{"id":718,"date":"2015-11-11T13:37:27","date_gmt":"2015-11-11T13:37:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/?p=718"},"modified":"2015-11-11T13:40:42","modified_gmt":"2015-11-11T13:40:42","slug":"neues-schluesselfeld-externe-id","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/2015\/11\/11\/neues-schluesselfeld-externe-id\/","title":{"rendered":"Neues Schl\u00fcsselfeld: &#8222;Externe ID&#8220;"},"content":{"rendered":"<p>Folgendes Update ist f\u00fcr IT-Administratoren von all jenen Unternehmen interessant, die portatour\u00ae Anywhere \u00fcber die API mit ihrem bestehenden ERP\/CRM-System synchronisieren.<\/p>\n<p>Neben der \u201ePortatour ID\u201c, die jeder Kundendatensatz in portatour\u00ae automatisch zugewiesen bekommt, ist es ab sofort m\u00f6glich, jeden Kunden um eine \u201e<strong>Externe ID<\/strong>\u201c zu erg\u00e4nzen, welche typischerweise die Kundendatensatz-ID aus Ihrem bestehenden ERP\/CRM-Systems ist.<\/p>\n<p>Die ID-Felder (Portatour ID, Externe ID) k\u00f6nnen gemeinsam oder einzeln verwendet werden, um bei sp\u00e4terem Import zur Datenaktualisierung eine eindeutige Zuordnung zwischen importierten Datens\u00e4tzen und existierenden Kunden herzustellen. Nat\u00fcrlich ist es auch weiterhin m\u00f6glich, beim Datenaktualisierungs-Import <strong>benutzerdefinierte Felder<\/strong> als Schl\u00fcssel zu verwenden. Die Nutzung des neuen Feldes \u201eExterne ID\u201c hat allerdings folgende <strong>Unterschiede<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Beim Feld \u201eExterne ID\u201c garantiert portatour\u00ae genauso wie bei der \u201ePortatour ID\u201c, dass keine doppelten IDs in die Datenbank eines Benutzers gelangen k\u00f6nnen. Bei benutzerdefinierten Feldern gibt es diese Sicherheit nicht.<\/li>\n<li>Bei der \u201eExternen ID\u201c unterbindet portatour\u00ae genauso wie bei der \u201ePortatour ID\u201c die nachtr\u00e4gliche \u00c4nderung. D.h. ist die \u201eExterne ID\u201c einmal f\u00fcr einen Kunden gesetzt, bleibt sie stabil und kann weder \u00fcber die Benutzeroberfl\u00e4che, noch \u00fcber Import bzw. API ver\u00e4ndert werden.<\/li>\n<li>In der Kundendetailansicht wird die \u201eExterne ID\u201c des Kunden rechts unten auf der Seite in grau dargestellt. Dies dient zur besseren Identifikation von Kunden, speziell bei unternehmensinternen Supportf\u00e4llen.<\/li>\n<li>Die \u201eExterne ID\u201c darf maximal 40 Zeichen lang sein, erlaubt nur Buchstaben, Ziffern und folgende Sonderzeichen: &#8218;-&#8218;, &#8218;_&#8216;, &#8218;{&#8218;, &#8218;}&#8216;, &#8218;.&#8216;<\/li>\n<li>Bei der \u201eExternen ID\u201c wird zwischen Gro\u00df-\/Kleinschreibung unterschieden. D.h. die ID \u201eABC123\u201c entspricht nicht \u201eabc123\u201c.<\/li>\n<li>Mit Kenntnis der \u201eExternen ID\u201c eines Kunden kennen Sie auch die URL der Kundendetailansicht des Kunden in portatour\u00ae. Diese lautet https:\/\/my.portatour.net\/ a\/Customers\/Details\/H&lt;ExternalID&gt; , wobei Sie &lt;ExternalID&gt; durch die \u201eExterne ID\u201c des Datensatzes ersetzen, z.B. https:\/\/my.portatour.net\/a\/Customers\/Details\/Habc123 im Falle von \u201eabc123\u201c. Dies erm\u00f6glicht die direkte Verlinkung von Kunden in portatour\u00ae aus Ihrem bestehenden System.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir empfehlen, die \u201eExterne ID\u201c eines Kunden gleich beim Erstimport zu importieren. Setzen Sie dazu im Import-Assistenten einfach die Feldzuordnung.<\/p>\n<p>Haben Sie bereits Kunden in portatour\u00ae und wollen diese um eine \u201eExterne ID\u201c erg\u00e4nzen, f\u00fchren Sie einen Aktualisierungs-Import durch, bei dem Sie sowohl ein bestehendes Feld (z.B. Kundennummer oder Portatour ID) als Schl\u00fcssel verwenden und zus\u00e4tzlich auch das Feld \u201eExterne ID\u201c zuordnen.<\/p>\n<p>Gehen Sie beim Setzen von \u201eExternen IDs\u201c sorgf\u00e4ltig um, da diese nicht mehr ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen. Sollte Ihnen dennoch ein Fehler passieren, ist es nur noch m\u00f6glich, in den \u201eOptionen\u201c unter \u201eDaten l\u00f6schen &gt; Externe IDs\u201c die \u201eExternen IDs\u201c aus allen Datens\u00e4tzen des Benutzers zu entfernen.<\/p>\n<h3>Conclusio<\/h3>\n<p>Es bleibt Ihnen \u00fcberlassen, ob Sie die \u201eExterne ID\u201c verwenden wollen oder nicht. Die \u201eExterne ID\u201c bietet Ihnen ein strikteres Schl\u00fcssel-Handling. Eine Vorschau auf die kommenden Updates von portatour\u00ae macht die \u201eExterne ID\u201c aber h\u00f6chst attraktiv: Wir arbeiten gerade an der<strong> Import-M\u00f6glichkeit von Terminen<\/strong>. Dort macht es die \u201eExterne ID\u201c dann einfach, die Zuordnung von Terminen zu Kunden umzusetzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Folgendes Update ist f\u00fcr IT-Administratoren von all jenen Unternehmen interessant, die portatour\u00ae Anywhere \u00fcber die API mit ihrem bestehenden ERP\/CRM-System synchronisieren. Neben der \u201ePortatour ID\u201c, die jeder Kundendatensatz in portatour\u00ae automatisch zugewiesen bekommt, ist es ab sofort m\u00f6glich, jeden Kunden um eine \u201eExterne ID\u201c zu erg\u00e4nzen, welche typischerweise die Kundendatensatz-ID aus Ihrem bestehenden ERP\/CRM-Systems ist. 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