<\/p>\n
Aper\u00e7u du compte entreprise<\/h2>\n
Le compte entreprise portatour\u00ae fournit l’administration facile et commode de vos repr\u00e9sentants itin\u00e9rants. Vous cr\u00e9ez de nouveaux utilisateurs et d\u00e9terminez qui a quels droits. Vous d\u00e9finissez les exigence<\/span>s au service terrain: base de clients, fr\u00e9quences de visites, dur\u00e9e des visites, heures de travail, etc. Quand un nouvel employ\u00e9 commence dans l\u2019entreprise, il est pr\u00eat \u00e0 d\u00e9marrer sur le terrain imm\u00e9diatement. Si un employ\u00e9 quitte l’entreprise, il suffit de d\u00e9sactiver son acc\u00e8s en un seul clic et de transf\u00e9rer le secteur \u00e0 un nouvel employ\u00e9.<\/p>\n D\u00e9j\u00e0 \u00e0 partir de 2 licences, vous obtenez un compte entreprise portatour\u00ae qui offre de nombreux avantages par rapport \u00e0 la version mono-utilisateur\u00a0:<\/strong><\/p>\n Toutes ces fonctionnalit\u00e9s sont pr\u00e9sent\u00e9es dans cet article. La transition de la version mono-utilisateur \u00e0 un compte entreprise est possible \u00e0 tout moment. D\u00e9couvrez comment \u00e0 la fin de l\u2019article<\/a>.<\/p>\n Afin d’atteindre les objectifs de vente, ils doivent \u00eatre d\u00e9finis: quels clients devraient \u00eatre visit\u00e9s \u00e0 quelle fr\u00e9quence? Combien de temps les visites clients devraient-elles id\u00e9alement durer? Quelles informations devraient \u00eatre incluses dans le compte rendu? Quelles sont les heures de travail et les pauses? Voulez-vous programmer automatiquement des nuit\u00e9es sur la route?<\/p>\n Sans ces cibles, les objectifs du management ne seront pas satisfaits. Vous d\u00e9finissez le cadre g\u00e9n\u00e9ral pour votre force de vente de mani\u00e8re centralis\u00e9e et sp\u00e9cifiez les r\u00e8gles du jeu. Les d\u00e9viations des param\u00e8tres \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise peuvent \u00e9galement \u00eatre d\u00e9finies individuellement pour chaque utilisateur. Cela vous donne \u00e9galement la flexibilit\u00e9 dont vous avez besoin lorsque les secteurs sont diff\u00e9remment dimensionn\u00e9s.<\/p>\n Traditionnellement, ces param\u00e8tres sont configur\u00e9s par votre responsable de ventes et la gestion TI\/CRM. L’\u00e9quipe portatour\u00ae vous soutient au moyen d’un atelier de configuration<\/a>. Ainsi, vous b\u00e9n\u00e9ficiez \u00e9galement de notre exp\u00e9rience de plus de 1 000 d\u00e9ploiements, et votre syst\u00e8me est configur\u00e9 de fa\u00e7on optimale dans 2 heures.<\/p>\n Vous connaissez le sc\u00e9nario: un nouveau coll\u00e8gue commence dans\u00a0l’entreprise. Un autre coll\u00e8gue quitte la soci\u00e9t\u00e9. Cela est souvent associ\u00e9 \u00e0 beaucoup d’efforts de la part du service informatique.<\/p>\n Cela n’est pas le cas\u00a0avec portatour\u00ae: avec un compte entreprise, vous administrez l’acc\u00e8s au syst\u00e8me vous-m\u00eame en quelques clics et secondes. Les nouveaux utilisateurs sont facilement cr\u00e9\u00e9s. Les utilisateurs existants peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s rapidement lorsqu’un employ\u00e9 quitte l’entreprise ou perd son p\u00e9riph\u00e9rique\u00a0portable. Il est \u00e9galement possible de g\u00e9rer automatiquement les utilisateurs au moyen d’op\u00e9rations en bloc via l’API portatour\u00ae. Par exemple, 100 utilisateurs ou plus peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s ou mis \u00e0 jour en une seule op\u00e9ration. Cela rend l’administration de grandes \u00e9quipes terrain beaucoup plus facile.<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 la gestion des utilisateurs centrale, vous \u00eates le ma\u00eetre de votre syst\u00e8me et ne perdez pas de temps pr\u00e9cieux. Une fois qu’un coll\u00e8gue quitte l’entreprise, son secteur est tout simplement repris par un autre coll\u00e8gue, ainsi que l’historique compl\u00e8te des clients de son pr\u00e9d\u00e9cesseur. Aucune donn\u00e9e n’est perdue.<\/p>\n Avez-vous une grande \u00e9quipe sur le terrain? Est-ce qu’un directeur r\u00e9gional\u00a0soutient une \u00e9quipe enti\u00e8re de commerciaux\u00a0terrains? Voulez-vous que chaque directeur r\u00e9gional\u00a0n’ait acc\u00e8s qu’\u00e0 son \u00e9quipe?<\/p>\n Avec les groupes d’utilisateurs de portatour\u00ae, vous divisez vos vendeurs et directeurs en groupes appropri\u00e9s. Les directeurs r\u00e9gionaux et le service interne ne voient que les donn\u00e9es qui leur sont pertinentes.<\/p>\n portatour \u00ae prend \u00e9galement en consid\u00e9ration ces r\u00e8gles pour le reporting (par exemple, la v\u00e9rification de l’application) afin que vous puissiez optimiser votre processus de reporting interne en m\u00eame temps.<\/p>\n Remarque: les groupes d’utilisateurs sont disponibles \u00e0 partir de 10 licences utilisateur.<\/em><\/p>\n Dans la gestion des autorisations, vous d\u00e9terminez quel type d’utilisateur est autoris\u00e9 \u00e0 effectuer quelles fonctions dans portatour\u00ae ou le niveau d’autorisation n\u00e9cessaire pour apporter certaines modifications aux donn\u00e9es – par exemple qui peut cr\u00e9er des clients? Les comptes rendus peuvent-ils \u00eatre\u00a0modifi\u00e9s apr\u00e8s leur entr\u00e9e? Etc.<\/p>\n De cette fa\u00e7on, vous d\u00e9finissez l’\u00e9tendue de la libert\u00e9 d’action de vos utilisateurs, ainsi que facilitez le soutien interne en raison de la pr\u00e9vention des erreurs, et de se conformer \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n Le service terrain b\u00e9n\u00e9ficie clairement de donn\u00e9es client de haute qualit\u00e9 et \u00e0 jour. Pour cette raison, les donn\u00e9es clients sont traditionnellement stock\u00e9es de mani\u00e8re centralis\u00e9e par les entreprises au moyen d’un syst\u00e8me CRM ou ERP. Peu importe o\u00f9 vos donn\u00e9es clients sont g\u00e9r\u00e9es; il suffit de les t\u00e9l\u00e9charger pour chaque repr\u00e9sentant en utilisant la fonction d’importation de donn\u00e9es portatour\u00ae. Vous pouvez \u00e9galement exporter des donn\u00e9es de mani\u00e8re centralis\u00e9e depuis portatour\u00ae afin de les resynchroniser avec votre syst\u00e8me CRM\/ERP. Diff\u00e9rents formats de fichier (Excel, CSV, ODS) sont pris en charge dans les deux directions.<\/p>\n Souhaitez-vous synchroniser automatiquement vos donn\u00e9es clients quotidiennement ou hebdomadairement avec votre syst\u00e8me CRM\/ERP? Puis, l’API portatour\u00ae est la solution pour vous!<\/p>\n Sans synchronisation automatique, votre service informatique devrait r\u00e9guli\u00e8rement mettre \u00e0 jour les donn\u00e9es de fa\u00e7on manuelle. Cela g\u00e9n\u00e9rerait des efforts r\u00e9currents, augmenterait le potentiel d’erreurs et pourrait conduire \u00e0 la corruption de donn\u00e9es. Il est donc conseill\u00e9 d’automatiser les processus IT via l’API.<\/p>\n Impl\u00e9mentez l’API une fois et vous n’avez jamais \u00e0 vous soucier de la synchronisation des donn\u00e9es. Nous sommes heureux de soutenir la mise en \u0153uvre avec un atelier API<\/a>.<\/p>\n Pour la restructuration des secteurs, l’augmentation du personnel ou la couverture des vacances, il est souvent n\u00e9cessaire que les clients soient transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 un autre coll\u00e8gue, soit de fa\u00e7on permanente, soit temporairement.<\/p>\n Cela est tr\u00e8s facile dans portatour\u00ae. En quelques clics, vous transf\u00e9rez des clients, des rendez-vous et des comptes rendus entre les repr\u00e9sentants. Par cons\u00e9quent, vous gagnez en flexibilit\u00e9 dans la gestion des donn\u00e9es et vous r\u00e9pondez \u00e0 une situation chang\u00e9e si un coll\u00e8gue est temporairement indisponible ou si vous augmentez votre \u00e9quipe.<\/p>\n Souhaitez-vous obtenir un aper\u00e7u de la qualit\u00e9 de vos donn\u00e9es et de l’utilisation de portatour\u00ae? Voulez-vous savoir si portatour\u00ae est correctement configur\u00e9? Voulez-vous voir si un coll\u00e8gue a des probl\u00e8mes avec le logiciel, mais est trop timide pour demander de l’aide?<\/p>\n Avec la v\u00e9rification de l’application, vous recevez l’\u00ab\u00e9tat de sant\u00e9\u00bb de l’utilisation de portatour\u00ae et obtenez une vue d’ensemble de votre compte entreprise portatour\u00ae. 35 crit\u00e8res concernant la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, les param\u00e8tres de planification, les caract\u00e9ristiques du territoire et l’information sur l’utilisation sont revus et mis \u00e0 votre disposition dans un rapport compact. \u00c0 partir de la v\u00e9rification de l’application, vous prenez des d\u00e9cisions de gestion importantes bas\u00e9es sur des donn\u00e9es dures et tenez votre strat\u00e9gie de vente \u00e0 l’\u0153il.<\/p>\n Vous recevez aussi des conseils utiles sur les am\u00e9liorations possibles et identifiez rapidement s’il y a un besoin de formation aupr\u00e8s des employ\u00e9s. De nombreuses entreprises utilisent la v\u00e9rification de l’application comme outil de contr\u00f4le lors d’un projet pilote ou comme base d’am\u00e9lioration continue de l’organisation des services sur le terrain pour les op\u00e9rations en cours.<\/p>\n Le portatour\u00ae Rapport r\u00e9sume les chiffres cl\u00e9s les plus importants pour l’activit\u00e9 de vente dans un territoire. Vous pouvez l’obtenir au clic d’un bouton ou le faire envoyer quotidiennement et\/ou hebdomadairement par e-mail.<\/p>\n Cependant, certaines entreprises ont des exigences tr\u00e8s particuli\u00e8res pour les rapports et souhaitent lier les donn\u00e9es de vente \u00e0 d’autres donn\u00e9es de l’entreprise. Le portatour\u00ae Rapport standard ne couvre pas lui-m\u00eame ces exigences.<\/p>\n Utilisez l’interface OData <\/a>de portatour\u00ae en collaboration avec Excel pour impl\u00e9menter vos exigences de rapport sp\u00e9cifiques. Vous envoyez toutes les donn\u00e9es actuelles de portatour\u00ae vers Excel en cliquant sur un bouton et vous pouvez ainsi cr\u00e9er votre propre tableau de bord des ventes. Voici un exemple d’affichage des donn\u00e9es sur une carte \u00e0 l’aide d’Excel:<\/p>\n\n
Param\u00e8tres et cibles \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/portatour-reglages-de-visites.png\")
<\/a><\/p>\nGestion des utilisateurs centrale<\/h2>\n
Groupes d’utilisateurs<\/h2>\n
Gestion des autorisations<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/portatour-autorisations.png\")
<\/a><\/p>\nImport et export de donn\u00e9es centrales<\/h2>\n
Automatisation avec l\u2019API<\/h2>\n
Transfert de donn\u00e9es entre utilisateurs au clic d’un bouton<\/h2>\n
V\u00e9rification de l’application: l’\u00ab\u00e9tat de sant\u00e9\u00bb de portatour\u00ae<\/h2>\n
Analyse des donn\u00e9es dans Excel \u00e0 l\u2019aide de OData<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/wp-content\/uploads\/aussendienst-vertrieb-analyse-besuche-pro-jahr.png\")
<\/a><\/p>\n