{"id":288,"date":"2014-08-28T10:49:29","date_gmt":"2014-08-28T10:49:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/?p=288"},"modified":"2020-09-23T17:21:21","modified_gmt":"2020-09-23T17:21:21","slug":"datei-und-foto-upload-in-portatour-anywhere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/2014\/08\/28\/datei-und-foto-upload-in-portatour-anywhere\/","title":{"rendered":"Datei- und Foto-Upload direkt in portatour\u00ae Anywhere"},"content":{"rendered":"<p>Sie wollen\u00a0Ihre Besuchsberichte mit aktuellen Fotos versehen? Oder\u00a0in der Kundenansicht\u00a0auch Excel-Dateien oder PDF-Dokumente hochladen? Mit portatour\u00ae Anywhere ist das\u00a0ab sofort kein Problem mehr.<\/p>\n<p>Erstellen Sie\u00a0(bzw. Ihr Administrator) in den Optionen ein neues <strong>benutzerdefiniertes Feld\u00a0<\/strong>vom Datentyp <strong>Externe Datei<\/strong> bzw. <strong>Externe Dateien<\/strong>, und erm\u00f6glichen Sie so das Hochladen von Dateien, z.B. bei Besuchsberichten:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Besuchsbericht-mit-Datei.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-290 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Besuchsbericht-mit-Datei.png\" alt=\"Besuchsbericht mit Datei Upload\" width=\"509\" height=\"448\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Besuchsbericht-mit-Datei.png 509w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Besuchsbericht-mit-Datei-300x264.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 509px) 100vw, 509px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Die hochgeladenen Dateien werden nicht auf unseren portatour\u00ae Servern gespeichert, sondern Sie legen bei der Erstellung des benutzerdefinierten Feldes fest, auf welchem <strong>Server<\/strong> und in welchem Verzeichnis die Dateien landen sollen. Der Server muss das <strong><a href=\"http:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/WebDAV\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WebDAV<\/a>-Protokoll<\/strong> unterst\u00fctzen und \u00fcber Internet erreichbar sein. Via https wird die Daten\u00fcbertragung<strong> SSL-verschl\u00fcsselt<\/strong>, mit dem von Ihnen\u00a0angegebenen <strong>Benutzernamen und Passwort<\/strong> authentifiziert sich portatour\u00ae vor der Daten\u00fcbermittlung beim Server.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerdefiniertes-Feld-Externe-Datei.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-293 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerdefiniertes-Feld-Externe-Datei.png\" alt=\"Benutzerdefiniertes Feld Externe Datei\" width=\"292\" height=\"472\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerdefiniertes-Feld-Externe-Datei.png 292w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerdefiniertes-Feld-Externe-Datei-185x300.png 185w\" sizes=\"auto, (max-width: 292px) 100vw, 292px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Tipp<\/strong>: Wenn Sie selbst keinen WebDAV-Server betreiben wollen, gibt es im Internet eine Vielzahl an Anbietern, die <strong>Cloud-Speicher mit WebDAV-Zugriff<\/strong> zur Verf\u00fcgung stellen und die Bed\u00fcrfnisse von Einzelbenutzern\u00a0bis hin zu\u00a0Gro\u00dfunternehmen abdecken. Die Einrichtung ist meist in wenigen Minuten erledigt. Suchen Sie nach &#8222;Cloud Speicher&#8220; bzw. &#8222;Online Speicher&#8220; und stellen Sie sicher, dass der gew\u00fcnschte Anbieter WebDAV unterst\u00fctzt.<\/p>\n<p>Folgend einige <strong>technische Hinweise<\/strong> zum Datei-Upload:<\/p>\n<ul>\n<li>Die maximale Gr\u00f6\u00dfe\u00a0pro hochgeladener Datei betr\u00e4gt 10 MB.<\/li>\n<li>Die Dateien werden am Server automatisch in Unterverzeichnisse gespeichert\u00a0\u2013 und zwar pro Benutzer und pro Tag ein Verzeichnis. Die Dateinamen werden automatisch generiert und enthalten den Kundennamen und eine eindeutige\u00a0ID.<\/li>\n<li>Wenn Sie Besuchsberichte als Excel oder CSV exportieren und zu diesen Besuchsberichten Dateien hochgeladen wurden, finden Sie die jeweiligen Verzeichnis- und Dateinamen in der exportierten Datei wieder. Das gleiche gilt f\u00fcr Kundenexport und Terminexport.<\/li>\n<li>Der Datentyp &#8222;Externe Datei&#8220; erlaubt das Hochladen von genau einer Datei in diesem Feld. Der Datentyp &#8222;Externe Dateien&#8220; erlaubt das Hochladen von mehreren Dateien in diesem Feld.<\/li>\n<li>Auf iPhones und iPads ist nur Foto-Upload m\u00f6glich\u00a0\u2013 keine sonstigen Dateien. Dies ist keine Einschr\u00e4nkung von portatour\u00ae, sondern vom Ger\u00e4t selbst.<\/li>\n<li>Der Speicherplatz am WebDAV-Server liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. Wenn Sie dort Dateien l\u00f6schen, verschieben oder umbenennen, werden diese Dateien von portatour\u00ae nicht mehr gefunden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Besondere <strong>Hinweise f\u00fcr Nutzer von Salesforce und Dynamics CRM<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Die hochgeladenen Dateien werden auch in diesem Fall auf einem WebDAV-Server gespeichert und nicht in Salesforce oder Dynamics CRM direkt. In Salesforce bzw. Dynamics CRM wird in einem Textfeld lediglich das Verzeichnis und der Dateiname abgelegt.<\/li>\n<li>Installieren Sie die neueste Version von portatour\u00ae f\u00fcr\u00a0<a title=\"Download\" href=\"http:\/\/www.portatour.com\/salesforce\/download\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Salesforce<\/a>\u00a0bzw. f\u00fcr <a title=\"Download\" href=\"http:\/\/www.portatour.com\/dynamics-crm\/download\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dynamics CRM<\/a>.<\/li>\n<li>Um das Hochladen von Dateien in portatour\u00ae Anywhere zu erm\u00f6glichen, muss der CRM Administrator in den portatour\u00ae Optionen ein (verstecktes) Textfeld der jeweiligen CRM Entit\u00e4t als\u00a0benutzerdefiniertes Feld f\u00fcr portatour\u00ae Anywhere hinzuf\u00fcgen und den Datentyp auf &#8222;Externe Datei&#8220; bzw. &#8222;Externe Dateien&#8220; \u00e4ndern. Das Textfeld muss mindestens 255 Zeichen lang sein. Um das Hochladen mehrerer Dateien zu erm\u00f6glichen, ist ein mehrzeiliges Textfeld notwendig.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>portatour\u00ae f\u00fcr Outlook<\/strong> unterst\u00fctzt das Hochladen von Dateien aufgrund von Einschr\u00e4nkungen in Outlook leider nicht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sie wollen\u00a0Ihre Besuchsberichte mit aktuellen Fotos versehen? Oder\u00a0in der Kundenansicht\u00a0auch Excel-Dateien oder PDF-Dokumente hochladen? Mit portatour\u00ae Anywhere ist das\u00a0ab sofort kein Problem mehr. Erstellen Sie\u00a0(bzw. Ihr Administrator) in den Optionen ein neues benutzerdefiniertes Feld\u00a0vom Datentyp Externe Datei bzw. 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