{"id":1144,"date":"2016-09-22T07:29:51","date_gmt":"2016-09-22T07:29:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/?p=1144"},"modified":"2020-04-17T12:23:58","modified_gmt":"2020-04-17T12:23:58","slug":"benutzergruppen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/de\/2016\/09\/22\/benutzergruppen\/","title":{"rendered":"Benutzergruppen"},"content":{"rendered":"<p>Seit dem heutigen Update\u00a0steht f\u00fcr Unternehmen <strong>mit mindestens 10 Au\u00dfendienstmitarbeitern\u00a0<\/strong>ein neues interessantes Feature in portatour\u00ae zur Verf\u00fcgung: Die Zuordnung von Benutzerkonten zu Benutzergruppen.<\/p>\n<h2>Wof\u00fcr ben\u00f6tigen Sie Benutzergruppen?<\/h2>\n<p>Ohne Benutzergruppen\u00a0kann sich jeder\u00a0Supervisor bei allen anderen Benutzerkonten mit einem Klick anmelden. Wenn dies weiterhin gew\u00fcnscht ist, brauchen Sie keine Benutzergruppen.<\/p>\n<p>Wenn Sie den Zugriff allerdings auf bestimmte Benutzer einschr\u00e4nken wollen, dann sind die neuen Benutzergruppen genau das Richtige f\u00fcr Sie. Zum Beispiel, wenn Sie Ihr Vertriebsgebiet in Regionen mit Regionalleitern (=Supervisors) unterteilt haben, die jeweils nur Zugriff auf Ihre eigene Au\u00dfendienstmannschaft erhalten sollen.<\/p>\n<h2>So aktivieren Sie Benutzergruppen<\/h2>\n<p>Die Aktivierung und Bearbeitung von Benutzergruppen ist ausschlie\u00dflich Administratoren von\u00a0Firmenzug\u00e4ngen mit mindestens 10 Lizenzen\u00a0vorbehalten. Gehen Sie dazu in den <strong>Optionen<\/strong> in <strong>Benutzer verwalten<\/strong> und klicken in der Men\u00fczeile auf den neuen Kopf <strong>Benutzergruppen<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Button.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1147 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Button.png\" alt=\"Benutzergruppen-Button\" width=\"662\" height=\"127\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Button.png 662w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Button-300x58.png 300w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Button-624x120.png 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 662px) 100vw, 662px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Es erscheint ein Fenster, in dem Sie auf <strong>Benutzergruppen einschalten<\/strong> klicken. Beim Einschalten werden initial alle Benutzer der automatisch erstellten Benutzergruppe namens &#8222;Standardgruppe&#8220; zugeordnet. <em>Hinweis: Da nach diesem Schritt noch alle Benutzer der\u00a0selben Benutzergruppe angeh\u00f6ren, \u00e4ndert sich am Verhalten von portatour\u00ae noch nichts.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Einschalten.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1148 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Einschalten.png\" alt=\"Benutzergruppen-Einschalten\" width=\"511\" height=\"330\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Einschalten.png 511w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzergruppen-Einschalten-300x194.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 511px) 100vw, 511px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>So verwalten Sie Benutzergruppen<\/h2>\n<p>Das Erstellen von Benutzergruppen und das Zuordnen von Benutzern erfolgt gemeinsam im bereits bekannten Bearbeitungsfenster einzelner Benutzerkonten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzer-Bearbeiten-Benutzergruppe.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1146 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzer-Bearbeiten-Benutzergruppe.png\" alt=\"Benutzer-Bearbeiten-Benutzergruppe\" width=\"507\" height=\"483\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzer-Bearbeiten-Benutzergruppe.png 507w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzer-Bearbeiten-Benutzergruppe-300x286.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 507px) 100vw, 507px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Klicken Sie auf <strong>Neue Gruppe<\/strong>, um eine neue Benutzergruppe zu erstellen. Geben Sie\u00a0danach den Namen der neuen\u00a0Benutzergruppe ein.\u00a0Alle vorhandenen Benutzergruppen werden in der Auswahlliste <strong>Mitglied von<\/strong> dargestellt. Markieren Sie jene, in denen der Benutzer Mitglied sein soll. Mehrfachauswahl ist m\u00f6glich &#8211; unter Windows ist dazu die Strg-Taste beim Klicken zu halten. Benutzergruppen, die keine Mitglieder haben, werden automatisch entfernt.<\/p>\n<p>Administratoren haben immer Zugriff auf alle Benutzer, unabh\u00e4ngig von Benutzergruppen. In der Benutzerliste ist die <strong>Filterung nach Benutzergruppen<\/strong> m\u00f6glich, was f\u00fcr bessere \u00dcbersichtlichkeit bei vielen Benutzern sorgt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerliste-Eine-Benutzergruppe.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1149 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerliste-Eine-Benutzergruppe.png\" alt=\"Benutzerliste-Eine-Benutzergruppe\" width=\"662\" height=\"355\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerliste-Eine-Benutzergruppe.png 662w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerliste-Eine-Benutzergruppe-300x161.png 300w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/users\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Benutzerliste-Eine-Benutzergruppe-624x335.png 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 662px) 100vw, 662px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Beispielhafte Umsetzung von Benutzergruppen<\/h2>\n<p>Um das oben erw\u00e4hnte Beispiel mit den Verkaufsregionen abzubilden, gehen Sie wie folgt vor:<\/p>\n<ol>\n<li>Bearbeiten Sie den Vertriebsleiter der ersten Region<\/li>\n<li>Klicken Sie auf &#8222;Neue Gruppe&#8220; und geben Sie den Namen der Region ein, z.B. &#8222;Region Nord&#8220;<\/li>\n<li>Entfernen Sie die Mitgliedschaft der &#8222;Standardgruppe&#8220;. Es soll danach nur noch die &#8222;Region Nord&#8220; markiert sein.<\/li>\n<li>Speichern Sie den Vertriebsleiter<\/li>\n<li>Bearbeiten Sie nun alle Au\u00dfendienstmitarbeiter der Region nacheinander<\/li>\n<li>Klicken Sie unter &#8222;Mitglied von&#8220; auf die &#8222;Region Nord&#8220;. Es soll danach nur noch die &#8222;Region Nord&#8220; markiert sein.<\/li>\n<li>Speichern Sie den Benutzer<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wiederholen Sie die Punkte 1-7 f\u00fcr jede Vertriebsregion.<\/p>\n<p>In Folge sehen die Vertriebsleiter in der Benutzerliste nur noch\u00a0Mitglieder ihrer\u00a0jeweiligen Region\u00a0und k\u00f6nnen sich auch nur noch bei diesen anmelden.<\/p>\n<p>Der \u00fcberregionale Vertriebschef des Unternehmens wird Mitglied in allen Benutzergruppen, um Zugriff auf alle Benutzer zu haben.<\/p>\n<h2>Auswirkungen von Benutzergruppen zusammengefasst<\/h2>\n<ul>\n<li>Supervisors sehen in der <strong>Benutzerliste<\/strong> nur noch\u00a0jene Benutzer, die Mitglied einer gemeinsamen Gruppe sind.<\/li>\n<li>Supervisors k\u00f6nnen sich in Folge nur noch bei diesen<strong> Benutzern anmelden<\/strong>, die sie auch in der Benutzerliste sehen.<\/li>\n<li>Benutzer und Supervisors k\u00f6nnen bei der Funktion &#8222;<strong>Kunden transferieren<\/strong>&#8220; nur noch Zielbenutzer ausw\u00e4hlen, die Mitglied einer gemeinsamen Gruppe sind.<\/li>\n<li>Wenn Supervisors den <strong>Anwendungs-Check<\/strong> ausf\u00fchren, sind darin nur noch Benutzer enthalten, die Mitglied einer gemeinsamen Gruppe sind.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><em>Weitere Hinweise zu Benutzergruppen<\/em><\/h2>\n<ul>\n<li><em>Sobald Sie Benutzergruppen eingeschaltet haben, muss jeder Benutzer immer Mitglied zumindest\u00a0einer Gruppe sein. Deshalb wird zu Beginn automatisch die &#8222;Standardgruppe&#8220; erstellt, der jeder Benutzer angeh\u00f6rt. Erstellen Sie danach eigene Gruppen und entfernen Sie die Mitgliedschaft\u00a0von der\u00a0&#8222;Standardgruppe&#8220;. Solange n\u00e4mlich noch\u00a0alle Benutzer dieser &#8222;Standardgruppe&#8220; angeh\u00f6ren, werden Sie\u00a0keine Zugriffseinschr\u00e4nkungen erreichen.<\/em><\/li>\n<li><em>Namen von Benutzergruppen d\u00fcrfen maximal 40 Zeichen lang sein.<\/em><\/li>\n<li><em>Ein Benutzer darf Mitglied von maximal 25 Gruppen sein.<\/em><\/li>\n<li><em>Eine Benutzergruppe wird automatisch gel\u00f6scht, wenn sie keine Mitglieder mehr hat. Um eine Benutzergruppe demnach explizit zu l\u00f6schen, entfernen Sie alle Mitgliedschaften. Zum Auffinden der Mitglieder nutzen Sie die Filterung der Benutzerliste nach der zu l\u00f6schenden Gruppe.<\/em><\/li>\n<li><em>Der Name einer Benutzergruppe kann nachtr\u00e4glich nicht ge\u00e4ndert werden, da dieser als Schl\u00fcssel gilt. Stattdessen erstellen Sie eine neue Gruppe und ordnen die Benutzer der neuen Gruppe zu.<\/em><\/li>\n<li><em>Mittels Export und Import der Benutzerliste als\u00a0Excel- oder CSV-Datei\u00a0ist die Massenbearbeitung der Benutzergruppen m\u00f6glich. Sie finden in der Datei die neue Spalte &#8222;Benutzergruppen&#8220;, in der die Gruppen semikolongetrennt exportiert bzw. importiert werden k\u00f6nnen. Dadurch ist auch die automatisierte Synchronisation der Benutzergruppen\u00a0\u00fcber API m\u00f6glich.<\/em><\/li>\n<li><em>Wenn Sie Benutzergruppen firmenweit wieder ausschalten, werden alle Benutzergruppen und Mitgliedschaften gel\u00f6scht.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir w\u00fcnschen viel Freude mit den neuen Benutzergruppen und freuen uns \u00fcber Feedback unter <a href=\"mailto:feedback@portatour.com\"><span style=\"color: #0066cc;\">feedback@portatour.com<\/span><\/a> .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit dem heutigen Update\u00a0steht f\u00fcr Unternehmen mit mindestens 10 Au\u00dfendienstmitarbeitern\u00a0ein neues interessantes Feature in portatour\u00ae zur Verf\u00fcgung: Die Zuordnung von Benutzerkonten zu Benutzergruppen. Wof\u00fcr ben\u00f6tigen Sie Benutzergruppen? Ohne Benutzergruppen\u00a0kann sich jeder\u00a0Supervisor bei allen anderen Benutzerkonten mit einem Klick anmelden. 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