{"id":12721,"date":"2026-03-23T05:12:58","date_gmt":"2026-03-23T05:12:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=12721"},"modified":"2026-03-23T10:56:04","modified_gmt":"2026-03-23T10:56:04","slug":"ampliaciones-del-presentacion-de-informes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/es\/2026\/03\/23\/ampliaciones-del-presentacion-de-informes\/","title":{"rendered":"Ampliaciones del presentaci\u00f3n de informes"},"content":{"rendered":"<h2>Nuevo tipo de informe para \u00abPor tel\u00e9fono\u00bb y \u00abPor tel\u00e9fono en vez de visita\u00bb<\/h2>\n<p>Anteriormente, las tres opciones \u00abPor tel\u00e9fono en vez de visita\u00bb, \u00abPor tel\u00e9fono\u00bb y \u00abOtro informe\u00bb se agrupaban en el tipo de informe \u00abOtro informe\u00bb. A partir de ahora, cada uno de estos tres casos tendr\u00e1 su propio tipo de informe. Esto le permite configurar los campos personalizados de forma diferente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Firmenweite-Optionen-benutzerdefinierte-Felder-Telefonat-statt-Besuch-Filter-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11892\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Firmenweite-Optionen-benutzerdefinierte-Felder-Telefonat-statt-Besuch-Filter-ES.png\" alt=\"\" width=\"249\" height=\"513\" \/><\/a><\/p>\n<p>El nuevo tipo de informe tambi\u00e9n se puede encontrar para la importaci\u00f3n, exportaci\u00f3n y b\u00fasqueda avanzada. Si es necesario, adapte las exportaciones automatizadas y el tratamiento posterior.<\/p>\n<p><em>Nota: Esta funci\u00f3n a\u00fan no est\u00e1 disponible si portatour\u00ae est\u00e1 conectado a Dynamics CRM como sistema fuente de datos.<\/em><\/p>\n<h2>Estado y urgencia de la programaci\u00f3n de los clientes visitados en el informe<\/h2>\n<p>portatour\u00ae a\u00f1ade al informe m\u00e1s detalles sobre el estado de sus visitas completadas. En la secci\u00f3n \u00ab<strong>Informes de visita<\/strong>\u00ab, puede ver en la tabla en las columnas adicionales \u00ab<strong>Estado y urgencia de la programaci\u00f3n<\/strong>\u00bb si un cliente estaba en plan de visitas en el momento en que se cre\u00f3 el informe y qu\u00e9 plazo estaba disponible en ese momento.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Report-Besuchsberichte-Besuchsberichte-ES-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11916\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Report-Besuchsberichte-Besuchsberichte-ES.png\" alt=\"\" width=\"1302\" height=\"442\" \/><\/a><\/p>\n<p>Las nuevas columnas tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la exportaci\u00f3n de informes.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, existe la nueva secci\u00f3n \u00ab<strong>Estado de la planificaci\u00f3n y vencimiento de los clientes visitados en los \u00faltimos 90 d\u00edas<\/strong>\u00ab. All\u00ed podr\u00e1 ver unas estad\u00edsticas basadas en esos valores.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Report-Besuchsberichte-Planungsstatus-und-Faelligkeit-ES-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11910\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Report-Besuchsberichte-Planungsstatus-und-Faelligkeit-ES.png\" alt=\"\" width=\"1380\" height=\"289\" \/><\/a><\/p>\n<p>Tenga en cuenta que los datos subyacentes se recogen y almacenan en el momento de generar el informe. Las modificaciones posteriores en los informes de visitas no tienen ning\u00fan efecto. Los informes de visitas introducidos con retraso pueden distorsionar las estad\u00edsticas.<\/p>\n<p>La secci\u00f3n \u00ab<strong>Clientes actualmente atrasados<\/strong>\u00bb ahora tambi\u00e9n se indica si hay una visita programada para ese cliente en el plan de visitas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Report-derzeit-ueberfaellige-Bestandskunden-geplant-am-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11922\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Report-derzeit-ueberfaellige-Bestandskunden-geplant-am-ES.png\" alt=\"\" width=\"1111\" height=\"396\" \/><\/a><\/p>\n<p><em>Nota: Esta funci\u00f3n a\u00fan no est\u00e1 disponible si portatour\u00ae est\u00e1 conectado a Dynamics CRM como sistema fuente de datos.<\/em><\/p>\n<h2>Informes externos<\/h2>\n<p>\u00bfSu empresa tambi\u00e9n registra informes de visita en otro sistema? portatour\u00ae puede ahora integrarlo sin problemas. Al hacer clic en \u00ab<strong>Reci\u00e9n visitado<\/strong>\u00bb o \u00ab<strong>No encontrado<\/strong>\u00bb en el cliente, portatour\u00ae abre la URL externa que haya configurado. Esto le permite abrir el registro de datos apropiado o la pantalla de entrada de datos deseada directamente en el sistema externo. Las URL externas se abren adem\u00e1s de las acciones desde \u00abRegistrar informes \u00ab.<\/p>\n<p>Para activar esta funci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n como administrador, siga estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a \u00ab<strong>Espacio de trabajo Empresa<\/strong>\u00bb y abra \u00ab<strong>Opciones<\/strong>\u00ab.<\/li>\n<li>Haga clic en \u00ab<strong>Presentaci\u00f3n de informes<\/strong>\u00ab.<\/li>\n<li>Configure \u00ab<strong>Introducir informes externamente<\/strong>\u00bb como \u00ab<strong>Entrar externamente<\/strong>\u00ab.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Firmenweite-Optionen-Berichtswesen-Berichte-extern-erfassen-aktivieren-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11928\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Firmenweite-Optionen-Berichtswesen-Berichte-extern-erfassen-aktivieren-ES.png\" alt=\"\" width=\"481\" height=\"349\" \/><\/a><\/li>\n<li>En \u00ab<strong>Para los clientes<\/strong>\u00bb haga clic en \u00ab<strong>Configurar<\/strong>\u00ab.<\/li>\n<li>Introduzca la URL externa que desea abrir en \u00ab<strong>Reci\u00e9n visitado<\/strong>\u00ab.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Firmenweite-Optionen-Berichtswesen-Berichte-extern-erfassen-Platzhalter-anhaengen-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11934\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Firmenweite-Optionen-Berichtswesen-Berichte-extern-erfassen-Platzhalter-anhaengen-ES.png\" alt=\"\" width=\"487\" height=\"469\" \/><\/a><\/li>\n<li>Opcionalmente, utilice marcadores de posici\u00f3n que portatour\u00ae rellenar\u00e1 con los valores correspondientes cuando se abra la URL.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si es necesario, la configuraci\u00f3n se puede sobrescribir para cada usuario. El nuevo permiso \u00ab<strong>Editar la configuraci\u00f3n de entrada de informes externos<\/strong>\u00bb determina qu\u00e9 nivel de autorizaci\u00f3n se requiere para anularla.<\/p>\n<p><em>Nota: Esta funci\u00f3n a\u00fan no est\u00e1 disponible si portatour\u00ae est\u00e1 conectado a Dynamics CRM como sistema fuente de datos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nuevo tipo de informe para \u00abPor tel\u00e9fono\u00bb y \u00abPor tel\u00e9fono en vez de visita\u00bb Anteriormente, las tres opciones \u00abPor tel\u00e9fono en vez de visita\u00bb, \u00abPor tel\u00e9fono\u00bb y \u00abOtro informe\u00bb se agrupaban en el tipo de informe \u00abOtro informe\u00bb. A partir de ahora, cada uno de estos tres casos tendr\u00e1 su propio tipo de informe. 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