Planner e o portatour® Territory Optimization são indispensáveis no portfólio dos representantes comerciais modernos. Com o planejamento automático de rotas e a otimização de territórios com tecnologia de ponta, o portatour® apoia os gerentes de vendas e suas equipes no trabalho diário como nenhum outro aplicativo de vendas.

Captura de tela do portatour®

Descubra com o portatour® o futuro do planejamento de rotas e áreas. Foto: portatour®

Gerenciamento móvel de despesas: Pleo

O aplicativo Pleo é uma solução de software baseada em nuvem para diversas despesas empresariais. O Pleo combina cartões virtuais e físicos com o processamento automatizado de despesas e faturas incorridas. Os funcionários podem registrar recibos diretamente pelo aplicativo, enquanto a equipe financeira interna pode controlar todas as despesas em tempo real, acessar relatórios e definir limites. O Pleo oferece integrações com sistemas contábeis e ERP, suporta várias moedas e é voltado especialmente para empresas que desejam obter mais transparência e eficiência no processo de despesas.

De acordo com avaliações recentes, os usuários do aplicativo apreciam principalmente a facilidade de uso e a redução significativa da carga administrativa. O Pleo é especialmente adequado para PMEs e equipes que desejam obter rapidamente controle e visão geral das despesas incorridas por seus funcionários em serviço externo.

Conclusão: com o Pleo, as empresas com equipes de vendas externas têm à disposição um aplicativo intuitivo e fácil de usar para controlar as despesas dos funcionários. Ao controlar limites e automatizar o processamento, as empresas economizam tempo e dinheiro.

Captura de tela do Pleo

O Pleo combina cartões virtuais e físicos com o processamento de despesas e faturas. Foto: Pleo

Assinatura eletrônica para contratos no local: Docusign

Seja para contratos, pedidos ou confirmações de serviços: as assinaturas digitais permitem fechar vendas imediatamente. O DocuSign é uma das soluções mais conhecidas quando se trata de assinaturas eletrônicas. O software é utilizado por empresas em todo o mundo para assinar contratos de forma rápida, segura e legalmente válida. O aplicativo pode ser facilmente integrado a sistemas CRM ou ERP existentes. Assim, os funcionários em serviço externo podem enviar, liberar e assinar documentos diretamente durante o processo de trabalho. Isso economiza tempo e garante que acordos importantes não sejam deixados de lado e esquecidos, mas concluídos rapidamente.

O DocuSign é adequado para todas as empresas cuja equipe de vendas externa assina contratos de compra digitalmente no local. A solução é escalável e cresce facilmente com as necessidades da empresa, independentemente de serem necessárias 5 ou 5.000 assinaturas por mês. O DocuSign digitaliza a gestão de contratos de forma profissional e confiável. O aplicativo reduz o trabalho manual, evita a desorganização de papéis e acelera a conclusão de negócios.

Conclusão: A DocuSign permite a celebração rápida, segura e totalmente digital de contratos diretamente nas instalações do cliente. A equipe de vendas externa pode fazer com que os contratos sejam assinados imediatamente, sem burocracia ou aprovações posteriores. Isso reduz significativamente os processos de venda, diminui as fontes de erros e garante que nenhum negócio seja perdido.

Foto de imprensa da DocuSign

A DocuSign é uma das soluções mais conhecidas quando se trata de assinaturas eletrônicas. Foto: DocuSign

Comunicação e colaboração: Microsoft Teams

O Microsoft Teams é um software utilizado em todo o mundo para comunicação e colaboração. As equipes de vendas utilizam o popular aplicativo para conversar, compartilhar arquivos e realizar videoconferências, bem como para estruturar informações importantes. Isso permite que os serviços externos e internos permaneçam sincronizados o tempo todo, independentemente de alguém estar no escritório, trabalhando em casa ou em viagem para visitar um cliente. As informações não se perdem, as decisões são tomadas rapidamente e as dúvidas podem ser esclarecidas sem rodeios e sem longos tempos de espera.

O Teams cria uma base clara para uma coordenação eficiente e evita que detalhes importantes se percam em e-mails ou notas telefônicas. Para os funcionários de vendas, a solução oferece uma grande vantagem: o conhecimento é armazenado centralmente e pode ser usado por todos. Documentos de treinamento, listas de preços, argumentos de venda ou documentos de oferta estão disponíveis a qualquer momento. Novos membros da equipe se adaptam rapidamente e funcionários experientes podem compartilhar seu know-how diretamente. Isso cria uma troca contínua de conhecimento que melhora a colaboração, aumenta a capacidade de resposta e acelera significativamente todo o processo de vendas.

Conclusão: Ferramentas como o Microsoft Teams permitem que as equipes de campo mantenham uma comunicação estreita em tempo real com o pessoal administrativo e todos os contatos relevantes. Informações, arquivos e acordos são centralizados, independentemente da localização dos membros da equipe. Isso melhora a coordenação e agiliza as decisões.

Foto de imprensa do Microsoft Teams

O Teams é um software utilizado em todo o mundo para comunicação e colaboração. Foto: Microsoft

Mantenha contato sem confusão de cartões: CamCard

O CamCard é um aplicativo para representantes comerciais que digitaliza cartões de visita e armazena automaticamente as informações de contato. Em vez de colecionar cartões de papel, basta digitalizar o cartão com a câmera do smartphone. O CamCard reconhece o nome, a empresa, o cargo, o número de telefone e o endereço de e-mail por meio do reconhecimento de texto (OCR). Os dados são transferidos diretamente para a agenda do telefone ou para o sistema CRM. Assim, em poucos instantes, é criada uma lista de contatos digital que pode ser acessada a qualquer momento.

O software sincroniza contatos em vários dispositivos e permite o compartilhamento de dados de contato em equipe. A integração com sistemas CRM comuns e a possibilidade de salvar notas ou acompanhamentos diretamente em cada contato são particularmente práticas. Isso facilita o acompanhamento de compromissos e garante que nenhum cliente potencial seja esquecido. No geral, o CamCard economiza tempo, reduz entradas manuais e organiza as vendas – uma ferramenta simples, mas eficaz para o gerenciamento profissional de contatos.

Conclusão: O CamCard transforma pilhas de papel em uma base de contatos digital organizada. As equipes de vendas mantêm as informações dos clientes à vista, podem processá-las diretamente e não perdem mais oportunidades.

Foto de imprensa da CamCard

A CamCard é um aplicativo para representantes comerciais que digitaliza cartões de visita. Foto: CamCard

Uma equipe forte: portatour® e seus aplicativos favoritos para vendas

No final, todos os aplicativos de vendas apresentados formam um conjunto de ferramentas poderoso, tendo o portatour® como elemento central indispensável. O software garante que as visitas sejam planejadas com eficiência, as rotas sejam otimizadas, as visitas aos clientes sejam priorizadas de forma sensata e as áreas de vendas sejam otimizadas. As outras ferramentas complementam perfeitamente essa base, facilitando a comunicação, a documentação e a conclusão de contratos, enquanto o portatour® garante que a equipe de vendas esteja no lugar certo, na hora certa, com o cliente certo.

É claro que existem muitos aplicativos bons para vendas no mercado, e cada empresa tem suas próprias necessidades. A seleção apresentada aqui é apenas uma das várias combinações possíveis que são práticas e fáceis de integrar no dia a dia. Sem um planejamento inteligente de rotas e otimização de áreas, nada funciona no serviço externo e, por isso, o portatour® é e continua sendo o melhor aplicativo de vendas, um ritmo indestrutível para transformar equipes de serviço externo bem organizadas em uma equipe de vendas realmente eficaz.

Perguntas mais frequentes

Por que os aplicativos são indispensáveis hoje em dia para os representantes comerciais?
Aplicativos móveis de vendas, como o portatour®, tornam o trabalho dos representantes comerciais muito mais eficiente. Eles permitem o acesso direto a dados de clientes, rotas, compromissos e relatórios. Isso economiza tempo, reduz a papelada e garante que as informações sejam inseridas imediatamente no sistema, em vez de serem adicionadas posteriormente.

Qual é o papel dos aplicativos de campo na digitalização das vendas?
Aplicativos de campo como o portatour® são elementos centrais da transformação digital nas vendas. Eles combinam planejamento, comunicação e documentação em tempo real, o que acelera os processos e minimiza as fontes de erros. Isso resulta em um processo de vendas totalmente digital, desde o agendamento até a conclusão.

O portatour® também funciona offline ou em trânsito?
Sim. Os representantes de vendas podem usar o portatour® em seus smartphones, tablets ou laptops, mesmo quando estão em trânsito, incluindo no modo offline. Rotas, compromissos e dados de clientes permanecem disponíveis a qualquer momento. Isso torna o portatour® o coração de qualquer equipe de vendas bem equipada que depende de aplicativos de vendas.

Como selecionar os aplicativos de vendas adequados para minha equipe de vendas?
A simplicidade, a integração e a praticidade são fatores decisivos. O aplicativo de vendas deve funcionar em dispositivos móveis, integrar-se perfeitamente aos sistemas existentes e oferecer um valor agregado real no dia a dia de trabalho. Uma seleção pequena e bem coordenada é geralmente mais eficiente do que muitas soluções individuais isoladas. O portatour® mantém toda a máquina funcionando como peça central.

Por que o portatour® é tão importante para a equipe de vendas?
O portatour® automatiza o planejamento de rotas, calcula as rotas ideais e garante que mais visitas a clientes sejam possíveis em menos tempo. Isso economiza quilômetros rodados, reduz custos e, ao mesmo tempo, aumenta o faturamento por dia útil.

Chega de perder tempo e dinheiro, está na hora de impulsionar seu potencial de vendas!

*Versão completa. Não é necessário cartão de crédito. Rescisão automática.

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