{"id":13425,"date":"2026-07-13T05:35:13","date_gmt":"2026-07-13T05:35:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=13425"},"modified":"2026-07-13T12:05:06","modified_gmt":"2026-07-13T12:05:06","slug":"avvertire-dellappuntamento-e-inviare-rapporto-via-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/it\/2026\/07\/13\/avvertire-dellappuntamento-e-inviare-rapporto-via-e-mail\/","title":{"rendered":"Avvertire dell’appuntamento e inviare rapporto via e-mail"},"content":{"rendered":"

Ti \u00e8 mai capitato? Vuoi informare un cliente di un appuntamento imminente oppure inoltrare rapidamente un rapporto all’ufficio interno dopo una visita. Finora, entrambe le operazioni richiedevano un passaggio tramite il tuo gestore e-mail esterno.<\/p>\n

Da ora in poi puoi eseguire entrambe le operazioni direttamente in portatour\u00ae con le nuove funzioni: Avvertire dell’appuntamento per e-mail<\/strong> e Inviare rapporto come e-mail<\/strong>. Tutto tramite il tuo account e-mail Microsoft esistente.<\/p>\n

Configurare provider di invio e-mail<\/h2>\n

Per utilizzare le nuove funzioni, configura prima un provider di invio e-mail in portatour\u00ae. Procedi come segue:<\/p>\n

    \n
  1. Nel menu principale, apri le Opzioni<\/strong>.<\/li>\n
  2. Seleziona Provider di invio e-mail<\/strong> > Aggiungi<\/strong>.<\/li>\n
  3. Fai clic su Login con Microsoft<\/strong>.<\/li>\n
  4. Accedi con le credenziali del rispettivo account.<\/li>\n
  5. Autorizza l\u2019invio di e-mail tramite il tuo account. Se l\u2019accesso \u00e8 bloccato dalla tua azienda, contatta il tuo amministratore IT.
    \nConsiglio: portatour\u00ae necessita esclusivamente<\/strong> dell\u2019autorizzazione<\/strong> per inviare<\/strong> e-mail, senza<\/strong> accesso<\/strong> alle caselle di posta<\/strong>.<\/em><\/li>\n
  6. Si apre una finestra per salvare il provider di invio e-mail.
    \n\"\"<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Fai clic su Salva<\/strong>.<\/li>\n
    2. Riceverai un\u2019e-mail di test inviata da portatour\u00ae tramite il provider configurato.<\/li>\n<\/ol>\n

      Consiglio: un provider di invio e-mail pu\u00f2 essere configurato solo dall\u2019utente stesso<\/strong>, poich\u00e9 a tal fine sono necessarie le sue autorizzazioni individuali per Microsoft.<\/em><\/p>\n

      Avvertire dell’appuntamento per e-mail<\/h2>\n

      Con la nuova funzione Avvertire dell’appuntamento per e-mail<\/strong>, invia direttamente da portatour\u00ae un annuncio via e-mail di un appuntamento ai tuoi clienti. Procedi come segue:<\/p>\n

        \n
      1. Seleziona Avvertire dell’appuntamento via e-mail<\/strong> facendo clic con il tasto destro su un appuntamento imminente nel calendario o nel piano visite, oppure nella pagina di dettaglio dell\u2019appuntamento sotto Azioni.<\/li>\n
      2. Controlla o completa A, Cc, Ccn<\/strong>, Oggetto<\/strong> e Contenuto<\/strong>. Il campo A<\/strong> viene compilato automaticamente se per l\u2019appuntamento o il cliente \u00e8 registrato esattamente un indirizzo e-mail. Se sono presenti pi\u00f9 indirizzi, questi appaiono come proposte selezionabili.<\/li>\n
      3. Fai clic su Invia<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

        Gli appuntamenti in questione vengono contrassegnati in tutte le viste (calendario, elenco appuntamenti, piano visite) con un simbolo di annuncio. Queste informazioni sono disponibili anche nella ricerca avanzata e nell\u2019esportazione. Se sposti o modifichi tali appuntamenti, vedrai una nota che informa che i destinatari NON saranno automaticamente avvisati di nuovo.<\/p>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

        Consiglio:<\/em><\/p>\n