{"id":5977,"date":"2020-12-01T08:00:34","date_gmt":"2020-12-01T08:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=5977"},"modified":"2020-12-01T11:32:12","modified_gmt":"2020-12-01T11:32:12","slug":"registro-de-llamadas-telefonicas-que-sustituyen-a-las-visitas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/es\/2020\/12\/01\/registro-de-llamadas-telefonicas-que-sustituyen-a-las-visitas\/","title":{"rendered":"Registro de llamadas telef\u00f3nicas que sustituyen a las visitas"},"content":{"rendered":"<p>Ahora, durante la pandemia de Coronavirus, muchos comerciales han percibido que algunos clientes no pueden ser visitados en persona, mientras que el contacto s\u00f3lo es posible por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>Tales llamadas telef\u00f3nicas son un sustituto requerido de una visita. El intervalo de la visita deber\u00eda reinicializarse. Para registrar esto en portatour\u00ae hay un nuevo elemento de men\u00fa <strong>Por tel\u00e9fono en vez de en persona<\/strong>, al hacer clic en <strong>Nuevo informe <\/strong> en la p\u00e1gina de detalles del cliente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/NeuerBericht-Kontextmenu-ES.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5568 size-medium\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/NeuerBericht-Kontextmenu-ES.png\" alt=\"\" width=\"284\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ahora, \u00bfcu\u00e1les son las diferencias con el informe de visita normal? El informe es del tipo \u00abOtro\u00bb con el asunto \u00abPor tel\u00e9fono en vez de en persona\u00bb. Adem\u00e1s, este informe no afecta al punto de partida si el plan de visita se actualiza posteriormente.<\/p>\n<p>Al igual que el informe de visita normal, la fecha de la \u00faltima visita se actualiza para el cliente, es decir, el intervalo de visita recomienza. Esta llamada telef\u00f3nica ha reemplazado una visita.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n se presenta un cuadro que resume las caracter\u00edsticas de los diferentes informes:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"100\"><\/td>\n<td width=\"97\"><strong>Reci\u00e9n visitado <\/strong><\/td>\n<td width=\"91\"><strong>No encontrado<\/strong><\/td>\n<td width=\"108\"><strong>Por tel\u00e9fono en vez de en persona<\/strong><\/td>\n<td width=\"108\"><strong>Por tel\u00e9fono<\/strong><\/td>\n<td width=\"107\"><strong>Otro<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"100\"><strong>Tipo de informe<\/strong><\/td>\n<td width=\"97\">Reci\u00e9n visitado<\/td>\n<td width=\"91\">No encontrado<\/td>\n<td width=\"108\">Otro<\/td>\n<td width=\"108\">Otro<\/td>\n<td width=\"107\">Otro<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"100\"><strong>Asunto precargado<\/strong><\/td>\n<td width=\"97\">\u00abReci\u00e9n visitado\u00bb<\/td>\n<td width=\"91\">\u00abNo encontrado\u00bb<\/td>\n<td width=\"108\">\u00abPor tel\u00e9fono en vez de en persona\u00bb<\/td>\n<td width=\"108\">\u00abPor tel\u00e9fono\u00bb<\/td>\n<td width=\"107\">(en blanco)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"100\"><strong>Fecha de la \u00faltima visita al cliente<\/strong><\/td>\n<td width=\"97\">Ser\u00e1 actualizado<\/td>\n<td width=\"91\">Permanece sin cambios<\/td>\n<td width=\"108\">Ser\u00e1 actualizado<\/td>\n<td width=\"108\">Permanece sin cambios<\/td>\n<td width=\"107\">Permanece sin cambios<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"100\"><strong>Punto de partida para el pr\u00f3ximo plan de visitas<\/strong><\/td>\n<td width=\"97\">Ser\u00e1 actualizado si necesario<\/td>\n<td width=\"91\">Ser\u00e1 actualizado si necesario<\/td>\n<td width=\"108\">Permanece sin cambios<\/td>\n<td width=\"108\">Permanece sin cambios<\/td>\n<td width=\"107\">Permanece sin cambios<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"100\"><strong>Geoetiqueta<\/strong><\/td>\n<td width=\"97\">Posible<\/td>\n<td width=\"91\">Posible<\/td>\n<td width=\"108\">No es posible<\/td>\n<td width=\"108\">No es posible<\/td>\n<td width=\"107\">No es posible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em>Nota: los elementos del men\u00fa que son realmente visibles dependen de la configuraci\u00f3n en Opciones en \u00abPresentaci\u00f3n de informes\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><script defer src=\"https:\/\/static.cloudflareinsights.com\/beacon.min.js\" data-cf-beacon='{\"rayId\":\"5f6d7c56cfb0cdc3\",\"version\":\"2020.11.6\",\"si\":10}'><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ahora, durante la pandemia de Coronavirus, muchos comerciales han percibido que algunos clientes no pueden ser visitados en persona, mientras que el contacto s\u00f3lo es posible por tel\u00e9fono. 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