{"id":970,"date":"2016-07-05T12:05:00","date_gmt":"2016-07-05T12:05:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/?p=970"},"modified":"2016-07-05T12:05:00","modified_gmt":"2016-07-05T12:05:00","slug":"benutzerverwaltung-automatisieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/2016\/07\/05\/benutzerverwaltung-automatisieren\/","title":{"rendered":"Benutzerverwaltung automatisieren"},"content":{"rendered":"<p>Seit dem heutigen Update erm\u00f6glicht portatour\u00ae Anywhere die <strong>automatische Erstellung und Aktualisierung von Benutzerkonten anhand von Import-Dateien<\/strong> &#8211; z.B. Excel oder CSV-Dateien. Davon profitieren vor allem Firmen mit vielen neuen Benutzern bzw. Firmen, die ihre Benutzerverwaltung mit einem Drittsystem (ERP\/CRM) synchronisieren wollen.<\/p>\n<p>Sofern Ihr Unternehmen \u00fcber zwei oder mehr portatour\u00ae-Lizenzen verf\u00fcgt, finden Sie \u2013 bzw. Ihr Administrator \u2013 in der portatour\u00ae Anywhere Benutzerverwaltung unterhalb der Benutzerliste die neuen Kn\u00f6pfe <strong>Import<\/strong>, <strong>Export<\/strong> und <strong>Importeinstellungen, <\/strong><\/p>\n<p>Mittels <strong>Export<\/strong> erhalten Sie die vollst\u00e4ndige Benutzerliste mit allen Feldern der Benutzerverwaltung als Excel- oder CSV-Datei zum Download bereitgestellt. Zur einfachen Massenbearbeitung\u00a0vieler Benutzerkonten kann diese Datei editiert und re-importiert werden.<\/p>\n<p>Der <strong>Import<\/strong> erm\u00f6glicht das automatische Erstellen, Aktualisieren bzw. Deaktivieren von Benutzerkonten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-DE.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-975\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-DE.png\" alt=\"User-Import-DE\" width=\"925\" height=\"528\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-DE.png 925w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-DE-300x171.png 300w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-DE-768x438.png 768w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/User-Import-DE-624x356.png 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 925px) 100vw, 925px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Beim Erstellen von Benutzerkonten\u00a0sind die Felder <strong>Vorname<\/strong>, <strong>Nachname<\/strong> und <strong>Email<\/strong>-Adresse <strong>Pflichtfelder<\/strong>. Beim Aktualisieren von Benutzerkonten empfiehlt sich die Verwendung der E-Mail-Adresse oder der Portatour ID als Schl\u00fcsselfeld. Detaillierte Informationen zu den weiteren Feldern erhalten Sie durch Klick auf das blaue (i)-Symbol neben dem Feldnamen.<\/p>\n<p>Durch Klick auf &#8222;Weiter&#8220; gelangen Sie zur Folgeseite, wo optional die Zuordnung der Felder des <strong>Heimatorts<\/strong> der Benutzer\u00a0m\u00f6glich ist.<\/p>\n<p>Neue Benutzerkonten werden standardm\u00e4\u00dfig aktiviert\u00a0\u2013 d.h. mit Benutzername und Zugangslink versehen. Der Benutzer wird allerdings erst via E-Mail bzw. SMS informiert, wenn Sie in der Benutzerliste selbst in gewohnter Weise auf &#8222;<strong>Zugangslink senden<\/strong>&#8220; klicken.<\/p>\n<p>Der Export und Import von Benutzerkonten ist auch \u00fcber <strong>API<\/strong> automatisierbar m\u00f6glich.\u00a0Die Konfigurationsdatei f\u00fcr den Import erhalten Sie unterhalb der Benutzerliste durch Klick auf <strong>Importeinstellungen<\/strong>. Details entnehmen Sie der API-Beschreibung in den Optionen.<\/p>\n<p>Zu beachten:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Die neue Benutzer-Import\/Export-Funktion gibt es nicht f\u00fcr Firmen, die portatour\u00ae Anywhere direkt mit einem Datenquellsystem verbunden haben &#8211; z.B. Outlook, Salesforce oder\u00a0Dynamics CRM. In diesem Fall werden die Benutzerkonten ohnehin automatisch mit dem Quellsystem synchronisiert.<\/em><\/li>\n<li><em>Aus Sicherheitsgr\u00fcnden ist das massenweise L\u00f6schen von Benutzerkonten via Import nicht m\u00f6glich. Stattdessen werden Benutzerkonten deaktiviert. Deaktivierte Benutzerkonten sollten daher von Zeit zu Zeit nach\u00a0vorherigem Transfer bzw.\u00a0Download\u00a0der darin enthaltenen Daten manuell gel\u00f6scht werden, um\u00a0eine \u00dcberschreitung der Lizenzen zu vermeiden.<\/em><\/li>\n<li><em>Wenn im Zuge des Import-Vorgangs unerwartete Fehler auftreten, bleiben bereits erstellte bzw. aktualisierte Benutzerkonten jedenfalls erhalten. Ein &#8222;Rollback&#8220; wird nicht durchgef\u00fchrt.<\/em><\/li>\n<li><em>Wenn Sie das Feld &#8222;Hat eigenen Besuchsplan&#8220; f\u00fcr einen Benutzer auf &#8222;Nein&#8220; stellen, werden die Daten\u00a0(Kunden, Termine, Berichte, &#8230;) dieses Benutzerkontos gel\u00f6scht. In Notfall\u00a0greifen Sie auf einen Wiederherstellungspunkt zur\u00fcck.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit dem heutigen Update erm\u00f6glicht portatour\u00ae Anywhere die automatische Erstellung und Aktualisierung von Benutzerkonten anhand von Import-Dateien &#8211; z.B. 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