{"id":5986,"date":"2020-12-01T07:58:38","date_gmt":"2020-12-01T07:58:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=5986"},"modified":"2020-12-01T11:29:18","modified_gmt":"2020-12-01T11:29:18","slug":"importar-dados-de-todas-as-contas-de-usuario-de-uma-vez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/pt-br\/2020\/12\/01\/importar-dados-de-todas-as-contas-de-usuario-de-uma-vez\/","title":{"rendered":"Importar dados de todas as contas de usu\u00e1rio de uma vez"},"content":{"rendered":"<p>Para importar dados do cliente para o portatour\u00ae, anteriormente era necess\u00e1rio dividi-los em um arquivo por representante. Estes arquivos tinham ent\u00e3o de ser carregados individualmente. Isto agora acabou!<\/p>\n<p>A partir desta atualiza\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel carregar um arquivo \u00fanico com todos os clientes de todos os representantes. A \u00fanica coisa importante \u00e9 que o arquivo contenha uma coluna separada para cada cliente com o representante correspondente, seja por endere\u00e7o de e-mail ou por n\u00famero de matr\u00edcula.<\/p>\n<h2>\u00c9 assim que funciona:<\/h2>\n<ol>\n<li>Como administrador ou supervisor, abra as <strong>Op\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Importar dados<\/strong> na se\u00e7\u00e3o <strong>Gerenciamento de dados <\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione no menu quais dados voc\u00ea deseja importar (<strong>Clientes, Compromissos, Tarefas, Relat\u00f3rios ou Usu\u00e1rios<\/strong>).<\/li>\n<li>Siga as etapas do assistente de importa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea j\u00e1 conhece da importa\u00e7\u00e3o de dados para um usu\u00e1rio individual (se necess\u00e1rio, consulte a ajuda online para obter mais informa\u00e7\u00f5es). Se voc\u00ea j\u00e1 salvou as configura\u00e7\u00f5es de importa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode us\u00e1-las.<\/li>\n<li>Na nova p\u00e1gina <strong>Atribui\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios<\/strong>, selecione se deseja realizar a atribui\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio por endere\u00e7o de e-mail ou por n\u00famero de matr\u00edcula. Nota: se voc\u00ea usar n\u00fameros de matr\u00edcula, certifique-se de que eles estejam salvos para cada usu\u00e1rio individual no Gerenciamento de usu\u00e1rios do portatour\u00ae.<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Benutzerzuordnung-PT.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5538\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Benutzerzuordnung-PT.png\" alt=\"\" width=\"1226\" \/><\/a><\/li>\n<li>Na nova p\u00e1gina <strong>Sele\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios<\/strong>, verifique que os usu\u00e1rios encontrados e o n\u00famero de linhas a serem importadas estejam corretos.\n<ul>\n<li>Se a atribui\u00e7\u00e3o n\u00e3o produziu o resultado desejado, verifique a ortografia correta dos endere\u00e7os de e-mail ou a exatid\u00e3o dos n\u00fameros de matr\u00edcula, tanto no arquivo de importa\u00e7\u00e3o quanto no Gerenciamento de usu\u00e1rios.<\/li>\n<li>Voc\u00ea tamb\u00e9m receber\u00e1 uma mensagem se n\u00e3o houver linhas no seu arquivo de importa\u00e7\u00e3o correspondentes a usu\u00e1rios no portatour\u00ae.<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Benutzerauswahl-PT.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5532\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Benutzerauswahl-PT.png\" alt=\"\" width=\"1186\" \/><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Desmarque a op\u00e7\u00e3o <strong>Importar<\/strong> para aqueles usu\u00e1rios que voc\u00ea n\u00e3o deseja importar.<\/li>\n<li>Siga as instru\u00e7\u00f5es do assistente de importa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea j\u00e1 conhece.<\/li>\n<li>Agora voc\u00ea ver\u00e1 a pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o para o primeiro usu\u00e1rio. Verifique isto da maneira habitual.<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Vorschau-PT.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5544\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Vorschau-PT.png\" alt=\"\" width=\"1183\" \/><\/a><\/li>\n<li>Decida como voc\u00ea deseja proceder:\n<ul>\n<li>Clique em <strong>Voltar<\/strong> se encontrar problemas na pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o e\/ou quiser fazer altera\u00e7\u00f5es nas configura\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Importar<\/strong> quando a pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o estiver correta e voc\u00ea desejar importar os dados para este usu\u00e1rio. Voc\u00ea ver\u00e1 o resultado da importa\u00e7\u00e3o para este usu\u00e1rio em um resumo. Segue-se a pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o para o pr\u00f3ximo usu\u00e1rio.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Ignorar<\/strong> se voc\u00ea n\u00e3o quiser realizar a importa\u00e7\u00e3o para este usu\u00e1rio e passar para o pr\u00f3ximo usu\u00e1rio.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Importar todos os usu\u00e1rios <\/strong> se voc\u00ea quiser realizar a importa\u00e7\u00e3o para todos os usu\u00e1rios, sem verificar a pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o por cada um.\n<ul>\n<li>Dica: use esta op\u00e7\u00e3o somente depois de ter verificado suficientemente que os dados e configura\u00e7\u00f5es est\u00e3o realmente corretos para alguns usu\u00e1rios ao import\u00e1-los.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"11\">\n<li>Ap\u00f3s o \u00faltimo usu\u00e1rio, voc\u00ea ver\u00e1 um resumo geral. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode baixar as configura\u00e7\u00f5es de importa\u00e7\u00e3o.<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Abgeschlossen-PT.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5526\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Abgeschlossen-PT.png\" alt=\"\" width=\"1183\" \/><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Tenha em mente:<\/h2>\n<ul>\n<li>Quando voc\u00ea carrega um arquivo Excel ou ODS, todas as linhas devem estar em uma \u00fanica planilha. A atribui\u00e7\u00e3o aos usu\u00e1rios deve ser feita por uma coluna (endere\u00e7o de e-mail ou n\u00famero de matr\u00edcula) conforme descrito acima, e n\u00e3o por planilhas separadas.<\/li>\n<li>Os limites para a importa\u00e7\u00e3o s\u00e3o de 100.000 linhas e 100 contas de usu\u00e1rios. Se estes limites forem ultrapassados, o processo \u00e9 interrompido. Neste caso, divida manualmente o arquivo de importa\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios arquivos. Alternativamente, use nossos scripts API para divis\u00e3o e carregamento autom\u00e1ticos.<\/li>\n<li>\u00c9 criado um ponto de restaura\u00e7\u00e3o em toda a organiza\u00e7\u00e3o para todas as contas de usu\u00e1rio antes do processo de importa\u00e7\u00e3o. Se o processo de importa\u00e7\u00e3o produzir um resultado inesperado, por exemplo, devido a um arquivo de importa\u00e7\u00e3o incorreto ou mapeamento de campo incorreto, volte para este ponto de restaura\u00e7\u00e3o, seja para toda a organiza\u00e7\u00e3o, ou para as contas de usu\u00e1rios individuais afetados. Tenha em mente que quaisquer dados introduzidos pelos usu\u00e1rios nesse meio tempo ser\u00e3o perdidos.<\/li>\n<li>A funcionalidade de importa\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel se voc\u00ea usar o portatour\u00ae em combina\u00e7\u00e3o com Salesforce ou Dynamics CRM. Os dados s\u00e3o sincronizados a partir de l\u00e1.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para importar dados do cliente para o portatour\u00ae, anteriormente era necess\u00e1rio dividi-los em um arquivo por representante. Estes arquivos tinham ent\u00e3o de ser carregados individualmente. Isto agora acabou! A partir desta atualiza\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel carregar um arquivo \u00fanico com todos os clientes de todos os representantes. 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