{"id":3313,"date":"2016-11-22T07:29:58","date_gmt":"2016-11-22T07:29:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=3313"},"modified":"2019-04-25T10:32:18","modified_gmt":"2019-04-25T10:32:18","slug":"grupos-de-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/pt-br\/2016\/11\/22\/grupos-de-usuarios\/","title":{"rendered":"Grupos de usu\u00e1rios"},"content":{"rendered":"

A partir da atualiza\u00e7\u00e3o mais recente, empresas com no no m\u00ednimo 10 representantes externos<\/strong> passam a contar com um recurso interessante: a ordena\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios em grupos.<\/p>\n

Para que serve a cria\u00e7\u00e3o de grupos de usu\u00e1rios?<\/h2>\n

Sem grupos de usu\u00e1rios definidos, um supervisor pode, com um clique, entrar na conta de qualquer usu\u00e1rio. Se essa \u00e9 a situa\u00e7\u00e3o ideal, n\u00e3o \u00e9 preciso criar grupos de usu\u00e1rios.<\/p>\n

No entanto, se voc\u00ea desejar limitar o acesso de um determinado usu\u00e1rio, a nova funcionalidade de grupos de usu\u00e1rio foi feita para isso. Por exemplo, se voc\u00ea deseja dividir sua \u00e1rea de atendimento em regi\u00f5es com um supervisor de vendas espec\u00edfico, com acesso apenas \u00e0 sua pr\u00f3pria equipe de atendimento.<\/p>\n

Como ativar grupos de usu\u00e1rios<\/h2>\n

A ativa\u00e7\u00e3o e edi\u00e7\u00e3o de grupos de usu\u00e1rios \u00e9 feita exclusivamente pelos administradores de contas corporativas com no m\u00ednimo 10 licen\u00e7as. Acesse Gerenciamento de usu\u00e1rios<\/strong> em Op\u00e7\u00f5es<\/strong> e, no menu, clique em Grupos de usu\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n

\"Bot\u00e3o<\/a><\/p>\n

\u00c9 exibida uma janela onde \u00e9 poss\u00edvel clicar e ativar grupos de usu\u00e1rios<\/strong>. Ao ativar, inicialmente \u00e9 criado um grupo com todos os usu\u00e1rios, denominado “Grupo predeterminado”. Observa\u00e7\u00e3o: nessa etapa, todos os usu\u00e1rios pertencem ao mesmo grupo, de modo que o gerenciamento de usu\u00e1rios ainda n\u00e3o sofreu nenhuma altera\u00e7\u00e3o no portatour\u00ae.<\/em><\/p>\n

\"Ativa\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n

Como gerenciar grupos de usu\u00e1rios<\/h2>\n

A cria\u00e7\u00e3o de grupos de usu\u00e1rios e atribui\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios segue o procedimento j\u00e1 conhecido na janela de contas de usu\u00e1rio individuais.<\/p>\n

\"Edi\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n

Clique em Novos Grupos<\/strong> para criar um novo grupo de usu\u00e1rios. Atribua um nome ao grupo. Todos os grupos de usu\u00e1rio existentes s\u00e3o apresentados na lista de sele\u00e7\u00e3o Membro de<\/strong>. Marque cada grupo ao qual o usu\u00e1rio deve pertencer. \u00c9 poss\u00edvel fazer m\u00faltiplas sele\u00e7\u00f5es. No Windows, mantenha pressionada a tecla Ctrl. Grupos de usu\u00e1rios vazios ser\u00e3o automaticamente exclu\u00eddos.<\/p>\n

Administradores t\u00eam acesso sempre a todos os usu\u00e1rios, independente de grupos formados. Na lista de usu\u00e1rios, \u00e9 poss\u00edvel fazer a filtragem de acordo com grupos<\/strong> para se obter uma visualiza\u00e7\u00e3o melhor dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

\"Lista<\/a><\/p>\n

Exemplo de forma\u00e7\u00e3o de um grupo de usu\u00e1rios<\/h2>\n

Para criar uma regi\u00e3o de atendimento, como no exemplo acima mencionado, proceda da seguinte maneira:<\/p>\n

    \n
  1. Comece pelo gerente de vendas da primeira regi\u00e3o<\/li>\n
  2. Clique em “Novo Grupo” e atribua um nome para a regi\u00e3o, por exemplo, “Regi\u00e3o Norte”<\/li>\n
  3. Exclua os membros do “Grupo predeterminado”. Somente a “Regi\u00e3o Norte” deve estar marcada.<\/li>\n
  4. Salve o supervisor de atendimento<\/li>\n
  5. Agora, atribua todos os representantes externos da regi\u00e3o, um ap\u00f3s o outro<\/li>\n
  6. Clique em “Membro de” na “Regi\u00e3o Norte”. Somente a “Regi\u00e3o Norte” deve estar marcada.<\/li>\n
  7. Salve os usu\u00e1rios<\/li>\n<\/ol>\n

    Repita as etapas 1 a 7 para cada regi\u00e3o de atendimento.<\/p>\n

    A seguir, voc\u00ea v\u00ea os gerentes de vendas na lista de usu\u00e1rios como membros apenas de suas regi\u00f5es, tendo acesso apenas \u00e0s suas respectivas \u00e1reas.<\/p>\n

    O gerente geral de vendas da empresa se torna membro de todos os grupos de usu\u00e1rios, tendo acesso a todos os usu\u00e1rios.<\/p>\n

    Resumo das vantagens da funcionalidade grupo de usu\u00e1rios<\/h2>\n