{"id":2655,"date":"2017-07-27T15:02:09","date_gmt":"2017-07-27T15:02:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/?p=2655"},"modified":"2025-10-07T08:05:01","modified_gmt":"2025-10-07T08:05:01","slug":"sincronizza-i-tuoi-dati-con-portatour-grazie-alle-tante-interfacce-e-facilissimo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/sincronizza-i-tuoi-dati-con-portatour-grazie-alle-tante-interfacce-e-facilissimo\/","title":{"rendered":"Sincronizza i tuoi dati con portatour\u00ae: grazie alle tante interfacce \u00e8 facilissimo"},"content":{"rendered":"<p>Ti chiedi come poter utilizzare i dati esistenti per la pianificazione di percorso su portatour\u00ae? Il seguente articolo offre una panoramica delle interfacce e delle funzioni che permettono di importare ed esportare dati in portatour\u00ae.<!--more--><\/p>\n<h2>Sincronizzazione manuale tramite Excel\/CSV<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>I tuoi dati sono disponibili su Excel o CSV? La <strong>procedura guidata<\/strong> ti assiste passo passo nel processo di importazione di <strong>clienti<\/strong>, <strong>appuntamenti<\/strong>, <strong>rapporti<\/strong> e <strong>utenti<\/strong>. In seguito sar\u00e0 possibile aggiornare tutti i dati esistenti su portatour\u00ae con una nuova importazione. Tutti i dati possono essere successivamente esportati nel formato Excel o CSV.<\/td>\n<td style=\"padding: 0;vertical-align: top\" width=\"180\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-border aligncenter wp-image-1765 size-full\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/microsoft-excel-2013.png\" alt=\"\" width=\"167\" height=\"167\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/microsoft-excel-2013.png 167w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/microsoft-excel-2013-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 167px) 100vw, 167px\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Sincronizzazione automatica con il tuo CRM \/ERP<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Se gestisci le tue anagrafiche cliente in un <strong>qualsiasi sistema gestionale CRM\/ERP<\/strong> o in una <strong>app per la forza vendita<\/strong>, puoi utilizzare le funzioni di importazione\/esportazione e di automatizzazione dell&#8217;<strong>API portatour\u00ae<\/strong>. Il tuo sistema pu\u00f2 mettere a disposizione i dati in formato Excel o CSV oppure puoi comunicare direttamente con l&#8217;API portatour\u00ae tramite HTTPS dall&#8217;ambiente di programmazione del tuo CRM\/ERP. Tramite una costante sincronizzazione, p.es. di notte, la forza vendita dispone sempre di dati aggiornati e la direzione degli ultimi rapporti visita.<\/td>\n<td style=\"padding: 0;vertical-align: top\" width=\"180\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-border aligncenter wp-image-1615 size-full\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-Portatour-API.png\" alt=\"API portatour\u00ae Anywhere\" width=\"169\" height=\"65\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Sincronizzazione automatica con Salesforce<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>I tuoi dati cliente sono salvati su Salesforce.com? Utilizza <strong>portatour\u00ae Salesforce Connector<\/strong> per sincronizzare i tuoi account, lead, contatti, appuntamenti, rapporti visita e utenti con i dati salvati su Salesforce.<\/td>\n<td style=\"padding: 0;vertical-align: top\" width=\"180\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-border alignnone\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/2013\/img\/logos\/salesforce.png\" alt=\"\" width=\"167\" height=\"126\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Sincronizzazione automatica con Microsoft Dynamics CRM<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Utilizzi Microsoft Dynamics CRM? Con <strong>portatour\u00ae per Microsoft Dynamics CRM<\/strong> sincronizzi le tue aziende, lead, contatti, appuntamenti, rapporti visita e utenti con portatour\u00ae. Il <strong><a title=\"Richiedi una prova di portatour\u00ae per Microsoft Dynamics CRM\" href=\"https:\/\/www.portatour.com\/dynamics-crm\/apply\/it\">pacchetto di installazione<\/a><\/strong> \u00e8 disponibile per Dynamics CRM 2011, 2013, 2015 e 2016, sia nella versione locale che online.<\/td>\n<td style=\"padding: 0;vertical-align: top\" width=\"180\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-border alignnone\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/2013\/img\/logos\/dynamics-crm.png\" alt=\"\" width=\"167\" height=\"126\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Sincronizzazione automatica con Veeva CRM<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Gestisci i dati dei tuoi clienti in Veeva CRM? Con <strong>portatour\u00ae Veeva CRM Connector<\/strong>, i dati di Account, Orari migliori ufficio, Piani ciclo e Visite salvate sono utilizzati per creare automaticamente le agende. portatour\u00ae Veeva CRM Connector viene installato come managed solution nella tua organizzazione Veeva CRM. <a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/contact\/\">Contattaci<\/a> per un preventivo.<\/td>\n<td style=\"padding: 0;vertical-align: top\" width=\"180\"><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/veeva.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-border alignnone\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/veeva.png\" alt=\"\" width=\"167\" height=\"126\" \/><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Condivisione e sottoscrizione al calendario tramite iCal<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Vuoi visualizzare la tua agenda o i tuoi rapporti sul calendario? Con la <strong>Condivisione del calendario iCal<\/strong> inserisci i dati di portatour\u00ae e li visualizzi su <strong>Outlook<\/strong>, <strong>Google Calendar<\/strong> o su <strong>smartphone e tablet Android o iOS<\/strong>. Lo pu\u00f2 fare sia il singolo agente che l&#8217;<strong>amministrazione o la direzione<\/strong> in maniera centralizzata.<\/td>\n<td style=\"padding: 0px;vertical-align: middle;text-align: center\" width=\"180\"><span style=\"font-size: 4em\">iCal<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Iscriversi al feed OData per le analisi dei dati Excel<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Vuoi analizzare i dati dei clienti e delle visite della tua forza vendita su Excel o in un altro strumento di business intelligence (BI)? In forma di <strong>tabella, diagramma, tabella pivot<\/strong> o su una <strong>mappa<\/strong>? Con il feed OData portatour\u00ae mette a disposizione un sistema semplice per importare e iscriversi a tutti i dati su Excel. Per esempio, \u00e8 possibile <a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/?p=2761\">visualizzare i rapporti di visita su una mappa tramite l&#8217;interfaccia OData<\/a>. Imposti una volta le analisi in base alle tue esigenze &#8211; gli <strong>aggiornamenti avvengono con un clic<\/strong> su Excel. In questo modo le analisi e le statistiche su Excel sono sempre aggiornate senza dover scaricare manualmente i dati.<\/td>\n<td style=\"padding: 0;vertical-align: top\" width=\"180\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-border aligncenter wp-image-1765 size-full\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/microsoft-excel-2013.png\" alt=\"\" width=\"167\" height=\"167\" srcset=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/microsoft-excel-2013.png 167w, https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/microsoft-excel-2013-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 167px) 100vw, 167px\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Interfaccia di programmazione per sviluppatori<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Utilizzi gi\u00e0 un&#8217;<strong>applicazione mobile per la forza vendita<\/strong> in cui gli utenti hanno accesso ai dati clienti e hanno il proprio calendario? Vorresti avere anche i <strong>percorsi ottimizzati all&#8217;interno di tale ambiente<\/strong>? Utilizza le funzioni avanzate dell&#8217;interfaccia di programmazione portatour\u00ae (API) per integrare la pianificazione di percorso intelligente di portatour\u00ae.<\/td>\n<td style=\"padding: 0;vertical-align: top\" width=\"180\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-border aligncenter wp-image-1615 size-full\" src=\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-Portatour-API.png\" alt=\"API portatour\u00ae Anywhere\" width=\"169\" height=\"65\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Ti aiutiamo a decidere e a inserire portatour\u00ae in azienda<\/h2>\n<p>Non riesci a decidere quale versione sia la migliore per il tuo caso di utilizzo? Contattaci su <a href=\"mailto:sales@portatour.com\">sales@portatour.com<\/a>, saremo lieti di aiutarti.<\/p>\n<p>Durante l&#8217;inserimento siamo al tuo fianco con i nostri <a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/services\/it#setupworkshop\">Seminari di configurazione<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/services\/it#apiworkshop\">Seminari API<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Un esempio pratico: collegare un CRM qualunque a portatour\u00ae<\/h2>\n<h4>Ti serve:<\/h4>\n<ul>\n<li>Una licenza portatour\u00ae Anywhere con 2 o pi\u00f9 account utenti (account aziendale)<\/li>\n<li>I tuoi dati in formato Excel o CSV<\/li>\n<\/ul>\n<h4>1. Importazione ed esportazione manuale<\/h4>\n<p>L&#8217;impostazione della sincronizzazione si completa in due passi. Il primo consiste nell&#8217;importare i propri dati tramite l&#8217;interfaccia web di portatour\u00ae Anywhere ed effettuare la configurazione necessaria.<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;<strong>assistenza guidata<\/strong> ti conduce passo passo nel processo di importazione di <strong>clienti<\/strong>, <strong>appuntamenti<\/strong>, <strong>rapporti<\/strong> e <strong>utenti<\/strong>.<\/li>\n<li>portatour\u00ae \u00e8 molto flessibile: le <strong>colonne<\/strong> del file di importazione non devono seguire uno schema predefinito. L&#8217;attribuzione dei campi si effettua una volta sola con l&#8217;assistente.<\/li>\n<li>Definisci quale campo deve essere utilizzato come chiave per identificare i tuoi record di dati. In portatour\u00ae questo sar\u00e0 definito <strong>ID esterno<\/strong>.<\/li>\n<li>L&#8217;assistenza guidata \u00e8 adatta anche per <strong>aggiornare dei dati preesistenti<\/strong> su portatour\u00ae. Se necessario, possono essere aggiornati solo determinati campi &#8211; per esempio, il fatturato annuo o la persona di riferimento. L&#8217;ID esterno funge da chiave.<\/li>\n<li>L&#8217;<strong>esportazione<\/strong> di clienti, appuntamenti, rapporti e utenti in un file avviene con un semplice clic sull&#8217;interfaccia utente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;importazione e l&#8217;esportazione manuali si <strong>configurano in pochi minuti<\/strong>. In una piccola azienda con pochi agenti, puoi iniziare immediatamente.<\/p>\n<p>Puoi effettuare la prima importazione anche assieme al team portatour\u00ae durante un <a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/services\/it#setupworkshop\">Seminario di configurazione<\/a>.<\/p>\n<h4>2. Importazione ed esportazione automatica tramite l&#8217;API (interfaccia di programmazione)<\/h4>\n<p>Qualora lo <strong>scambio dei dati dovesse essere regolare<\/strong> (una volta alla settimana o al giorno), allora l&#8217;API di portatour\u00ae Anywhere pu\u00f2 tornare utile per automatizzare il processo. In questo modo la tua forza vendita avr\u00e0 sempre a disposizione i dati aggiornati e la direzione potr\u00e0 valutare i rapporti visita pi\u00f9 recenti.<\/p>\n<p>Consigliamo di utilizzare l&#8217;API anche quando si caricano i dati per <strong>pi\u00f9 utenti<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Con l&#8217;utilizzo dell&#8217;API, i dati sono caricati e scaricati automaticamente su portatour\u00ae tramite un&#8217;<strong>interfaccia HTTPS criptata<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Excel<\/strong>, <strong>OpenOffice <\/strong>e <strong>text\/CSV<\/strong> sono i formati supportati.<\/li>\n<li>Come per l&#8217;importazione manuale, anche attraverso l&#8217;API \u00e8 possibile <strong>aggiornare determinati campi<\/strong> su portatour\u00ae.<\/li>\n<li>La configurazione dell&#8217;attribuzione dei campi avviene gi\u00e0 al primo passo dell&#8217;assistente di importazione sull&#8217;interfaccia grafica utente. Il file di configurazione per l&#8217;API pu\u00f2 essere scaricato direttamente dall&#8217;interfaccia. Il passaggio dalla sincronizzazione manuale a quella automatica \u00e8 pertanto <strong>semplice<\/strong> e lineare.<\/li>\n<li>Il processo ideale \u00e8 quello di rendere automatico l&#8217;accesso all&#8217;API tramite <strong>script<\/strong> (file batch) eseguiti regolarmente. Per la comunicazione tramite il protocollo HTTPS sono disponibili per molti sistemi operativi dei pacchetti software gratuiti a <strong>riga di comando<\/strong>, come <strong>cURL<\/strong> o <strong>Wget<\/strong>. L&#8217;API pu\u00f2 essere chiamata da qualunque <strong>ambiente di programmazione<\/strong>.<\/li>\n<li>La <strong>configurazione<\/strong> della sincronizzazione dei dati tramite l&#8217;API <strong>richiede nozioni informatiche e tempo<\/strong>, permette per\u00f2 di risparmiare tempo a medio e lungo termine e di avere un <strong>insieme di dati uniformi<\/strong> in tutta l&#8217;azienda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si otterr\u00e0 l&#8217;accesso all&#8217;API non appena saranno acquistate <strong>due o pi\u00f9 licenze<\/strong> di portatour\u00ae, senza costi aggiuntivi. La documentazione tecnica, compresi degli esempi, \u00e8 disponibile nelle Opzioni di portatour\u00ae con licenza di amministratore.<\/p>\n<p>Il team di portatour\u00ae sar\u00e0 lieto di aiutarti a configurare l&#8217;accesso all&#8217;API nell&#8217;ambito di un <a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/services\/it#apiworkshop\">Seminario API<\/a>.<\/p>\n<h2>Panoramica: funzioni dell&#8217;API portatour\u00ae<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Importazione<\/strong> ed <strong>esportazione<\/strong> di <strong>clienti<\/strong>, <strong>appuntamenti<\/strong>, <strong>rapporti visita, utenti<\/strong>.<\/li>\n<li>Gestione automatizzata degli <strong>utenti<\/strong>, ossia <strong>creazione e aggiornamento degli utenti<\/strong> automatici, attribuzione dei <strong>livelli di autorizzazione<\/strong>, suddivisione in <strong>gruppi utenti, disattivazione<\/strong>di utenti.<\/li>\n<li><strong>Aggiornamento<\/strong>selettivo di singoli <strong>campi<\/strong> e <strong>record di dati<\/strong>.<\/li>\n<li>Libera scelta dei <strong>nomi delle colonne<\/strong> e della <strong>successione delle colonne nel proprio file di importazione<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>I campi chiave<\/strong> identificano i record di dati in maniera univoca durante gli aggiornamenti. Assegnano il cosiddetto &#8220;ID esterno&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Eliminazione automatica<\/strong> da portatour\u00ae di record non pi\u00f9 presenti nel file di importazione.<\/li>\n<li>Inizio del <strong>calcolo del percorso<\/strong>.<\/li>\n<li>Download delle <strong>agende<\/strong> calcolate.<\/li>\n<li>Download delle <strong>tabelle sulle distanze e i tempi di percorrenza<\/strong> (p.es. &#8220;clienti nelle vicinanze&#8221; o &#8220;clienti che si trovano lungo la strada&#8221;).<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ti chiedi come poter utilizzare i dati esistenti per la pianificazione di percorso su portatour\u00ae? Il seguente articolo offre una panoramica delle interfacce e delle funzioni che permettono di importare ed esportare dati in portatour\u00ae.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":2601,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-2655","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-integrazioni"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2655"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6856,"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2655\/revisions\/6856"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2601"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2655"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}