Di seguito si forniscono indicazioni su come raggiungere i propri obiettivi con l’accesso aziendale dell’ottimizzatore di percorso portatour\u00ae<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n L’accesso aziendale portatour\u00ae offre un’amministrazione facile e comoda della forza vendita. Crei tu stesso accessi per nuovi utenti e stabilisci quali autorizzazioni attribuire. Definisci i criteri per la forza vendita: la base clienti, le cadenze di visita, la durata delle visite, gli orari lavorativi. Se l’azienda assume un nuovo agente, questo potr\u00e0 mettersi immediatamente al volante. Se un collaboratore lascia l’azienda, disattivi il suo account con un clic e assegni la sua zona di attivit\u00e0 a un nuovo agente.<\/p>\n Gi\u00e0 a partire da 2 licenze si ottiene un accesso aziendale portatour\u00ae, il quale offre molti vantaggi rispetto alla versione da utente unico:<\/strong><\/p>\n Tutte queste funzioni saranno presentate in questo articolo. In qualunque momento \u00e8 possibile passare dalla versione utente singolo a quella aziendale. Come fare, lo scopriremo alla fine dell’articolo<\/a>.<\/p>\n Per raggiungere gli obiettivi di vendita devono essere definite delle direttive precise: quali clienti devono essere visitati pi\u00f9 spesso? Quanto devono durare teoricamente gli appuntamenti? Quali informazioni devono essere raccolte nel rapporto di visita? Quali sono gli orari di lavoro e le indicazioni sulla pausa pranzo di cui tenere conto? I pernottamenti devono essere programmati automaticamente?<\/p>\n Senza tali direttive, gli obiettivi della direzione non possono essere raggiunti. Definisci le condizioni generali per la forza vendita e stabilisci le regole di gioco. Ogni utente potr\u00e0 poi adattare tali impostazioni aziendali in base alle proprie esigenze personali. In questo modo si raggiunge la flessibilit\u00e0 necessaria per gestire aree di dimensioni differenti.<\/p>\n Di norma queste impostazioni sono effettuate dai responsabili di vendita o dalla direzione IT\/CRM. Noi di portatour\u00ae ti aiutiamo nell’ambito di un Seminario di configurazione<\/a>. In questo modo potrai beneficiare della nostra esperienza di oltre 1.000 introduzioni in azienda del software. Nell’arco di 2 ore il tuo sistema sar\u00e0 configurato in maniera ottimale.<\/p>\n Conosci lo scenario: un nuovo collega \u00e8 assunto in azienda. Un altro la abbandona. Ci\u00f2 si associa spesso a tanto lavoro per il reparto IT.<\/p>\n Con portatour\u00ae non \u00e8 cos\u00ec: con l’accesso aziendale gestisci tu stesso i tuoi account, nel giro di pochi secondi con qualche clic. I nuovi colleghi possono essere semplicemente creati. Gli account esistenti possono essere disattivati a breve termine, se un dipendente lascia l’azienda o se perde il proprio dispositivo mobile. \u00c8 possibile anche gestire automaticamente gli utenti con delle operazioni di massa tramite l’interfaccia di programmazione (API) portatour\u00ae. Per esempio, \u00e8 possibile creare o aggiornare 100 o pi\u00f9 utenti in un’unica operazione. Ci\u00f2 facilita ulteriormente l’amministrazione di una grande rete di vendita.<\/p>\n L’amministrazione centrale degli utenti permette di avere il controllo sul proprio sistema e di non perdere tempo prezioso. E quando un agente lascia l’azienda, il suo successore si fa carico della sua zona di attivit\u00e0 con la cronologia dei clienti. Non si perde nessun dato.<\/p>\n <\/p>\n Hai una grande rete di vendita? Un responsabile di area gestisce un team di vendita? Ogni responsabile di area deve avere accesso esclusivamente ai propri agenti?<\/p>\n Con i gruppi utenti di portatour\u00ae suddividi i tuoi agenti e i responsabili in gruppi. I responsabili di area e il personale in azienda visualizzano solo le informazioni pertinenti.<\/p>\n Il reporting (per esempio, la verifica dell’applicazione) di portatour\u00ae tiene conto anche di queste regole in modo da ottimizzare al contempo anche il processo di rendicontazione interno.<\/p>\n Nota: i gruppi utenti sono disponibili a partire da 10 licenze utenti acquistate.<\/em><\/p>\n Nella gestione delle autorizzazioni si stabilisce quale tipo di utente pu\u00f2 eseguire determinate funzioni su portatour\u00ae, ossia quale livello di autorizzazione \u00e8 necessario per effettuare determinate modifiche dei dati (p.es. stabilire chi pu\u00f2 creare clienti, se i rapporti possono essere modificati a posteriori, etc.)<\/p>\n In questo modo si definisce il campo d’azione dei propri utenti, si facilita l’assistenza interna prevenendo eventuali errori e rispettando le politiche sulla protezione dei dati.<\/p>\n La rete di vendita lavora meglio con dati clienti aggiornati e di alta qualit\u00e0. Per questo motivo, di solito tali dati sono salvati in maniera centralizzata in un sistema gestionale CRM o ERP. Indipendentemente da dove siano gestiti i tuoi dati cliente, caricali per ogni agente usando la funzione di importazione di dati di portatour\u00ae. Li potrai poi esportare in maniera centralizzata per sincronizzarli nel tuo sistema CRM\/ERP. In entrambe le direzioni sono supportati diversi formati di file (Excel, CSV, ODS).<\/p>\n Vuoi sincronizzare i tuoi dati cliente quotidianamente o settimanalmente con il tuo sistema CRM\/ERP? Allora l’API di portatour\u00ae \u00e8 proprio quello che fa per te!<\/p>\n Senza una sincronizzazione automatica il reparto IT dovrebbe aggiornare i dati manualmente. Ci\u00f2 crea una mole di lavoro ricorrente, aumenta il potenziale di errore e pu\u00f2 comportare la corruzione dei dati. Per questo motivo si consiglia una sincronizzazione dei processi IT tramite l’interfaccia di programmazione.<\/p>\n Configura una volta l’interfaccia e non dovrai pi\u00f9 preoccuparti della sincronizzazione dei dati. Ti assistiamo volentieri nell’introduzione dell’interfaccia con un Seminario API<\/a>.<\/p>\n In caso di ridistribuzione delle aree di attivit\u00e0, aumento del personale o sostituzioni per ferie, \u00e8 necessario affidare dei clienti a dei colleghi, in maniera permanente o temporanea.<\/p>\n Con portatour\u00ae \u00e8 molto facile. Con pochi clic puoi trasferire i clienti, gli appuntamenti e i rapporti da un agente all’altro. Ci\u00f2 assicura una gestione dei dati flessibile che permette di reagire prontamente se un collega non \u00e8 disponibile o se la forza vendita cresce.<\/p>\n Vorresti avere un’idea sulla qualit\u00e0 dei tuoi dati e sull’uso di portatour\u00ae? Vuoi sapere se portatour\u00ae \u00e8 configurato correttamente? Vuoi sapere se un collega ha problemi con il software, ma non ha il coraggio di ammetterlo?<\/p>\n Con la verifica dell’applicazione ricevi una panoramica sullo “stato di salute” del tuo account aziendale. Saranno verificati 35 criteri relativi alla qualit\u00e0 dei dati, alle impostazioni di pianificazione, alle caratteristiche delle zone di attivit\u00e0 e alle informazioni di utilizzo. Tutte le informazioni saranno presentate in una relazione. Sulla base della verifica dell’applicazione puoi prendere delle importanti decisioni di amministrazione e tenere d’occhio la tua strategia di vendita.<\/p>\n Ricevi dei consigli utili su eventuali miglioramenti e identifichi tempestivamente eventuali necessit\u00e0 di formazione dei dipendenti. Molte aziende utilizzano la verifica dell’applicazione come strumento di monitoraggio durante un progetto pilota o come base per il potenziamento continuo dell’organizzazione della forza vendita.<\/p>\n La Relazione portatour\u00ae sintetizza le cifre pi\u00f9 significative sull’attivit\u00e0 di vendita in una determinata zona. Lo si pu\u00f2 scaricare con un clic o lo si pu\u00f2 ricevere quotidianamente o settimanalmente per email.<\/p>\n Tuttavia alcune aziende hanno delle esigenze speciali e vogliono confrontare i dati delle vendite con altri dati dell’azienda. La Relazione portatour\u00ae standard non copre tali necessit\u00e0.<\/p>\n Utilizza l’interfaccia OData<\/a> in combinazione con Excel per definire le tue esigenze specifiche per le relazioni. Con un clic puoi esportare tutti i dati aggiornati da portatour\u00ae in Excel e crei il tuo pannello di controllo personale sulle vendite. Di seguito un esempio di visualizzazione di dati su una mappa tramite Excel:<\/p>\nUna panoramica dell’account aziendale<\/h2>\n
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Impostazioni e definizione degli obiettivi a livello aziendale<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/portatour-Planungsparameter-IT.png\")
<\/a><\/p>\nGestione centralizzata degli utenti<\/h2>\n
Gruppi di utenti<\/h2>\n
Gestione delle autorizzazioni<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/portatour-Berechtigungen-IT.png\")
<\/a><\/p>\nImportazione ed esportazione centralizzata dei dati<\/h2>\n
Importazione ed esportazione di dati automatizzata tramite API<\/h2>\n
Trasferimento di dati tra agenti con un clic<\/h2>\n
Verifica dell’applicazione – lo “stato di salute” di portatour\u00ae<\/h2>\n
Analisi dei dati tramite Excel e OData<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/aussendienst-vertrieb-analyse-besuche-pro-jahr.png\")
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