{"id":1100,"date":"2013-10-16T11:22:04","date_gmt":"2013-10-16T11:22:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.portatour.com\/blog\/fr\/?p=1100"},"modified":"2023-01-11T08:35:17","modified_gmt":"2023-01-11T08:35:17","slug":"planification-tournee-commercial-itineraire-doit-etre-dynamique-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portatour.com\/blog\/fr\/planification-tournee-commercial-itineraire-doit-etre-dynamique-mobile\/","title":{"rendered":"Une planification de tourn\u00e9es commerciales doit \u00eatre dynamique &amp; mobile!"},"content":{"rendered":"<p>Travaillez-vous sur le terrain? Combien de votre temps pr\u00e9cieux passez-vous vraiment chez le client et combien de temps passez-vous dans la voiture? On sait par exp\u00e9rience que beaucoup de repr\u00e9sentants sur la route, agents commerciaux et techniciens terrains passent plus de temps sur la route que chez les clients.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/fr\">portatour\u00ae \u2013 le planificateur d&rsquo;itin\u00e9raire personnel pour la force de vente et l&rsquo;\u00e9quipe mobile<\/a>\u00a0\u2013 vous donne plus de temps pour les clients et moins de kilom\u00e8tres \u00e0 conduire. Il vous soutient lors de la planification et aide aussi pendant la tourn\u00e9e, en r\u00e9agissant aux reports\u00a0impr\u00e9vus et en cr\u00e9ant de nouvelles tourn\u00e9es optimis\u00e9es pour le reste de la journ\u00e9e de travail en appuyant sur un bouton. Continuez de lire cet article afin de d\u00e9couvrir \u00e0 quel point la vie sur le terrain pourrait \u00eatre simple avec portatour\u00ae.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Beaucoup d&rsquo;entreprises planifient toujours les tourn\u00e9es commerciales\u00a0pour des semaines ou mois \u00e0 l&rsquo;avance. Des itin\u00e9raires\u00a0fixes sont cr\u00e9\u00e9s. Toute\u00a0planification est certainement mieux qu&rsquo;aucune planification, mais surtout dans les domaines de vente, service ou conseil sur le terrain, une planification rigide\u00a0peut barrer le chemin de la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n<p>Vous connaissez certainement l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des situations suivantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Un de vos clients au chiffre d&rsquo;affaires le plus \u00e9lev\u00e9 vous appelle et se plaint d&rsquo;un probl\u00e8me: Une visite personnelle est urgente. Bien s\u00fbr que <strong>vous voulez visiter\u00a0ce client aujourd&rsquo;hui m\u00eame s&rsquo;il ne se trouve pas dans votre tourn\u00e9e actuelle<\/strong>. Vous ne pouvez pas modifier maintenant une tourn\u00e9e fixe et rigide. Mais que se passe-t-il avec les clients que vous vouliez visiter en fait? Allez-vous les visiter demain? Ou dans un mois quand ils sont de nouveau \u00e9chus pour la prochaine visite?<\/li>\n<li>Vous \u00eates tomb\u00e9 malade ou vous prenez spontan\u00e9ment un <strong>jour de cong\u00e9<\/strong>\u00a0afin de\u00a0le passer avec votre famille. Quand allez-vous visiter les clients qui \u00e9taient\u00a0initialement\u00a0planifi\u00e9s pour ce jour-l\u00e0?<\/li>\n<li>Une visite <strong>prend une heure de plus que pr\u00e9vue\u00a0<\/strong>\u2013 le prospect prometteur\u00a0est tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9 par vos nouveaux produits et veut en savoir plus. Mais que se passe-t-il avec les clients pour lesquels vous n&rsquo;aurez plus de temps aujourd&rsquo;hui?<\/li>\n<li>Une visite client est\u00a0<strong>annul\u00e9e \u00e0 court pr\u00e9avis<\/strong>\u00a0\u2013 votre personne de contact n&rsquo;est pas disponible. Tout d&rsquo;un coup, vous avez donc une heure \u00e0 votre disposition \u2013 quel client est \u00e0 proximit\u00e9 et devrait\u00a0\u00eatre visit\u00e9 \u00e0 la place?<\/li>\n<li>Vous vous trouvez\u00a0dans un <strong>embouteillage<\/strong> et perdez du temps qui aurait \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 pour des visites clients. Comment r\u00e9agissez-vous?<\/li>\n<li>Votre client\u00e8le change constamment. De <strong>nouveaux clients<\/strong> sont ajout\u00e9s. Il y a aussi des clients qui sont supprim\u00e9s\u00a0\u2013 p.ex. \u00e0 cause des fermetures. Adaptez-vous chaque fois longuement vos tourn\u00e9es planifi\u00e9es \u00e0 long terme?<\/li>\n<li><strong>Quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre fait la planification<\/strong> pour vous et vous n&rsquo;arrivez pas \u00e0 notifier cette personne de toutes les modifications n\u00e9cessaires\u00a0r\u00e9sultant des\u00a0probl\u00e8mes mentionn\u00e9s ci-dessus.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Particuli\u00e8rement dans ces situations, <strong>portatour\u00ae<\/strong> est excellent comme logiciel d&rsquo;<strong>optimisation d&rsquo;itin\u00e9raire mobile et dynamique<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Vous faites la planification de vos tourn\u00e9es commerciales vous-m\u00eame avec portatour\u00ae \u2013 c&rsquo;est-\u00e0-dire <strong>personnelle et d\u00e9centralis\u00e9e<\/strong>. Vous \u00eates ind\u00e9pendant du service interne \u00e0 tout moment. La strat\u00e9gie est quand-m\u00eame d\u00e9finie par la direction des ventes.<\/li>\n<li>portatour\u00ae est toujours \u00e0 port\u00e9e de main: sur votre <strong>smartphone, tablette ou ordinateur portable<\/strong>.<\/li>\n<li>En appuyant sur un bouton, portatour\u00ae vous pr\u00e9sente une proposition d&rsquo;itin\u00e9raire optimis\u00e9e pour la situation actuelle. Ainsi, vous pouvez tout de suite r\u00e9agir \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus <strong>en\u00a0temps r\u00e9el<\/strong>.<\/li>\n<li>La <strong>planification automatique<\/strong> prend automatiquement en compte la <strong>situation compl\u00e8te actuelle<\/strong>: O\u00f9 vous trouvez-vous actuellement? Y a-t-il des rendez-vous fixes? Quels clients sont \u00e9chus pour une visite selon leur intervalle de visite? Quand ces clients sont-ils ouverts? Quels sont vos horaires de travail?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Beaucoup d&rsquo;entreprises essaient d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 de la force de vente sur le terrain. Nous, l&rsquo;\u00e9quipe portatour\u00ae, avons\u00a0\u00e9cout\u00e9 quand vous avez demand\u00e9 une meilleure solution de optimisation\u00a0d&rsquo;itin\u00e9raire. Nous avons accept\u00e9 le d\u00e9fi et d\u00e9velopp\u00e9 une solution. <a href=\"https:\/\/www.portatour.com\/fr\">portatour\u00ae<\/a>, le planificateur de tourn\u00e9es mobile et dynamique, est notre r\u00e9ponse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Travaillez-vous sur le terrain? Combien de votre temps pr\u00e9cieux passez-vous vraiment chez le client et combien de temps passez-vous dans la voiture? 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