{"id":1027,"date":"2016-07-06T07:40:24","date_gmt":"2016-07-06T07:40:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/fr\/?p=1027"},"modified":"2016-07-06T07:40:24","modified_gmt":"2016-07-06T07:40:24","slug":"automatiser-la-gestion-des-utilisateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/fr\/2016\/07\/06\/automatiser-la-gestion-des-utilisateurs\/","title":{"rendered":"Automatiser la gestion des utilisateurs"},"content":{"rendered":"<p>Depuis la mise \u00e0 jour d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, portatour\u00ae Anywhere permet une<strong>\u00a0cr\u00e9ation et une\u00a0mise \u00e0 jour automatiques des comptes d&rsquo;utilisateurs par des fichiers d&rsquo;import<\/strong> &#8211; p.ex. des fichiers Excel ou CSV. Surtout des grandes entreprises avec beaucoup de nouveaux utilisateurs ou des entreprises qui voudraient synchroniser la gestion des utilisateurs avec un syst\u00e8me tiers (ERP\/CRM) profitent de cette nouvelle fonction.<\/p>\n<p>Si votre entreprise dispose de deux licences portatour\u00ae ou plus, vous \u2013 ou votre administrateur \u2013 trouvez les nouveaux boutons <strong>Import<\/strong>, <strong>Export<\/strong> et <strong>Configurations d&rsquo;import<\/strong>\u00a0en dessous de la liste des utilisateurs dans la gestion des utilisateurs de portatour\u00ae Anywhere.<\/p>\n<p>Utilisez l&rsquo;<strong>export<\/strong> afin d&rsquo;obtenir la liste des utilisateurs compl\u00e8te avec tous les champs de la gestion des utilisateurs comme fichier Excel ou CSV pour le t\u00e9l\u00e9chargement. Pour une modification en masse facile de plusieurs comptes d&rsquo;utilisateurs, vous pouvez modifier et r\u00e9importer ce fichier.<\/p>\n<p>L&rsquo;<strong>import<\/strong> permet une cr\u00e9ation, mise \u00e0 jour ou d\u00e9sactivation automatiques des comptes d&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-FR.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-977\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-FR.png\" alt=\"User-Import-FR\" width=\"927\" height=\"530\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-FR.png 927w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-FR-300x172.png 300w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-FR-768x439.png 768w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-FR-624x357.png 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 927px) 100vw, 927px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Lors de la cr\u00e9ation des comptes d&rsquo;utilisateur, les champs <strong>Pr\u00e9nom<\/strong>, <strong>Nom de famille<\/strong> et adresse <strong>e-mail<\/strong> sont des <strong>champs obligatoires<\/strong>. Lors d&rsquo;une mise \u00e0 jour des comptes d&rsquo;utilisateurs, nous recommandons d&rsquo;utiliser l&rsquo;adresse e-mail ou l&rsquo;ID portatour en tant que champ-cl\u00e9. Cliquez sur le symbole (i) bleu \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du nom de champ afin de voir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les autres champs.<\/p>\n<p>Par un clic sur \u00ab\u00a0Prochain\u00a0\u00bb, vous acc\u00e9dez \u00e0 la page suivante o\u00f9 vous pouvez attribuer les champs du <strong>domicile<\/strong> des utilisateurs en option.<\/p>\n<p>De nouveaux comptes d&rsquo;utilisateurs sont activ\u00e9s par d\u00e9faut\u00a0\u2013 c&rsquo;est-\u00e0-dire ils auront un nom d&rsquo;utilisateur et lien d&rsquo;acc\u00e8s. L&rsquo;utilisateur re\u00e7oit cependant cette information par e-mail ou SMS seulement si vous cliquez comme d&rsquo;habitude sur \u00ab\u00a0<strong>Envoyer lien d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0dans la liste des utilisateurs.<\/p>\n<p>L&rsquo;export et import des comptes d&rsquo;utilisateurs peuvent aussi \u00eatre automatis\u00e9s par <strong>API<\/strong>. Cliquez sur<strong> configurations d&rsquo;import<\/strong> en dessous de la liste des utilisateurs afin d&rsquo;obtenir le fichier de configuration pour l&rsquo;import. Vous trouverez des d\u00e9tails dans la description de l&rsquo;API dans les options.<\/p>\n<p>Veuillez noter:<\/p>\n<ul>\n<li><em>La nouvelle fonction d&rsquo;import\/export des utilisateurs n&rsquo;est pas disponible pour les entreprises qui ont portatour\u00ae Anywhere directement connect\u00e9\u00a0\u00e0 un syst\u00e8me de donn\u00e9es source &#8211; p.ex. Salesforce ou Dynamics CRM. Dans ce cas, les comptes d&rsquo;utilisateurs sont de toute\u00a0fa\u00e7on\u00a0automatiquement synchronis\u00e9s avec le syst\u00e8me de donn\u00e9es source.<\/em><\/li>\n<li><em>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, une suppression en masse de comptes d&rsquo;utilisateurs n&rsquo;est pas possible par l&rsquo;import. Des comptes d&rsquo;utilisateurs seront d\u00e9sactiv\u00e9s \u00e0 la place. En cons\u00e9quence, des comptes d&rsquo;utilisateurs d\u00e9sactiv\u00e9s devraient \u00eatre manuellement supprim\u00e9s de temps en temps apr\u00e8s un transfert ou t\u00e9l\u00e9chargement des donn\u00e9es existantes afin d&rsquo;\u00e9viter de d\u00e9passer les licences.<\/em><\/li>\n<li><em>Si, lors de l&rsquo;import, des erreurs inattendues se produisent, des comptes d&rsquo;utilisateurs d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9s ou actualis\u00e9s seront pr\u00e9serv\u00e9s en tout cas. Un \u00ab\u00a0Rollback\u00a0\u00bb ne sera pas effectu\u00e9.<\/em><\/li>\n<li><em>Si vous mettez le champ \u00ab\u00a0A propre plan de visites\u00a0\u00bb sur \u00ab\u00a0Non\u00a0\u00bb, les donn\u00e9es (clients, rendez-vous, comptes rendus) de ce compte d&rsquo;utilisateur seront supprim\u00e9es. Dans le cas d&rsquo;urgence, remettez les donn\u00e9es sur un point de restauration.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis la mise \u00e0 jour d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, portatour\u00ae Anywhere permet une\u00a0cr\u00e9ation et une\u00a0mise \u00e0 jour automatiques des comptes d&rsquo;utilisateurs par des fichiers d&rsquo;import &#8211; p.ex. des fichiers Excel ou CSV. 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