{"id":4456,"date":"2019-09-25T07:15:19","date_gmt":"2019-09-25T07:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=4456"},"modified":"2019-09-25T10:50:14","modified_gmt":"2019-09-25T10:50:14","slug":"atualizacao-de-setembro-de-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/pt-br\/2019\/09\/25\/atualizacao-de-setembro-de-2019\/","title":{"rendered":"Atualiza\u00e7\u00e3o de setembro de 2019"},"content":{"rendered":"<p>Desejamos a voc\u00ea sucesso nas opera\u00e7\u00f5es com esta atualiza\u00e7\u00e3o e aguardamos seus coment\u00e1rios via <a href=\"mailto:feedback@portatour.com\">feedback@portatour.com<\/a>.<\/p>\n<h2>Novo bot\u00e3o &#8220;zoom inteligente&#8221; no mapa<\/h2>\n<p>Al\u00e9m dos bot\u00f5es de zoom &#8220;+&#8221; e &#8220;-&#8220;, encontrar\u00e1 um terceiro bot\u00e3o no canto superior esquerdo, que alterna entre partes importantes do mapa, incluindo o n\u00edvel de zoom:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Landkarte-IntelligenterZoom-PT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4555\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Landkarte-IntelligenterZoom-PT.png\" alt=\"\" width=\"320\" height=\"218\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Landkarte-IntelligenterZoom-PT.png 400w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Landkarte-IntelligenterZoom-PT-300x204.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Normalmente, este bot\u00e3o mostra toda a sua \u00e1rea de atendimento, ou seja, voc\u00ea visualiza todos os seus clientes de uma vez.<\/li>\n<li>Se tiver clientes sem intervalo de atendimento (exibidos em cinza) que se encontrem fora da sua \u00e1rea principal, este bot\u00e3o alterna entre a \u00e1rea principal (ou seja, todos os clientes com intervalo de atendimento) e a \u00e1rea total (incluindo todos os clientes exibidos em cinza). O novo trecho padr\u00e3o, que aparece quando o mapa \u00e9 aberto, cobre a \u00e1rea principal.<\/li>\n<li>Se voc\u00ea olhar o roteiro de atendimento no mapa e, al\u00e9m disso, tamb\u00e9m quiser exibir todos os outros clientes, o novo bot\u00e3o alterna entre o roteiro e a vis\u00e3o geral de todos os clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Melhor exibi\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios sem hor\u00e1rio no calend\u00e1rio<\/h2>\n<p>Quando os relat\u00f3rios de atendimento eram salvos apenas com a data mas sem a hora, eram exibidos lado a lado no calend\u00e1rio semanal no in\u00edcio do dia. A partir de agora, estes relat\u00f3rios s\u00e3o listados um abaixo do outro, o que melhora significativamente a legibilidade:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalender-BesuchsberichteOhneDatum-PT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4549\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalender-BesuchsberichteOhneDatum-PT.png\" alt=\"\" width=\"1306\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalender-BesuchsberichteOhneDatum-PT.png 1306w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalender-BesuchsberichteOhneDatum-PT-300x96.png 300w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalender-BesuchsberichteOhneDatum-PT-768x245.png 768w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalender-BesuchsberichteOhneDatum-PT-1024x326.png 1024w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalender-BesuchsberichteOhneDatum-PT-624x199.png 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 1306px) 100vw, 1306px\" \/><\/a><\/p>\n<p>A classifica\u00e7\u00e3o \u00e9 feita alfabeticamente por assunto, incluindo s\u00edmbolo.<\/p>\n<h2>Nova maneira de inserir hor\u00e1rios e dura\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Desde a atualiza\u00e7\u00e3o de julho, horas e minutos podem ser selecionados juntos mais rapidamente em uma caixa de sele\u00e7\u00e3o na janela de compromissos. Esta caixa de sele\u00e7\u00e3o pode agora ser encontrada em muitos lugares do portatour\u00ae onde voc\u00ea insere as horas. Ao clicar no \u00edcone do teclado, voc\u00ea pode inserir horas e minutos separadamente, por exemplo, para a inser\u00e7\u00e3o exata de minutos.<\/p>\n<p>Adicionalmente, desde a atualiza\u00e7\u00e3o de julho, o portatour\u00ae exibe dura\u00e7\u00f5es de mais de uma hora em horas e minutos para melhor legibilidade. Em vez de, por exemplo, &#8220;105 min&#8221;, \u00e9 exibido &#8220;1 h 45 min&#8221;. Este novo tipo de exibi\u00e7\u00e3o \u00e9 agora implementado em todo o portatour\u00ae. Al\u00e9m disso, a inser\u00e7\u00e3o de longos per\u00edodos de tempo separados por horas e minutos agora \u00e9 poss\u00edvel.<\/p>\n<h2>Novas maneiras de limpar relat\u00f3rios antigos<\/h2>\n<p>Na janela de limpeza de relat\u00f3rios, o portatour\u00ae oferece a possibilidade de excluir relat\u00f3rios antigos. Era assegurado que, para cada cliente, pelo menos o \u00faltimo relat\u00f3rio de atendimento permane\u00e7a, independentemente da sua antiguidade. Agora, voc\u00ea pode optar por preservar n\u00e3o apenas o \u00faltimo, mas os \u00faltimos dois ou at\u00e9 mesmo tr\u00eas relat\u00f3rios por cliente, independentemente da antiguidade desses relat\u00f3rios.<\/p>\n<h2>Aumento do limite de chamadas de acesso para calend\u00e1rios compartilhados<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea assinou o seu calend\u00e1rio portatour\u00ae em outros calend\u00e1rios, como o Outlook usando o compartilhamento de calend\u00e1rio, havia um limite de 100 chamadas de calend\u00e1rio por dia. Introduzimos o caching inteligente, que aumenta este limite para 500 chamadas a partir de agora. Isto permite que o calend\u00e1rio de um usu\u00e1rio seja facilmente assinado por v\u00e1rias pessoas sem o risco de alcan\u00e7ar o limite de chamadas de acesso.<\/p>\n<h2>Novo modo de atualiza\u00e7\u00e3o ao importar &#8220;\u00daltima data de atendimento&#8221; dos clientes<\/h2>\n<p>Al\u00e9m de &#8220;Manter&#8221; e &#8220;Sobrescrever&#8221;, o novo modo de atualiza\u00e7\u00e3o &#8220;<strong>Sobrescrever se maior<\/strong>&#8221; est\u00e1 dispon\u00edvel. Este novo modo faz sentido se voc\u00ea documenta atendimentos n\u00e3o apenas no portatour\u00ae mas tamb\u00e9m em outros sistemas (por exemplo, um CRM) e transferir regularmente dados de clientes para o portatour\u00ae.<\/p>\n<p>Dependendo se a data do \u00faltimo atendimento ao cliente no arquivo de importa\u00e7\u00e3o for mais recente da no portatour\u00ae, a data do \u00faltimo atendimento pode ser sobrescrita ou mantida. Isso \u00e9 avaliado individualmente para cada cliente importado.<\/p>\n<p>Este novo modo de atualiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m evita que a data do \u00faltimo atendimento seja erroneamente establecida para uma data mais antiga atrav\u00e9s de uma importa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Manual API aprimorado<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 administrador de uma conta corporativa do portatour\u00ae Anywhere, o manual online aprimorado do API (=interface de programa\u00e7\u00e3o para importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica) est\u00e1 agora dispon\u00edvel. Entre outras coisas, tem um novo \u00edndice e uma estrutura mais clara do conte\u00fado. Voc\u00ea pode acessar o manual nas Op\u00e7\u00f5es do portatour\u00ae em &#8220;API&#8221; ou diretamente atrav\u00e9s do link <a href=\"https:\/\/my.portatour.net\/a\/Docs\/APIManual\">https:\/\/my.portatour.net\/a\/Docs\/APIManual<\/a> . A prop\u00f3sito, agora voc\u00ea tamb\u00e9m pode encaminhar este link para a equipe de suporte de TI que n\u00e3o tem acesso ao portatour\u00ae , o que quer dizer que um login no portatour\u00ae n\u00e3o \u00e9 mais necess\u00e1rio para ler o manual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desejamos a voc\u00ea sucesso nas opera\u00e7\u00f5es com esta atualiza\u00e7\u00e3o e aguardamos seus coment\u00e1rios via feedback@portatour.com. 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