{"id":5991,"date":"2020-12-01T07:58:26","date_gmt":"2020-12-01T07:58:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=5991"},"modified":"2020-12-01T11:32:06","modified_gmt":"2020-12-01T11:32:06","slug":"importacion-de-datos-de-todas-las-cuentas-de-usuario-a-la-vez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/es\/2020\/12\/01\/importacion-de-datos-de-todas-las-cuentas-de-usuario-a-la-vez\/","title":{"rendered":"Importaci\u00f3n de datos de todas las cuentas de usuario a la vez"},"content":{"rendered":"<p>Para importar los datos de los clientes en portatour\u00ae, antes era necesario dividir los datos de los clientes: un archivo por comercial con sus datos de clientes respectivos. Estos archivos ten\u00edan que ser subidos individualmente. \u00a1Esto se ha acabado!<\/p>\n<p>A partir de esta actualizaci\u00f3n, ahora tambi\u00e9n es posible subir un archivo com\u00fan con todos los clientes de todos los comerciales. Lo \u00fanico importante es que el archivo contenga una columna separada para cada cliente con el comercial correspondiente, ya sea por direcci\u00f3n de email o por n\u00famero de empleado.<\/p>\n<h2>As\u00ed es como funciona:<\/h2>\n<ol>\n<li>Como administrador o supervisor, abra <strong>Opciones<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Importar datos<\/strong> en la secci\u00f3n <strong>Gesti\u00f3n de datos <\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione en el men\u00fa qu\u00e9 datos desea importar (<strong>Clientes, Citas, Tareas, Informes, Usuarios<\/strong>).<\/li>\n<li>Siga los pasos del asistente de importaci\u00f3n, los cuales ya conoce de la importaci\u00f3n de datos para un usuario individual (v\u00e9ase la asistencia en l\u00ednea para m\u00e1s informaci\u00f3n). Si ya ha guardado una configuraci\u00f3n de importaci\u00f3n para ello, puede utilizarla.<\/li>\n<li>En la nueva p\u00e1gina <strong>Asignaci\u00f3n de usuarios<\/strong>, seleccione si desea asignar los clientes a los usuarios por direcci\u00f3n de email o n\u00famero de empleado. Nota: si utiliza n\u00fameros de empleado, aseg\u00farese de que est\u00e1n guardados correctamente para los usuarios individuales en la Gesti\u00f3n de usuarios de portatour\u00ae.<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Benutzerzuordnung-ES.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5538\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Benutzerzuordnung-ES.png\" alt=\"\" width=\"1226\" \/><\/a><\/li>\n<li>En la nueva p\u00e1gina <strong>Selecci\u00f3n de usuarios<\/strong> compruebe que los usuarios encontrados y el n\u00famero de l\u00edneas a importar sean correctos.\n<ul>\n<li>Si la asignaci\u00f3n no produjo el resultado deseado, compruebe la correcta ortograf\u00eda de las direcciones de email o la precisi\u00f3n de los n\u00fameros de empleado, tanto en el archivo de importaci\u00f3n como en la Gesti\u00f3n de usuarios.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n recibir\u00e1 un mensaje si no hay l\u00edneas en su archivo de importaci\u00f3n correspondientes a los usuarios en portatour\u00ae.<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Benutzerauswahl-ES.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5532\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Benutzerauswahl-ES.png\" alt=\"\" width=\"1186\" \/><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Desmarque la casilla de verificaci\u00f3n <strong>Importar<\/strong> para los usuarios que desee excluir de la importaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Siga las instrucciones del asistente de importaci\u00f3n que ya conoce.<\/li>\n<li>Ahora ver\u00e1 la vista previa del primer usuario. Compruebe esto como lo hace habitualmente.<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Vorschau-ES.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5544\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Vorschau-ES.png\" alt=\"\" width=\"1183\" \/><\/a><\/li>\n<li>Decida c\u00f3mo desea proceder:\n<ul>\n<li>Haga clic en <strong>Volver<\/strong> si encuentra problemas en la vista previa y quiere hacer cambios en la configuraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Importar<\/strong> cuando la vista previa sea correcta y quiera importar los datos para este usuario. Ver\u00e1 el resultado de la importaci\u00f3n para este usuario en un resumen. La vista previa para el siguiente usuario sigue a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Ignorar<\/strong> si no desea realizar la importaci\u00f3n para este usuario y para continuar con la vista previa del siguiente usuario.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Importar todos los usuarios <\/strong> si desea realizar la importaci\u00f3n para todos los dem\u00e1s usuarios sin comprobar la vista previa por usuario.\n<ul>\n<li>Consejo: utilice esta opci\u00f3n s\u00f3lo despu\u00e9s de haber comprobado suficientemente que los datos y ajustes son realmente correctos para algunos usuarios al importarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"11\">\n<li>Despu\u00e9s del \u00faltimo usuario, ver\u00e1 un resumen general. All\u00ed tambi\u00e9n puede descargar la configuraci\u00f3n de importaci\u00f3n.<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Abgeschlossen-ES.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5526\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/FirmenweiterImport-Abgeschlossen-ES.png\" alt=\"\" width=\"1183\" \/><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Tenga en cuenta:<\/h2>\n<ul>\n<li>Cuando sube un archivo de Excel o de ODS, todas las l\u00edneas deben estar en una sola hoja de c\u00e1lculo. La asignaci\u00f3n a los usuarios debe hacerse por una columna (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o n\u00famero de empleado) como se describe arriba, y no por hojas de c\u00e1lculo separadas.<\/li>\n<li>Los l\u00edmites para la importaci\u00f3n son de 100.000 l\u00edneas y 100 cuentas de usuario. Si se exceden los l\u00edmites, el proceso se interrumpe. En este caso, divida manualmente el archivo de importaci\u00f3n en varios archivos. Alternativamente use nuestros scripts de API para la divisi\u00f3n y carga autom\u00e1ticas.<\/li>\n<li>Se crea un punto de restauraci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n para todas las cuentas de usuario antes del proceso de importaci\u00f3n. Si el proceso de importaci\u00f3n produce un resultado inesperado, por ejemplo, debido a un archivo de importaci\u00f3n incorrecto o a una asignaci\u00f3n de campos incorrecta, vuelva a este punto de restauraci\u00f3n, ya sea en toda la organizaci\u00f3n para todos los usuarios, o para las cuentas individuales de los usuarios afectados. Tenga en cuenta que cualquier dato introducido por los usuarios mientras tanto se perder\u00e1.<\/li>\n<li>La funcionalidad de importaci\u00f3n no est\u00e1 disponible si utiliza portatour\u00ae en combinaci\u00f3n con Salesforce o Dynamics CRM. Los datos son sincronizados autom\u00e1ticamente de ah\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para importar los datos de los clientes en portatour\u00ae, antes era necesario dividir los datos de los clientes: un archivo por comercial con sus datos de clientes respectivos. Estos archivos ten\u00edan que ser subidos individualmente. \u00a1Esto se ha acabado! 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