{"id":636,"date":"2015-08-04T10:49:12","date_gmt":"2015-08-04T10:49:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/?p=636"},"modified":"2015-08-05T07:38:16","modified_gmt":"2015-08-05T07:38:16","slug":"erweitertes-berechtigungssystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/2015\/08\/04\/erweitertes-berechtigungssystem\/","title":{"rendered":"Erweitertes Berechtigungssystem"},"content":{"rendered":"<p>Unternehmen, die portatour\u00ae mit zwei oder mehr Au\u00dfendienstmitarbeiter benutzen, kennen bereits die Unterteilung der Anwender in die <strong>Berechtigungsstufen &#8222;Benutzer, Supervisor und Administrator&#8220;<\/strong>. Seit dem heutigen Update von portatour\u00ae ist neu, dass Sie nun f\u00fcr \u00fcber 15 Programmfunktionen von portatour\u00ae selbst festlegen k\u00f6nnen, <strong>ab welcher Berechtigungsstufe die jeweilige Programmfunktion verf\u00fcgbar ist<\/strong>.<\/p>\n<h3><a href=\"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Berechtigungen-verwalten-e1438677001372.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-638 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Berechtigungen-verwalten-e1438677001372.png\" alt=\"Berechtigungen verwalten\" width=\"405\" height=\"438\" \/><\/a><br \/>\nSo gelangen Sie zur Verwaltung der Berechtigungen:<\/h3>\n<ul>\n<li>Wenn Sie Administrator eines <strong>portatour\u00ae Anywhere<\/strong> Accounts mit zwei oder mehr Au\u00dfendienstmitarbeitern sind, klicken Sie auf Men\u00fc &gt; Optionen &gt; Berechtigungen.<\/li>\n<li>Wenn Sie Administrator von <strong>portatour\u00ae f\u00fcr Salesforce<\/strong> sind, installieren Sie die neueste Version (<a href=\"http:\/\/www.portatour.com\/salesforce\/download\">Download f\u00fcr Salesforce<\/a>) und verwalten dann die portatour\u00ae-Berechtigungen in Salesforce unter portatour\u00ae &gt; Optionen &gt; Berechtigungen.<\/li>\n<li>Wenn Sie Administrator von <strong>portatour\u00ae f\u00fcr Dynamics CRM<\/strong> sind, installieren Sie die neueste Version (<a href=\"http:\/\/www.portatour.com\/dynamics-crm\/download\">Download f\u00fcr Dynamics-CRM<\/a>) und verwalten dann die portatour\u00ae-Berechtigungen in Dynamics CRM unter Einstellungen &gt; portatour\u00ae Administration &gt; Anywhere Berechtigungen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>So wirken sich eingeschr\u00e4nkte Berechtigungen aus:<\/h3>\n<ul>\n<li>Wenn Sie eine Berechtigung auf \u201e<strong>Alle Benutzer<\/strong>\u201c setzen, kann diese Funktion von Benutzern, Supervisors und Administratoren verwendet werden. Dies ist die Standard-Einstellung. Es erfolgt keine Einschr\u00e4nkung.<\/li>\n<li>Wenn Sie eine Berechtigung auf \u201e<strong>Supervisors &amp; Administratoren<\/strong>\u201c setzen, kann diese Funktion nur von Supervisors und Administratoren ausgef\u00fchrt werden \u2013 und zwar auch dann, wenn sich der Supervisor bzw. Administrator in einem anderen Benutzerkonto anmeldet. D.h. der Supervisor bzw. Administrator darf im Konto eines Benutzers die jeweilige Programmfunktion auch dann aufrufen, wenn der eigentliche Benutzer daf\u00fcr keine Berechtigung hat.<\/li>\n<li>Wenn Sie eine Berechtigung auf \u201e<strong>Nur Administratoren<\/strong>\u201c setzen, gilt voriger Punkt eingeschr\u00e4nkt auf Administratoren.<\/li>\n<li>Wenn Sie eine Berechtigung auf \u201e<strong>Niemand<\/strong>\u201c setzen, ist die Funktion f\u00fcr alle deaktiviert, auch f\u00fcr Administratoren.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Wozu verwenden Sie eingeschr\u00e4nkte Berechtigungen:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Aufrechterhaltung der Datenintegrit\u00e4t<\/strong>: Wenn Sie z.B. Ihre Kundendaten automatisch und regelm\u00e4\u00dfig aus dem ERP-System Ihres Unternehmens importieren, macht es eventuell Sinn, die L\u00f6schung und Bearbeitung von Kunden oder den manuellen Kundenimport in portatour\u00ae zu beschr\u00e4nken.<\/li>\n<li><strong>R\u00fccksprache erforderlich machen<\/strong>: Wenn Sie f\u00fcr bestimmte \u00c4nderungen an Daten und Konfiguration die R\u00fccksprache des Benutzers mit einem Supervisor bzw. Administrator als notwendig erachten (z.B. Datenwiederherstellung durchf\u00fchren, Berichtseinstellungen \u00e4ndern), beschr\u00e4nken Sie die betroffenen Funktionen.<\/li>\n<li><strong>Tipp<\/strong>: Schr\u00e4nken Sie den Funktionsumfang f\u00fcr Benutzer nur soweit ein, wie Sie es f\u00fcr zwingend notwendig halten. \u00dcberm\u00e4\u00dfig starke Restriktionen haben Auswirkungen auf die Benutzerbarkeit von portatour\u00ae.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Hinweise:<\/h3>\n<ul>\n<li><i><em>Einschr\u00e4nkung von \u201eBesuchsberichthistorie \u00e4ndern\u201c bedeutet, dass f\u00fcr bereits vergangene Tage keine Besuchsberichte angelegt, bearbeitet oder gel\u00f6scht werden d\u00fcrfen.<\/em><\/i><\/li>\n<li><em>Einschr\u00e4nkung von \u201eDaten transferieren\u201c bedeutet, dass mittels Kunden-Massenbearbeitung keine Kunden (inkl. Termine und Berichte) zwischen Benutzern verschoben bzw. kopiert werden k\u00f6nnen.<\/em><\/li>\n<li><em>\u00c4nderungen der Berechtigungen in Salesforce und Dynamics CRM wirken erst ab der n\u00e4chsten Synchronisation mit portatour\u00ae Anywhere.<\/em><\/li>\n<li><em>F\u00fcr Einzelbenutzerzug\u00e4nge bzw. Benutzer von portatour\u00ae f\u00fcr Outlook gibt es keine Berechtigungsverwaltung. Diesen stehen weiterhin in gewohnter Weise alle Programmfunktionen zur Verf\u00fcgung.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir freuen uns, Ihnen mit der neuen Berechtigungsverwaltung ein zus\u00e4tzliches Instrument zur Anpassung von portatour\u00ae an Ihr Unternehmen zur Verf\u00fcgung zu stellen. Haben Sie Feedback dazu? Bitte einfach an <a href=\"mailto:feedback@portatour.com\">feedback@portatour.com<\/a> schreiben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unternehmen, die portatour\u00ae mit zwei oder mehr Au\u00dfendienstmitarbeiter benutzen, kennen bereits die Unterteilung der Anwender in die Berechtigungsstufen &#8222;Benutzer, Supervisor und Administrator&#8220;. Seit dem heutigen Update von portatour\u00ae ist neu, dass Sie nun f\u00fcr \u00fcber 15 Programmfunktionen von portatour\u00ae selbst festlegen k\u00f6nnen, ab welcher Berechtigungsstufe die jeweilige Programmfunktion verf\u00fcgbar ist. 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