{"id":11181,"date":"2025-06-02T05:33:29","date_gmt":"2025-06-02T05:33:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=11181"},"modified":"2025-06-03T13:15:28","modified_gmt":"2025-06-03T13:15:28","slug":"suscribirse-al-calendario-desde-outlook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/es\/2025\/06\/02\/suscribirse-al-calendario-desde-outlook\/","title":{"rendered":"Suscribirse al calendario desde Outlook"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfLe gustar\u00eda utilizar las <strong>citas y los d\u00edas festivos<\/strong> que gestiona en <strong>Outlook <\/strong> para planificar visitas en portatour\u00ae sin tener que introducirlos dos veces manualmente? Con la nueva funci\u00f3n de suscripci\u00f3n al calendario, podr\u00e1 hacerlo en unos pocos pasos. Las citas <strong> se transfieren autom\u00e1tica y regularmente a portatour\u00ae<\/strong> .<\/p>\n<p><em>Notas importantes de antemano:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em><strong>S\u00f3lo se admiten calendarios<\/strong> en l\u00ednea: Las citas deben guardarse en una cuenta de Microsoft 365 (Outlook Web \/ Exchange Online). portatour<\/em><em>\u00ae<\/em><em> no puede acceder a los calendarios de Outlook en su ordenador.<\/em><\/li>\n<li><em><strong>Acceso de s\u00f3lo lectura<\/strong>: Suscripciones al calendario son unidireccionales, es decir, las citas se importan de Outlook a portatour\u00ae, pero nunca se escriben de vuelta.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Administrar suscripciones a calendarios<\/h2>\n<p>Para a\u00f1adir una suscripci\u00f3n al calendario, proceda del siguiente modo:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra las \u00ab<strong>opciones<\/strong>\u00bb en el men\u00fa principal.<\/li>\n<li>Seleccione \u00ab<strong>Suscripciones al calendario<\/strong>\u00bb &gt; \u00ab<strong>A\u00f1adir<\/strong>\u00ab.<\/li>\n<li>Haga clic en \u00ab<strong>Iniciar sesi\u00f3n con Microsoft<\/strong>\u00ab.<\/li>\n<li>Inicie sesi\u00f3n con los datos de acceso de la cuenta correspondiente.<\/li>\n<li><strong>Permita el acceso<\/strong> a los datos del calendario. Si su organizaci\u00f3n bloquea el acceso, p\u00f3ngase en contacto con el administrador de TI.<\/li>\n<li>Se abre una ventana para configurar la suscripci\u00f3n al calendario.<\/li>\n<li>Asigne un <strong>nombre<\/strong> <strong>de libre elecci\u00f3n<\/strong> para la suscripci\u00f3n (por ejemplo, \u00abCuenta de empresa\u00bb).<\/li>\n<li>Se enumeran todos los calendarios que est\u00e1n disponibles en su cuenta.<\/li>\n<li>Cambie la casilla de selecci\u00f3n de los calendarios a los que desea suscribirse de la siguiente manera:\n<ol>\n<li>\u00ab<strong>Suscribirse a citas<\/strong>\u00bb para importar las citas que no sean citas de todo el d\u00eda.<\/li>\n<li>\u00ab<strong>Suscr\u00edbase como d\u00edas libres<\/strong>\u00bb para importar s\u00f3lo las citas del d\u00eda completo que afecten a portatour\u00ae como \u00abd\u00edas libres\u00bb &#8211; normalmente para calendarios de d\u00edas festivos.<\/li>\n<li>\u00ab<strong>Suscripc\u00edon con configuraci\u00f3n personalizada<\/strong>\u00bb para configurar usted mismo los ajustes.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Haga clic en \u00ab<strong>guardar<\/strong>\u00ab.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Bearbeiten-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-10557\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Bearbeiten-ES.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"781\" \/><\/a><\/p>\n<p><em>Nota importante: A\u00f1adir o editar una suscripciones al calendario s\u00f3lo es <strong>posible por el propio usuario<\/strong> . Los administradores o supervisores no tienen acceso a la configuraci\u00f3n de suscripci\u00f3n de usuario, ya que esto requiere permisos individuales de los usuarios en Microsoft. No obstante, como usuario, tenga en cuenta que las citas de calendarios suscritos son visibles para los supervisores y administradores en portatour\u00ae y pueden transferirse a sistemas de terceros en su empresa. <strong>Por lo tanto, para proteger su privacidad, proceda con cautela al suscribirse a los calendarios privados<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p>Cambie a la <strong>vista de calendario<\/strong> para comprobar si las citas de la suscripci\u00f3n se hna importado correctamente. Tenga en cuenta que el proceso de importaci\u00f3n autom\u00e1tica puede tardar hasta un minuto para muchas citas.<\/p>\n<p>Para editar o eliminar una suscripci\u00f3n al calendario, haga clic en \u00ab<strong>Opciones &gt; Suscripciones al calendario<\/strong>\u00bb en el nombre de la suscripci\u00f3n deseada y, a continuaci\u00f3n \u00ab<strong>editar<\/strong>\u00bb o \u00ab<strong>eliminar<\/strong>\u00ab. Al borrar se eliminan de portatour\u00ae todas las citas suscritas de la suscripci\u00f3n borrada.<\/p>\n<h2>Actualizar citas desde una suscripci\u00f3n de calendario<\/h2>\n<p>La importaci\u00f3n regular de las citas desde la suscripci\u00f3n al calendario se realiza <strong>de forma totalmente autom\u00e1tica<\/strong>. Si utiliza activamente portatour\u00ae y ha transcurrido <strong>una hora<\/strong> desde la \u00faltima actualizaci\u00f3n , la actualizaci\u00f3n se realiza autom\u00e1ticamente en segundo plano. Esto ocurre de forma transparente, sin bloquearle ni avisarle.<\/p>\n<p>Sin embargo, si se produce un <strong>error<\/strong>, recibir\u00e1 una <strong>advertencia roja en el men\u00fa principal<\/strong><\/p>\n<p>Para ver <strong>cu\u00e1ndo tuvo lugar la \u00faltima actualizaci\u00f3n<strong>, haga clic en la rueda dentada situada en la esquina superior derecha de la vista de calendario. Si se han producido errores durante la actualizaci\u00f3n, tambi\u00e9n se mostrar\u00e1n aqu\u00ed.<\/strong><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Kalenderoptionen-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-10563\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Kalenderoptionen-ES.png\" alt=\"\" width=\"898\" height=\"254\" \/><\/a><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede iniciar aqu\u00ed una <strong>actualizaci\u00f3n manual<strong> en cualquier momento. Para ello, haga clic en \u00ab<strong>Actualizar las suscripciones al calendario<strong>\u00bb.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n<h2>Trabajar con citas suscritas<\/h2>\n<p>Puede reconocer las citas suscritas en todas las vistas (calendario, lista de citas, plan de visitas) por el <strong>logotipo de Microsoft<strong>.<\/strong><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Kalender-Icons-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10569\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Kalender-Icons-ES.png\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"53\" \/><\/a><\/p>\n<p>En la <strong>vista detallada<strong>, tambi\u00e9n encontrar\u00e1 una secci\u00f3n con informaci\u00f3n sobre la cita suscrita.<\/strong><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Termindetails-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10575\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Termindetails-ES.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"579\" \/><\/a><\/p>\n<p>Para las <strong>reuniones en l\u00ednea<strong> encontrar\u00e1 un bot\u00f3n \u00ab<strong>Unirse ahora<strong>\u00bb.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n<p>En comparaci\u00f3n con las citas normales, las citas suscritas est\u00e1n restringidas de dos formas importantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Editar el asunto, la fecha y la hora no es posible en portatour\u00ae.<\/li>\n<li>La <strong>eliminaci\u00f3n<\/strong> no es posible en portatour\u00ae.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Realice estos procesos en Outlook en su lugar. Para abrir r\u00e1pidamente la cita all\u00ed, haga clic en \u00ab<strong>Abrir en Outlook<\/strong>\u00bb en el men\u00fa contextual o en la vista detallada de cita. Los cambios o eliminaciones realizados all\u00ed se transferir\u00e1n a portatour\u00ae la pr\u00f3xima vez que se actualice la suscripci\u00f3n al calendario.<\/p>\n<p>Las citas suscritas se incluyen por defecto en el plan de visitas. Si no desea que esto ocurra con una cita porque no debe influir en su ruta diaria, haga clic en \u00abExcluir cita del plan de visitas\u00bb en el men\u00fa contextual o en la vista detallada de la cita, en \u00abAcciones\u00bb. En el calendario, estas citas se muestran en gris con el s\u00edmbolo correspondiente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Kalender-AusgeschlossenerTermin-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10581\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Kalender-AusgeschlossenerTermin-ES.png\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"97\" \/><\/a><\/p>\n<h2>referencia de cliente de las citas suscritas<\/h2>\n<p>Es importante que las citas que tienen lugar con los clientes tambi\u00e9n tengan una referencia a los clientes correspondientes en portatour\u00ae. Esto garantiza que los clientes no se sugieran m\u00e1s de una vez en el plan de visitas y que la fecha de la \u00faltima visita del cliente se actualice correctamente.<\/p>\n<p>Por defecto, portatour\u00ae intenta <strong>determinar autom\u00e1ticamente la referencia del cliente para las citas suscritas bas\u00e1ndose en las direcciones de correo electr\u00f3nico<strong>. Para ello, se buscan las direcciones de correo electr\u00f3nico de sus clientes portatour\u00ae en las direcciones de correo electr\u00f3nico de la cita (organizador, participante). Se tienen en cuenta todos los campos personalizado con el tipo de datos \u00abdirecci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u00bb.<\/strong><\/strong><\/p>\n<p>Si <strong>se encuentra<\/strong> exactamente un cliente<strong> de esta forma, la <strong>referencia de cliente se establece autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Si no <strong>se encuentra<\/strong> <strong>ning\u00fan cliente<\/strong>, se proporciona a la cita una <strong>advertencia<\/strong> &#8211; visualmente reconocible por un <strong>signo de interrogaci\u00f3n rojo<\/strong>. Utilice el men\u00fa contextual o la vista detallada de la cita para seleccionar un cliente para la referencia o elimine el referencia de cliente, lo que tambi\u00e9n eliminar\u00e1 la advertencia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Kalender-Kontextmenu-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10587\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Kalender-Kontextmenu-ES.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"394\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Termindetails-Kundenbezug-fehlt-ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10593\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Kalenderabonnement-Termindetails-Kundenbezug-fehlt-ES.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"336\" \/><\/a><\/p>\n<p>Si se cuestionan <strong>varios clientes<\/strong>, tambi\u00e9n se proporciona una <strong>advertencia<\/strong> a la cita . Los clientes encontrados <strong>se ofrecen para su selecci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p><em>Nota: Tambi\u00e9n puede configurar en las opciones la determinaci\u00f3n autom\u00e1tica de la referencia de cliente o el comportamiento de advertencia usted mismo para cada calendario suscrito , en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/em><\/p>\n<h2>Direcci\u00f3n de las citas suscritas<\/h2>\n<p>portatour\u00ae utiliza el siguiente procedimiento est\u00e1ndar para determinar la direcci\u00f3n de la cita:<\/p>\n<ol>\n<li>La direcci\u00f3n se toma <strong>directamente de la cita<\/strong> en Outlook y se geocodifica. Si la geocodificaci\u00f3n no es posible con exactitud, se almacena una advertencia de geocodificaci\u00f3n en la cita.<\/li>\n<li>Si la direcci\u00f3n est\u00e1 vac\u00eda pero se encuentra una <strong>referencia de cliente<\/strong>, se utiliza la <strong>direcci\u00f3n del cliente<\/strong> como direcci\u00f3n de la cita.<\/li>\n<li>Si tampoco se consigue, la cita se marcar\u00e1 con un <strong>error de geocodificaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Si la cita se etiqueta como <strong>reuni\u00f3n en l\u00ednea<\/strong>, la cita se crea <strong>sin referencia de ubicaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Como una direcci\u00f3n <strong>exacta<\/strong> es importante para la planificaci\u00f3n de rutas, puede cambiar la direcci\u00f3n usted mismo editar y geocodificarla como lo har\u00eda con la normal cita <strong>. Sin embargo, una direcci\u00f3n cambiada de este modo <strong>no se sincroniza<\/strong> de nuevo con Outlook . El cambio se conserva en portatour\u00ae mientras cita no cambie en Outlook. Como una <strong>direcci\u00f3n<strong> exacta es importante para la planificaci\u00f3n de la ruta, puede <strong>editar y geocodificar la direcci\u00f3n usted mismo<strong>, como har\u00eda con las citas normales. Sin embargo, una direcci\u00f3n modificada de este modo <strong>no se sincroniza<strong> con Outlook. El cambio se mantiene en portatour\u00ae mientras la direcci\u00f3n de la cita no cambie en Outlook. <\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n<p><em>Nota: Tambi\u00e9n puede configurar usted mismo en las opciones la determinaci\u00f3n autom\u00e1tica de la direcci\u00f3n o el comportamiento de error para cada calendario suscrito, en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/em><\/p>\n<h2>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre las suscripciones al calendario<\/h2>\n<ul>\n<li>Por defecto, las citas suscritas se adoptan en el <strong>periodo de tiempo<strong> de <strong>un mes en el pasado a 3 meses en el futuro<strong>. Para ajustar este espacio de tiempo para un calendario, haga clic en \u00ab<strong>Mostrar configuraci\u00f3n<strong>\u00bb en la gesti\u00f3n de suscripciones al calendario debajo del calendario, luego en \u00ab<strong>Aplicar como personalizado y editar<strong>\u00bb y luego ajuste el periodo de tiempo.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/li>\n<li>Se aceptan <strong>todas las citas independientemente de su estado<strong> (por ejemplo, con reserva, privadas, borrador, &#8230;).<\/strong><\/strong><\/li>\n<li>Tambi\u00e9n <strong>se asumen<strong> las <strong>citas de una serie<strong>. En portatour\u00ae, sin embargo, se tratan como citas individuales separadas.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/li>\n<li>Si exporta citas desde portatour\u00ae, tambi\u00e9n se incluyen las citas suscritas. Puede reconocerlos por el valor 4 en el campo \u00abM\u00e9todo de creaci\u00f3n &#8211; ID\u00bb o \u00abSuscripci\u00f3n de calendario\u00bb en el campo \u00abM\u00e9todo de creaci\u00f3n &#8211; nombre\u00bb.<\/li>\n<li>Si <strong>importa<strong> citas a portatour\u00ae, las citas suscritas existentes no pueden <strong>editarse ni borrarse<strong>. Las l\u00edneas correspondientes en el archivo de importaci\u00f3n se ignoran.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/li>\n<li>Si utiliza <strong>Microsoft Dynamics CRM<strong> como sistema de fuente, las <strong>suscripciones al calendario no son posibles<strong>. Aseg\u00farese de que los calendarios deseados se sincronizan directamente a Dynamics y de ah\u00ed a portatour\u00ae.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfLe gustar\u00eda utilizar las citas y los d\u00edas festivos que gestiona en Outlook para planificar visitas en portatour\u00ae sin tener que introducirlos dos veces manualmente? Con la nueva funci\u00f3n de suscripci\u00f3n al calendario, podr\u00e1 hacerlo en unos pocos pasos. Las citas se transfieren autom\u00e1tica y regularmente a portatour\u00ae . 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