{"id":3237,"date":"2017-12-18T11:05:38","date_gmt":"2017-12-18T11:05:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=3237"},"modified":"2019-04-25T09:58:34","modified_gmt":"2019-04-25T09:58:34","slug":"geotagging-facoltativo-per-i-rapporti-visita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/it\/2017\/12\/18\/geotagging-facoltativo-per-i-rapporti-visita\/","title":{"rendered":"Geotagging facoltativo per i rapporti visita"},"content":{"rendered":"<p><em>Se hai gi\u00e0 scattato delle foto con lo smartphone, probabilmente sai gi\u00e0 cosa significa &#8220;geotagging&#8221;: assieme alla foto sar\u00e0 salvato anche il luogo in cui \u00e8 stata fatta. In questo modo \u00e8 pi\u00f9 facile trovare le foto o visualizzarle sulla mappa.<\/em><\/p>\n<p>Con l&#8217;attuale aggiornamento di portatour\u00ae sar\u00e0 possibile indicare il geotagging nei rapporti di visita. Ci\u00f2 significa che assieme al rapporto visita con portatour\u00ae sar\u00e0 possibile salvare anche il luogo in cui \u00e8 stato redatto. In questo modo potrai mostrare facilmente al capo di essere stato dal cliente. Inoltre il geotagging facilita la documentazione di eventuali indennit\u00e0 (vitto \/ viaggi di lavoro) e aiuta anche a prevenire gli errori, in quanto permette di riconoscere se un rapporto \u00e8 stato attribuito al cliente sbagliato.<\/p>\n<p>Il presupposto per il funzionamento di tale sistema \u00e8 che il rapporto sia redatto immediatamente dopo la visita, ossia che ci si trovi ancora nelle vicinanze del cliente.<\/p>\n<h2>Abilitare la funzione del geotagging<\/h2>\n<p>Di default il geotagging \u00e8 disattivato. Per attivarlo, nelle <strong>Opzioni<\/strong> andare alla voce <strong>Gestione dei rapporti<\/strong> e nel menu a tendina <strong>Geotag<\/strong> passare da &#8220;Disabilitato&#8221; a &#8220;Aggiunta facoltativa&#8221; o &#8220;Aggiunta automatica&#8221;. Come per la maggior parte delle opzioni in portatour\u00ae questo valore pu\u00f2 essere impostato a livello aziendale e modificato dai singoli utenti.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Optionen-Berichtswesen-mit-Geotag-IT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1684\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Optionen-Berichtswesen-mit-Geotag-IT.png\" alt=\"\" width=\"360\" height=\"325\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Creazione di un rapporto visita con geotag<\/h2>\n<p>Se nelle Opzioni si \u00e8 impostato &#8220;Aggiunta automatica&#8221;, con la creazione di un nuovo rapporto visita, ossia facendo clic su &#8220;Appena visitato&#8221; sul cliente, la posizione sar\u00e0 comunicata automaticamente e aggiunta in forma di geotag al rapporto. La determinazione del luogo dal dispositivo dura in genere tra 1 e 10 secondi. Nel frattempo si potr\u00e0 iniziare a compilare i campi del rapporto. Il geotag sar\u00e0 mostrato nel modulo del rapporto in basso:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Besuchsbericht-mit-Geotag-IT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1681\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Besuchsbericht-mit-Geotag-IT.png\" alt=\"\" width=\"226\" height=\"480\" \/><\/a><\/p>\n<p>Nel geotag sono contenute le seguenti informazioni:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Distanza<\/strong> della posizione attuale dal cliente visitato in linea d&#8217;aria: questo valore mostra l&#8217;effettiva distanza dall&#8217;indirizzo della visita durante la creazione del rapporto. L&#8217;indirizzo nel rapporto sar\u00e0 mostrato al di sopra del geotag.<br \/>\nValori fino a qualche centinaio di metri sono nella norma, per esempio per via delle dimensioni dell&#8217;azienda, della distanza del parcheggio o dell&#8217;inesattezza della geocodifica dell&#8217;indirizzo del cliente o della posizione.<br \/>\nQualora la distanza fosse di gran lunga superiore, potrebbe essere un campanello d&#8217;allarme per eventuali sviste, ossia il rapporto non \u00e8 stato associato al cliente giusto.<\/li>\n<li><strong>Precisione<\/strong> della determinazione della posizione: la posizione \u00e8 determinata dal proprio dispositivo, il grado di precisione pu\u00f2 variare in base a la tecnologia in uso e eventuali disturbi del segnale. Occorre tenere conto di questa variabile quando si visualizzano le indicazioni sulla distanza. Qualora non si fosse soddisfatti del valore ottenuto, con il tasto &#8220;Aggiorna&#8221; \u00e8 possibile determinare nuovamente la posizione attuale.<\/li>\n<li><strong>Indirizzo<\/strong> della posizione attuale: si noti che raramente la via e il numero civico corrispondono precisamente all&#8217;indirizzo. Distanze o imprecisioni anche se minime possono spostare la posizione su traverse, parallele o a un altro numero civico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se si \u00e8 impostato &#8220;Aggiunta facoltativa&#8221;, la determinazione della posizione non inizier\u00e0 automaticamente al momento della creazione del rapporto visita. Si dovr\u00e0 fare clic sul tasto &#8220;Aggiungi&#8221; per corredare il rapporto di geotag.<\/p>\n<p>Sar\u00e0 possibile inserire il geotag esclusivamente al momento della stesura del rapporto visita. Non si potr\u00e0 aggiungere, modificare o eliminare un geotag a posteriori.<\/p>\n<p><em>Consiglio: Se dopo la visita al cliente non si ha tempo, consigliamo comunque di creare un rapporto e salvarlo. Richiede pochi secondi e funziona anche in modalit\u00e0 offline. Si potranno aggiungere le altre informazioni (p.es. le note) in seguito con calma. Questo procedimento permette di registrare orari precisi e geotag nei rapporti, di aggiornare l&#8217;agenda in qualunque momento, dato che portatour\u00ae sapr\u00e0 quali visite sono gi\u00e0 state effettuate e impedisce, inoltre, di dimenticare di redigere i rapporti.<\/em><\/p>\n<p>Per la determinazione della posizione sul proprio dispositivo deve essere attivata la funzione di geolocalizzazione (su iPhone e iPad &#8220;Localizzazione&#8221;). Inoltre, nel browser si deve autorizzare portatour\u00ae ad accedere a tale funzione. Se dovessero verificarsi dei problemi nella determinazione della posizione, al pi\u00f9 tardi entro 30 secondi si ricever\u00e0 un messaggio di errore, il quale sar\u00e0 salvato nel geotag del rapporto visita. Per risolvere il problema rivolgersi all&#8217;amministratore del proprio dispositivo.<\/p>\n<h2>Visualizzazione di rapporti di visita con geotag<\/h2>\n<p>I geotag sono mostrati in tre punti su portatour\u00ae:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Report-mit-Geotag-IT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1718\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Report-mit-Geotag-IT.png\" alt=\"\" width=\"617\" height=\"112\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Su<strong> portatour\u00ae Anywhere<\/strong>: quando si apre un rapporto per completarlo sar\u00e0 mostrato il geotag &#8211; quest&#8217;ultimo non potr\u00e0 essere modificato.<\/li>\n<li>Nella <strong>Relazione portatour\u00ae<\/strong>: se nelle opzioni alla voce &#8220;Gestione dei rapporti&#8221; nella sezione &#8220;Relazioni portatour\u00ae&#8221; si imposta &#8220;Mostra&#8221; i geotag, questi saranno mostrati anche nelle Relazione portatour\u00ae per i rapporti dei 7 giorni precedenti. Anche questa opzione potr\u00e0 essere impostata come predefinita a livello aziendale e modificata dal singolo utente.<\/li>\n<li>Nell&#8217;<strong>esportazione in formato Excel\/CSV<\/strong> dei rapporti: ci saranno delle nuove colonne contenenti le informazioni geografiche sopra elencate.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ulteriori informazioni sul geotagging<\/h2>\n<ul>\n<li><em>Il geotagging \u00e8 possible esclusivamente per i rapporti del tipo &#8220;Appena visitato&#8221; e &#8220;Non disponibile&#8221;. Questa funzione non \u00e8 possibile per gli altri tipi di rapporti (&#8220;Inizio lavoro&#8221;, &#8220;Fine lavoro&#8221;, &#8220;Giorno libero&#8221;, &#8220;Altro&#8221;).<\/em><\/li>\n<li><em>Ogni geotag deve essere confermato dall&#8217;utente e salvato. Pertanto il geotag per rapporti automatici non \u00e8 possibile &#8211; ossia se nelle opzioni alla voce &#8220;Gestione dei rapporti&#8221; si seleziona &#8220;Crea automaticamente&#8221; nel menu a tendina &#8220;Rapporti visite&#8221;, il geotag sar\u00e0 disattivato.<\/em><\/li>\n<li><em>Per i rapporti creati in modalit\u00e0 offline nel geotag saranno mostrate solo la distanza e la precisione. Per la determinazione dell&#8217;indirizzo \u00e8 necessaria una connessione, questa sar\u00e0 aggiunta successivamente, al caricamento del rapporto sul server<\/em><\/li>\n<li><em>Se si utilizza portatour\u00ae in combinazione con un sistema host di dati (Outlook, Salesforce, Dynamics CRM), il geotagging non \u00e8 ancora disponibile.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se hai gi\u00e0 scattato delle foto con lo smartphone, probabilmente sai gi\u00e0 cosa significa &#8220;geotagging&#8221;: assieme alla foto sar\u00e0 salvato anche il luogo in cui \u00e8 stata fatta. In questo modo \u00e8 pi\u00f9 facile trovare le foto o visualizzarle sulla mappa. Con l&#8217;attuale aggiornamento di portatour\u00ae sar\u00e0 possibile indicare il geotagging nei rapporti di visita. 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